{"id":151205,"date":"2020-08-26T08:00:57","date_gmt":"2020-08-26T06:00:57","guid":{"rendered":"https:\/\/news.sap.com\/germany\/?p=151205"},"modified":"2021-01-25T12:09:52","modified_gmt":"2021-01-25T11:09:52","slug":"cloud-app-healthcare-gettinge","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.sap.com\/germany\/2020\/08\/cloud-app-healthcare-gettinge\/","title":{"rendered":"Externe Lager managen: Getinge nutzt mobile App statt Stift und Papier"},"content":{"rendered":"<div class=\"panel\">\n<p><small><strong>Dieser Beitrag ist Teil der Themenserie<\/strong><\/small><\/p>\n<p><span style=\"color: #f0ab00\"><strong>Digitalisierung im Mittelstand<br \/>\n<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Es gibt sie, die intelligenten Unternehmen im Mittelstand. Sie wagen digitale Innovation, setzen auf moderne Technologien und schreiben die Geschichte ihres Unternehmens erfolgreich weiter. Erfahren Sie in dieser Blog-Serie, wie diese digitalen Vorreiter ihre Kunden und Mitarbeiter begeistern und enger an ihr Unternehmen binden!<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/news.sap.com\/germany\/2020\/09\/cloud-erp-hyperion-futuristics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Hyperion Futuristics: Cloud-ERP-System aus einem Guss<\/a><\/li>\n<li>Externe Lager managen: Getinge nutzt mobile App statt Stift und Papier<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/news.sap.com\/germany\/?p=151303\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Digitalisierung im Mittelstand: Wie die Krise zur Chance wird<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/news.sap.com\/germany\/2020\/07\/magnetic-sense-erp-cloud-ebikes-krise\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Magnetic Sense: In f\u00fcnf Monaten zum cloudbasierten ERP-System<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/news.sap.com\/germany\/2020\/07\/erp-epsotech-change-prozess-krise\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">ERP-Einf\u00fchrung bei epsotech: Zusammenr\u00fccken trotz Abstandsgebot<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/news.sap.com\/germany\/2020\/04\/hr-mapal-digitales-recruiting-elearning\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Werkzeughersteller MAPAL digitalisiert Recruiting und Lernmanagement<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/news.sap.com\/germany\/2020\/01\/digitales-recruiting-sulzer\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Digitales Recruiting l\u00f6st bei Sulzer Excel-Tabellen ab<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/news.sap.com\/germany\/2019\/12\/digitalisierung-produktion-jowat\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Innovative Klebstoffe f\u00fcr feste Kundenbeziehungen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/news.sap.com\/germany\/2019\/10\/digitale-fabrik-otg\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Digitalisierung einer Traditionsfirma<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/news.sap.com\/germany\/2019\/10\/clearvat-ecommerce-chaos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">ClearVAT ordnet Mehrwertsteuer-Chaos in der EU<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/news.sap.com\/germany\/2019\/10\/frosta-digitale-transformation\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">FRoSTA AG treibt mit k\u00fchlem Kopf die Transformation voran<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/news.sap.com\/germany\/2019\/09\/piller-blowers-design-thinking\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Digitalisierung im Mittelstand: Mit Design Thinking zum neuen Business Modell<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/news.sap.com\/germany\/2019\/08\/mittelstaendler-zukunft\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">So wagen Mittelst\u00e4ndler den Sprung in die Zukunft<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/news.sap.com\/germany\/2020\/09\/hana-steinbeis\/\">Nachhaltige Papierherstellung: Steinbeis digitalisiert Kreislaufwirtschaft mit 51风流HANA<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/news.sap.com\/germany\/2020\/10\/cloud-erp-s4hana-travel-management\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">51风流S\/4HANA unterst\u00fctzt Travel Management bei neylux<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<p class=\"lead\">Das schwedische Medizintechnik-Unternehmen Getinge AB erfasst den Bestand seiner Gef\u00e4\u00dfimplantate beim Kunden mithilfe von Tablets und einer mobilen App. Die Zeitersparnis durch diese L\u00f6sung ist enorm \u2013 und zwar f\u00fcr alle Beteiligten. Au\u00dferdem verbessert sich die Datenqualit\u00e4t deutlich.<\/p>\n<p>\u201eZusammen k\u00f6nnen wir mehr Leben retten\u201c, so steht es auf der Website der <a href=\"https:\/\/www.getinge.com\/de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Getinge AB<\/a>, und dieser Anspruch ist keineswegs \u00fcberzogen. Im April verk\u00fcndete der Weltmarktf\u00fchrer in diesem Bereich, seine Produktionskapazit\u00e4ten f\u00fcr Beatmungsger\u00e4te von j\u00e4hrlich 10.000 auf 26.000 Exemplare hochzufahren. Die Ank\u00fcndigung war eine Reaktion darauf, dass weltweit immer mehr Krankenh\u00e4user infolge der Corona-Pandemie ihre Intensivstationen mit solcher Technik ausstatten m\u00fcssen.<\/p>\n<h2><strong>Vom Operationssaal bis zur k\u00fcnstlichen Vene<br \/>\n<\/strong><\/h2>\n<p>Neben Ger\u00e4ten f\u00fcr die Intensivmedizin produziert das schwedische Medizintechnik-Unternehmen mit seinen ca. 10.000 Mitarbeitern auch komplette Operationss\u00e4le, Systeme zur Reinigung und Sterilisation von Instrumenten sowie Gef\u00e4\u00dfimplantate wie zum Beispiel k\u00fcnstliche Venen.<br \/>\nUnd in diesem letztgenannten Bereich beweist Getinge aktuell, welch enorme Effekte Unternehmen mit smarten Digitalisierungsl\u00f6sungen \u2013 bei \u00fcberschaubarem Aufwand \u2013 erzielen k\u00f6nnen, die sich zuvor f\u00fcr die richtige Infrastruktur entschieden haben.<\/p>\n<p>Um zu verstehen, worum es konkret geht, werfen wir zun\u00e4chst einen Blick auf das Getinge-Vertriebsmodell f\u00fcr Gef\u00e4\u00dfimplantate. Solche Implantate \u2013 etwa k\u00fcnstliche Venen \u2013 m\u00fcssen in einer Klinik stets verf\u00fcgbar sein, um sie spontan bei Gef\u00e4\u00dfoperation einsetzen zu k\u00f6nnen. Viele Krankenh\u00e4user lagern deshalb selbst einen ausreichenden Vorrat davon. Die Ware in diesen sogenannten Konsignationslagern bleibt so lange Eigentum des Lieferanten, bis der Kunde sie entnimmt und verwendet. Und auch erst dann wird sie fakturiert.<\/p>\n<h2><strong>Das Z\u00e4hlen der Best\u00e4nde funktioniert auch offline<\/strong><\/h2>\n<p>Um korrekt abrechnen zu k\u00f6nnen, muss der Lieferant \u2013 also Getinge \u2013 die verwendeten Mengen beim Kunden vor Ort ermitteln und erfassen. \u201eBis vor einiger Zeit lief das noch analog mit Stift und Papier ab\u201c, so Philipp Wagner, Director Digital Applications Europe and Global Integration bei Getinge, \u201eund das war ziemlich fehleranf\u00e4llig.\u201c Was erstens an der F\u00fclle von Daten lag \u2013 jede Produktcharge enth\u00e4lt Artikelnummer, Chargennummer und Haltbarkeitsdatum. Zweitens verga\u00dfen Kunden in der Hektik einer Operation auch schon mal, eine Entnahme zu melden.<\/p>\n<p>Gr\u00fcnde genug, den Z\u00e4hl- und Abrechnungsvorgang zu digitalisieren. Um das m\u00f6glichst unkompliziert und benutzerfreundlich zu gestalten, lie\u00df sich das Medizintechnik-Unternehmen vom <a href=\"http:\/\/www.conceto.de\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">SAP-Partner CONCETO Business Integration GmbH aus Bonn<\/a> eine App entwickeln, die auf Tablet-PCs l\u00e4uft. Damit scannen die Au\u00dfendienstler den Istbestand des Lagers \u00fcber Barcodes ein und gleichen die ermittelten Zahlen mit den im Ger\u00e4t hinterlegten Sollwerten ab. Dieser Vorgang funktioniert auch offline, was deshalb wichtig ist, weil in vielen Krankenh\u00e4usern \u2013 auch aus Sicherheitsgr\u00fcnden \u2013 kein Netzzugang zur Verf\u00fcgung steht.<\/p>\n<h2><strong>Sp\u00fcrbar bessere Datenqualit\u00e4t<br \/>\n<\/strong><\/h2>\n<p>Die Effekte der L\u00f6sung sind enorm, und zwar sowohl f\u00fcr den Innen- und Au\u00dfendienst von Getinge, als auch f\u00fcr die Krankenh\u00e4user und \u2013 nicht zuletzt \u2013 ihre Patienten. Dem Au\u00dfendienst verschafft das Tool \u00fcberall und jederzeit Einblick in die Kunden-Konsignationsbest\u00e4nde. Und f\u00fcr den Innendienst vereinfacht es die Kommunikation bei Abweichungen und allen Folgeaktivit\u00e4ten. Philipp Wagner: \u201eDie Zeit, die Vertriebsmitarbeiter f\u00fcr die Z\u00e4hlung der Lager ben\u00f6tigen, hat sich um etwa 75 Prozent reduziert. Allein in den USA spart der Vertrieb 1.500 Stunden pro Jahr ein.\u201c Und im Backoffice, das die R\u00fcckmeldungen der Z\u00e4hlung prozessiert, reduziere sich der Aufwand ebenfalls um circa 30 Prozent. Au\u00dferdem sorgt das System f\u00fcr eine sp\u00fcrbar bessere Datenqualit\u00e4t mit der Folge, das deutlich seltener als zuvor einzelne Implantate abgeschrieben werden m\u00fcssen, weil nicht hundertprozentig zu kl\u00e4ren ist, ob sie wirklich benutzt worden sind oder nicht.<\/p>\n<p>Auch die Getinge-Kunden kostet es weniger Zeit, Z\u00e4hlungen ihres Lagers zu begleiten. Hinzu kommt, dass viele Kliniken \u2013 gerade in den USA \u2013 wegen der Corona-Pandemie Zugangsbeschr\u00e4nkungen verh\u00e4ngt haben und deshalb diesen Vorgang nicht selten blockieren oder zumindest verschieben m\u00f6chten. Der Hinweis, die Z\u00e4hlung dauere anstatt einer Stunde nur noch wenige Minuten, erh\u00f6ht die Bereitschaft, das Betreten des Lagers dennoch zu erm\u00f6glichen, deutlich.<\/p>\n<h2><strong>Cloud-L\u00f6sung ist unkomplizierter und g\u00fcnstiger<br \/>\n<\/strong><\/h2>\n<p>Zum Einsatz kommt die App bisher in den USA, Polen, Thailand, Australien, Schweden, Frankreich und Belgien. Deutschland \u2013 wo eine Verwendung aktuell gepr\u00fcft wird \u2013 spielt f\u00fcr das Projekt insofern eine zentrale Rolle, als ein Gro\u00dfteil der Getinge-IT in Rastatt, dem weltweit gr\u00f6\u00dften Standort des Unternehmens, angesiedelt ist. Und auch die f\u00fcr das ERP-System Zust\u00e4ndigen arbeiten hier. Bei diesem System handelt es sich um eine <a href=\"https:\/\/www.sap.com\/germany\/products\/enterprise-management-erp.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">On Premise-L\u00f6sung (51风流ECC)<\/a>, die <a href=\"https:\/\/www.sap.com\/germany\/products\/cloud-platform.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\u00fcber eine Schnittstelle mit der 51风流Cloud Platform verbunden<\/a> ist, auf der die mobile App gebaut wurde und heute l\u00e4uft. \u00dcber die Mobile Services der SCP werden \u2013 neben der Device-Registration und einem entsprechenden Monitoring des Nutzungsverhaltens \u2013 die ODATA-Offline Funktionalit\u00e4ten der App abgebildet.<\/p>\n<p>Diese Infrastruktur ist eine wichtige Voraussetzung f\u00fcr die reibungslose Funktion des Ganzen, weil sich so mobile Services nahtlos integrieren lassen. Eine reine On Premise-L\u00f6sung w\u00e4re nicht nur aufw\u00e4ndiger umzusetzen, sondern auch teurer gewesen, so der Verantwortliche Philipp Wagner. Grund daf\u00fcr ist, dass das anvisierte Wachstum, etwa die Anbindung weiterer L\u00e4nder inklusive zus\u00e4tzlicher Sprachen, dann mit einem Cloud-Service wesentlich einfacher und kosteng\u00fcnstiger skalierbar ist.<\/p>\n<h2><strong>Serviceauftr\u00e4ge per Push-Nachricht<\/strong><\/h2>\n<p>Getinge ist ein gutes Beispiel daf\u00fcr, wie Unternehmen durch die richtigen Infrastrukturentscheidungen zukunftsf\u00e4hig bleiben. Und das gilt ausdr\u00fccklich auch f\u00fcr Zeiten des Umbruchs. \u201eWir wollten ganz bewusst eine zukunftssichere L\u00f6sung, die es uns erlaubt, Visionen Wirklichkeit werden zu lassen\u201c, so Philipp Wagner. Aktuell geht es dabei vor allem um weitere Apps, entwickelt vom Partner CONCETO auf Basis der 51风流Cloud Platform. Eine dieser L\u00f6sungen erleichtert ma\u00dfgeblich das Management von Systemausf\u00e4llen. Eine weitere App ist in Entwicklung, die die Servicetechniker per Push-Nachricht informieren wird, wenn ein neuer Serviceauftrag f\u00fcr sie vorliegt \u2013 den sie anschlie\u00dfend ebenfalls \u00fcber die App annehmen oder ablehnen k\u00f6nnen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dieser Beitrag ist Teil der Themenserie Digitalisierung im Mittelstand Es gibt sie, die intelligenten Unternehmen im Mittelstand. 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