{"id":177336,"date":"2024-01-30T08:00:00","date_gmt":"2024-01-30T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/news.sap.com\/germany\/?p=177336"},"modified":"2024-07-31T13:55:04","modified_gmt":"2024-07-31T11:55:04","slug":"ki-mitarbeiterproduktivitaet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.sap.com\/germany\/2024\/01\/ki-mitarbeiterproduktivitaet\/","title":{"rendered":"KI bei der Arbeit: Kann sie die Mitarbeiterproduktivit\u00e4t steigern?"},"content":{"rendered":"\n

K\u00fcnstliche Intelligenz (KI) kann dabei helfen, den Aufwand f\u00fcr manuelle und administrative Routineaktivit\u00e4ten ma\u00dfgeblich zu reduzieren. So k\u00f6nnen Mitarbeitende sich auf ihre eigentlichen Aufgaben konzentrieren und ihre Produktivit\u00e4t steigern. <\/p>\n\n\n\n

Im Rahmen einer weltweiten Umfrage von Microsoft<\/a> gaben 87 Prozent der Mitarbeitenden an, dass sie produktiv arbeiten. 88 Prozent der F\u00fchrungskr\u00e4fte sahen dies jedoch anders. Bedeutet das, dass eine der befragten Gruppen einen falschen Eindruck hat? Nicht unbedingt.<\/p>\n\n\n\n

Bei n\u00e4herer Betrachtung der Arbeitsprozesse wird oft deutlich, dass viele Mitarbeitende \u00fcberarbeitet sind und weniger Zeit haben, um sich mit genau den Aufgaben zu befassen, die f\u00fcr sie, ihr Unternehmen und sogar ihre Kunden besonders wichtig sind. Viele Besch\u00e4ftigte sind oft mit einer Vielzahl von nebens\u00e4chlichen administrativen Aufgaben besch\u00e4ftigt, zum Beispiel dem Ausf\u00fcllen von Kostenabrechnungen, oder m\u00fcssen an unwichtigen Meetings teilnehmen. Arbeitgeber erwarten dabei von ihren Besch\u00e4ftigten, dass diese trotz alledem ihre Arbeit erledigen. Das hat zur Folge, dass die Mitarbeitenden mehr Zeit aufwenden m\u00fcssen, um all ihre Aufgaben auszuf\u00fchren.<\/p>\n\n\n\n

Mit KI-gest\u00fctzten Innovationen das Potenzial der Belegschaft erschlie\u00dfen<\/div><\/div>
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Wie l\u00e4sst sich dieses Dilemma also ein f\u00fcr alle Mal l\u00f6sen? Laut einem aktuellen IDC-Info-Snapshot<\/a> setzen 70 Prozent der Personalverantwortlichen in mittelst\u00e4ndischen Unternehmen auf Schulungen und Weiterbildungen, um die Produktivit\u00e4t der Belegschaft zu steigern.<\/p>\n\n\n\n

Damit dieser Ansatz den gew\u00fcnschten Erfolg bringt, m\u00fcssen Mitarbeitende allerdings die n\u00f6tige Zeit haben, um aktiv lernen zu k\u00f6nnen. Doch das ist nur dann m\u00f6glich, wenn F\u00fchrungskr\u00e4fte ihren Besch\u00e4ftigten den n\u00f6tigen Raum geben und ihnen einige der nebens\u00e4chlichen T\u00e4tigkeiten abnehmen, sodass sie Zeit f\u00fcr relevante Schulungen haben.<\/p>\n\n\n\n

Mit Scharfsinn und Innovationen Arbeitsprozesse neugestalten<\/h2>\n\n\n\n

Intelligente Technologie \u2013 insbesondere k\u00fcnstliche Intelligenz (KI) \u2013 kann dabei helfen, den Aufwand f\u00fcr manuelle und administrative Routineaktivit\u00e4ten ma\u00dfgeblich zu reduzieren. KI kann diese Aufgaben pr\u00e4zise und schnell ausf\u00fchren, sodass Mitarbeitende ihre Energie und ihr Fachwissen auf die Aufgaben konzentrieren k\u00f6nnen, die wirklich in ihr Aufgabengebiet fallen.<\/p>\n\n\n\n

Eine weltweite Studie des 51风流SuccessFactors Growth and Insights Team<\/a> ergab, dass es f\u00fcr den Unternehmenserfolg entscheidend ist, die Pr\u00e4ferenzen und Bedenken der Mitarbeitenden in Bezug auf intelligente Technologien sowie deren Nutzen zu verstehen. Unternehmen k\u00f6nnen so intelligente Technologien und Anwendungsszenarien einf\u00fchren, die den Mitarbeitenden die Arbeit erleichtern \u2013 und nicht erschweren.<\/p>\n\n\n\n

Gesch\u00e4ftsnetzwerke transformieren die betrieblichen Kernprozesse mit KI<\/div><\/div>
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Bei der Auswertung der weltweiten Umfrage stellten wir fest, dass Mitarbeitende intelligente Technologien vor allem dann sch\u00e4tzen, wenn diese f\u00fcr die oben erl\u00e4uterten Zwecke eingesetzt werden \u2013 das hei\u00dft, wenn sie dabei helfen, Aufgaben effektiver zu erledigen. Dazu z\u00e4hlen die Suche nach Dokumenten, die Beantwortung grundlegender HR-Fragen, die Berechnung der t\u00e4glichen Arbeitsstunden und die Ermittlung relevanter Schulungen.<\/p>\n\n\n\n

Diese administrativen Anwendungsszenarien bilden einen guten Ausgangspunkt, um die Akzeptanz f\u00fcr intelligente Technologie bei der Belegschaft zu f\u00f6rdern. Dennoch es ist es wichtig, dass Unternehmen alles tun, um das Vertrauen der Mitarbeitenden in diese Technologie \u2013 und ihre Bereitschaft, diese zu nutzen \u2013 zu st\u00e4rken. Unsere Studie zeigt, dass Transparenz, Fairness und Datenautonomie ma\u00dfgeblich dazu beitragen, dieses Vertrauen aufzubauen.<\/p>\n\n\n\n

Um das Engagement, die Produktivit\u00e4t und letztendlich die Leistung der Mitarbeitenden zu steigern, k\u00f6nnen Unternehmen die folgenden Strategien verfolgen und mithilfe intelligenter Technologie umsetzen oder erweitern:<\/p>\n\n\n\n

Individuelle Gestaltung der Aufgaben<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Aufgabenbereiche k\u00f6nnen st\u00e4rker auf die Interessen und St\u00e4rken der Mitarbeitenden ausgerichtet werden, damit diese motivierter sind und ihre T\u00e4tigkeiten als erf\u00fcllend empfinden.<\/p>\n\n\n\n

Verg\u00fctung und Anerkennung<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Monet\u00e4re und nicht monet\u00e4re Programme k\u00f6nnen mithilfe automatisierter Empfehlungen analysiert und angepasst werden, um die Motivation und die Einsatzbereitschaft der Mitarbeitenden zu f\u00f6rdern.<\/p>\n\n\n\n

Dialog zwischen F\u00fchrungskr\u00e4ften und Mitarbeitenden<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Mehr Transparenz und datengest\u00fctzte Erkenntnisse k\u00f6nnen die Kommunikation und Interaktion verbessern, um gemeinsame Ziele und Erwartungen zu formulieren, zu einem guten Arbeitsklima beizutragen und die Motivation zu f\u00f6rdern.<\/p>\n\n\n\n

Leistungsbewertung anhand fundierter Daten<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Leistungsbewertungen und Feedback auf der Grundlage fundierter Daten \u2013 und nicht subjektiver Wahrnehmung \u2013 sorgen daf\u00fcr, dass die Beitr\u00e4ge und die Entwicklung der Mitarbeitenden genauer und gerechter bewertet werden k\u00f6nnen und erm\u00f6glichen eine Umgebung, in der Mitarbeitende produktiver arbeiten und ihre Aufgaben als erf\u00fcllend ansehen.<\/p>\n\n\n\n

Solide Grundlage f\u00fcr produktives Arbeiten<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Die Integration intelligenter Technologien in Arbeitsprozesse kann dazu beitragen, dass F\u00fchrungskr\u00e4fte und Mitarbeitende im Hinblick auf die Bewertung der Produktivit\u00e4t auf dem gleichen Stand sind. Unsere aktuelle Studie zeigt jedoch deutlich, dass ein hohes Ma\u00df an Transparenz sowie Vertrauen seitens der Mitarbeitenden n\u00f6tig sind, um eine solide Grundlage f\u00fcr ein produktives Arbeiten zu schaffen.<\/p>\n\n\n\n

Mittelst\u00e4ndische Unternehmen k\u00f6nnen effektive HR-Strategien und intelligente Technologien zusammenbringen und so die Bed\u00fcrfnisse ihrer Belegschaft nachvollziehen und erf\u00fcllen. Dieser Ansatz sorgt daf\u00fcr, dass Mitarbeitende weniger administrative Aufgaben erledigen m\u00fcssen, sodass sie produktiver arbeiten, sinnvollen T\u00e4tigkeiten nachgehen und ihr Leistungspotenzial voll entfalten k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

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Im IDC Info Snapshot \u201eF\u00fcnf Tipps zur Produktivit\u00e4tssteigerung am Arbeitsplatz<\/a>\u201c (IDC #US50551823, 2023) erfahren Sie, wie wachstumsorientierte mittelst\u00e4ndische Unternehme ihre Produktivit\u00e4t steigern k\u00f6nnen.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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