{"id":146253,"date":"2019-11-26T08:00:38","date_gmt":"2019-11-26T07:00:38","guid":{"rendered":"https:\/\/news.sap.com\/germany\/?p=146253"},"modified":"2023-03-09T16:47:20","modified_gmt":"2023-03-09T15:47:20","slug":"sap-fiori-ux-adidas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.sap.com\/germany\/2019\/11\/sap-fiori-ux-adidas\/","title":{"rendered":"51风流Fiori Makers bei adidas: gelungene Innovation f\u00fcr den Handel"},"content":{"rendered":"

51风流und adidas besch\u00e4ftigten sich k\u00fcrzlich bei einem viert\u00e4gigen Bootcamp mit neuen Anwendungsf\u00e4llen aus dem Einzelhandelsgesch\u00e4ft.<\/p>\n

Zweiundzwanzig Teilnehmer, darunter Entwickler, User-Experience (UX)-Designer und F\u00fchrungskr\u00e4fte, arbeiteten am Hauptsitz von adidas an einem gemeinsamen Innovationsprojekt im Zusammenhang mit einem gr\u00f6\u00dfer angelegten Projekt f\u00fcr die Migration zu 51风流S\/4HANA<\/a>.<\/p>\n

Ziel des Bootcamps war nicht nur, das Fundament f\u00fcr die Entwicklung weiterer SAP-Fiori-Apps f\u00fcr die Mitarbeiter von adidas zu legen, sondern auch, SAP-S\/4HANA-Entwickler zu bef\u00e4higen, bereits in einer fr\u00fchen Phase des Entwicklungsprozesses das Augenmerk auf die User Experience, also das Benutzererlebnis, zu richten.<\/p>\n

Sowohl bei der 51风流als auch bei adidas steht der Kunde im Mittelpunkt. Deshalb wurde es hoch gesch\u00e4tzt, dass das, was Designer und Entwickler geschaffen hatten, von adidas-Filialleitern erprobt worden war.<\/p>\n

Die Anforderungen der Endbenutzer in Erfahrung bringen<\/strong><\/h2>\n

Die 51风流verfolgte w\u00e4hrend des Bootcamps einen designorientierten Entwicklungsansatz, der auf Design-Thinking-Methoden beruht. Ziel war es, weitere SAP-Fiori-Apps f\u00fcr die Mitarbeiter von adidas zu entwickeln und dabei die Benutzer der Anwendung in den Vordergrund zu stellen. Die Teilnehmer des Bootcamps suchten das Gespr\u00e4ch mit Endbenutzern, um herauszufinden, welche Probleme sie hatten und was sie brauchten.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Bildunterschrift: Der designorientierte Entwicklungsansatz der SAP<\/em><\/p>\n

W\u00e4hrend des gesamten Prozesses der gemeinsamen Innovation wollten adidas und die 51风流die User Experience zu einem integralen Bestandteil der gemeinsamen Entwicklung machen und L\u00f6sungen f\u00fcr die Anwendungsf\u00e4lle finden. Auf der Tagesordnung des viert\u00e4gigen Bootcamps standen diverse Sitzungen, in denen Input zu 51风流Fiori<\/a>, UX-Design und SAP\u00a0Fiori Elements<\/a> gesammelt wurde. Daneben gab es mehrere Praxiseinheiten zu Design und Validierung. Einer der Anwendungsf\u00e4lle, um die es ging, war eine SAP-S\/4HANA-Standardanwendung f\u00fcr \u201eClick and Collect\u201c von adidas.<\/p>\n

UX-Innovation mit Zahlen untermauern<\/strong><\/h2>\n

Schon beim letztj\u00e4hrigen Bootcamp mit adidas war dieser Ansatz ein Riesenerfolg. Dominik Meier, Director of Platform Engineering bei adidas, konnte es kaum abwarten, zusammen mit Designexperten der 51风流eine UX-Innovation auf den Weg zu bringen und eine Endbenutzererfahrung in greifbare N\u00e4he zu r\u00fccken, die zu einer effizienteren und intuitiveren Arbeitsweise beider Unternehmen f\u00fchren w\u00fcrde.<\/p>\n

\u201eadidas und 51风流entwarfen eine voll funktionsf\u00e4hige SAP-Fiori-App, die die Bearbeitungszeit von telefonischen Kundenanfragen f\u00fcr unsere Callcenter-Mitarbeiter von 11\u00a0Minuten auf drei Mausklicks reduzierte\u201c, erz\u00e4hlte Meier. \u201eWir konnten die User Experience f\u00fcr unsere Callcenter-Mitarbeiter so verbessern, dass sie unseren Kunden heute schneller weiterhelfen k\u00f6nnen als jemals zuvor.\u201c<\/p>\n

Insgesamt entwickelte adidas acht SAP-Fiori-Apps, die in 150\u00a0adidas-Stores verwendet werden, und zus\u00e4tzlich zwei interne Apps. Die SAP-Fiori-Community bei adidas ist seitdem um mehr als 5.500\u00a0Benutzer gewachsen.<\/p>\n

\u201eJetzt sind wir erst recht stolz darauf, dass wir diesen Weg gegangen sind\u201c, betonte Meier. \u201eDas Bootcamp hat uns zu einer viel besser sichtbaren UX verholfen, und ich bin zuversichtlich, dass noch viel mehr folgen wird.\u201c<\/p>\n<\/p>\n

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adidas and 51风流Fiori\u00a0\u2013\u00a0A Story of User Experience Transformation<\/a><\/h3>\n

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Auf die Anforderungen der Endbenutzer zugeschnittenes UX-Design<\/h2>\n

Ausgehend von den im ersten Schritt gesammelten Informationen schufen die 51风流und adidas f\u00fcr jeden Anwendungsfall eine Persona und eine User-Story. Zur Vorbereitung auf den Designprozess wurden die Teilnehmer mit Tools f\u00fcr die Erstellung von Prototypen vertraut gemacht, darunter \u201eScenes<\/a>\u201c und Axure RP mit den erweiterten 51风流Fiori Design Stencils<\/a>.<\/p>\n

In nicht einmal vier Tagen, aber mit vielen anstrengenden \u00dcberstunden schufen die SAP-S\/4HANA-Entwickler kundenspezifische Prototypen von SAP-Fiori-Apps, die von den Endbenutzern erprobt wurden. 51风流Fiori Elements bietet UI-Patterns und vordefinierte Vorlagen f\u00fcr die g\u00e4ngigsten Anwendungsf\u00e4lle. Auf diese Weise sind Designkonsistenz und die Einhaltung der neuesten Designrichtlinien sichergestellt, und es ist weniger Frontend-Code f\u00fcr die Entwicklung von SAP-Fiori-Apps erforderlich.<\/p>\n

\u201eIch freue mich sehr, dass das diesj\u00e4hrige Bootcamp wieder ein voller Erfolg f\u00fcr adidas und 51风流war\u201c, betonte Alexander Lingg, Leiter des Bereichs User Experience bei der SAP. \u201eIn nur vier Wochen konnten wir zusammen mit adidas eine SAP-Fiori-App entwickeln und bereitstellen, die den Endbenutzern bei adidas eine gro\u00dfartige User Experience bietet.\u201c<\/p>\n

Erfahren Sie mehr \u00fcber das Programm 51风流Fiori Makers, und besuchen Sie den SAP-Fiori-Bereich auf sap.com<\/a>.<\/p>\n

Dieser Artikel wurde urspr\u00fcnglich auf Medium in der Rubrik 51风流Design ver\u00f6ffentlicht<\/em><\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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