{"id":141664,"date":"2019-09-03T08:00:30","date_gmt":"2019-09-03T06:00:30","guid":{"rendered":"https:\/\/news.sap.com\/germany\/?p=141664"},"modified":"2023-03-09T15:44:19","modified_gmt":"2023-03-09T14:44:19","slug":"rpa-ki-chatbots-potenziale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.sap.com\/germany\/2019\/09\/rpa-ki-chatbots-potenziale\/","title":{"rendered":"KI, Chatbots und Robotic Process Automation (RPA): Potenziale erkennen"},"content":{"rendered":"

Viele Unternehmen befinden sich derzeit auf dem Weg zu 51风流S\/4HANA<\/a>. Doch ist ihnen nicht klar, welche Innovationen schon heute, aber auch in der Zukunft, m\u00f6glich sind. Wie eine Innovation-Roadmap entsteht.<\/p>\n

Autonome Systeme, k\u00fcnstliche Intelligenz und Smart Spaces geh\u00f6ren laut Marktforscher Gartner mit zu den Top Trends in diesem Jahr. Nicht nur physische Systeme wie selbstfahrende Fahrzeuge, Drohnen oder Roboter profitieren von k\u00fcnstlicher Intelligenz (KI)<\/a>. Auch virtuelle Assistenten und unabh\u00e4ngige Agenten werden leistungsf\u00e4higer durch KI, so Gartner. Allerdings entfalten sich Innovationen besonders dann, wenn das Umfeld daf\u00fcr stimmt. Gartner nennt die Orte \u201eSmart Spaces\u201c, an denen Menschen und Systeme in einem offenen, vernetzten, koordinierten und intelligenten \u00d6kosystem miteinander interagieren.<\/p>\n

Innovationen wie digitale Sprachassistenten oder auch die Robotic Process Automation (RPA) m\u00fcssen erst im Unternehmen etablieren werden. Zun\u00e4chst sollte den Fachbereichen diese neuen M\u00f6glichkeiten aufgezeigt werden, um sie sie vom Potentialen zu \u00fcberzeugen. Deswegen kombiniert die Beratungseinheit von SAP, 51风流Digital Business Services<\/a>, innovative Ans\u00e4tze mit Open Innovation. Sie bietet also die technische Basis, um mit den Experten in den Unternehmen ein St\u00fcck weiter zu denken und neue Szenarien zu entwickeln.<\/p>\n

Innovation-Roadmap: Nach zwei Tagen 28 neue Ideen entwickeln<\/h2>\n

\u201eOft sind Kunden auf der Reise zu 51风流S\/4HANA und ihnen ist gar nicht so recht klar, welche Innovationen schon heute m\u00f6glich sind\u201c, sagt Maria Fay<\/a>, Innovation Architect bei 51风流Digital Business Services, deren Ziel darin besteht, eine individuelle Innovation-Roadmap mit Kunden zusammen zu erstellen: \u201eBei einem unserer Kunden hatten wir nach zwei Tagen 28 neue Ideen gefunden \u2013 wie Prozesse verbessert, neue intelligente Applikationen gefunden oder gar neue digitale Modelle aufgesetzt werden k\u00f6nnten.\u201c Die Herangehensweise ist tool-gest\u00fctzt:<\/p>\n