Mit der Industry Cloud Solution for Media Publishing hat 51风流f\u00fcr die Verlagsbranche eine modulare L\u00f6sungsarchitektur vorgestellt, die sowohl das vorhandene Print- wie auch das boomende Digitalgesch\u00e4ft komplett abdeckt. Das neue Cloud-Angebot ber\u00fccksichtigt heutige und zuk\u00fcnftige Anforderungen der Medienh\u00e4user und wird kontinuierlich weiterentwickelt.<\/p>\n
In diesem Jahr d\u00fcrfte die Verlagsbranche in Deutschland den Meilenstein einer fundamentalen Zeitenwende erleben. Laut einer Sch\u00e4tzung des Statista Advertising & Media Outlook werden 2021 \u2013 nach Jahren des Niedergangs im klassischen Printgesch\u00e4ft \u2013 erstmals mehr Menschen Zeitungen und Magazine digital lesen als in gedruckter Form.<\/p>\n
So verzeichnen nach der Prognose die hiesigen Medien bis Ende des laufenden Jahres insgesamt 34,4 Millionen Digital-Leser \u2013 denen 33,2 Millionen Leser und Leserinnen von auf Papier gedruckten Zeitungen und Zeitschriften gegen\u00fcberstehen. Wobei Deutschland mit diesem Schritt bereits sp\u00e4t dran ist: In Gro\u00dfbritannien hat Digital bereits 2018 Print \u00fcberholt, in den USA wurde dieser Punkt 2019 erreicht.<\/p>\n
Und es gibt kein Halten: Nach der Statista-Studie nimmt die Reichweite von Druckerzeugnissen auch in Zukunft weiter ab. Im Jahr 2025 werden danach nur noch etwas mehr als 25 Millionen Deutsche die haptische Variante der Nachrichtquellen zur Hand nehmen \u2013 ein Minus von acht Millionen oder einem Viertel gegen\u00fcber 2021. Wenn man sich allerdings die Erl\u00f6se anschaut, hat der Printbereich immer noch die Nase vorne.<\/p>\n
\u201eDie gedruckten Medien bringen im Moment noch den meisten Umsatz f\u00fcr die Branche, im Digitalbereich stecken aber die Wachstumschancen\u201c, sagt Manuel S\u00e4nger, Industry Architect Media and Communications bei 51风流Deutschland. Deshalb hat 51风流mit der Industry Cloud Solution for Media Publishing eine modulare L\u00f6sungsarchitektur entwickelt, die heutige und zuk\u00fcnftige Anforderungen der Medienh\u00e4user ber\u00fccksichtigt und sowohl das Print- wie das Digitalgesch\u00e4ft komplett abdeckt.<\/p>\n
\u201eMit der im vergangenen Jahr ins Leben gerufenen Industry Cloud Strategie ist unsere klare Absicht verbunden, wieder mehr Fokus auf die Bed\u00fcrfnisse einzelner Branchen zu legen\u201c, betont Stephan Lindig, Customer Advisor Service Industry bei 51风流Deutschland. Das gelte auch f\u00fcr das Verlagswesen. Weltweit setzen rund 160 Verlagsh\u00e4user das seit vielen Jahren bew\u00e4hrte System IS Media auf 51风流ECC-Basis ein. Es stellt als monolithische End-to-End-Software alle f\u00fcr die Erstellung und den Vertrieb von gedruckten Zeitungen und Zeitschriften notwendigen Funktionalit\u00e4ten bereit \u2013 von der Abo-Verwaltung \u00fcber das Anzeigenmanagement bis zur Reklamationsbearbeitung. Neue 51风流 sind allerdings in den letzten Jahren kaum noch hinzugekommen.<\/p>\n
\u201eMit unserem Industry Cloud Ansatz schneiden wir die Bestandteile aus dieser L\u00f6sung nun etwas anders\u201c, erl\u00e4utert Manuel S\u00e4nger. Durch das Zusammenspiel von 51风流S\/4HANA und verschiedenen Services aus der Cloud k\u00f6nnen nun schrittweise die bisherigen Anwendungen abgel\u00f6st und durch zus\u00e4tzliche 51风流 weitere Mehrwerte generiert werden. Dabei kommen bei Bedarf auch neuere Technologien wie Chatbots, K\u00fcnstliche Intelligenz (KI) oder Embedded Analytics zum Einsatz. \u201eDer Weg dorthin erfolgt aber nicht durch einen pl\u00f6tzlichen Big Bang, sondern kann schrittweise stattfinden\u201c, unterstreicht Stephan Lindig. Dank des modularen Aufbaus der Industry Cloud Solution for Media Publishing k\u00f6nne man zun\u00e4chst mit den dringendsten Anforderungen der Medienh\u00e4user beginnen, bis dann im Laufe der Zeit die komplette Umstellung erfolgt sei.<\/p>\n
Die neue L\u00f6sungsarchitektur f\u00fcr Print und Online besteht dabei aus drei S\u00e4ulen:<\/p>\n
S\u00e4ule 1: Die Erstellung \u00fcberzeugender Inhalte<\/strong><\/p>\n In der ersten S\u00e4ule sind beispielsweise die Anwendungen f\u00fcr Jobsteuerung, die Finanzprozesse rund um den Content, die Mediaplanung oder der Erwerb von Rechten und der Lizenzverkauf zusammengefasst.<\/p>\n S\u00e4ule 2: Die Monetisierung der Inhalte<\/strong><\/p>\n Die zweite S\u00e4ule deckt das Omnichannel-Commerce-Management, Werkzeuge f\u00fcr den personalisierten Handel und zur Vertriebsunterst\u00fctzung ab. Aber auch ein kanal\u00fcbergreifender Kundenservice, das Abonnementmanagement und das Thema Quote-to-Cash, das den gesamten Gesch\u00e4ftsprozess von der Offerte an den Kunden bis zur Erstellung der Rechnung und die Verbuchung des Zahlungseingangs automatisiert.<\/p>\n S\u00e4ule 3: Die Gestaltung von Zielgruppeninteraktionen<\/strong><\/p>\n Hier geht es um die einheitliche Sicht auf jeden Kunden und die Marketingoptimierung. Die dritte S\u00e4ule beinhaltet aber auch Anwendungen f\u00fcr das einwilligungsbasierte Marketing unter Einhaltung s\u00e4mtlicher Datenschutzvorschriften oder das Management der Customer Experience (CX).<\/p>\n \u201eDem Thema Kundenerlebnis kommt in unserer gesamten Industry-Cloud-Initiative ein zentraler Stellenwert zu\u201c, hebt Lindig hervor. F\u00fcr die Medienbranche bedeutet dies zum Beispiel die Unterst\u00fctzung des Wandels von einem anonymen Leser hin zu einem bekannten Nutzer, dem etwa mit einer personalisierten Online-Tageszeitung ein individuelles Produkt angeboten werden kann. Aber auch die zielgruppengerechte Ansprache der Verlagskunden zur Erh\u00f6hung der Kundenbindung und der Realisierung von Cross-Sell- und Up-Sell-Potenzialen sowie eine DSGVO-gerechte Speicherung und Nutzung von deren pers\u00f6nlichen Daten sind Teil einer herausragenden CX.<\/p>\n Laut der Deloitte Media Consumer Survey 2020 hat sich das Medienverhalten der Verbraucher in Deutschland im vergangenen Jahr pandemiebedingt weiter stark ver\u00e4ndert: \u201eDigitale, qualitativ hochwertige Inhalte werden st\u00e4rker genutzt und zugleich beschleunigt sich der R\u00fcckgang bei traditionellen Medienangeboten.\u201c Dabei sei auch die Akzeptanz von Bezahlinhalten deutlich gewachsen: \u201eOnline-News haben von der Entwicklung der letzten Monate profitiert, immer mehr Mediennutzer lesen auch hinter der Bezahlschranke weiter.\u201c<\/p>\n Wobei eine echte Digitalisierung von Inhalten auf Dauer mehr sein muss, wie die mittlerweile bei vielen Verlagen \u00fcbliche Bereitstellung eines 1:1-Abbildes der gedruckten Zeitung als E-Paper. \u201eDeshalb bietet die Industry Cloud Solution for Media Publishing auch viele M\u00f6glichkeiten zur Anreicherung der Inhalte mit multimedialem Content wie Podcasts und Video, f\u00fcr eine st\u00e4rkere Einbindung der Leserinnen und Leser und vor allem Personalisierungsoptionen auf Basis von umfassenden Datenanalysen in Echtzeit\u201c, so S\u00e4nger.<\/p>\n Zu den Publishern, die mit Hilfe von Marketing Cloud<\/a> und Sales Cloud bereits heute \u00fcber die M\u00f6glichkeiten des klassischen IS Media-L\u00f6sung hinausgehen, z\u00e4hlt die Verlagsgruppe Rhein-Main (VRM). Das Medienunternehmen mit Sitz in Mainz publiziert 34 Tageszeitungsausgaben in Hessen und Rheinland-Pfalz. \u201eWir m\u00fcssen uns vor allem auf Kunden, Produkte und Prozesse konzentrieren, die Cloud-Produkte verschaffen uns hier Freir\u00e4ume\u201c, berichtet Kurt Pfeiffer, Leiter Strategie und Organisation der VRM, und fasst die Vorteile so zusammen: \u201eDie Cloud-L\u00f6sungen lassen sich schnell einf\u00fchren, die Systeme schnell integrieren und der Betrieb ist wirtschaftlich.\u201c<\/p>\n Zeitungs- und Zeitschriftenverlage, die diesen Weg zu mehr Flexibilit\u00e4t durch die digitale Transformation jetzt gehen wollen, k\u00f6nnen in diesem Jahr noch die Entwicklungs-Roadmap der Industry Cloud Solution for Media Publishing entscheidend mit beeinflussen. Denn in mehreren Roundtables und Workshops mit Medienh\u00e4usern werden die branchenspezifischen Anforderungen an die neue Standardl\u00f6sung diskutiert und bei der weiteren Umsetzung ber\u00fccksichtigt.<\/p>\n N\u00e4here Informationen erhalten Sie bei:<\/strong><\/p>\n Stephan Lindig, Customer Advisor Service Industry Media, SAP,<\/p>\n stephan.lindig@sap.com<\/a>, M +49 15111405546, linkedin.com\/in\/stephanlindig<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Mit der Industry Cloud Solution for Media Publishing hat 51风流f\u00fcr die Verlagsbranche eine modulare L\u00f6sungsarchitektur vorgestellt, die sowohl das vorhandene Print- wie auch das…<\/p>\n","protected":false},"author":3606,"featured_media":156365,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"related_posts":[],"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[45271,10],"tags":[5573344,5574533,53145],"series":[],"sapn-display":[45149,3848,45027],"sapn-type":[45277],"class_list":["post-156364","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-branchen","category-cloud","tag-business-ai","tag-customer-experience","tag-sap-s4hana","sapn-display-homepage-hero","sapn-display-top-stories","sapn-display-hero","sapn-type-feature"],"yoast_head":"\nNeue Monetarisierungschancen durch personalisierte Medien<\/strong><\/h2>\n
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