  {"id":159543,"date":"2022-01-26T08:00:28","date_gmt":"2022-01-26T07:00:28","guid":{"rendered":"https:\/\/news.sap.com\/germany\/?p=159543"},"modified":"2022-01-26T08:05:54","modified_gmt":"2022-01-26T07:05:54","slug":"digitalisierung-verwaltung-energiewirtschaft-gesundheitswesen-2022","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.sap.com\/germany\/2022\/01\/digitalisierung-verwaltung-energiewirtschaft-gesundheitswesen-2022\/","title":{"rendered":"Digitale Aufbruchsstimmung in Verwaltung, Energiewirtschaft und Gesundheitswesen"},"content":{"rendered":"<p class=\"lead\">\u201eMehr Fortschritt wagen\u201c. Unter diesem Motto hat die neue Bundesregierung in ihrem Koalitionsvertrag das Thema Digitalisierung bewusst in den Fokus ger\u00fcckt. Aus gutem Grund: Denn die w\u00e4hrend der Corona-Pandemie oft mit hei\u00dfer Nadel gestrickten Digitalprozesse im Gesundheitswesen und in der \u00f6ffentlichen Verwaltung m\u00fcssen k\u00fcnftig normaler Teil des Alltags werden. Vom Vorreiter Energiewirtschaft k\u00f6nnen die beiden Bereiche dabei einiges lernen.<\/p>\n<p>Ob Homeoffice, Distanzunterricht in Schulen und Universit\u00e4ten, Online-B\u00fcrgerservices, die virtuelle Sprechstunde beim Arzt, das elektronische Rezept oder die Corona-Warn-App zur Kontaktverfolgung \u2013 in den letzten beiden Jahren ist in Sachen Digitalisierung im Gesundheitswesen und in der \u00f6ffentlichen Verwaltung vieles ins Rollen gekommen. Auch viele Energieversorger nutzen bereits die neuen technologischen M\u00f6glichkeiten, um die Energiewende in unserem Land voranzutreiben und <a title=\"B2B-L\u00f6sungen f\u00fcr die Energiewirtschaft\" href=\"https:\/\/news.sap.com\/germany\/2020\/07\/cloud-crm-energieversorger-utility-automatisierung-mvv-enamic\/?url_id=text-de-newscenter:CRM-DE21-CNT-NCE2021\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">neue Serviceangebote<\/a> f\u00fcr ihre Kunden zu entwickeln.<\/p>\n<p>Doch nach zwei Jahren Pandemie m\u00fcssen nun die oft aus der Not geborenen Krisenma\u00dfnahmen in den Normalzustand \u00fcberf\u00fchrt werden. Die neue Bundesregierung hat die Zeichen der Zeit erkannt und verspricht, Digitalisierungshemmnisse konsequent abzubauen sowie die Transformation des \u00f6ffentlichen Sektors z\u00fcgig voranzutreiben. Ich sehe derzeit eine Aufbruchstimmung in allen Bereichen, die \u2013 gepaart mit Mut und F\u00fchrung von oben \u2013 den notwendigen Wandel schneller voranbringen kann.<\/p>\n<h2><strong>Digitalisierung in der Verwaltung: Ganzheitliche Neugestaltung der Prozesse<\/strong><\/h2>\n<p>Die Voraussetzungen daf\u00fcr sind gut. Laut einer aktuellen Studie sind fast <a href=\"https:\/\/www.mach.de\/de\/newsroom\/news\/oeffentliche-verwaltung-im-changeprozess-eine-studie\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Dreiviertel der Besch\u00e4ftigten in der Verwaltung (74 Prozent)<\/a> der \u00dcberzeugung, dass die Digitalisierung in ihrer Beh\u00f6rde zuk\u00fcnftig einen gr\u00f6\u00dferen Stellenwert einnehmen wird. Schlie\u00dflich hat die Corona-Pandemie gezeigt, wie wichtig digitale Strategien f\u00fcr die Bew\u00e4ltigung aktueller Herausforderungen sind \u2013 und zwar nicht nur in Krisenzeiten. Auch bei der dringend notwendigen Bek\u00e4mpfung des Klimawandels nehmen sie eine Schl\u00fcsselrolle ein.<\/p>\n<p>Es gilt also, die in der Pandemie entwickelten Konzepte nachhaltig weiterzuentwickeln. Denn abseits von Onlinezugangsgesetz, Energieeffizienz-Richtlinie (EED) oder elektronischer Patientenakte gibt es in Verwaltung, Energiewirtschaft und Gesundheitswesen eine Vielzahl weiterer Hebel, um Prozesse effizienter, nachhaltiger und anwendungsfreundlicher zu gestalten. Denn es geht nicht nur um die \u201eElektrifizierung\u201c von Papierakten, sondern um eine ganzheitliche Neugestaltung der Abl\u00e4ufe. Drei Beispiele daf\u00fcr:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u00d6ffentliche Hand: Nachhaltige Mobilit\u00e4tskonzepte<\/strong><br \/>\nE-Mobilit\u00e4t und Carsharing sind wichtige Treiber f\u00fcr die angestrebte Verkehrswende. Dementsprechend setzen immer mehr Kommunen auf die gezielte F\u00f6rderung von Car- und Bikesharing und Elektromobilit\u00e4t. So d\u00fcrfen beispielsweise E-Autofahrende mancherorts dank ihres E-Nummernschilds kostenlos parken oder zu Sto\u00dfzeiten auf sogenannten Umweltspuren z\u00fcgig am stehenden Verkehr vorbeifahren. Doch da geht noch mehr: Aktuell setzt 51风流mit ersten Kommunen <a title=\"Mobilit\u00e4tskonzepte SAP\" href=\"https:\/\/news.sap.com\/germany\/2019\/11\/mobilitaetskonzept-mobility-as-a-service\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Mobilit\u00e4tskonzepte<\/a> auf, die die Nutzung von Car- und Bikesharing sowie \u00d6ffentlichem Personennahverkehr per Flatrate erm\u00f6glichen. Das entlastet Innenst\u00e4dte und Umwelt \u2013 und tr\u00e4gt so ma\u00dfgeblich zu mehr Nachhaltigkeit bei.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Energiewirtschaft: Intelligentes Energiemanagement<br \/>\n<\/strong>Ein weiterer wesentlicher Erfolgsfaktor der Verkehrswende ist eine fl\u00e4chendeckende Lade-Infrastruktur. Deren Bereitstellung erfordert ein intelligentes Lademanagement \u2013 sowie die enge Zusammenarbeit von Beh\u00f6rden und Kommunen, Energieversorgern und Mobilit\u00e4tsdienstleistern. Schlie\u00dflich geht es darum, den ben\u00f6tigten Strom im Idealfall mithilfe regenerativer Energien wie Solar oder Windkraft genau dort bereitzustellen, wo er aktuell ben\u00f6tigt wird. <a href=\"https:\/\/news.sap.com\/germany\/2021\/09\/e-mobilitaet-auto-nachhaltigkeit-e-mobility\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Digitale Plattformen<\/a> schaffen daf\u00fcr die Basis. Sie stellen die Weichen f\u00fcr eine effiziente Steuerung der Ladeinfrastruktur, bieten Echtzeiteinblicke in den Zustand der Ladestationen und erm\u00f6glichen, Probleme per Fernzugriff zu beheben. Und auch abseits der E-Mobility gewinnt intelligentes Energiemanagement rasant an Bedeutung: Immerhin speisen schon heute rund 2 Millionen dezentraler Erzeugungsanlagen Strom ins \u00f6ffentliche Netz ein. Tendenz steigend.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Gesundheitswesen: Effizientes Patientenmanagement<br \/>\n<\/strong>Die Corona-Pandemie hat gezeigt, wie wichtig digitale L\u00f6sungen f\u00fcr das Gesundheitswesen sind etwa bei der Nachverfolgung von <a title=\"Corona-Warn-App\" href=\"https:\/\/news.sap.com\/germany\/2020\/06\/corona-warn-app-nutzen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Covid19-Infektionen<\/a>, dem Monitoring der <a title=\"Auslastung der Intensivstationen - Bettenmanagement\" href=\"https:\/\/news.sap.com\/germany\/2020\/04\/cloud-betten-intensivstation-covid19\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Auslastung der Intensivstationen<\/a> und einem priorisierten Aufnahmeprozess f\u00fcr Erkrankte. Doch nicht nur in Krisenzeiten profitieren Gesundheits\u00e4mter und station\u00e4re Einrichtungen davon. Auch allt\u00e4gliche Prozesse wie das Patientenmanagement lassen sich mithilfe digitaler L\u00f6sungen nachhaltig optimieren. So k\u00f6nnen beispielsweise passende Behandlungstermine online vereinbart und die erforderlichen Formulare f\u00fcr die Aufnahme dabei auch gleich direkt ausgef\u00fcllt werden. Das reduziert den manuellen Aufwand des Klinikpersonals und damit auch die oft stundenlangen Wartezeiten f\u00fcr die Patienten. Eine klassische Win\/Win-Situation.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wichtig dabei: Der Erfolg derartiger Angebote steht und f\u00e4llt mit der Verf\u00fcgbarkeit von Echtzeit-Daten. Eine Erkenntnis, die sich inzwischen zunehmend auch in der \u00f6ffentlichen Verwaltung und Gesundheitswesen durchsetzt. Auch in der Energiewirtschaft wird die Relevanz von Daten f\u00fcr eine kundenspezifische Ansprache, aus der sich Chancen f\u00fcr Cross-\/Up-Selling, Reduzierung der Wechselbereitschaft von Kunden oder zus\u00e4tzliche datenbasierte Serviceleistungen l\u00e4ngst erkannt worden.<\/p>\n<p>Dabei stellt sich allerdings die Frage, wie sich die wachsenden Datenfluten am besten steuern und nutzen lassen \u2013 ohne, dass dadurch die digitale Souver\u00e4nit\u00e4t der Verbraucherinnen und Verbraucher in Gefahr ger\u00e4t.<\/p>\n<h2><strong>51风流NOW: Industry Talk Public &amp; Energy zu aktuellen Branchentrends <\/strong><\/h2>\n<p>Dieses und viele weitere spannende Themen diskutiere ich am 10.02.2022 auf der diesj\u00e4hrigen <a title=\"51风流NOW\" href=\"https:\/\/events.sap.com\/de\/sap-now-germany\/de\/home?url_id=text-DE-n-hagl-sapnowgermany-newscenter:CRM-DI22-AAA-1287488NWC\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">51风流NOW<\/a> mit Branchenvertretern aus \u00d6ffentlicher Hand, Energiewirtschaft und Gesundheitswesen. Beim digitalen <a href=\"https:\/\/events.sap.com\/de\/sap-now-germany\/de\/public-energy?url_id=text-DE-n-hagl-sapnowgermany-newscenter:CRM-DI22-AAA-1287488NWC\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Industry Talk Public &amp; Energy <\/a>geht es um 15 Uhr um die wichtigsten Herausforderungen f\u00fcr die Branche. Und darum, wie Digitalisierung helfen kann, diese nachhaltig zu meistern.<\/p>\n<div class=\"panel\">\n<p>Seien Sie dabei und sichern sich am besten umgehend Ihr kostenloses Ticket! <a href=\"https:\/\/webinars.sap.com\/de\/web21-236-industry-talk-public-services-energy\/de\/registration.aspx?url_id=text-DE-n-hagl-sapnowgermany-newscenter:CRM-DI22-AAA-1287488NWC\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Zur Registrierung<\/a><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u201eMehr Fortschritt wagen\u201c. Unter diesem Motto hat die neue Bundesregierung in ihrem Koalitionsvertrag das Thema Digitalisierung bewusst in den Fokus ger\u00fcckt. 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