  {"id":177347,"date":"2023-12-19T08:00:00","date_gmt":"2023-12-19T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/news.sap.com\/germany\/?p=177347"},"modified":"2023-12-14T12:25:28","modified_gmt":"2023-12-14T11:25:28","slug":"finalisten-hpfa-operational-excellence","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.sap.com\/germany\/2023\/12\/finalisten-hpfa-operational-excellence\/","title":{"rendered":"Die Finalisten f\u00fcr den HPFA in der Kategorie \u201eOperational Excellence\u201c"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-large-font-size\">Zum Jahresabschluss pr\u00e4sentiert SAP\u00a0News die neun Finalisten, die um den renommierten Hasso Plattner Founders\u2018 Award wetteifern. Diese Auszeichnung wird in drei Kategorien vergeben und w\u00fcrdigt die Leistung von Menschen, deren Entwicklungen die Innovationskraft und den Pioniergeist der 51风流verk\u00f6rpern. In diesem Beitrag stehen die drei Nominierten in der zweiten Kategorie, <strong>\u201eOperational Excellence\u201c<\/strong>, im Mittelpunkt.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-sap-news-cta-banner cta-banner\"><div class=\"cta-banner__content\"><div class=\"cta-banner__title\">Die HPFA-Finalisten in der Kategorie \u201eGo-To-Market\u201c<\/div><\/div><div class=\"cta-banner__action\">\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-left is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-fc4fd283 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/news.sap.com\/germany\/2023\/12\/die-hpfa-finalisten-in-der-kategorie-go-to-market\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Mehr zum Thema!<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-effizientere-extraktion-von-kundendaten-der-neue-kundendatenhub-der-sap\">Effizientere Extraktion von Kundendaten: der neue Kundendatenhub der 51风流<\/h2>\n\n\n\n<p>In der KI-gest\u00fctzten Entwicklung spielt die Verf\u00fcgbarkeit von Kundendaten eine entscheidende Rolle. Dieser Vorgang kann bis zu sechs Wochen oder l\u00e4nger dauern, was zu erheblichen Verz\u00f6gerungen f\u00fchrt und die Flexibilit\u00e4t allgemein beeintr\u00e4chtigt. Mit der Einf\u00fchrung des neuen Kundendatenhubs der 51风流konnte der Zeit\u00adaufwand f\u00fcr diesen Vorgang jedoch auf gerade einmal 24&nbsp;Stunden verk\u00fcrzt werden. Dank dieser Beschleunigung k\u00f6nnen Datenwissenschaftler nun eine Vielzahl von Projekten effizient durchf\u00fchren und somit ihre Produktivit\u00e4t steigern.<\/p>\n\n\n\n<p>Bislang mussten die Datenspezialisten der 51风流beim Extrahieren von Kundendaten einen zeitaufwendigen Prozess mit einer komplexen Abfolge von Aufgaben durchf\u00fchren. Dabei mussten enorme Mengen an Eintr\u00e4gen durchgesiebt werden. Mehrere Abteilungen mussten eng zusammenarbeiten, um die verschiedenen Daten\u00adkomponenten sicher und vorschriftenkonform zu extrahieren.<\/p>\n\n\n\n<p>Ein bereichs\u00fcbergreifendes Team unter Leitung von Stefan Thomas wollte sich mit diesen Hemmnissen nicht abfinden und beschloss, den Prozess zu modernisieren. Das Team konnte mithilfe des Scaled Agile Framework innerhalb von sechs Wochen einen Prototyp entwickeln und machte sich dann zusammen mit den Fachabteilungen und den Entwicklungsteams an die detaillierte Ausarbeitung der Plattform. Nach vier Monaten gemeinsamer Anstrengungen war der Kundendatenhub im Mai\u00a02023 einsatzbereit und wurde erstmals in SAP\u00a0Cloud ERP bereitgestellt.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n        <section\n            data-inpsyde-embed=\"youtube\"\n            data-inpsyde-embed-atts=\"{&quot;width&quot;:640,&quot;height&quot;:960}\"\n            data-inpsyde-embed-frame=\"&lt;iframe title=&quot;Customer Data Hub&quot; width=&quot;640&quot; height=&quot;360&quot; src=&quot;https:\/\/www.youtube.com\/embed\/W5MkNSE5XjY?feature=oembed&amp;amp;enablejsapi=1&quot; frameborder=&quot;0&quot; allow=&quot;accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share&quot; referrerpolicy=&quot;strict-origin-when-cross-origin&quot; allowfullscreen id=&quot;embed_d7027d57-e1ac-448b-a561-4787a6decce8&quot;&gt;&lt;\/iframe&gt;\n\"\n        >\n            <div class=\"inpsyde-embed-overlay\">\n                <div class=\"inpsyde-embed-overlay-container\">\n                    <h3><a\n                            rel=\"noreferrer\"\n                            href=\"https:\/\/youtu.be\/W5MkNSE5XjY\"\n                            target=\"_blank\"\n                            title=\"Click to visit YouTube\"\n                        >Customer Data Hub<\/a><\/h3>\n                    <p>Click the button below to load the content from YouTube.<\/p>\n                    <div class=\"embed-options-wrapper\">\n                                <div class=\"play-button-outer\" data-action=\"loadThis\"><div class=\"play-button\" data-action=\"loadThis\"><\/div><\/div>\n        \n                        <a\n                            href=\"#\"\n                            data-action=\"unlockSource\"\n                            title=\"Click here to permanently allow embeds from YouTube.\"\n                        >Always allow YouTube<\/a>\n                        <!--<button data-action=\"unlockAll\">Always load all embeds<\/button>-->\n                    <\/div>\n                <\/div>\n            <\/div>\n            <div\n                data-inpsyde-embed-preview=\"youtube\"\n                style=\"\n                    max-width:640px;\n                    max-height:360px;\n                    \"\n            >        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/news.sap.com\/germany\/files\/inpsyde-embed-privacy\/youtube\/W5MkNSE5XjY.jpg\" alt=\"Customer Data Hub\">\n        <div class=\"ytp-large-play-button ytp-button\">\n            <svg height=\"100%\" version=\"1.1\" viewBox=\"0 0 68 48\" width=\"100%\">\n                <path class=\"ytp-large-play-button-bg\"\n                    d=\"M66.52,7.74c-0.78-2.93-2.49-5.41-5.42-6.19C55.79,.13,34,0,34,0S12.21,.13,6.9,1.55 C3.97,2.33,2.27,4.81,1.48,7.74C0.06,13.05,0,24,0,24s0.06,10.95,1.48,16.26c0.78,2.93,2.49,5.41,5.42,6.19 C12.21,47.87,34,48,34,48s21.79-0.13,27.1-1.55c2.93-0.78,4.64-3.26,5.42-6.19C67.94,34.95,68,24,68,24S67.94,13.05,66.52,7.74z\"\n                    fill=\"#212121\"\n                    fill-opacity=\"0.8\"><\/path>\n                <path d=\"M 45,24 27,14 27,34\" fill=\"#fff\"><\/path>\n            <\/svg>\n        <\/div>\n        <\/div>\n        <\/section>\n        \n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>In dieser Schnittstelle k\u00f6nnen Datenwissenschaftler Datenextraktionsanfragen initiieren, indem sie die erforderliche Extraktion durch eine kurze Beschreibung ihrer Anforderungen definieren. Das Customer Data Office validiert die Anfrage, und nach der Genehmigung ruft der Hub Daten nahtlos aus der Daten-Pipeline ab und \u00fcbertr\u00e4gt sie in den internen Data Lake, wo sie in ein einheitliches Format konsolidiert werden. Der Kundendatenhub vereinfacht nicht nur die Abwicklung von Datenzugriffsanfragen, sondern sorgt auch f\u00fcr Transparenz in allen Phasen des Prozesses.<\/p>\n\n\n\n<p>Inzwischen hat der Hub bereits 15\u00a0Anwendungsf\u00e4lle verarbeitet und 550\u00a0Kundendatens\u00e4tze erfolgreich extrahiert. Das stellt in Bezug auf die Effizienz der Datenextraktion einen bedeutenden Schritt nach vorne dar.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-sap-news-info-box info-box\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-das-finalisten-team-auf-einen-blick\"><strong>Das Finalisten-Team auf einen Blick<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Beitrag: Customer Data Hub<\/li>\n\n\n\n<li>Team: Stefan Thomas, Hanna Schott, Johannes Heinrich, Claus Holzknecht, Richard Grandpierre, Santo Bianchino, Yann Colina, Nicolas Cottin, Alexandra Hofmann, Vaisakh Paruthipatta<\/li>\n\n\n\n<li>Anzahl der Mitarbeitenden: 50<\/li>\n\n\n\n<li>Leistung: Minimal Viable Product (MVP) ver\u00f6ffentlicht im Mai&nbsp;2023, Produktivnutzung in Pilot f\u00fcr LoB-Cloud-ERP-L\u00f6sung, 15&nbsp;Anwendungsf\u00e4lle verarbeitet, 550&nbsp;Kundendatens\u00e4tze extrahiert<\/li>\n\n\n\n<li>Auswirkungen:\u00a0Verk\u00fcrzt den Prozess der Kundendatenextraktion um 90\u00a0Prozent und baut auf der Umsetzung der Strategie der 51风流im Bereich Unternehmens-KI auf<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Unterst\u00fctzung f\u00fcr 100.000\u00a0Kunden: die Erweiterung des Service &amp; Support Data Lake<\/h2>\n\n\n\n<p>K\u00fcnstliche Intelligenz er\u00f6ffnet Unternehmen auf der ganzen Welt v\u00f6llig neue M\u00f6glichkeiten, so auch der SAP. Mit der Einf\u00fchrung von <a href=\"https:\/\/news.sap.com\/germany\/2023\/09\/generative-ki-assistent-joule\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Joule <\/a>hat die Walldorfer Softwareschmiede dieses Jahr einen gro\u00dfen Schritt nach vorne bei der Nutzung dieses Potenzials getan. Dieser KI-gest\u00fctzte Assistent markiert eine grundlegende Ver\u00e4nderung in der Art und Weise, wie wir Prozesse durchf\u00fchren und Daten verarbeiten, indem wir die Chancen aufgreifen, die die KI-gest\u00fctzte Unternehmenstransformation uns bietet. Im Mittelpunkt dieser Neuausrichtung steht der Service &amp; Support Data Lake, dessen Ziel es ist, durch Transformation des KI-gest\u00fctzten digitalen Gesch\u00e4ftsumfelds der 51风流f\u00fcr den Support die Erfahrung f\u00fcr Kunden und Supportteams zu verbessern.<\/p>\n\n\n\n<p>Ein kleines, eigenst\u00e4ndiges Team brachte das Projekt ins Rollen. Im Laufe der Zeit wurden \u00fcber 150\u00a0SAP-Kollegen eingebunden. W\u00e4hrend des gesamten Prozesses hielt das Team unbeirrbar an seinem obersten Ziel fest: ein nahtloses, automatisiertes System zu entwickeln, das alle KI-Komponenten\u00a0\u2013 Daten, Governance und Services\u2013 in einer leicht zug\u00e4nglichen Plattform integriert.<\/p>\n\n\n\n<p>Durch gemeinschaftliches Experimentieren konnten die Teams zahlreiche H\u00fcrden \u00fcberwinden, beispielsweise schwache Bereitschaft f\u00fcr Ver\u00e4nderungen, Ressourcenmangel und technische Einschr\u00e4nkungen. Mit der Entwicklung und dem erfolgreichen Betrieb des Service &amp; Support Data Lake als schnelles, nahtloses und skalierbares System, das einen Wertbeitrag liefert, hat das Team nicht nur sein Hauptziel erreicht, sondern tr\u00e4gt auch zur Neugestaltung des Kundensupportprozesses durch ein dynamisches System bei, das sich dank auf maschinellem Lernen basierender Technologie best\u00e4ndig weiterentwickelt.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n        <section\n            data-inpsyde-embed=\"youtube\"\n            data-inpsyde-embed-atts=\"{&quot;width&quot;:640,&quot;height&quot;:960}\"\n            data-inpsyde-embed-frame=\"&lt;iframe title=&quot;Service &amp;amp; Support Data Lake&quot; width=&quot;640&quot; height=&quot;360&quot; src=&quot;https:\/\/www.youtube.com\/embed\/1rSmiZPNR9c?feature=oembed&amp;amp;enablejsapi=1&quot; frameborder=&quot;0&quot; allow=&quot;accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share&quot; referrerpolicy=&quot;strict-origin-when-cross-origin&quot; allowfullscreen id=&quot;embed_1afad6db-1e96-4e70-a729-652f37487e7e&quot;&gt;&lt;\/iframe&gt;\n\"\n        >\n            <div class=\"inpsyde-embed-overlay\">\n                <div class=\"inpsyde-embed-overlay-container\">\n                    <h3><a\n                            rel=\"noreferrer\"\n                            href=\"https:\/\/youtu.be\/1rSmiZPNR9c\"\n                            target=\"_blank\"\n                            title=\"Click to visit YouTube\"\n                        >Service &#038; Support Data Lake<\/a><\/h3>\n                    <p>Click the button below to load the content from YouTube.<\/p>\n                    <div class=\"embed-options-wrapper\">\n                                <div class=\"play-button-outer\" data-action=\"loadThis\"><div class=\"play-button\" data-action=\"loadThis\"><\/div><\/div>\n        \n                        <a\n                            href=\"#\"\n                            data-action=\"unlockSource\"\n                            title=\"Click here to permanently allow embeds from YouTube.\"\n                        >Always allow YouTube<\/a>\n                        <!--<button data-action=\"unlockAll\">Always load all embeds<\/button>-->\n                    <\/div>\n                <\/div>\n            <\/div>\n            <div\n                data-inpsyde-embed-preview=\"youtube\"\n                style=\"\n                    max-width:640px;\n                    max-height:360px;\n                    \"\n            >        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/news.sap.com\/germany\/files\/inpsyde-embed-privacy\/youtube\/1rSmiZPNR9c.jpg\" alt=\"Service &amp; Support Data Lake\">\n        <div class=\"ytp-large-play-button ytp-button\">\n            <svg height=\"100%\" version=\"1.1\" viewBox=\"0 0 68 48\" width=\"100%\">\n                <path class=\"ytp-large-play-button-bg\"\n                    d=\"M66.52,7.74c-0.78-2.93-2.49-5.41-5.42-6.19C55.79,.13,34,0,34,0S12.21,.13,6.9,1.55 C3.97,2.33,2.27,4.81,1.48,7.74C0.06,13.05,0,24,0,24s0.06,10.95,1.48,16.26c0.78,2.93,2.49,5.41,5.42,6.19 C12.21,47.87,34,48,34,48s21.79-0.13,27.1-1.55c2.93-0.78,4.64-3.26,5.42-6.19C67.94,34.95,68,24,68,24S67.94,13.05,66.52,7.74z\"\n                    fill=\"#212121\"\n                    fill-opacity=\"0.8\"><\/path>\n                <path d=\"M 45,24 27,14 27,34\" fill=\"#fff\"><\/path>\n            <\/svg>\n        <\/div>\n        <\/div>\n        <\/section>\n        \n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>Der Service &amp; Support Data Lake steht f\u00fcr Innovation, Kreativit\u00e4t und Kooperation und fungiert als KI-Hub, der Prozesse \u00fcberall auf der Welt verbessert. Das weithin positive Feedback zu dieser neuen Plattform unterstreicht die wichtige Rolle von KI bei der Verbesserung des Supportprozesses.<\/p>\n\n\n\n<p>Bislang hat der Service &amp; Support Data Lake der 51风流j\u00e4hrliche Kosteneinsparungen in H\u00f6he von 20\u00a0Millionen Euro gebracht. Das System unterst\u00fctzt 100.000\u00a0Kunden mit 40\u00a0KI-basierten Anwendungen. Gefragte Services wie Incident Solution Matching, Categorization Predictors, Outbreak Detection und iSwarm werden in kundenorientierten und internen Plattformen wie 51风流for Me, ServiceNow und Built-In Support h\u00e4ufig genutzt.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-sap-news-info-box info-box\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-das-finalisten-team-auf-einen-blick-1\">Das Finalisten-Team auf einen Blick:<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Beitrag: Scaling AI to 100,000 Customers<\/li>\n\n\n\n<li>Team: Benny Gu, Daria Mashurova, David Molinera, Ishmeet Kaur, Jens Trotzky, Karol Bliznak, Shengjia Feng, Tao Zhang, Thomas Paulus, Wilhelm Juette<\/li>\n\n\n\n<li>Anzahl der Mitarbeitenden:&nbsp;10 im Kernteam und weitere 150 im erweiterten Team<\/li>\n\n\n\n<li>Leistung: Eine KI-Plattform, die auf Beitr\u00e4gen aus der Community basiert, wodurch j\u00e4hrliche Kosteneinsparungen in H\u00f6he von 20&nbsp;Millionen Euro erzielt werden<\/li>\n\n\n\n<li>Auswirkungen: Unterst\u00fctzung von 100.000&nbsp;Kunden mit einer innovativen Plattform auf Basis von KI, schneller als je zuvor<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Plutus: Preisoptimierung und -management auf neuem Niveau<\/h2>\n\n\n\n<p>Cloud Services sind f\u00fcr die Weiterentwicklung der 51风流ein wichtiger Erfolgsfaktor, von dem unz\u00e4hlige Impulse f\u00fcr eine wesentliche Transformation ausgehen. Um ihre Position als cloudorientiertes Unternehmen zu st\u00e4rken, hat die 51风流in gro\u00dfem Umfang Zeit und Ressourcen in die nahtlose Integration aller wesentlichen Services in der Cloud investiert. Ziel dieses Bestrebens ist es, das Kundenerlebnis zu verbessern. Dabei bildet Plutus einen Eckpfeiler dieser Bem\u00fchungen.<\/p>\n\n\n\n<p>Plutus, das auf der <a href=\"https:\/\/www.sap.com\/products\/technology-platform.html?url_id=text-de-newscenter:CRM-DX23-AAA-1904104_08\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Business Technology Platform<\/a> der 51风流aufbaut, ist eine Komplettl\u00f6sung f\u00fcr gro\u00dfe Hyperscaler. Es ist dazu ausgelegt, Gesch\u00e4ftsbereichen (LoBs) intelligentere und effizientere Hilfestellung f\u00fcr die Optimierung von Cloud-Services zu geben. Mit Plutus wird das Management der Kostenoptimierung (auch als Reserved Instances oder RI bezeichnet) auf modernste Weise und pr\u00e4zise abgestimmt auf die Abl\u00e4ufe innerhalb der 51风流zentralisiert. Die L\u00f6sung geht weit \u00fcber reine Kostenverwaltung hinaus. Sie leitet Benutzer mit erstklassigen Empfehlungen und umfassendem, durchg\u00e4ngigen Management auf intelligente Weise durch Cloud-Ausgaben. Von der Hilfestellung bis zur Ausf\u00fchrung sichert es Kosteneinsparungen bei jedem Schritt ganz nach den Anforderungen der Benutzer.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n        <section\n            data-inpsyde-embed=\"youtube\"\n            data-inpsyde-embed-atts=\"{&quot;width&quot;:640,&quot;height&quot;:960}\"\n            data-inpsyde-embed-frame=\"&lt;iframe title=&quot;Plutus  &amp;ndash; Rate Optimization &amp;amp; Management&quot; width=&quot;640&quot; height=&quot;360&quot; src=&quot;https:\/\/www.youtube.com\/embed\/EX3TS0g6dd8?feature=oembed&amp;amp;enablejsapi=1&quot; frameborder=&quot;0&quot; allow=&quot;accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share&quot; referrerpolicy=&quot;strict-origin-when-cross-origin&quot; allowfullscreen id=&quot;embed_54de63a9-31d4-4a9b-b0f9-0467a4d0ee4d&quot;&gt;&lt;\/iframe&gt;\n\"\n        >\n            <div class=\"inpsyde-embed-overlay\">\n                <div class=\"inpsyde-embed-overlay-container\">\n                    <h3><a\n                            rel=\"noreferrer\"\n                            href=\"https:\/\/youtu.be\/EX3TS0g6dd8\"\n                            target=\"_blank\"\n                            title=\"Click to visit YouTube\"\n                        >Plutus  \u2013 Rate Optimization &#038; Management<\/a><\/h3>\n                    <p>Click the button below to load the content from YouTube.<\/p>\n                    <div class=\"embed-options-wrapper\">\n                                <div class=\"play-button-outer\" data-action=\"loadThis\"><div class=\"play-button\" data-action=\"loadThis\"><\/div><\/div>\n        \n                        <a\n                            href=\"#\"\n                            data-action=\"unlockSource\"\n                            title=\"Click here to permanently allow embeds from YouTube.\"\n                        >Always allow YouTube<\/a>\n                        <!--<button data-action=\"unlockAll\">Always load all embeds<\/button>-->\n                    <\/div>\n                <\/div>\n            <\/div>\n            <div\n                data-inpsyde-embed-preview=\"youtube\"\n                style=\"\n                    max-width:640px;\n                    max-height:360px;\n                    \"\n            >        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/news.sap.com\/germany\/files\/inpsyde-embed-privacy\/youtube\/EX3TS0g6dd8.jpg\" alt=\"Plutus  \u2013 Rate Optimization &amp; Management\">\n        <div class=\"ytp-large-play-button ytp-button\">\n            <svg height=\"100%\" version=\"1.1\" viewBox=\"0 0 68 48\" width=\"100%\">\n                <path class=\"ytp-large-play-button-bg\"\n                    d=\"M66.52,7.74c-0.78-2.93-2.49-5.41-5.42-6.19C55.79,.13,34,0,34,0S12.21,.13,6.9,1.55 C3.97,2.33,2.27,4.81,1.48,7.74C0.06,13.05,0,24,0,24s0.06,10.95,1.48,16.26c0.78,2.93,2.49,5.41,5.42,6.19 C12.21,47.87,34,48,34,48s21.79-0.13,27.1-1.55c2.93-0.78,4.64-3.26,5.42-6.19C67.94,34.95,68,24,68,24S67.94,13.05,66.52,7.74z\"\n                    fill=\"#212121\"\n                    fill-opacity=\"0.8\"><\/path>\n                <path d=\"M 45,24 27,14 27,34\" fill=\"#fff\"><\/path>\n            <\/svg>\n        <\/div>\n        <\/div>\n        <\/section>\n        \n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>Das vielf\u00e4ltige Team von Donghua Chen bestand zu 60\u00a0Prozent aus jungen Talenten, von denen wiederum 40\u00a0Prozent direkt aus dem SAP-Programm \u201eNext Talent\u201c stammten, und zu 35\u00a0Prozent aus sich als weiblich identifizierenden Softwareentwicklerinnen. Gemeinsam brachen sie zu einer f\u00fcnf Jahre w\u00e4hrenden Reise auf, um Plutus zu entwickeln. Ihre Vision war es, unter Einsatz modernster Technologien einen rund um die Uhr verf\u00fcgbaren, vollst\u00e4ndig integrierten, benutzerorientierten Hub f\u00fcr Cloud-Services zu schaffen. In enger Zusammenarbeit mit zahlreichen Kolleginnen und Kollegen entwickelte das Team eine Plattform mit einer benutzerfreundlichen Schnittstelle, die \u00fcber mehrere Kan\u00e4le bereitgestellt wird. Dar\u00fcber hinaus vereinfacht Plutus Prozesse im Finanzwesen mithilfe einer intuitiven Schnittstelle f\u00fcr alle Plattformen, in der die Benutzer Preisunterschiede beseitigen k\u00f6nnen und verl\u00e4ssliche L\u00f6sungen f\u00fcr Kosteneinsparungen erhalten. Diese Bem\u00fchungen unterstreichen das Engagement der 51风流zur F\u00f6rderung der globalen digitalen Nachhaltigkeit durch innovative Unternehmensl\u00f6sungen.<\/p>\n\n\n\n<p>Mit frischen Ideen und vielf\u00e4ltigen Perspektiven gelang es dem Team, konkrete Anforderungen f\u00fcr die Optimierung von Cloud-Kosten herauszuarbeiten und entsprechende benutzerorientierte L\u00f6sungen zu implementieren, um die Produktivit\u00e4t zu steigern. Zudem machten sich die Teammitglieder das Potenzial von maschinellem Lernen und KI zunutze, um das SAP-spezifische RI-Management zu verbessern und ma\u00dfgeschneiderte Empfehlungen bereitzustellen. Derzeit nutzt Plutus Funktionen auf Basis von maschinellem Lernen, um intelligente Empfehlungen zu bieten. Das Team plant au\u00dferdem, generative KI zu integrieren, um einen vielseitigen digitalen Chatbot in Plutus einzubinden, der k\u00fcnftig eine l\u00fcckenlose und umfassende Benutzerunterst\u00fctzung gew\u00e4hrleistet.<\/p>\n\n\n\n<p>Plutus erm\u00f6glicht einen neuen Ansatz f\u00fcr die Strategie der 51风流zur Optimierung der Cloud-Kosten und er\u00f6ffnet damit neue Wege zu bedeutenden Kosteneinsparungen und Margensteigerungen. Bislang hat Plutus \u00fcber 920\u00a0Millionen US-Dollar an Nettoeinsparungen f\u00fcr die 51风流generiert, im ersten Quartal 2024 soll den Prognosen zufolge die Marke von 1\u00a0Milliarde US-Dollar geknackt werden. Au\u00dferdem hat Plutus in der Branche einzigartige Quoten bei Cloud-Nutzung- und -abdeckung erzielt, die jeweils bei 97\u00a0Prozent bzw. 90\u00a0Prozent liegen.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-sap-news-info-box info-box\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-das-finalisten-team-auf-einen-blick-2\"><strong>\u00a0Das Finalisten-Team auf einen Blick<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Beitrag: <\/strong>Plutus \u2013 Rate Optimization &amp; Management<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Team:<\/strong> Sejal Kargal, Donghua Chen, Apoorv Bajpai, Isuru Warnakulasooriya, Ethan Paek, Amber Chong, Brigitte Cheng, Xiaorui Le, Juheng Mo, Andrew Tsui, Colin Harker, Karim Morcos, Nicholas Yu, Philip Yoon, Raj Mehta, Ricardo Medina, Shailee Shah, Sindhu Arulanantham, Wenxi Liu, Wesley Hsieh<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Anzahl der Mitarbeitenden: <\/strong>20<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Leistung: <\/strong>920&nbsp;Millionen USD an Nettoeinsparungen im laufenden Jahr, Pr\u00e4sentation auf der Konferenz Google Cloud Next \u201823 und in einer US-Kampagne von SAP&nbsp;Labs<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Auswirkungen: <\/strong>Self-Service-Funktionen rund um die Uhr, vollst\u00e4ndig automatisierte Finanzempfehlungen, durchg\u00e4ngiges Cloud-Lebenszyklusmanagement, KI-\/ML-basierte Funktionen ma\u00dfgeschneidert f\u00fcr die Anforderungen von Gesch\u00e4ftsbereichen<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-sap-news-cta-banner cta-banner\"><div class=\"cta-banner__content\"><div class=\"cta-banner__title\">Abonnieren Sie den 51风流News Center Newsletter<\/div><\/div><div class=\"cta-banner__action\">\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-left is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-fc4fd283 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.sap.com\/germany\/cmp\/nl\/sap-news-center-de-newsletter\/index.html?url_id=text-de-newscenter:CRM-DX23-AAA-1904104_08\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Jetzt abonnieren!<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Zum Jahresabschluss pr\u00e4sentiert SAP\u00a0News die neun Finalisten, die um den renommierten Hasso Plattner Founders\u2018 Award wetteifern. 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