{"id":175070,"date":"2023-08-29T08:00:26","date_gmt":"2023-08-29T06:00:26","guid":{"rendered":"https:\/\/news.sap.com\/germany\/?p=175070"},"modified":"2023-09-29T14:59:34","modified_gmt":"2023-09-29T12:59:34","slug":"bpaas-service","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.sap.com\/germany\/2023\/08\/bpaas-service\/","title":{"rendered":"BPaaS: ein Service, auf den Verlass ist"},"content":{"rendered":"

Mit dem Modell Business Process as a Service (BPaaS) hat sich die Rolle der Software gewandelt. Sie ist nicht mehr nur dazu da, Gesch\u00e4ftsprozesse zu unterst\u00fctzen, sondern auch, um Gesch\u00e4ftsergebnisse sicherzustellen. Anbieter von Software und Services und ihre Kunden m\u00fcssen diese Chancen wahrnehmen und gemeinsam nutzen. Nur so k\u00f6nnen sie die Effizienz ihrer Abl\u00e4ufe verbessern und Innovationen voranbringen.<\/p>\n

Unternehmen stehen heute oft vor einer doppelten Herausforderung. Sie m\u00fcssen auf die Kosten achten und gleichzeitig Innovationen vorantreiben, um wettbewerbsf\u00e4hig zu bleiben. Auf der einen Seite m\u00fcssen sie ihre Gesch\u00e4ftsmodelle weiter optimieren, um durch Standardisierung und Automatisierung mehr Effizienz und h\u00f6here Gewinnspannen zu erzielen. Auf der anderen Seite ist es wichtig, dass sie sich mit neuen Gesch\u00e4ftsmodellen besch\u00e4ftigen, auch wenn eine Umstellung mit Unsicherheiten und viel Aufwand verbunden ist.<\/p>\n

Um den kontinuierlichen Gesch\u00e4ftsbetrieb weiter zu optimieren, ist es von Vorteil, ganze Gesch\u00e4ftsprozesse an externe Dienstleister auszulagern, anstatt sie intern abzuwickeln. \u00c4hnlich wie beim Softwarevertriebsmodell Software as a Service (SaaS) gibt es immer mehr Anbieter, die cloudbasierte Technologien einsetzen, um die Verantwortung f\u00fcr die Ausf\u00fchrung von Gesch\u00e4ftsprozessen zu \u00fcbernehmen.<\/p>\n

BPaaS in der Praxis<\/strong><\/h2>\n

BPaaS bedeutet, die Verwaltung und Pflege eines definierten Gesch\u00e4ftsprozesses einem Dienstleister anzuvertrauen. Der Unterschied zum Business Process Outsourcing (BPO) ist, dass der Anbieter von BPaaS die Bereitstellung von Gesch\u00e4ftsprozessen gr\u00f6\u00dftenteils automatisiert hat \u2013 mit modernen Technologien wie maschinellem Lernen und robotergesteuerter Prozessautomatisierung (RPA). Naheliegende Anwendungsbereiche f\u00fcr BPaaS sind Gesch\u00e4ftsprozesse mit einer hohen Anzahl sich h\u00e4ufig wiederholender, monotoner Aufgaben. Dazu geh\u00f6ren die Rechnungspr\u00fcfung in der Beschaffung, das Forderungsmanagement im Verkauf und die Pr\u00fcfung von Reisekostenabrechnungen.<\/p>\n

Das Portfolio von SAP\u00a0Concur bietet Intelligent Audit<\/a>. Dabei handelt es sich um einen ma\u00dfgeschneiderten Service f\u00fcr die Pr\u00fcfung von Reisekostenabrechnungen, der Kunden hilft, die Einhaltung der Reiserichtlinien<\/a> ihres Unternehmens sicherzustellen. So wird gew\u00e4hrleistet, dass die eingegebenen Betr\u00e4ge mit den Belegdaten \u00fcbereinstimmen, die korrekten Steuers\u00e4tze angewendet werden und, dass die in Rechnung gestellten Kosten innerhalb der vom Unternehmen festgelegten Grenzen liegen. Dar\u00fcber hinaus erhalten die Mitarbeitenden direkte und konkrete Anweisungen, wie sie unvollst\u00e4ndige oder fehlerhafte Reisekostenabrechnungen korrigieren<\/a> k\u00f6nnen.<\/p>\n

51风流bietet diesen Service bereits f\u00fcr mehr als 4.000\u00a0Kunden an und hat seit \u00fcber zehn Jahren den Grad an Prozessautomatisierung kontinuierlich erh\u00f6ht. Gleichzeitig arbeitet 51风流mit erfahrenen Drittanbietern zusammen, die bestimmte Pr\u00fcfungen \u00fcbernehmen, die noch immer manuell durchgef\u00fchrt werden m\u00fcssen. Zudem m\u00fcssen landesspezifische Steuergesetze eingehalten und weitere Compliance-Anforderungen erf\u00fcllt werden.<\/p>\n

Vorteile f\u00fcr Kunden<\/strong><\/h2>\n

Mit dem BPaaS-Modell k\u00f6nnen Kunden die Kosten genauer einsch\u00e4tzen, da die Services in der Regel nutzungsabh\u00e4ngig abgerechnet werden. Bei der Pr\u00fcfung von Reisekostenabrechnungen ist f\u00fcr jede gepr\u00fcfte Abrechnung ein fester Betrag zu zahlen, unabh\u00e4ngig davon, wie komplex die einzelne Pr\u00fcfung tats\u00e4chlich ist. Zus\u00e4tzlich kann mit dem jeweiligen Anbieter eine leistungsabh\u00e4ngige Verg\u00fctung vereinbart werden. Eine von 51风流in Auftrag gegebene Studie kam zu dem Ergebnis, dass 94\u00a0Prozent aller F\u00fchrungskr\u00e4fte bereits davon \u00fcberzeugt sind, dass moderne Technologien zur Verbesserung der Pr\u00fcfungsqualit\u00e4t beitragen.<\/p>\n

Grunds\u00e4tzlich bringen BPaaS-Dienste erhebliche Vorteile f\u00fcr Kunden. Dazu z\u00e4hlen:<\/p>\n