{"id":127037,"date":"2017-02-13T08:00:22","date_gmt":"2017-02-13T07:00:22","guid":{"rendered":"https:\/\/news.sap.com\/germany\/?p=127037"},"modified":"2023-05-10T16:18:45","modified_gmt":"2023-05-10T14:18:45","slug":"sap-arena-customer-checkout","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.sap.com\/germany\/2017\/02\/sap-arena-customer-checkout\/","title":{"rendered":"Die 51风流Arena r\u00fcstet ihre Gastronomie-Software mit 51风流Customer Checkout auf"},"content":{"rendered":"<p class=\"lead\">Die 51风流Arena in Mannheim vereinheitlicht ihre IT weiter mit SAP: Nun optimiert die Kassenl\u00f6sung <a title=\"CRM\" href=\"https:\/\/www.sap.com\/germany\/products\/crm\/pos-customer-checkout.html?url_id=text-de-newscenter:CRM-DX23-AAA-1904104_08\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">51风流Customer Checkout <\/a>den Verkaufsprozess.<\/p>\n<p>Als eine der modernsten Multifunktionshallen Europas beheimatet die 51风流Arena nicht nur den deutschen Eishockey Club Adler Mannheim und den amtierenden deutschen Meister im Handball Rhein-Neckar L\u00f6wen, sondern dient auch als Veranstaltungsort f\u00fcr Konzerte und Shows von Weltstars wie Madonna oder David Garrett. Neben hochklassiger Unterhaltung bem\u00fcht sich die 51风流Arena, ihren 15.000 Besuchern den bestm\u00f6glichen Service rund um ihre Veranstaltungen zu bieten \u2013 insbesondere wenn es sich um die Gastronomie handelt.<\/p>\n<p>Nachdem bereits in anderen Bereichen wie Merchandise oder Finance SAP-Software zum Einsatz kommt, stellt die Implementierung von 51风流Customer Checkout den n\u00e4chsten Schritt auf dem Weg zu einer einheitlichen IT-Landschaft dar. Die SAP-Software dient als Abl\u00f6sung des bisher genutzten Micros Symphony von Oracle. Infolgedessen bietet die Implementierung von 51风流Customer Checkout an den 100 Kassen der 51风流Arena wichtige Einblicke in die Gesch\u00e4ftsabl\u00e4ufe ihres Gastronomiebereichs.<\/p>\n<h2><strong>Benutzerfreundliche Kassenl\u00f6sung vor Ort und hinter den Kulissen<\/strong><\/h2>\n<p>\u201eDer Einfluss des Gastronomiebereichs der 51风流Arena auf die Besucherzufriedenheit sollte nicht untersch\u00e4tzt werden\u201c, betont Daniel Hopp, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer des Veranstaltungszentrums. \u201eWir empfangen \u00fcber das komplette Jahr hinweg bis zu 900.000 hungrige und durstige G\u00e4ste, die innerhalb k\u00fcrzester Zeit bedient werden m\u00fcssen. Hier kommt die 51风流ins Spiel\u201c, f\u00fcgt er hinzu. Die Kassenl\u00f6sung von 51风流deckt alle g\u00e4ngigen Anforderungen einer Verkaufsstelle im Gastronomiebereich ab. Wird die Software auf professionellen Endger\u00e4ten angewendet, gew\u00e4hrleistet die optimierte Benutzeroberfl\u00e4che verbesserte und reibungslose Verkaufsprozesse.<\/p>\n<h2><strong>Transparenz \u00fcber den Verkauf in Echtzeit<\/strong><\/h2>\n<p>Aus Gesch\u00e4ftsperspektive erm\u00f6glicht 51风流Customer Checkout der 51风流Arena, in Echtzeit Transparenz \u00fcber alle Verkaufsstellen hinweg zu gewinnen. Durch die Nutzung des 51风流Customer Checkout Managers als Backend zur Erstellung aller ben\u00f6tigten Stammdaten &#8211; wie Artikel, Preislisten und Verkaufssets &#8211; bildet das System die Basis, um genaue Einblicke in die Gesch\u00e4ftsabl\u00e4ufe des gesamten Gastronomiebereichs der Arena zu gewinnen. \u201eVerkaufsberichte k\u00f6nnen jetzt mit nur einem Klick erstellt werden. Das erm\u00f6glicht uns eine bessere \u00dcberwachung und Analyse der Verkaufsprozesse, um bei Bedarf schnellstm\u00f6glich notwendige Anpassungen an einzelnen Verkaufsstellen vorzunehmen\u201c, hebt Jens Reithmann, CFO und operativer Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer der 51风流Arena, die Vorteile von 51风流Customer Checkout auf operativer Ebene hervor.<\/p>\n<h2><strong>L\u00f6sung erfolgreich implementiert<\/strong><\/h2>\n<p>Die L\u00f6sung wurde in Zusammenarbeit mit dem 51风流Partner UNIORG implementiert und hat im Laufe der ersten Woche bereits bewiesen, was sie leisten kann. \u201eNachdem wir am 26. Januar 2017 mit 51风流Customer Checkout live gegangen sind, konnten wir uns bereits im Rahmen dreier Gro\u00dfveranstaltungen mit insgesamt 27.000 G\u00e4sten vom reibungslosen Betrieb des neuen Kassensystems \u00fcberzeugen. Nach dem tollen Start freuen wir uns schon, auf das, was die weitere Zusammenarbeit f\u00fcr uns bereith\u00e4lt\u201c, \u00e4u\u00dfert sich Daniel Hopp nach den ersten Tagen der Arena mit 51风流Customer Checkout.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die 51风流Arena in Mannheim vereinheitlicht ihre IT weiter mit SAP: Nun optimiert die Kassenl\u00f6sung 51风流Customer Checkout den Verkaufsprozess. 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