Vor einem Jahr wurde Steffen Burger im Rahmen der Initiative \u201eNext-Generation Partnering\u201c als Leiter f\u00fcr Partner-Enablement in der Global Partner Organization bei der 51风流vorgestellt. Voller Entschlossenheit, unsere Partner noch erfolgreicher zu machen, st\u00fcrzten er und sein Team sich in die Aufgabe, das Partner-Enablement rundum zu erneuern und den Partnern ein ganz neues Lernerlebnis zu er\u00f6ffnen. Schlie\u00dflich sollen alle im SAP-Partnernetz in der Lage sein, den Kunden in jeder Phase ein Erlebnis der Spitzenklasse zu bieten.<\/p>\n
Im Interview l\u00e4sst Burger die vergangenen zw\u00f6lf Monate im Partner-Enablement bei der 51风流Revue passieren und spricht \u00fcber die Errungenschaften, die Schwierigkeiten und den Weg in die Zukunft.<\/p>\n
Ihnen und Ihrem Team herzlichen Gl\u00fcckwunsch zu einem grandiosen ersten Jahr! K\u00f6nnen Sie uns mehr dar\u00fcber erz\u00e4hlen, wie dieses Jahr bisher gelaufen ist?<\/strong><\/p>\n Steffen Burger<\/strong>: Das letzte Jahr war sehr gesch\u00e4ftig, schlie\u00dflich mussten wir angesichts der Pandemie die Umstellung auf digitales Partner-Enablement aus der Ferne beschleunigen. Wir haben die langfristige Strategie f\u00fcr den Kompetenzaufbau entwickelt und haben jetzt beim weltweiten Partner-Enablement bei der 51风流Tolles vorzuweisen. Ich bin sehr stolz darauf, ein hervorragendes Team mit Menschen zu leiten, die mit ihrer Arbeit schon enorm viel bewirkt haben.<\/p>\n Wir haben uns im letzten Jahr darauf konzentriert, die Initiative \u201eNext-Generation Partnering\u201c<\/a> in unserem Partnernetz einzuf\u00fchren. Damit helfen wir unseren Partnern, Innovationskraft freizusetzen, zu wachsen und ihren Kunden herausragende Erlebnisse zu bieten. Partner sind heute wichtiger denn je f\u00fcr den Erfolg der SAP, denn in unserem Partnernetz gibt es das Potenzial und die F\u00e4higkeiten, um unsere Kunden auf dem Weg zum intelligenten Unternehmen zu unterst\u00fctzen. Unseren Partnern das beste Enablement der Branche zu bieten, ist nicht nur ein Wettbewerbsvorteil f\u00fcr die SAP, sondern tr\u00e4gt auch dazu bei, dass unsere Partner ihren Kunden ein Erlebnis der Spitzenklasse bieten\u00a0\u2013 und zwar ausnahmslos.<\/p>\n K\u00f6nnen Sie uns etwas dar\u00fcber erz\u00e4hlen, wo die Schwerpunkte Ihrer Arbeit in den letzten zw\u00f6lf Monaten lagen? Inwiefern hat sich das Lernerlebnis f\u00fcr Partner durch Ihre Arbeit in den Schwerpunktbereichen ver\u00e4ndert?<\/strong><\/p>\n Wir haben uns ehrgeizige Ziele gesetzt, die uns am Ball halten und das Partner-Enablement auf ein neues Niveau heben werden. Im vergangenen Jahr haben wir hier gro\u00dfe Fortschritte gemacht.<\/p>\n Als Erstes haben wir uns darauf konzentriert, einen zentralen Einstiegspunkt in SAPPartnerEdge.com<\/a> aufzubauen, \u00fcber den Partner bequem auf alle Enablement-Inhalte zugreifen k\u00f6nnen. \u00dcber diese Plattform haben wir \u00fcber 160\u00a0Learning Journeys<\/a> bereitgestellt. Diese sind nach Rollen gegliedert, womit wir den Anforderungen einzelner Mitarbeiter unserer Partner Rechnung tragen. Und sie gehen \u00fcber normale Pr\u00e4senzschulungen hinaus, denn sie umfassen auch experimentelles Lernen und praktisches Coaching. Wir decken das gesamte SAP-L\u00f6sungsportfolio ab.<\/p>\n Zus\u00e4tzlich haben wir mehr als 35\u00a0vordefinierte Lernpfade<\/a> mit ergebnisorientierten Leitlinien f\u00fcr die Gesch\u00e4ftsleitung und f\u00fcr Entscheidungstr\u00e4ger in Partnerunternehmen bereitgestellt. Auf diese Weise k\u00f6nnen Partner effektiv ermitteln, welchen Fortbildungsbedarf ihre Teammitglieder in den einzelnen Rollen haben. Und mit der Investition in die Fortbildung sorgen sie daf\u00fcr, dass ihre Gesch\u00e4ftsentscheidungen zum Erfolg f\u00fchren. Sie k\u00f6nnen den Umfang der genutzten L\u00f6sungen im SAP-L\u00f6sungsportfolio vergr\u00f6\u00dfern oder \u00e4ndern, Implementierungen mit h\u00f6herer Qualit\u00e4t durchf\u00fchren, erstklassige Demos zeigen, die Angebote f\u00fcr ihre Kunden als Pakete bereitstellen sowie ihre Kenntnisse auf dem neuesten Stand halten.<\/p>\n Selbstverst\u00e4ndlich ist auch der Input unserer Partner ganz wichtig. In diesem Jahr haben wir im Rahmen unserer Initiative \u201eNext-Generation Partnering\u201c einen Zyklus von kontinuierlichem Feedback und entsprechenden Verbesserungen ins Leben gerufen. Dazu geh\u00f6rt auch eine Umfrage zur Erfahrung unserer Partner mit unseren Angeboten zum Kompetenzaufbau.\u00a0 Wir haben mehr als 6.000\u00a0R\u00fcckmeldungen erhalten. Diese werden wir beherzigen, um k\u00fcnftig das bestm\u00f6gliche Erlebnis zu bieten.<\/p>\n Was betrachten Sie als Ihre gr\u00f6\u00dften Errungenschaften, und woran bemessen Sie das? <\/strong><\/p>\n Wir haben bei Global Partner Enablement zw\u00f6lf gesch\u00e4ftige Monate voller Entwicklungsarbeit hinter uns.<\/p>\n F\u00fcr mich war der 51风流Global Partner Summit Online<\/a> einer der H\u00f6hepunkte des Jahres. Und das nicht nur, weil unser Team gro\u00dfen Anteil an der Durchf\u00fchrung des Events hatte, sondern auch, weil wir einige der bedeutendsten Initiativen f\u00fcr \u201eNext-Generation Partnering\u201c im Bereich von Partner-Enablement und Partnererfahrung vorstellen konnten. Das Event war mit \u00fcber 16.750\u00a0Anmeldungen und 11.500\u00a0Teilnehmern an dem Tag ein voller Erfolg. Es gab nicht nur wunderbare Keynotes, sondern SAP-Vorstandssprecher Christian Klein bekr\u00e4ftigte auch seinen Glauben an unser Partnernetz und lobte das Engagement unserer Partner, mit uns zusammen das intelligente Unternehmen Realit\u00e4t werden zu lassen.<\/p>\n Wir stellten \u201eSAP\u00a0Partner Demo Environment, Shared Option\u201c vor. Dar\u00fcber haben SAP-Partner kostenlosen Zugriff auf eine neue, gemeinsam genutzte Demolandschaft mit speziellen Unterst\u00fctzungsangeboten, um Verkaufsgespr\u00e4che zu beschleunigen und das Potenzial des intelligenten Unternehmens demonstrieren zu k\u00f6nnen. Das ist ein wichtiger Meilenstein und ein echtes Highlight f\u00fcr uns und letztlich auch f\u00fcr unsere Partner. Ich bin sehr stolz auf das, was das Team geleistet hat. Seit der Einf\u00fchrung Anfang Juni haben schon mehr als 695\u00a0Partnerunternehmen die obligatorische Schulung absolviert. Mehr als 440 von ihnen nutzen bereits die Demos in 51风流Partner Demo Environment, Shared Option<\/a>.<\/p>\n Zugleich weiten wir auch die Bereitstellung von Ressourcen zur Unterst\u00fctzung unserer Partnerunternehmen und ihrer Kunden aus. Seit dem 1.\u00a0Juli erhalten SAP-Partner, die die Kriterien erf\u00fcllen, zw\u00f6lf Monate lang kostenlosen Zugriff auf die Test- und Demosysteme von SAP\u00a0S\/4HANA\u00a0Cloud und SAP\u00a0Business ByDesign<\/a>.<\/p>\n 90\u00a0Prozent der SAP-Projekte bei unseren Kunden werden von unseren Partnern durchgef\u00fchrt.\u00a0Die Qualit\u00e4t dieser Services ist von h\u00f6chster Bedeutung f\u00fcr den Erfolg der Kunden. Im Rahmen des Partner Delivery Quality Framework stellt unser Team die Tools und Enablement-Angebote<\/a> bereit, die Partnern helfen, die Projektqualit\u00e4t zu verbessern und Beraterkapazit\u00e4ten aufzubauen, und die eine zuverl\u00e4ssige Durchf\u00fchrung von Kundenprojekten durch Partner gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n Mit welchen Ma\u00dfnahmen tr\u00e4gt Ihr Team angesichts der Auswirkungen der Corona-Pandemie dazu bei, Unternehmen den Weg zu gr\u00f6\u00dferer Krisenfestigkeit zu ebnen?<\/strong><\/p>\n Mehr als je zuvor kommt es heute auf Agilit\u00e4t, Innovation und die F\u00e4higkeit, Gesch\u00e4ftsprozesse umzugestalten und zu sch\u00e4rfen, an, um ein Unternehmen gesund zu halten und auch in Zukunft wettbewerbsf\u00e4hig zu sein. Projekte zur Softwareimplementierung m\u00fcssen schnell, ohne Risiko und mit einem klaren, kalkulierbaren Ergebnis und einem schnellen ROI durchgef\u00fchrt werden k\u00f6nnen.<\/p>\n Viele unserer SAP-qualifizierten Partnerpaketl\u00f6sungen<\/a> enthalten bereits Angebote, die in unserer \u201eneuen\u201c Welt des Social Distancing hochrelevant sind\u00a0\u2013 zum Beispiel Fernkurse, verbesserte Analysefunktionen sowie mehr Elastizit\u00e4t und Effizienz der Lieferketten. Diese L\u00f6sungen vereinen marktf\u00fchrende SAP-Software mit Services und geistigem Eigentum eines Partners, womit jeweils ein einzigartiges und \u00e4u\u00dferst spezifisches Angebot geschaffen wird. Derzeit stehen mehr als 1.100\u00a0L\u00f6sungen, die von \u00fcber 440\u00a0SAP-Partnern entwickelt wurden, zur Auswahl.<\/p>\n Um Kunden aus dem Mittelstand dabei zu helfen, die gegenw\u00e4rtigen Herausforderungen schnell zu meistern, sich zu erholen und f\u00fcr die Zukunft krisensicher zu werden, haben wir anhand eines vordefinierten Funktionsumfangs 16\u00a0L\u00f6sungen identifiziert<\/a>, die von Partnern remote bereitgestellt und mit h\u00f6chstens einem geringen Projektrisiko in wenigen Tagen oder Wochen implementiert werden k\u00f6nnen. Demnach stehen bereits mehr als 140\u00a0relevante Partnerpakete bereit, die von Kunden im Zusammenhang mit der Corona-Krise sofort genutzt werden k\u00f6nnen.<\/p>\n Die Umstellung auf digitales Partner-Enablement hat sich in den letzten Monaten massiv beschleunigt. In Zukunft wird virtuelles Partner-Enablement zum Standard werden. Wir haben diesem Aspekt des Kompetenzaufbaus Rechnung getragen und virtuelle Schulungen<\/a> bereitgestellt, die vermitteln, wie man im Arbeitsalltag digitale Tools nutzen kann, um virtuell Meetings abzuhalten, sich auszutauschen und zusammenzuarbeiten. Au\u00dferdem werden darin Best Practices f\u00fcr die Erstellung ansprechender virtueller Schulungen mit Zoom<\/a> vorgestellt.<\/p>\n Was k\u00f6nnen SAP-Partner f\u00fcr die Zukunft erwarten?<\/strong><\/p>\n 2020 hat unser Team Anerkennung f\u00fcr unsere Arbeit und unsere funktions\u00fcbergreifende Zusammenarbeit erfahren. In Zukunft wollen wir unseren Partnern das geben, worum sie uns bitten und was sie am dringendsten brauchen, damit sie noch besser in der Lage sind, unseren gemeinsamen Kunden das intelligente Unternehmen zu liefern.<\/p>\n Wir k\u00f6nnen unseren Partnern aber nur dann das beste Enablement-Erlebnis bieten, wenn wir kontinuierlich Hervorragendes leisten und daf\u00fcr sorgen, dass all unsere Partner die passenden Funktionen erhalten und die richtigen Kompetenzen aufbauen k\u00f6nnen. Wir m\u00fcssen auch die Kosten f\u00fcr Partner senken, unter anderem die Schulungskosten, und den Partnern dieselben M\u00f6glichkeiten f\u00fcr Demos bieten wie dem SAP-Presales-Team.<\/p>\n So planen wir zum Beispiel f\u00fcr die kommenden Monate, bis zu 20\u00a0neue Online-Demos zum intelligenten Unternehmen in der SAP\u00a0Partner Demo Environment bereitzustellen. Au\u00dferdem werden wir nach und nach im SAP\u00a0Demo Store die Anzahl der derzeit mehr als 250\u00a0Offline-Szenarien f\u00fcr Partner erh\u00f6hen\u00a0\u2013 vollgepackt mit innovativen Technologien wie k\u00fcnstlicher Intelligenz (KI) und Robotik. Unsere Servicepartner k\u00f6nnen sich zudem auf h\u00f6herwertiges Coaching freuen, das ihnen hilft, Implementierungen f\u00fcr ihre Kunden zum Erfolg zu machen.<\/p>\n Wir wissen, wie wichtig es f\u00fcr mittelst\u00e4ndische Unternehmen ist, ihre IT-Prozesse zu optimieren und zu vereinfachen. Schlie\u00dflich machen Mittelst\u00e4ndler rund 80\u00a0Prozent unseres Kundenstamms aus<\/a>. Wir werden das intelligente Unternehmen in SAP\u00a0Business One realisieren und mit SAP\u00a0Business ByDesign intelligente Technologien und Automatisierung auch schnell wachsenden mittelst\u00e4ndischen Unternehmen erschlie\u00dfen, die auf die Cloud setzen. Damit die Kunden auf dem Weg zum intelligenten Unternehmen vorankommen, bedarf es der richtigen Kombination von Technologie und Know-how von der 51风流und von Partnern aus unserem Partnernetz, die in einzigartiger Weise aufgestellt sind, um die Intelligent-Enterprise-Strategie umzusetzen und die Botschaft des intelligenten Unternehmens mit Leben zu f\u00fcllen.<\/p>\n Industry Cloud<\/a> er\u00f6ffnet mit einem integrierten Markteinf\u00fchrungsmodell neue Gesch\u00e4ftsm\u00f6glichkeiten. Aufbauend auf der Intelligent-Enterprise-Strategie setzt die 51风流Ressourcen f\u00fcr die Erweiterung ihrer Branchenl\u00f6sungen ein und investiert in gro\u00dfem Ma\u00dfstab in das Partnernetz\u00a0\u2013 sowohl bei den Enablement-Programmen als auch bei der Entwicklung. Diese Dynamik k\u00f6nnen Partner nutzen, um sich auf die Entwicklung von branchenspezifischen Innovationen zu konzentrieren und diese erheblich einfacher und effizienter zusammen mit branchenspezifischen L\u00f6sungen aus dem SAP-Portfolio zu implementieren.<\/p>\n Partner-Enablement wird ein zentrales Element des neuen Partnerprogramms<\/u> sein. Kernthemen sind Kompetenzen\u00a0\u2013 beispielsweise das Belohnen und Anerkennen von Investitionen der Partner in hochwertige Implementierungsverfahren, die Kunden \u00fcberzeugen\u00a0\u2013, grenz\u00fcbergreifende Zertifizierung<\/a>, Bereitschaftsinformationen in 51风流for Me<\/a> und der 51风流Partner Finder<\/a>.<\/p>\n Wie haben Sie pers\u00f6nlich die letzten Monate erlebt? Wie hat sich Ihr privater Alltag ver\u00e4ndert?<\/strong><\/p>\n Ich bin \u00fcberzeugt, dass COVID-19 unser aller Leben ver\u00e4ndert hat. Es ist an jeder und jedem von uns, im Privatleben und im Beruf etwas Positives aus dieser Zeit mitzunehmen. Ganz am Anfang ging es darum, gesund zu bleiben und den Betrieb am Laufen zu halten. Aber dann starteten wir schnell durch, um die Services f\u00fcr unsere Partner so umzugestalten, dass wir ihnen auch in einer Remote-Umgebung genauso viel bieten k\u00f6nnen wie vorher. Die Reaktionen unserer Partner waren sehr ermutigend und bereichernd. Mit unserer digitalen Arbeitsweise werden wir maximale Reichweite haben. Wir freuen uns darauf, unsere Partner pers\u00f6nlich zu treffen, wenn wir die Pandemie sicher hinter uns gebracht haben, und unsere vertrauensvollen Beziehungen fortzuf\u00fchren.<\/p>\n W\u00e4hrend des Lockdowns habe ich gelernt, meine Zeit flexibler einzuteilen, um Familie und Arbeit gleicherma\u00dfen gerecht zu werden. Ich habe mir vorgenommen, in Zukunft weniger unterwegs zu sein und mehr von zu Hause aus zu arbeiten, um ein gesundes Gleichgewicht zu finden. F\u00fcr mein Privatleben ist das ein echter Gewinn!<\/p>\n Was machen Sie, wenn Sie nicht mit der Leitung von Global Partner Enablement bei der 51风流besch\u00e4ftigt sind?<\/strong><\/p>\n Die Frage kann ich sehr leicht beantworten! Als Vater von drei Kindern verbringe ich so viel Zeit wie nur m\u00f6glich mit meiner Familie. Ich mag es, wenn die ganze Familie am Tisch sitzt und wir gemeinsam ein gutes Essen genie\u00dfen. Und ich sitze auch gern mit meiner Frau und unseren Freundinnen und Freunden bei einer guten Flasche Wein zusammen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Vor einem Jahr wurde Steffen Burger im Rahmen der Initiative \u201eNext-Generation Partnering\u201c als Leiter f\u00fcr Partner-Enablement in der Global Partner Organization bei der 51风流vorgestellt….<\/p>\n","protected":false},"author":1092,"featured_media":151875,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"related_posts":[],"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[65],"tags":[4879491,5624430,4879509],"series":[],"sapn-display":[3848,45027],"sapn-type":[45277],"class_list":["post-151872","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-partner","tag-cloud","tag-covid-19","tag-mittelstand","sapn-display-top-stories","sapn-display-hero","sapn-type-feature"],"yoast_head":"\nLernchancen f\u00fcr Partner<\/strong><\/h2>\n
Demolandschaft zeigt das Potenzial des intelligenten Unternehmens auf<\/strong><\/h2>\n
Remote-L\u00f6sungen und virtuelle Schulungen helfen durch die Pandemie<\/strong><\/h2>\n