Naturipe ist seit 2008 SAP-Kunde. Anfangs war der Beerenproduzent nicht sehr proaktiv, wenn es um Software-Upgrades ging. Doch  im Laufe der Zeit hat sich die Unternehmensphilosophie geändert. Heute betont Carol McMillan, Senior IT Director von Naturipe, wie wichtig es ist, Upgrades vorzunehmen und das Team regelmäßig weiterzubilden.

„Es ist tatsächlich riskanter, das Produkt nicht zu aktualisieren und das Team nicht weiterzubilden, als einen strafferen Zeitplan zu verfolgen“, sagt sie. Seit der Migration auf 51·çÁ÷S/4HANA im Jahr 2018 hat das Unternehmen drei Upgrades durchlaufen, darunter .

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„Wir sind zu RISE with 51·çÁ÷migriert, und wir prüfen, wie wir diese Tools nutzen, um unsere Lieferkette zu optimieren und eine besseres Benutzererlebnis für unsere Belegschaft zu schaffen. Unsere Belegschaft verändert sich ständig, und die Technologie muss sich mit der Belegschaft weiterentwickeln“, sagt McMillan.

Migration zu RISE with 51·çÁ÷für eine optimierte Lieferkette und ein besseres Benutzererlebnis

Sie sagt, es sei auch wichtig, technologisch immer auf dem neuesten Stand zu bleiben, um Geschäftsprobleme effizient zu lösen, und merkt an, dass technologische Fortschritte entscheidend waren bei der Bewältigung des enormen Wachstums des Unternehmens: „Man kann kein lineares Wachstum in der Technologie haben, wenn man ein exponentielles Branchenwachstum verzeichnet.“

Laut McMillan setzt das Naturipe-Team die Technologie der 51·çÁ÷ein, um seine Mitarbeitenden und Kunden zu priorisieren, die Zufriedenheit am Arbeitsplatz zu verbessern und den Anwendern ein besseres Erlebnis zu bieten. „Wir nutzen Software, um sicherzustellen, dass wir so optimal wie möglich arbeiten“, erklärt sie. „Wir betrachten Prozessverbesserungen und versuchen, in Bezug auf die Technologien immer auf dem neuesten Stand zu sein. Regelmäßige Aktualisierungen stellen sicher, dass wir gewappnet sind, wenn unternehmerische Herausforderungen zu bewältigen sind. Auf diese Weise haben wir die Technologie bereits zur Hand und sind damit in der Lage, die Probleme zu lösen.“

Investition in moderne Logistik

Die Lieferung der frischesten und hochwertigsten Produkte an Kunden, 365 Tage im Jahr, erfordert ständige Agilität – besonders in einer Branche, die von unbeständigem Wetter und der Komplexität einer äußerst zeitkritischen Lieferkette beeinflusst wird. „Beeren haben eine sehr kurze Haltbarkeit, daher ist es notwendig, unseren Kunden die beste Qualität so schnell wie möglich zu liefern“, betont sie.

Um dieser Verpflichtung Nachdruck zu verleihen, hat Naturipe Farms in modernste Logistik- und Supply-Chain-Technologien investiert, die Geschwindigkeit, Transparenz und Entscheidungsfindung verbessern. Diese Investitionen dienen nicht nur der Sicherstellung einer pünktlichen Lieferung frischer Produkte, sondern tragen auch maßgeblich zur Mitarbeiterzufriedenheit und zur Förderung der Work-Life-Balance bei – etwa durch gezielte Wellnessprogramme und flexible Arbeitszeitmodelle.

Das Potenzial von KI ausschöpfen

Für die Zukunft strebt Naturipe an, das Anwendererlebnis mit noch leistungsfähigeren Tools zu optimieren. Zugleich möchte das Unternehmen lernen, das Potenzial sämtlicher mit RISE with 51·çÁ÷verfügbarer Tools noch besser auszuschöpfen. McMillan unterstreicht zudem das Potenzial von KI sowie den gezielten Einsatz von Tools wie Joule zur weiteren Optimierung der Abläufe von Naturipe. „Wir wollen KI wirklich optimal nutzen und unseren Anwendern das bestmögliche Erlebnis bieten“, fügt McMillan hinzu.

Ihr Rat an andere Unternehmen der Agrarbranche lautet: Den Menschen stets in den Mittelpunkt stellen, Technologie als Motor für strategisches Wachstum nutzen und sich nicht von Risiken lähmen lassen. „Es ist genauso riskant, die eigene Technologie nicht zu aktualisieren, wie eine straffe Zeitplanung zu verfolgen – insbesondere dann, wenn man bereits die notwendigen Instrumente für ein exponentielles Wachstum zur Verfügung hat“, erklärt sie.

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„Wir möchten Kunden dabei helfen, schnell agieren zu können“, berichtete Takuya Sakai, General Manager der Digital Transformation Business Group bei Hitachi High‑Tech Corporation in einem Video aus der Reihe . Sakai hatte bereits im letzten Jahr im Rahmen der Keynote-Präsentation auf der Entwicklerkonferenz ³§´¡±ÊÌý°Õ±ð³¦³ó·¡»å über seine Erfahrungen berichtet. „Unser Ziel ist es, die Prozesse unserer Kunden zu vereinfachen“, erklärte Sakai.

Um Abläufe schneller und einfacher zu gestalten, veränderte Hitachi High‑Tech mehr als nur seine Lösungsarchitektur: Die Tochtergesellschaft von Hitachi Ltd. mit Sitz in Tokio entschied sich für eine Greenfield-Implementierung von 51·çÁ÷S/4HANA. Das bedeutete, dass eine neue Umgebung konzipiert und entwickelt werden musste, die die Anforderungen des Unternehmens erfüllte.

Um dies umzusetzen, startete Hitachi High-Tech sein ambitioniertes Transformationsprojekt „Digital Experience“. Ziel war es, die technologisch aufwendigen Prozesse der Kunden auf dem Gebiet der Nanotechnologie, Analytik und Medizin sowie in anderen Geschäftsbereichen einfacher zu gestalten.

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Ein Neubeginn

Hitachi High-Tech hatte bereits seit den 1990er-Jahren SAP ERP als Fundament für seine weltweiten Geschäftsprozesse genutzt und konnte so jahrzehntelang einen reibungslosen Betrieb aufrechterhalten. Zudem waren die einzelnen Regionen des Unternehmens in der Lage, die Entwicklung neuer Funktionen an ihre spezifischen Anforderungen anzupassen. Dabei waren jedoch auch 9.000 Add-ons entstanden – kundeneigener Code, der im Laufe der Jahrzehnte hinzugefügt wurde, um maßgeschneiderte Funktionen zu ermöglichen. Diese Add-ons reichten von Berichten und Eingabe-Screens bis hin zu komplexen Prozessen für die Fertigung.

Add-ons können Nutzern dabei helfen, Software für bestimmte Aufgaben anzupassen. Im Laufe der Zeit kann diese Masse an Code allerdings unübersichtlich werden und die Agilität und Anpassungsfähigkeit eines Unternehmens erschweren.

„Nach unserem Digital-Experience-Projekt entschieden wir uns für eine Neuimplementierung, damit nicht alles aus unserem Altsystem auf unsere neue SAP-S/4HANA-Plattform übertragen wird“, erläuterte Sakai. „Wir änderten Prozesse und die Technologie.“

Das Greenfield-Konzept sah die Neuimplementierung des Systems vor, bei der bereits vorhandene Daten und Anpassungen nicht migriert wurden. Laut Sakai hat dies dazu geführt, dass 9.000 Add-ons auf lediglich 800 verringert werden konnten. Hitachi High-Tech erstellte die meisten dieser neuen Add-ons im Rahmen einer Side-by-Side-Entwicklung über die (51·çÁ÷BTP). Dadurch, dass kein Code geändert werden musste, konnten Modifikationen auf ein Mindestmaß reduziert werden, was Stabilität, Agilität und Geschwindigkeit gewährleistete.

Zudem stellte Hitachi High-Tech die Entwicklung von Add-ons auf SAP S/4HANA komplett ein.

Zwei Schichten für einen Clean Core

Hitachi High-Tech führte im Rahmen dieser Greenfield-Implementierung eine Zwei-Schichten-Architektur ein: Das Unternehmen nutzt SAP S/4HANA Cloud Public Edition für kleine und mittelständische Vertriebsstellen in Ãœbersee, um die ERP-Tools dort relativ einfach zu halten, und SAP S/4HANA Cloud Private Edition für die Fertigung in Japan.

„Die Side-by-Side-Entwicklung auf der SAP BTP … ermöglicht schnellere Upgrades, sodass unsere Mitarbeitenden schneller optimierte Funktionen nutzen können“, .

Durch die Umstellung von einem zunehmend benutzerdefinierten – und damit äußert sperrigen – Altsystem auf SAP S/4HANA Cloud profitiert das Unternehmen von mehr Flexibilität und Sicherheit sowie von schnelleren Prozessen. Dies kann hilfreich sein, wenn es zu einem Anstieg der Nachfrage kommt oder häufigere Upgrades anstehen.

Es muss jedoch noch immer ein Datenaustausch zwischen den beiden Schichten möglich sein. Und hier kommt die SAP BTP ins Spiel.

„Wir müssen zwei ERP-Systeme miteinander integrieren. Deshalb haben wir die SAP BTP zwischen den beiden Schichten eingerichtet“, . „Wir möchten unseren SAP-S/4HANA-Kern ‚sauber halten‘ … und verwenden deshalb die SAP BTP als Hub für Geschäftsprozesse und als Entwicklungsgrundlage.“

Ein einfacher und intelligenter digitaler Prozess

„Mit der SAP BTP können wir einen einfachen und intelligenten digitalen Prozess gestalten, ohne unseren SAP-S/4HANA-Kern zu modifizieren“, erklärte Sakai und griff damit seine Ausführungen von der SAP-TechEd-Keynote auf. „Das hat großen Nutzen, weil wir den Benutzern neue Funktionen zugänglich machen können. Wir sind der Ansicht, dass die SAP BTP ein äußerst wichtiges Hilfsmittel ist, um unsere Geschäftsaktivitäten voranzutreiben.“

Auf der SAP TechEd hatte Sakai von der Greenfield-Transformation von Hitachi High-Tech berichtet, bei der sich Mitarbeitende an neue Prozesse, Benutzeroberflächen und Berichte gewöhnen mussten. Letzten Endes konnten alle Bereiche digital vernetzt werden, was sich als enormer Vorteil erwies.

Und genau das ist laut Sakai „der wichtigste Aspekt“ einer Transformation.

„51·çÁ÷ist nicht nur ein Softwareunternehmen, sondern auch ein Unternehmen, das Transformation vorabtreibt. Aber natürlich ist auch das [SAP-]System eine maßgebliche Komponente“, resümierte Sakai.

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