Eine kürzlich von Moneypenny Resources durchgeführte hat ergeben, dass mehr als ein Drittel der amerikanischen Bevölkerung angibt, unter dem Hochstapler-Syndrom zu leiden. Der Mangel an Selbstvertrauen muss bei Arbeitnehmern allgegenwärtig sein. Die Folgen: Sie sind unzufriedener mit ihrer Arbeit, wechseln häufiger den Arbeitgeber und schieben Aufgaben vor sich her. Aber können Unternehmen gegen diese weit verbreitete Wahrnehmung etwas tun? Nicht zuletzt leidet die Arbeit darunter. Sie im Folgenden drei Taktiken kennen, um mit dem Hochstapler-Syndrom umzugehen und dieses zu überwinden.

1. Selbstvertrauen durch Lernen stärken

Die Bedeutung des Lernens zur Stärkung des Selbstvertrauens wird bedauerlicherweise oft übersehen – nur selten wird darüber gesprochen, wie wirkungsvoll Lernen sein kann, um mit dem Hochstapler-Syndrom verbundenen Gefühle entgegenzuwirken. Unseren Mitarbeitenden erweisen wir damit einen Bärendienst. Die Entwicklung von Kompetenzen spielt nämlich eine entscheidende Rolle bei der Steigerung des Selbstwertgefühls. Das gilt besonders in Zeiten, in denen Arbeitnehmer mit einem rasanten technologischen Fortschritt und neuen Aufgaben am Arbeitsplatz konfrontiert sind.

So muss man sich mit veränderten Erwartungen an die Karriere auseinandersetzen – ein Aspekt, der für unsere Beratungspartner allgegenwärtig geworden ist. Unternehmen vollziehen zunehmend den Übergang von stationären Systemen in die Cloud. Dabei wird erwartet, dass sich das Wissen und die Erfahrung von Beraterinnen und Beratern in gleichem Maße an die neuen Anforderungen anpassen. Für technisch hochqualifizierte Fachkräfte kann dies sehr belastend sein. Mit dem Aufkommen der Cloud-Technologie wird erwartet, dass sie ihren bisherigen Schwerpunkt, der bereits ein hohes Maß an technischer Kompetenz erfordert, auf die Cloud-Umgebung übertragen. Die verlangt neue Expertise in den Bereichen Geschäftsprozesse und Change-Management.

Indem sie sich weiterqualifizieren oder Neues lernen, können sich Mitarbeiter an die neuen Anforderungen der Branche anpassen und ihre Leistung verbessern. Dies führt zu einem stärkeren Gefühl der Kompetenz.

2. Knüpfen Sie ein Netzwerk von Lernenden, die auf Wachstum setzen

Die Erfahrung, an der Seite von Gleichgesinnten zu lernen und zu wachsen, ist überaus bereichernd und schafft eine starke Kultur der Unterstützung, die das Selbstvertrauen stärkt.

Das zeigte sich auch im Gespräch mit Menschen, die im SAP-Umfeld unterwegs sind. Wir haben sie im Rahmen unseres einjährigen Jubiläums von befragt. Das Lernangebot besteht für die Beschäftigten von SAP-Partnern und ist auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten, um kontinuierliches Lernen innerhalb des SAP-Portfolios zu fördern.

Durch die gemeinsame Nutzung neuer Lernressourcen und das Lernen in der Gruppe schaffen Beschäftigte ein wertschätzendes Umfeld, in dem sie sich weiterentwickeln können und das sie über Jahre hinweg voranbringt. Mit großer Begeisterung haben wir einige Beispiele von unseren Partnern gelesen, in denen diese beschreiben, wie sie von SAP-Lernangeboten profitiert haben. Durch den Erwerb von Zertifizierungen haben die Lernenden zunehmend Vertrauen in ihre Fähigkeiten gewonnen. „Die Zertifizierung hat mir viel Selbstvertrauen für meine Arbeit mit Kunden und Kollegen gegeben und meinen Ruf in Sachen 51����SuccessFactors gestärkt“, sagt Jose Lopez, Practice Manager bei Core HR. Die 51����Learning Hub, Partner Edition wurde in Zusammenarbeit mit der SAP-Partnerorganisation entwickelt und ist auf die spezifischen Geschäftsabläufe unserer Partner und die Lernbedürfnisse ihrer Mitarbeitende zugeschnitten, damit diese ihre Kunden noch besser unterstützen und ihr Know-how optimal einbringen können.

51����Learning Hub, Partner Edition ermöglicht es den Mitarbeitenden unserer Partnerunternehmen, sich kontinuierlich weiterzubilden, Zertifikate zu bekommen und in Bezug auf SAP-Innovationen auf dem neuesten Stand zu bleiben. Weil sie stets die neuesten Branchenkenntnisse haben, liefern sie nicht nur einen Mehrwert, sondern stärken gleichzeitig ihr Selbstvertrauen und heben sich von anderen ab. Seit der Einführung von 51����Learning Hub, Partner Edition im vergangenen Jahr wurde die Plattform vom SAP-Partnernetz auf breiter Basis angenommen. Innerhalb eines Jahres konnten 30 Prozent neue Partner gewonnen werden und aktuell nutzen Tausende Lernende das Angebot, um ihre Kenntnisse und Fähigkeiten in Bezug auf SAP-Lösungen zu erweitern und eine Zertifizierung zu erlangen.

3. Setzen Sie sich Ziele – und verpflichten Sie sich, diese zu erreichen

Wenig ist mit dem Gefühl der Selbstsicherheit vergleichbar, das sich einstellt, wenn man ein neues Ziel erreicht hat. Indem man sich immer wieder neuen persönlichen Herausforderungen stellt – und diese auch erreicht –, beweist man sich, dass man in der Lage ist, aus seiner Komfortzone auszubrechen und sich weiterzuentwickeln. Zum Beispiel Tobias Steckenborn: Er war lange Jahre SAP-Berater und ist nun mit seinem Unternehmen Consolvis selbstständig. Um sich selbst herauszufordern, ging er eine Challenge ein: Fünf SAP-Cloud-Zertifizierungen wollte er in zehn Tagen abschließen. Es gelang ihm! Nun kann er nicht nur sein Team bei der technischen Arbeit besser unterstützen, sondern er fühlt sich auch in seiner Rolle als Manager kompetenter.

„Heute bin ich nicht mehr nur Projektmitarbeiter, sondern auch Manager. Als solcher bin ich für die Förderung meiner Mitarbeiter verantwortlich. Eine meiner Kollegen arbeitet derzeit an einem Cloud-Projekt. Der Zertifizierungsprozess, einschließlich der Bearbeitung der angebotenen Materialien, hat unsere theoretischen Grundlagen im Umgang mit verschiedenen cloudbasierten Lösungen gestärkt. Ich kann auch besser als Vorbild fungieren und möchte alle meine Mitarbeiter motivieren, sich weiterzubilden. Wenn der Chef mit den Mitarbeitern mitlernt und nicht immer nur predigt, bringt dies Erfolg für alle.“

Wenn ein Freund oder eine Kollegin das nächste Mal Symptome des Hochstapler-Syndroms äußert, sollten Sie sich erkundigen, ob er oder sie über die nötigen Ressourcen verfügt, um sich in Ruhe neue Themengebiete anzueignen oder die eigenen Kenntnisse aufzufrischen. Mit dem breiten Angebot an SAP-Kursen und -‍Zertifizierungen kann jeder und jede Einzelne seine Fähigkeiten weiterentwickeln, ein Netzwerk motivierter Kollegen knüpfen und Ziele in ganz neuen Größenordnungen erreichen.

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Das Handelsblatt berichtete kürzlich von der Absage eines Bewerbers. Warum so etwas Alltägliches Platz in einer überregionalen Wirtschaftszeitung findet? Weil es ein Phänomen deutlich macht: Qualifizierte SAP-Berater sind extrem gefragt. In dem Fall hatte die renommierte Wirtschaftsprüfungsgesellschaft KPMG das Nachsehen – da halfen auch das gute Renommee und die überdurchschnittliche Bezahlung nicht mehr. „Es ist ein Arbeitnehmermarkt“, wird KPMG-Partner Gerrit Bojen zitiert. Der Wirtschaftsinformatiker, der Banken und Versicherungen bei Digitalisierungsprojekten berät, sagt: „Aktuell sind gute SAP-Berater Gold wert“. Und Christian Frößl, Geschäftsführer der Personalberatung JLink, ergänzt im selben Artikel: „Im SAP-Umfeld können sich Kandidaten mit den richtigen Qualifikationen aussuchen, wie, wo und für wen sie arbeiten“.

Der Bedarf an zertifizierten SAP-Beratern auf dem Markt ist immens. Eine IDC-Studie prognostiziert einen Umsatzanstieg der SAP-Partner auf über 260 Milliarden US-Dollar bis 2024. Mehr als 280.000 Beraterjobs sollen zwischen 2020 und 2024 entstehen.

Befeuert wird der Boom von Unternehmen, die bei ihrer digitalen Transformation auf die Cloud setzen. Damit können IT-Projekte schneller denn je umgesetzt werden und Projekte, die Geschäftsprozessinnovationen ermöglichen, können umgehend an die Bedürfnisse des Kunden angepasst werden. Dies erfordert jedoch spezielle Fähigkeiten.

Um diese Lücke zu schließen, haben wir vor einem Jahr die Partner Edition des 51����Learning Hub ins Leben gerufen. Wir wollen alle Mitarbeitenden unserer Partner mit dem nötigen Know-How ausstatten. Ziel war es, alles mit einzubeziehen: Sämtliche Lerninhalte, Möglichkeiten zur Zertifizierung und fortlaufende Schulungen werden auf der Plattform gebündelt. So können sich SAP-Partner einfach und effektiv entscheidendes Wissen aneignen und über Innovationen auf dem Laufenden bleiben.

Was bietet 51����Learning Hub in der Partner Edition im Detail?

• Lerninhalte zum Aufbau von Produktkenntnissen für Lösungen aus dem gesamten SAP-Portfolio, einschließlich und der
• Zugriff auf Inhalte für Mitglieder des 51����PartnerEdge Partnerprograms
• Praktische Übungen an Live-Lernsystemen für SAP-Lösungen
• Von Experten geleitete Lernumgebungen für die Zusammenarbeit mit Fachkollegen und SAP-Experten
• Möglichkeit, sich für 51����Lösungen zu zertifizieren

Das Ziel: können ihre Mitarbeitenden so weiterbilden, dass sie sich effektiver von Wettbewerbern abgrenzen können und ihre Kunden durch eine optimale Beratung erfolgreicher werden. „Wir wollen eine ganz aktive Rolle bei dem Wachstum des Ökosystems spielen”, sagt unsere Kollegin Sabine Benz, die für die Vermarktung der Lernangebote von 51����verantwortlich ist.

Wir haben die Partner Edition zusammen mit SAP-Partnerorganisationen entwickelt und auf exakt deren spezielle Geschäfts- und Lernanforderungen zugeschnitten. Im Februar 2021 wurde zunächst eine Public-Cloud-Version gestartet, wenige Monate später folgte eine private Cloud-Version, die Möglichkeiten der Individualisierung und Berichtsfunktionen bietet. Innerhalb von nur einem Jahr nutzen mehr als 1.000 Partner weltweit die neue Lernumgebung.

Auch die Möglichkeit, sich für SAP-Cloud-Lösungen zertifizieren zu lassen, ist für die Teilnehmer ein großes Plus. Denn so wird das erworbene Fachwissen nach außen sichtbar. Olga Pushchina, Senior Consultant bei Deloitte, bestätigt: „Die SAP-Zertifizierung ermöglicht es mir, mit neuen Releases auf dem Laufenden zu bleiben, damit ich meine Fähigkeiten auf dem neuesten Stand halten kann. Dies hilft mir, wunderbare neue Funktionen zu entdecken, die ich für meine Kunden implementieren kann.“ Zur Frage, wie nützlich 51����Learning Hub bei der Vorbereitung auf die Zertifizierung war, fügt Pushchina hinzu: „Ich würde Partnern auf jeden Fall empfehlen, 51����Learning Hub zu nutzen, um Berater auf die Erlangung des SAP-Zertifizierungsstatus vorzubereiten. Es erspart schlaflose Nächte und hilft, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren.“

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