Das Projekt SAP4Campus ist f眉r die Universit盲t zu K枚ln ein Kernelement ihrer Digitalisierungsstrategie mit dem Ziel, Gesch盲ftsprozesse sp眉rbar zu modernisieren und sich zugleich neue Innovationspotenziale zu erschlie脽en. Dazu ist es notwendig die historisch gewachsene Systemlandschaft st盲rker zu standardisieren und zu konsolidieren, den Anteil der Eigenentwicklung zu reduzieren und Wartung sowie Weiterentwicklung zu erleichtern.
Prozesse sollen anwendungsfreundlicher, schlanker und transparenter werden und durch gezielte Automatisierung dazu beitragen, Arbeitslasten in der gesamten Universit盲t besser zu steuern. Gerade dieser letzte Aspekt ist den Verantwortlichen vor dem Hintergrund aktueller und k眉nftiger Personalengp盲sse sehr wichtig. Zudem setzen sie darauf, dass der cloudbasierte Betrieb die IT- und Betriebssicherheit st盲rkt und Weiterentwicklungen seitens 51风流kurzfristig nutzbar macht.

F眉r die Cloud-L枚sung sprechen viele Argumente

Aus Sicht von Marcel Gehlen aus der Projektleitung von SAP4Campus ist das Beschriebene 鈥瀌er notwendige Schritt, um die ERP-Landschaft der Universit盲t dauerhaft stabil, zukunftsf盲hig und erweiterbar zu gestalten.鈥�

Ziel der Transformation ist es, Gesch盲ftsprozesse zu stabilisieren und zugleich das Innovationstempo zu erh枚hen. Dabei konsequent auf die Cloud zu setzen, daf眉r spricht aus Sicht von Marcel Gehlen und seinen KollegInnen eine ganze Reihe von Argumenten. So st盲rkt der cloudbasierte Ansatz die technische Robustheit der zentralen Systeme, vereinfacht den Betrieb und schafft verl盲ssliche Rahmenbedingungen f眉r eine kontinuierliche Weiterentwicklung der Gesch盲ftsprozesse. Gerade in einer gewachsenen und individualisierten Systemlandschaft erm枚glicht es dieser Ansatz, Komplexit盲t zu reduzieren und moderne Funktionen einheitlich bereitzustellen. Gleichzeitig lassen sich Sicherheits- und Compliance-Anforderungen konsistent auf einem hohen Niveau umsetzen.

Starkes Signal f眉r die Zukunftsf盲higkeit der Universit盲t

Aus Sicht von Victoria Mitchell aus der Projektleitung von SAP4Campus bietet die anstehende Transformation die Chance, Prozesse nicht nur technisch zu modernisieren, sondern sie neu zu denken.

鈥濪ie Transformation zu 51风流S/4HANA in der Cloud ist f眉r uns weit mehr als ein Technologiewechsel. Sie ist ein Kulturwandel: Wir wollen moderne, resilientere Prozesse schaffen und er枚ffnen den Mitarbeitenden der Universit盲t den Zugang zu innovativen Arbeitsweisen. Damit setzen wir ein starkes Signal f眉r die Zukunftsf盲higkeit unserer Universit盲t.鈥�

Victoria Mitchell, Projektleitung von SAP4Campus

Zu dieser Zukunftsf盲higkeit geh枚rt aus ihrer Sicht auch, Strukturen zu schaffen, die perspektivisch Zusammenarbeit, Austausch und gemeinsame Weiterentwicklung 眉ber Organisationsgrenzen hinweg grunds盲tzlich erm枚glichen.

Prozesse neu denken, Innovationen schneller nutzbar machen

Den Vertrag haben die Partner im Dezember unterschrieben, starten soll das Projekt zeitnah im ersten Quartal 2026. Die Projektverantwortlichen um Christian Wagner, Dezernent f眉r Wirtschaft und Finanzen der Universit盲t zu K枚ln, verfolgen das Ziel einer stabilen, vertrauensvollen und langfristigen Partnerschaft mit SAP. Im Mittelpunkt stehen Transparenz, eindeutig geregelte Verantwortlichkeiten und eine enge Zusammenarbeit zwischen Universit盲t, SAP, Implementierungspartner und Hyperscaler. Insbesondere bei der Ausgestaltung der Zielarchitektur, der Standardisierung von Prozessen und der Etablierung einer tragf盲higen Governance ist diese Zusammenarbeit entscheidend. Eine durchg盲ngig hohe fachliche, technische und organisatorische Qualit盲t bildet die Grundlage f眉r eine nachhaltige und erfolgreiche Transformation in allen Projektphasen.

Oliver K枚nn, Gesamtprojektleiter von SAP4Campus, betont die strategische Bedeutung des Vorhabens f眉r die Universit盲t zu K枚ln.

鈥濵it dem Wechsel auf 51风流S/4HANA in der Private Cloud legen wir das Fundament f眉r eine moderne, sichere und zukunftsf盲hige Verwaltungslandschaft. Die Transformation er枚ffnet uns Spielr盲ume, um Prozesse neu zu denken, Innovationen schneller nutzbar zu machen und K眉nstliche Intelligenz verantwortungsvoll einzusetzen.鈥�

Oliver K枚nn, Gesamtprojektleiter von SAP4Campus

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Effizienzsteigerung, Resilienz und Compliance gelten seit Jahrzehnten als wichtigste Ziele des Supply Chain Managements 鈥� sind aber immer schwerer im gew眉nschten Umfang zu erreichen. Geopolitische Konflikte, strenge regulatorische Vorgaben, der Wettlauf um Klimaneutralit盲t, steigende Kapitalkosten, Engp盲sse in der Logistik und Fachkr盲ftemangel setzen Unternehmen massiv unter Druck.
Hinzu kommt, dass die rasante Entwicklung von K眉nstlicher Intelligenz (KI) die Erwartungen an Geschwindigkeit, Transparenz und Pr盲zision bei der Steuerung von Lieferketten massiv erh枚ht.
Viele Unternehmen sind dieser Entwicklung kaum gewachsen, weil sie ihre Lieferkette nicht ganzheitlich proaktiv steuern, sondern fragmentiert und reaktiv erst eingreifen, wenn St枚rungen bereits eingetreten sind. Veraltete Systeme, manuelle Prozesse und mangelnde Transparenz der Lieferantennetzwerke f眉hren dazu, dass Entscheidungen langsam und oft unvollst盲ndig getroffen werden.

Hier setzt die 51风流Business Suite an. Sie f眉hrt als 鈥濻uper-Orchestrator鈥� alle F盲den zusammen und bef盲higt Unternehmen dazu, ihre Lieferketten nicht nur effizienter, sondern auch intelligenter und adaptiver zu steuern.

Was das in der Praxis bedeutet, verdeutlicht unsere Webcast-Serie zu diesem Thema.

Die 51风流Business Suite wirkt auf die gesamte Wertsch枚pfungskette ein

Das Konzept der 鈥濻upply Chain Orchestration鈥� basiert auf drei Grundprinzipien: der Integration s盲mtlicher Kernprozesse, der Entscheidungsfindung auf Basis von Echtzeitdaten sowie dem Einsatz von KI-Agenten, die nicht nur den Status Quo analysieren, sondern auch eigenst盲ndig Aktionen ansto脽en k枚nnen.

Technologische Basis ist auch hier die 51风流Business Technology Platform (51风流BTP), die Anwendungen, Daten und Prozesse miteinander verbindet 鈥� auch 眉ber 51风流hinaus. Die 51风流Business Data Cloud (51风流BDC) stellt standardisierte Datenprodukte f眉r zentrale Bereiche wie Logistik, Fertigung, Planung, Asset Management oder Produktdesign bereit. Erg盲nzt wird das Ganze durch den 51风流Knowledge Graph, der Zusammenh盲nge zwischen Daten sichtbar macht, und den KI-Copiloten Joule, der komplexe Analysen und Handlungsempfehlungen in nat眉rlicher Sprache bereitstellt. Perspektivisch erm枚glichen diese L枚sungen damit Lieferketten, die nicht nur maximal digital und adaptiv, sondern in naher Zukunft auch weitgehend autonom funktionieren.

Die 51风流Business Suite wirkt auf die gesamte Wertsch枚pfungskette ein 鈥� vom Produktdesign bis zum Service.
Unternehmen k枚nnen ihre Produktentwicklung end-to-end orchestrieren. Alle Beteiligten sind 眉ber einen digitalen Thread miteinander verbunden, der s盲mtliche Konstruktionsdaten, St眉cklisten und Spezifikationen enth盲lt. KI beschleunigt die Entwicklung, reduziert Kosten und 眉bernimmt Routineaufgaben.
Beispielhaft daf眉r steht der Lebensmittelkonzern Danish Crown, der seine Zusammenarbeit mit mehr als 1.500 Lieferanten digitalisiert und so den Austausch von Spezifikationen drastisch vereinfacht hat.

KI verbessert Prognosen, bereinigt Stammdaten und simuliert Szenarien

In der Planung sorgt die Suite daf眉r, dass Nachfrage, Bestand und Lieferungen synchronisiert werden. Interne Daten verschmelzen mit externen Marktinformationen, Risiken und Chancen bleiben so stets im Blick. KI verbessert Prognosen, bereinigt Stammdaten und simuliert Szenarien, sodass Unternehmen vorausschauend statt reaktiv agieren k枚nnen.

Auch der Einkauf wird durch die Suite revolutioniert. Beschaffungsprozesse laufen automatisiert vom Auftrag bis zur Warenannahme ab, Lieferantensysteme sind direkt angebunden. KI erkennt und korrigiert fehlerhafte Rechnungen und verk眉rzt so Genehmigungszyklen. So gelang es Richemont International 鈥� auch dieses Beispiel enth盲lt unsere Webcast-Serie 鈥� durch das 51风流Business Network den Aufwand f眉r die Warenannahme um die H盲lfte zu reduzieren.

In der Fertigung automatisiert die 51风流Business Suite Produktionsabl盲ufe und digitalisiert Qualit盲tskontrollen. Joule unterst眉tzt Ingenieure bei Fehleranalyse und Dokumentation.

Unternehmen k枚nnen den gesamten Lebenszyklus von Anlagen 眉berwachen

Beim Thema Delivery erm枚glicht die 51风流Business Suite eine nahtlose Steuerung von Lagerhaltung, Transport und Distribution. Globale Transporte werden in Echtzeit 眉berwacht, Risiken analysiert und Carrier in digitale Kollaborationsnetzwerke eingebunden. KI erkennt ineffiziente Routen, optimiert Planungen und verarbeitet Dokumente automatisch. Die Celsa Group senkte so ihre Transportkosten um zwei Prozent und gewann deutlich mehr Transparenz 眉ber ihre Lieferketten.

Schlie脽lich adressiert die Suite auch das Thema Operate, also Asset- und Servicemanagement. Unternehmen k枚nnen den gesamten Lebenszyklus von Anlagen 眉berwachen und mithilfe digitaler Zwillinge pr盲zise steuern. KI prognostiziert Ausf盲lle, erkennt Anomalien und automatisiert Wartungspl盲ne. Die Schweizerischen Bundesbahnen etwa nutzen 51风流Intelligent Asset Management, um ihre Zugflotten effizienter zu warten und Ausf盲lle zu minimieren.

Resilienz und Agilit盲t entscheiden 眉ber die Zukunft von Unternehmen

脺ber alle genannten Bereiche hinweg ist Nachhaltigkeit ein zentrales Ziel der 51风流Business Suite. Mit Hilfe von KI und lassen sich Ressourcen effizienter einsetzen, Abf盲lle reduzieren und CO鈧�-Emissionen senken. Nachhaltigkeit wandelt sich vom erfreulichen Nebeneffekt zum integralen Bestandteil der Supply-Chain-Orchestrierung.

Damit befreien Unternehmen ihre Lieferketten von fragmentierten, manuellen und reaktiven Strukturen und etablieren ein orchestriertes, datengetriebenes und KI-gest眉tztes System. Lieferketten werden so nicht nur widerstandsf盲higer gegen眉ber externen Schocks, sondern auch effizienter, nachhaltiger und zukunftsf盲higer 鈥� und das in einer Zeit, in der Resilienz, Agilit盲t und Nachhaltigkeit 眉ber die Wettbewerbsf盲higkeit von Unternehmen entscheiden.

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Personalmanagement hat sich in den zur眉ckliegenden Jahren von einer administrativen Funktion zum strategischen Partner der Unternehmensf眉hrung entwickelt. Gleichzeitig sind die Herausforderungen gewachsen: Zunehmender Fachkr盲ftemangel, hohe Kosten f眉r externe Rekrutierungen und mangelnde Transparenz 眉ber die gesamte Belegschaft treffen auf immer komplexere gesetzliche Vorgaben. Hinzu kommt eine Vielzahl noch manueller Prozesse bei zugleich steigenden Erwartungen der Mitarbeitenden an digitale Arbeitsumgebungen.

Es geht um ein neues Verst盲ndnis von Personalmanagement

Die 51风流Business Suite adressiert exakt diese Herausforderungen. Sie ist der Schl眉ssel zu einem neuen Verst盲ndnis von Personalmanagement 鈥� und verfolgt drei zentrale Ziele:

1. Sie stellt Daten aus allen Unternehmensbereichen harmonisiert f眉r das Personalmanagement bereit.
2. Sie verbindet s盲mtliche HR-Prozesse 眉ber Abteilungsgrenzen hinweg miteinander und schafft so eine 鈥濻ingle Source of Truth鈥�.
3. Sie verbessert durch den Einsatz von KI Mitarbeitererfahrungen ma脽geblich und erleichtert die Einhaltung regulatorischer Vorgaben.
   

Technisch basiert die L枚sung auf der 51风流Business Technology Platform, die sowohl SAP-Anwendungen als auch Drittanbieter-Systeme integriert. Wichtige Merkmale sind ein konsistentes Sicherheits- und Identit盲tsmanagement, ein einheitliches Nutzererlebnis, abgestimmte Datenmodelle sowie eine flexible Erweiterbarkeit. Die 51风流Business Suite umfasst zentrale HR-Funktionen wie Stammdatenverwaltung, Zeitwirtschaft, Payroll, Learning & Development, Talentmanagement und Benefits. Durch die native Integration entstehen End-to-End-Prozesse, die auf einer einheitlichen Datenbasis beruhen. Einf眉hrung und Betrieb werden durch ein breites Partner-脰kosystem unterst眉tzt. Zur Integration von SAP-Anwendungen als auch von Drittanbieter-Systemen kommt die 51风流Business Technology Platform zum Einsatz.

Praxisbeispiele zeigen, wie Unternehmen konkret profitieren

Ein wesentliches Alleinstellungsmerkmal ist die tiefgreifende Nutzung von Daten und KI. 脺ber die 51风流Business Data Cloud werden HR- und Businessdaten aus SAP-Anwendungen und Drittanbieter-Systemen automatisch miteinander verkn眉pft und harmonisiert, sodass Unternehmen auf eine konsistente und qualitativ hochwertige Datenbasis zugreifen k枚nnen. Diese Daten bilden die Grundlage f眉r IT-gest眉tzte Vorhersagen f眉r Personalbedarf, Kosten und potentielle Risiken. Mit dem Joule Copilot bietet 51风流zudem einen KI-gest眉tzten Assistenten, der in alltagssprachlichen Dialogen Fragen zur HR-Performance beantworten und konkrete Handlungsempfehlungen liefern kann.

Die Praxisbeispiele der Webcast-Serie zeigen, wie Unternehmen konkret von der 51风流Business Suite in ihren HR-Prozessen profitieren. So optimiert die Emirates Fast Food Company mit Echtzeitdaten ihr Lieferanten- und HR-Management, w盲hrend Brussels Airport HR und Business integriert, um den 鈥濬lughafen von morgen鈥� zu gestalten und die BT Group durch Prozessautomatisierung die Mitarbeitererfahrung verbessert.

90 Prozent weniger Aufwand bei der Vorbereitung von Verg眉tungsgespr盲chen

K眉nstliche Intelligenz ist Teil fast aller von der 51风流Business Suite gesteuerten Prozesse 鈥� und liefert messbare Effizienzgewinne. So berichten Unternehmen, dass sie durch den Einsatz von KI den Zeitaufwand f眉r eine Reihe von Prozessen massiv senken konnten: Um bis zu 90 Prozent bei der Vorbereitung von Verg眉tungsgespr盲chen, um 85 Prozent bei der Erstellung von Stellenanzeigen und um mehr als 60 Prozent beim Formulieren von Entwicklungszielen.[1]

Egal, um welche Aufgabe es geht, der KI-Copilot Joule erm枚glicht stets eine intuitive, sichere und erweiterbare Interaktion mit allen SAP-Systemen des Unternehmens und sorgt f眉r eine nahtlose Zusammenarbeit unterschiedlicher KI-Agenten f眉r HR, Finanzen, Beschaffung oder Kundenmanagement.

RISE with 51风流oder GROW with SAP: zwei Wege ans Ziel

Um ganz unterschiedliche Kundengruppen, Unternehmensgr枚脽en und Industrien bedienen zu k枚nnen, stehen f眉r die Einf眉hrung der 51风流Business Suite zwei Wege zur Verf眉gung:  

– RISE with 51风流transformiert bestehende 51风流ERP-Landschaften unter Einhaltung der Clean Core-Prinzipien, wobei Werkzeuge wie 51风流Signavio, LeanIX und WalkMe zum Einsatz kommen.

– GROW with 51风流erm枚glicht neuen SAP-Kunden einen schnellen Einstieg in die 51风流Business Suite mittels vorkonfigurierter Module 鈥� bei einem planbaren Umfang.

Die 51风流Business Suite etabliert die HR-Funktion als gleichberechtigten Partner auf Vorstandsebene. Sie unterst眉tzt den CFO bei Budgetplanung, Finanzabschl眉ssen und Risikomanagement, den CPO bei Beschaffung und Lieferantensteuerung, den COO bei Lieferketten- und Ressourcenplanung, den CIO bei Prozessharmonisierung und Kostenoptimierung 鈥� und nat眉rlich die Personalabteilung bei Workforce-Management und Talentf枚rderung.

Damit ist die Suite nicht nur ein HR-System, sondern eine integrierte, intelligente Unternehmensplattform, die Mitarbeiter, Prozesse und Daten zusammenf眉hrt. Unternehmen werden in die Lage versetzt, datenbasierte Entscheidungen zu treffen und so ihre Effizienz und ihre Innovationskraft ma脽geblich zu verbessern. HR mausert sich von der administrativen Funktion zum strategischen Werttreiber.

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Chief Procurement Officer (CPO) und Chief Financial Officer (CFO) eines Unternehmens verfolgen im Kern 盲hnliche strategische Ziele: Beide w眉nschen sich maximale Transparenz von Ausgaben und Lieferketten, beide m眉ssen Risiken m枚glichst fr眉h erkennen und optimal managen, Kosten senken und Nachhaltigkeitsziele erf眉llen. Diese strategische Schnittmenge schafft eine gemeinsame Handlungsagenda, in der die Einkaufsabteilung nicht nur Lieferant von Daten ist, sondern aktiver Werttreiber und Partner der Finanzfunktion.

Einkaufsabteilungen erhalten proaktive Handlungsempfehlungen

Die 51风流Business Suite versetzt CPOs in die Lage, ihre Aufgaben ganzheitlicher und schneller zu erf眉llen als je zuvor, indem sie Anwendungen, Daten und K眉nstliche Intelligenz auf einer einzigen Plattform zusammenf眉hrt. Dabei werden alle Daten aus diesen Prozessen in der 51风流Business Data Cloud konsolidiert, semantisch harmonisiert und f眉r KI nutzbar gemacht. 51风流Business AI und der KI-Copilot Joule versetzen Unternehmen dabei in die Lage, 眉ber eine Reihe spezialisierter Agenten f眉r Spend Management sowohl auf strukturierte als auch auf unstrukturierte Datenquellen zuzugreifen. So erhalten Einkaufsabteilungen proaktive Handlungsempfehlungen und k枚nnen durch maximale Transparenz schneller und sicherer entscheiden.

KI-gest眉tzte Analysen machen Trends fr眉hzeitig erkennbar

Unsere Webcast-Serie zur 51风流Business Suite verdeutlicht anhand konkreter Use-Cases, wie die beschriebene Integration funktioniert:

• Im Bereich Produktivit盲t werden alle 鈥濻ource-to-Pay鈥�-Prozesse 鈥� von der Beschaffung 眉ber Vertragsmanagement bis hin zu Rechnungsverarbeitung und Zahlung 鈥� durchg盲ngig automatisiert. KI-gest眉tzte Vertragsentw眉rfe, smarte Einkaufsentscheidungen und automatisierte Rechnungspr眉fung senken den manuellen Aufwand erheblich und beschleunigen Abl盲ufe.
• Im Category -Management analysieren KI-gest眉tzte Tools M盲rkte, Kostenstrukturen und Lieferantenlandschaften und schlagen automatisch Strategien und KPIs vor. So k枚nnen Einsparpotenziale schneller erkannt und umgesetzt werden.
• Beim Risiko- und Nachhaltigkeitsmanagement werden Lieferanten und ihre ESG-Performance kontinuierlich 眉berwacht. Daten aus einer Vielzahl von Quellen flie脽en in Risikodashboards, die zum Beispiel CO鈧�-Emissionen, Zertifizierungen und Compliance-Vorgaben im Blick behalten. Risiken lassen sich dadurch fr眉hzeitig identifizieren und Lieferantenbeziehungen gezielt steuern.
• Im Bereich Sichtbarkeit und Zusammenarbeit bietet die 51风流Business Suite zentrale Dashboards, die alle Ausgaben, Lieferanteninformationen und KPIs b眉ndeln. Zus盲tzlich k枚nnen 眉ber das 51风流Business Network Unternehmen in Echtzeit mit Lieferanten kommunizieren und gemeinsam Pl盲ne entwickeln. KI-gest眉tzte Analysen helfen dabei, Trends fr眉h zu erkennen und Engp盲sse zu vermeiden.
• Schlie脽lich unterst眉tzt die 51风流Business Suite auch die Talent- und Workforce-Optimierung: Mit 51风流Fieldglass k枚nnen externe Arbeitskr盲fte und Dienstleister flexibel eingebunden, gesteuert und Compliance-konform verwaltet werden. KI hilft, Kapazit盲ten bedarfsgerecht zu planen, Benchmarks zu nutzen und externe wie interne Teams produktiv einzusetzen.

Katalogbestellungen stiegen um 45 Prozent

Mehrere Kundenbeispiele der Webcast-Serie veranschaulichen die beschriebenen Effekte. So konnte der Telekommunikationsanbieter PLDT durch die Digitalisierung des gesamten Beschaffungsmanagements Risiken minimieren und gleichzeitig die finanzielle Performance deutlich steigern.
Smith+Nephew steigerte mit 51风流Ariba die Spend Capture um 眉ber 400 Millionen Dollar, w盲hrend 84 Prozent der Rechnungen bereits im ersten Durchlauf automatisch abgeglichen wurden.
Ein globales Unternehmen mit 眉ber 470.000 Nutzern erh枚hte durch die Integration von Amazon Marketplace die Katalogbestellungen um 45 Prozent und eliminierte s盲mtliche manuellen Eingriffe in bestimmten Beschaffungsprozesse.
Und ein japanisches Industrieunternehmen f眉hrt 眉ber 51风流Ariba j盲hrlich 眉ber 500 Online-Auktionen durch, verarbeitet 30.000 Bestellungen und arbeitet mit knapp 6.000 aktiven Lieferanten zusammen.

Zwei Wege stehen f眉r die Einf眉hrung der 51风流Business Suite bereit

Um ganz unterschiedliche Kundengruppen, Unternehmensgr枚脽en und Industrien bedienen zu k枚nnen, stehen f眉r die Einf眉hrung der 51风流Business Suite zwei Wege zur Verf眉gung:  

• 鈥濺ISE with SAP鈥� transformiert bestehende 51风流ERP-Landschaften unter Einhaltung der Clean Core-Prinzipien, wobei Werkzeuge wie 51风流Signavio, LeanIX und WalkMe zum Einsatz kommen.
• 鈥濭ROW with SAP鈥� erm枚glicht neuen SAP-Kunden einen schnellen Einstieg in die 51风流Business Suite mittels vorkonfigurierter Module 鈥� bei einem planbaren Umfang.

Spend Management wird zum Motor f眉r Resilienz und Wettbewerbsf盲higkeit

Die 51风流Business Suite macht den Einkauf zu einem strategischen Partner auf Vorstandsebene und tr盲gt so zu einer einheitlichen, durchg盲ngigen Unternehmenssteuerung bei. Durch die Verbindung von Daten, Anwendungen und KI entsteht eine Plattform, die es erlaubt, Ausgaben strategisch zu steuern, Risiken zu senken, Nachhaltigkeit umzusetzen und damit Effizienz und Wachstum zu f枚rdern. So wird der Einkauf zum Motor f眉r Resilienz und Wettbewerbsf盲higkeit im digitalen Zeitalter.

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Wenige F眉hrungsrollen in Unternehmen ver盲nderten sich in den zur眉ckliegenden Jahren so stark wie die des CFOs. Finanzvorst盲nde und ihre Teams haben sich von reinen Verwaltern und Scorekeepern, die Ergebnisse dokumentierten und kommunizierten, zu strategischen Partnern entwickelt, die aktiv Wachstum f枚rdern, Risiken steuern und Transformationen vorantreiben.

Diese neue Rolle ist allerdings mit einer ganzen Reihe von Herausforderungen verbunden. Zum einen k盲mpfen Finanz-Teams mit externen Faktoren wie schwachem Wirtschaftswachstum, Inflation, steigenden Kapitalkosten, geopolitischen Unsicherheiten, Handelskonflikten oder wachsenden regulatorischen Anforderungen. Zum anderen bremsen h盲ufig auch interne Hindernisse die Transformation, fehleranf盲llige Prozesse zum Beispiel oder fragmentierte Altsysteme.

KI-gesteuerte Agentensysteme liefern Analysen und Handlungsempfehlungen

Eine Antwort auf diese Anforderungen liefert die 51风流Business Suite mit integrierten Anwendungen, Daten und K眉nstlicher Intelligenz. Finanzprozesse werden so End-to-End transparent gesteuert und Effizienzgewinne erm枚glicht. Dabei harmonisiert die 51风流Business Data Cloud Finanz- und operative Daten aus SAP- sowie Nicht-SAP-Systemen und stellt sie in einer Konsolidierungsschicht f眉r einheitliche Analysen zur Verf眉gung. Darauf aufbauend verkn眉pfen spezialisierte Anwendungen die Finanzfunktion nahtlos mit anderen Gesch盲ftsbereichen. Den dritten Baustein bildet K眉nstliche Intelligenz: Sie ist tief in die Prozesse eingebettet und arbeitet mit Agenten-Systemen, wodurch automatisiert Analysen und Handlungsempfehlungen geliefert oder eigenst盲ndig Workflows angesto脽en werden k枚nnen.

Die Webcast-Serie zeigt, wie die beschriebene Integration den Finanzalltag in unterschiedlichen Bereichen ver盲ndert. Im Working Capital Management etwa sorgt die 51风流Business Suite f眉r Echtzeit-Transparenz 眉ber Cashflows, Forderungen und Verbindlichkeiten. Historische Kundendaten, externe Ratings und aktuelle Transaktionen werden zusammengef眉hrt, problematische Rechnungen identifiziert und L枚sungen 鈥� etwa eine automatisierte Mahnung 鈥� vorgeschlagen.

In der Finanzplanung und beim Forecasting erm枚glicht die Suite eine umfassende Integration von Finanz- und Nicht-Finanzdaten. Planungen laufen Szenario-basiert ab, KI-Agenten simulieren Auswirkungen von steigender Inflation oder sinkender Nachfrage auf Umsatz, Margen und Cashflow und entwickeln konkrete Handlungsoptionen.

Nachhaltigkeit wird zum festen Bestandteil der Unternehmenssteuerung

Beim Thema Nachhaltigkeit profitieren 51风流Nutzer von 51风流Green Ledger, einem System, das Emissionsdaten in die Finanzbuchhaltung von Unternehmen integriert und so eine pr盲zise Zuordnung von Emissionen zu wirtschaftlichen Aktivit盲ten erm枚glicht. Nachhaltigkeit wird von einer reinen Berichtspflicht zum festen Bestandteil der Unternehmenssteuerung.

Drei 眉bergeordnete Ziele k枚nnen und sollen CFOs mit Hilfe der 51风流Business Suite erreichen.

1. Unsicherheit managen, indem auf Basis vollst盲ndiger und vertrauensw眉rdiger Daten agile Planung und pr盲zise Prognosen m枚glich werden.
2. Effizienz und Profitabilit盲t durch Automatisierung, KI-gest眉tzte Analysen und neue Gesch盲ftsmodelle steigern.
3. Compliance und Nachhaltigkeit sicherstellen, indem Prozesse standardisiert, regulatorische Anforderungen automatisch erf眉llt und Nachhaltigkeitsdaten direkt in die Finanzberichte integriert werden.

Die Webcast-Serie enth盲lt auch konkrete Kundenbeispiele

Um ganz unterschiedliche Kundengruppen, Unternehmensgr枚脽en und Industrien bedienen zu k枚nnen, stehen f眉r die Einf眉hrung der 51风流Business Suite zwei Wege zur Verf眉gung:  

• 鈥濺ISE with SAP鈥� transformiert bestehende 51风流ERP-Landschaften unter Einhaltung der Clean Core-Prinzipien 鈥� und richtet sich vor allem an Bestandskunden, die ein vorhandenes Legacy-System modernisieren wollen.
• 鈥濭ROW with SAP鈥� erm枚glicht neuen SAP-Kunden einen schnellen Einstieg in die 51风流Business Suite mittels vorkonfigurierter Module 鈥� bei einem planbaren Umfang.

Wie CFOs und ihre Teams die 51风流Business mit Erfolg nutzen, zeigt die Webcast-Serie anhand konkreter Kundenbeispiele. So hat ein internationaler Transportdienstleister durch die Vereinheitlichung von 眉ber 200 Profit-Centern seine Prognosef盲higkeit massiv verbessert, ein Biotech-Konzern kann k眉nftig auf 75 Prozent seiner bisherigen Finanzberichte verzichten oder ein Telekommunikationsanbieter mithilfe eines neuen Subskriptionsmodells einen nahtlosen Quote-to-Cash Prozess  etablieren. Siemens hat seine Steuer- und Handelsprozesse weltweit standardisiert und damit maximale Transparenz geschaffen sowie die Compliance-Kosten deutlich gesenkt.

CFOs werden zu strategischen Partnern des Unternehmens

Insgesamt vermittelt die Webcast-Serie, die noch weitere Kundenbeispiele bereith盲lt, sehr anschaulich, wie CFOs und ihre Organisationen von reinen 鈥濻corekeepern鈥� zu strategischen Partnern ihres Unternehmens werden. Weil sie die 51风流Business Suite in die Lage versetzt, Unsicherheiten in Chancen zu verwandeln, Profitabilit盲t zu sichern, Transformation aktiv zu gestalten und Nachhaltigkeit fest in den Kernprozessen zu verankern. Die Finance-Funktion wird so zum strategischen Navigator f眉r Wachstum, Resilienz und langfristigen Erfolg.

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Unternehmen sehen sich heute mit einer doppelten Realit盲t konfrontiert: Einerseits bietet ihnen die Geschwindigkeit, mit der Innovationen den Markt durchdringen, fast t盲glich neue Gesch盲ftsm枚glichkeiten. Andererseits zwingt dieses Tempo sie zu kontinuierlicher Anpassung und Modernisierung 鈥� was h盲ufig leichter geplant ist als umgesetzt. Mangelnde Transparenz, fehlende Systemintegration, Datensilos und veraltete Prozesse 鈥� so die h盲ufigsten Hindernisse. Es besteht also akuter Handlungsbedarf 鈥� zumal sich das Innovationstempo in Zukunft kaum verlangsamen d眉rfte.

Eine neue 脛ra des Enterprise Managements

Die 51风流Business Suite ist darauf ausgelegt, die beschriebenen Hindernisse zu 眉berwinden und das volle Potenzial von Unternehmen freizusetzen, indem sie ihnen zu mehr Schnelligkeit, Agilit盲t, Flexibilit盲t, Integration und Einheitlichkeit verhilft. Um dies zu erreichen, nutzt die Suite keine isolierten Einzell枚sungen, sondern einen vollst盲ndig integrierten Ansatz.

Dabei geht es um nichts weniger als um eine neue 脛ra des Enterprise Managements, in der intelligente, mit kontextbezogenen Unternehmensdaten gespeiste KI-Agenten die Gesch盲ftsprozesse grundlegend ver盲ndern.
Erm枚glicht wird dies auch durch den Einsatz der 51风流Business Data Cloud (51风流BDC). 51风流BDC harmonisiert SAP- und Drittanbieter-Daten 眉ber Anwendungen hinweg f眉r Dateimanagement, Analysen und f眉r die Nutzung von KI-Funktionen. Dabei vereint die L枚sung bestehende M枚glichkeiten von 51风流Datasphere, 51风流Analytics Cloud und 51风流Business Warehouse miteinander und erg盲nzt die Funktionen von 51风流Databricks, abteilungsspezifischen Datenprodukten sowie dem Partner-脰kosystem von SAP. Damit CFOs KI-gest眉tzte Finanzprognosen erstellen, CPOs Lieferkettenst枚rungen vermeiden, Personalchefs Kompetenzl眉cken schlie脽en, CROs personalisierte Kundenerlebnisse gestalten und CIO KI-getriebene Innovationen vorantreiben k枚nnen.

Fundament der 51风流Business Suite ist die 51风流Business Technology Platform (51风流BTP). Sie verbindet Anwendungen, Daten und KI und bietet Funktionen wie Integration, API-Management, Workflow-Automatisierung, Datenanalyse und App-Entwicklung. Dabei nutzt sie innovative Werkzeuge wie Joule, den 51风流Knowledge Graph oder 51风流Foundation Models zur KI-Entwicklung.

Am Ende verf眉gen Unternehmen 眉ber einen Super-Orchestrator

Um ganz unterschiedliche Kundengruppen, Unternehmensgr枚脽en und Industrien bedienen zu k枚nnen, stehen f眉r die Einf眉hrung der 51风流Business Suite zwei Wege zur Verf眉gung:  

• RISE with 51风流transformiert bestehende 51风流ERP-Landschaften unter Einhaltung der Clean Core-Prinzipien 鈥� und richtet sich vor allem an Bestandskunden, die ein vorhandenes Legacy-System mithilfe der 51风流Business Suite modernisieren wollen.
• GROW with 51风流erm枚glicht neuen SAP-Kunden einen schnellen Einstieg in die 51风流Business Suite mittels vorkonfigurierter Module 鈥� bei einem planbaren Umfang.

Am Ende verf眉gen Unternehmen in jedem Fall mit der 51风流Business Suite 眉ber eine modulare L枚sung zur Steuerung von Gesch盲ftsabl盲ufen, die End-to-End-Gesch盲ftsprozesse 眉ber Anwendungen, Daten und KI hinweg steuert und Unternehmen zu maximaler Geschwindigkeit, Integration, Anpassungsf盲higkeit und Innovationskraft verhilft.

51风流Business Suite Webcast-Serie: Praktische Insights f眉r Ihr Unternehmen

Die Serie 鈥� Details siehe unten 鈥� besteht aus mehreren Webcasts zu f眉nf unterschiedlichen LoBs 鈥� Lines of Business. Die ersten Folgen beantworten die Frage, wie die 51风流Business Suite Daten, KI und Prozesse miteinander verbindet und dadurch f眉r mehr Klarheit, Geschwindigkeit und f眉r bessere, sicherere Entscheidungen sorgt.

Hier erfahren Sie, wie KI Gesch盲ftsabl盲ufe transformiert, indem intelligente Agenten direkt in Finanz-, Lieferketten-, Personal- und Beschaffungsworkflows integriert werden. Und wie diese KI-Agenten Ma脽nahmen empfehlen, Szenarien simulieren und Routineentscheidungen ausf眉hren 鈥� damit sich MitarbeiterInnen auf strategische Aufgaben konzentrieren k枚nnen.

Des Weiteren zeigen wir in unsere Serie, wie die 51风流Business Suite auch industriespezifische Prozesse abbildet und Unternehmen bei der Bew盲ltigung ihrer branchenspezifischen Herausforderungen unterst眉tzt 鈥� zum Beispiel im Einzelhandel oder der Konsumg眉terbranche.

Auch hier unterst眉tzt die 51风流Business Suite Unternehmen dabei, s盲mtliche Funktionen miteinander zu verbinden und durch vernetzte Daten, intelligente Anwendungen und eingebettete KI ihre Resilienz zu erh枚hen. Ebenfalls Teil dieses Webcasts sind Best Practices verschiedener Branchen, die zeigen, wie Unternehmen agil bleiben, Risiken senken und nachhaltig wachsen k枚nnen.

Das Potenzial von Daten nutzen, um Unternehmen zu transformieren

Daten sind der Treibstoff intelligenter Gesch盲ftsprozesse 鈥� doch die meisten Unternehmen k盲mpfen hier mit isolierten Systemen, inkonsistenten Modellen und schlechter Datenqualit盲t. In einem weiteren Webcast erfahren Sie, wie 51风流Business Data Cloud mit der 51风流Business Suite zusammenarbeitet, um eine einheitliche Datengrundlage f眉r Finanzen, Lieferkette, Kunden und Mitarbeitende bereitzustellen. Und wie Unternehmen Analysel枚sungen nutzen k枚nnen, um vorausschauend zu planen, Compliance-Berichte zu automatisieren, funktions眉bergreifende Erkenntnisse zu erschlie脽en und KI-gesteuerte Innovationen voranzutreiben.

The post Webcast-Serie Teil 1: Wie die 51风流Business Suite f眉r mehr Transparenz und schnellere Entscheidungsfindung sorgt appeared first on 51风流News Center.

Deutschlands Energiesektor k盲mpft mit der Energiewende, der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und der Notwendigkeit zur digitalen Transformation. Das gilt auch f眉r die Stadtwerke D眉sseldorf AG. Das Unternehmen versorgt circa 600.000 Haushalte in der rheinischen Metropole und ihrem Umland mit Strom, Erdgas, Wasser und W盲rme. Und es ist ein zentraler Akteur des 鈥濪眉sseldorfer Wegs鈥�, jenes umfassenden Ma脽nahmenpakets, mit dessen Hilfe die Stadt bis 2035 klimaneutral werden soll. Gelingen kann das nat眉rlich nur, wenn die Menschen mitziehen. Zum Beispiel indem sie sich f眉r einen Energieversorger wie die Stadtwerke D眉sseldorf entscheiden 鈥� der bereits zu 100% 脰kostrom aus erneuerbaren Energien wie Sonne, Wind- oder Wasserkraft nutzt.

Bisher konnte das Unternehmen kein nahtloses Kundenerlebnis bieten

Um den Kundinnen und Kunden diese Entscheidung zu erleichtern, hat das Unternehmen seine Customer Experience (CX)-Landschaft umf盲nglich modernisiert. Und damit ganz bewusst nicht bis zur 鈥� in D眉sseldorf ebenfalls anstehenden 鈥� Transformation der Branchen-ERP-L枚sung von IS-U zu 51风流S/4HANA Utilities gewartet. Weil das Thema zu wichtig war, und weil die Stadtwerke vor kurzfristigen Herausforderungen standen. 鈥濿ir hatten das Problem eines veralteten Customer Interaction Centers f眉r unsere Agenten und Probleme mit der Datenintegration 眉ber verschiedene Abteilungen hinweg. Deshalb konnten wir kein nahtloses Kundenerlebnis bieten鈥�, beschreibt Christian H眉ging, Leiter Prozess- & Systemintegration bei den Stadtwerken, die Ausgangslage im August 2022.

Hier wollte das Unternehmen besser werden und das m枚glichst schnell. Man entschied sich f眉r die 51风流Service Cloud als Ersatz f眉r das 2004 eingef眉hrte 51风流Customer Interaction Center. Dass die Wahl erneut auf die Walld枚rfer fiel, lag am guten Ruf, den 51风流im Energiesektor hat 鈥� und an der hohen Integrationskraft seiner L枚sungen. Implementierungspartner war die M眉nchner Power Reply GmbH, ein auf die Versorgungswirtschaft spezialisiertes IT-Beratungsunternehmen.

Vier Anwendungsf盲lle als Proof of Concept

Um zu pr眉fen, ob die 51风流Service Cloud die Erwartungen erf眉llt, ob sie wirklich die Zusammenarbeit zwischen Abteilungen ma脽geblich verbessert, testeten die D眉sseldorfer vier spezifische Anwendungsf盲lle: Anpassung von Zahlungen, Vertragsmanagement bei Umz眉gen, Anfragen zu Wallboxen f眉r E-Autos und die Bereitstellung von Rechnungsdokumenten. 

Die Ergebnisse 眉berzeugten. An ihrer Umsetzung waren mehr als 80 Menschen beteiligt sowie 眉ber 15 externe Partner. Was entstand, war ein CX-脰kosystem mit ineinandergreifenden L枚sungen und Services. So unterst眉tzen neun Apps 眉ber die 51风流Business Technology Platform die Serviceprozesse. Single Sign-On und Social Login erm枚glichen komfortable Registrierung und individualisierte Kommunikation, 51风流Emarsys automatisierte E-Mail-Kampagnen 鈥� unterst眉tzt von der 51风流Customer Data Platform, die Kundendaten f眉r Personalisierung und Segmentierung in Echtzeit bereitstellt.

Zufriedene Mitarbeitende sorgen f眉r gl眉ckliche Kunden

鈥濿ir nutzen die Technologie, um Kosten zu senken, und vor allem um mehr Einblicke in das Kundenverhalten zu gewinnen und so ihre Bindung an uns st盲rken zu k枚nnen鈥�, so Christian H眉ging von den Stadtwerken.

Und wer gl眉ckliche Kundinnen und Kunden will, braucht auch zufriedene Mitarbeitende, findet Paul Philipp Bodenbenner, Partner bei Power Reply, dem Implementierungspartner der D眉sseldorfer. 鈥濫s geht nat眉rlich immer auch um die Benutzerfreundlichkeit f眉r jene Menschen, die t盲glich mit der L枚sung umgehen. Servicekr盲fte sind schwer zu finden, deshalb sollten wir ihnen die Arbeit so leicht wie m枚glich machen.鈥�

Im Oktober 2023 ist die Stadtwerke D眉sseldorf AG mit der Service Cloud nach ungef盲hr einem Jahr Projektlaufzeit f眉r die erste Marktrolle Lieferant live gegangen, erg盲nzende Anwendungen wie 51风流Customer Data Cloud und Emarsys folgten. Abgeschlossen wurde die 51风流CX Transformation nun mit GoLive der 51风流Service Cloud f眉r die zweite Marktrolle Netz im Juli 2025.

Dokumentation, Ressourcenplanung, Qualit盲tskontrolle, Change-Management

Aus Sicht von Christian H眉ging, Leiter Prozess- & Systemintegration bei dem Versorger, waren f眉r das Gelingen des Projekts vor allem vier Faktoren verantwortlich.

Erstens habe man vor Projektstart alle Vorg盲nge des Kundenservices dokumentiert, kannte dadurch s盲mtliche circa 400 Serviceprozesse, die vom alten in das neue System 眉bertragen werden mussten.

Zweitens sei es richtig und wichtig gewesen, mit der CX-Implementierung zu starten, bevor die ERP-Transformation zu 51风流S/4HANA Utilities beginnt. Beides zugleich h盲tte das Team 眉berfordert, schlie脽lich sind an den Projekten h盲ufig dieselben Personen beteiligt.  

Drittens habe man sich Zeit f眉r eine professionelle Produkteinrichtung genommen 鈥� inklusive externem Qualit盲tsmanager, der f眉r alle Kontrollen verantwortlich war.

Viertens schlie脽lich fand es H眉ging extrem hilfreich, ein spezielles Change-Management-Team zu haben, dass die Mitarbeitenden mit auf die Reise in die Service Cloud nahm.

Unterm Strich geht aus Sicht des Leiters Prozess- & Systemintegration f眉r die Energieversorger kein Weg an einer zeitgem盲脽en Customer Experience-Architektur vorbei. 鈥濶at眉rlich kostet die Transformation Zeit und Ressourcen, aber es w盲re fahrl盲ssig, die konsequente Kundenorientierung um zwei oder drei Jahre zu verschieben, weil man vorher eine 51风流S/4HANA-Transformation abschlie脽en will.鈥� 

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Philipp L眉bcke, CIO bei der Th眉ringer Energie AG 鈥� der TEAG 鈥� arbeitet seit 20 Jahren in der Branche 鈥� und ist begeistert von der Dynamik, die sie aktuell erlebt. Das war nicht immer so. 鈥濧ls ich anfing in der Energiewirtschaft war das Gesch盲ft relativ statisch, und im letzten Jahrzehnt  hatte ich auch mal mit anderen Branchen gelieb盲ugelt.鈥� Heute sieht er keinen Grund mehr f眉r einen Wechsel, im Gegenteil. Das Gesch盲ft sei in den zur眉ckliegenden Jahren 鈥瀍xtrem spannend geworden. Und es wird auch spannend bleiben鈥�, so L眉bcke.

Um die Begeisterung nachzuvollziehen, gen眉gt ein Blick auf seinen aktuellen Arbeitgeber, die TEAG. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Erfurt und 眉ber 2.200 MitarbeiterInnen versorgt Haushalte und Unternehmen mit Strom, Gas, W盲rme und Wasser. Seit vielen Jahren geh枚rt zudem eine Telekommunikationstochter zum Portfolio, die neben Breitbandanschl眉ssen auch Mobilfunk und Zusatzdienste wie zum Beispiel Speicher anbietet. Es gibt eine neue Tochtergesellschaft f眉r Elektromobilit盲t und eine weitere f眉r Photovoltaik.

Abgesehen von diesen neuen, spannenden Gesch盲ftsfeldern ver盲ndert sich auch das Kerngesch盲ft des Unternehmens 鈥� die Stromversorgung 鈥� gerade drastisch, wie Philipp L眉bcke betont. 鈥濪ie Energiewende ist unumkehrbar, und das bedeutet nicht nur das Ende der Kernkraft, sondern langfristig auch den Ausstieg aus der Kohleverstromung.鈥�

Dekarbonisierung braucht Dezentralisierung und Digitalisierung

Die Zukunft liege in zentraler Versorgung durch Kraftwerke f眉r Gas und Wasserstoff sowie in dezentraler Energieerzeugung durch Photovoltaik und Windenergie. 鈥濿ir unterst眉tzen die Kommunen in Th眉ringen nach Kr盲ften bei der Umsetzung der Energiewende vor Ort鈥�, so L眉bcke. Und diese Energiewende gelinge nur mit einem perfekten Zusammenspiel 鈥瀌er drei gro脽en Ds鈥�: Dekarbonisierung braucht Dezentralisierung, die wiederum nur mit maximaler Digitalisierung umsetzbar ist.聽

Womit wir bei 51风流sind. Die Walldorfer sind der gr枚脽te und wichtigste strategische Partner der TEAG. Im Jahre 2022 entschied sich das Unternehmen daf眉r, alle Kernprozesse der Energiewirtschaft 鈥� Ablesung, Abrechnung, Ger盲teverwaltung, Vertrags- und Kundenmanagement, Marktkommunikation, Nebenbuchhaltung 鈥� langfristig in der 51风流S/4HANA Cloud abzubilden. 鈥濪amit waren wir der erste Energieversorger mit einer umfassenden 鈥�, betont Philipp L眉bcke. 鈥濪ie Energiebranche ver盲ndert sich grundlegend, und der Datenaustausch innerhalb der Unternehmen wird deutlich zunehmen. Dezentralisierung und maximale Digitalisierung bedeuten, dass wir viel mehr Daten viel schneller verarbeiten, vielfach neue Cloud Services auf Basis von KI bereitstellen und viel mehr automatisierte Entscheidungsprozesse schaffen.鈥� All das sei nur mit maximaler Integration und hoher Stammdatenqualit盲t m枚glich. Und dazu brauche man den richtigen Partner.

Das Team hat gelernt, auch komplexe Vorhaben zu managen

Die TEAG m枚chte schrittweise alle sieben gro脽en stammdatenf眉hrenden Bestandssysteme auf die neue Plattform migrieren, ein Vorhaben, das in drei Gro脽projekte untergliedert ist. Das erste war die Implementierung von 51风流S/4HANA Core 鈥� zun盲chst On Premise 鈥� einschlie脽lich Stammdatenbereinigung und Historisierung vieler Altdaten. An dem Projekt, das mittlerweile abgeschlossen ist, waren circa 200 interne und externe MitarbeiterInnen beteiligt. Das Team habe dabei die F盲higkeit erworben, auch komplexe SAP-Vorhaben zu managen. 

Im zweiten Schritt etabliert die TEAG 51风流S/4HANA Utilities, eine ERP-L枚sung speziell f眉r Energieversorger, sowie 51风流Customer Experience auf Basis der 51风流Service Cloud Version 2 untergliedert in die drei sogenannten Marktrollen Stromlieferant, Netzbetreiber und Messstellenbetrieb. Dieses Projekt l盲uft seit anderthalb Jahren, die TEAG wird hier am 1. Dezember 2025 als erstes mit der Marktrolle Stromlieferant produktiv gehen.

Drittes Transformationsprojekt schlie脽lich ist die Implementierung von , der Personalmanagement-L枚sung von SAP. Im Jahre 2024 hat das Unternehmen dazu eine Roadmap entwickelt, um 鈥瀉lles, was wir davon brauchen, optimal nutzen zu k枚nnen鈥�, so TEAG-CIO Philipp L眉bcke.

Die demografische Entwicklung erzwingt den Wandel

Der Versorger hat sich das Ziel gesetzt, bis Ende 2027 alle bestehenden SAP-Systems abzubauen und in die 51风流S/4HANA Cloud zu wechseln. Dass die TEAG nicht nur konsequent auf SAP, sondern ebenso entschieden auf einen langfristigen Betrieb ihrer zentralen Applikationen in der Cloud setzt, h盲ngt mit einem weiteren, dem vierten gro脽en D in dieser Geschichte zusammen: der Demografie. 鈥濪ie vielen MitarbeiterInnen, die in den zehn Jahren in Rente gehen, werden wir nicht in demselben Ma脽e ersetzen k枚nnen鈥�, ist Philipp L眉bcke 眉berzeugt. 鈥濪eshalb m眉ssen wir insgesamt unabh盲ngiger werden von personalintensiven Prozessen.鈥�

Wer in der Cloud arbeitet, dem hilft auch k眉nstliche Intelligenz

Die Cloud-Strategie unterst眉tzt dieses Ziel, weil die TEAG durch sie k眉nftig nicht nur weniger teure Hardware ben枚tigt, sondern auch weniger qualifizierte Menschen besch盲ftigen muss, die die Systeme betreiben und bereitstellen.  

Und wer in der Cloud arbeitet 鈥� und damit konsequent auf eine Plattformstrategie und auf Standardisierung setzt 鈥� der kann sich bei vielem zudem von k眉nstlicher Intelligenz helfen lassen. Zum Beispiel von . Die Anwendung basiert auf generativer KI und lernt aus SAP-Daten, um Benutzern kontextbezogene Unterst眉tzung zu bieten.

Unterm Strich stehe 鈥瀌ie IT bei einem Energieversorger k眉nftig mehr denn je im Mittelpunkt鈥�, davon ist TEAGs CIO Philipp L眉bcke 眉berzeugt. 鈥濽nd die Business IT ist dabei auch n盲her dran an zentralen Unternehmensentscheidungen denn je. Das macht den Job so vielf盲ltig und so spannend.鈥�

Und es verhindert sicher auch k眉nftig, dass der TEAG-CIO mit anderen Branchen lieb盲ugelt.

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Gute Nachrichten von Automobilherstellern und ihren Zulieferern hatten zuletzt echten Seltenheitswert. Als einer der wenigen verk眉ndete der Entwicklungsdienstleister , mit rund 14.000 Angestellten einer der gr枚脽ten und wichtigsten der Branche, im Februar. 鈥濿ir rechnen mit einer deutlichen Erholung beim Ebit鈥�, so Finanzvorstand Markus Ruf auf der j盲hrlichen Aktion盲rs-Hauptversammlung in Sindelfingen. 

Bertrandt entwickelt, testet und pr眉ft Innovationen f眉r Autohersteller und f眉r gro脽e Systemzulieferer und ist dabei international breit aufgestellt. Die Aktiengesellschaft unterh盲lt neben den deutschen Standorten auch Niederlassungen beispielsweise in Marokko und Rum盲nien, in den USA, China, Spanien, Frankreich und Italien. 

鈥濪as Unternehmen ist gro脽 und ziemlich heterogen, bei uns wird laufend modernisiert und optimiert, und da ist es nat眉rlich auch wichtig, dass wir mit unseren Business-Anwendungen und Lizenzen langfristig auf der sicheren Seite sind,鈥� so Christian Berger, Head of Group IT bei Bertrandt. 

Gemeint sind damit auch und vor allem die SAP-Anwendungen, die Walldorfer versorgen den Autozulieferer seit circa 25 Jahren mit L枚sungen f眉r ihre ERP-Prozesse. 

Die Private Cloud ist der ideale Kompromiss

Im vergangenen Jahr waren diese Anwendungen in einem Lift-Prozess in die Private Cloud umgezogen. Alle relevanten Fachbereiche von Bertrandt haben aktiv am Projekt mitgewirkt und durch ihre vorbildliche Zusammenarbeit zum Erfolg beigetragen. Bertrandt hat sich dabei darauf fokussiert, gemeinschaftlich L枚sungen f眉r die Herausforderungen zu entwickeln 鈥� und gleichzeitig das Tagesgesch盲ft effizient und erfolgreich weiterzuf眉hren, erinnert sich S茅gol猫ne Rombach, 51风流Basis Owner bei Bertrandt und als Teil des 51风流Competence Centers ma脽geblich am erfolgreichen Lift beteiligt. Dass das Projekt trotz seines Umfangs nach weniger als f眉nf Monaten in Time abgeschlossen werden konnte, lag nach Ansicht von S茅gol猫ne Rombach auch daran, dass 51风流ein sehr erfahrener Implementierungspartner ist. Und mit dem RISE-Vertrag ging auch der Betrieb der ERP-Systeme auf 51风流眉ber 鈥� Bertrandt bekam sozusagen alles aus einer Hand. 

Die Zusammenarbeit habe dabei wirklich gut funktioniert. 鈥濪ie Teams lie脽en sich komplett aufeinander ein. Wenn es Probleme gab, hatten wir immer einen Ansprechpartner, es war ein echtes Miteinander鈥�, so S茅gol猫ne Rombach. 鈥濷hne diese offene Kommunikation h盲tten wir das nicht so schnell hingekriegt. Und nat眉rlich hat auch die Erfahrung der Beteiligten enorm geholfen.鈥� 

Das bisherige Lizenzmodell war zu starr

Und dieser Kompromiss erm枚glicht es Bertrandt, flexibler und passgenauer Berechtigungen vergeben zu k枚nnen, 鈥瀘n Premise war hier kaum noch Weiterentwicklung m枚glich鈥�, so Berger. Das bisherige Lizenzmodell war zu starr auf den einzelnen User zugeschnitten.

鈥濺ISE with 51风流stellt uns jetzt ganz unterschiedliche Modelle zur Verf眉gung, und diese Beweglichkeit ist f眉r uns enorm wichtig.鈥�

Christian Berger, Head of Group IT bei Bertrandt

Zudem profitiere die IT von der Automatisierung der Sicherheitsupdates, von der Optimierung und leichteren Skalierbarkeit s盲mtlicher Prozesse.

Ebenso wichtig wie das reibungslose Funktionieren ihrer Anwendungen ist f眉r das Unternehmen die Sicherheit bez眉glich ihrer Lizenzen. Langfristig laufe deshalb alles auf die Implementierung von 51风流S/4HANA hinaus, daraus macht Christian Berger keinen Hehl, schon um schneller und unkomplizierter neue Prozesse implementieren zu k枚nnen. 鈥濪en Aufwand, den wir bisher oft damit hatten, wollen wir nicht mehr. Zu mehr Standardisierung gibt es langfristig keine Alternative.鈥� 

51风流S/4HANA erm枚glicht detailliertere Auswertungen

Au脽erdem m眉sse man auch wegen zunehmender Regulierungen den Fachbereichen immer mehr Services anbieten k枚nnen, auch das werde 51风流S/4HANA m枚glich machen. Gleiches gilt f眉r das Reporting im Finance. 鈥�51风流S/4HANA w眉rde deutlich schneller Reports liefern und detailliertere Auswertungen erm枚glichen, was die Planung flexibler macht鈥�, davon ist Berger 眉berzeugt. Aktuell laufe im Unternehmen dazu ein Vorprojekt, eine genaue Timeline gebe es aber noch nicht. 

Die meisten Mitarbeitenden haben vom Lift nichts bemerkt

Bis es so weit ist, sind S茅gol猫ne Rombach, Christian Berger und ihre Kollegen mit der Bew盲ltigung des Status Quo ausreichend besch盲ftigt. 鈥濪ie vielen M枚glichkeiten der SAP-Anwendungen k枚nnen wir gar nicht alle nutzen. Aktuell geht es f眉r uns darum, aus dem riesigen Baukasten genau das rauszugreifen, was uns jetzt und in n盲chster Zukunft hilft鈥�, so Rombach. 

Und wie haben die Mitarbeitenden auf die Migration der Systeme in die Cloud reagiert? Die meisten gar nicht. Weil sie in ihrer t盲glichen Arbeit 鈥� abgesehen vielleicht von einem schnelleren Feedback der Anwendungen 鈥� gar nichts davon bemerkten. Und genau das war ein Ziel des Projekts.

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Wohl keine andere Technologie hat in den zur眉ckliegenden Jahren so viele Erwartungen geweckt, wie K眉nstliche Intelligenz. Deren M枚glichkeiten haben viele Menschen in den vergangenen Monaten vor allem anhand von greifbaren Alltagsanwendungen wie ChatGPT kennengelernt. Oder besser gesagt das, was sie daf眉rhalten. Denn in Wahrheit demonstriert der Chatbot nur einen winzigen Teil dessen, was die Technologie zu leisten imstande ist, vergleichbar mit einem Eisberg, der von oben riesig aussieht, obwohl nur 10 Prozent von ihm aus dem Wasser ragen.  

F眉r Unternehmen ist jener Teil viel wichtiger, der darunter liegt. Nach einer Untersuchung von McKinsey wird in den kommenden Jahren durch KI ein Mehrwert von vier Billionen Dollar entstehen, so Sven Mulder, Managing Director von 51风流Deutschland auf einem der CIO-Foren der Strategietage. 74 Prozent der deutschen CIOs setzten gro脽e Hoffnungen in die Technologie, vierzig Prozent unserer Unternehmen wollten in den kommenden zwei Jahren in diesen Bereich investieren, um produktiver, kosteneffizienter und wettbewerbsf盲higer zu werden.  

Es mangelt an Use-Cases, um die KI-Strategie zu erproben

Der Weg dorthin wird nicht zwingend ein leichter sein. Was am schnellen Einsatz von KI hindern kann, ist der allgegenw盲rtige Fachkr盲ftemangel, Datenschutzbestimmungen, Sicherheitsbedenken oder Budgetrestriktionen. Und vor allem: Der Mangel an n眉tzlichen Use-Cases, an denen sich die KI-Strategie orientieren und erproben l盲sst.  
51风流will vor allem dazu beitragen, dass K眉nstliche Intelligenz im Unternehmensalltag ankommt 鈥� und ist auf diesem Weg schon weit vorangekommen. Mehr als 34.000 Unternehmen setzen 51风流Business AI bereits ein.  
Damit dies mit Erfolg geschieht, brauche es vor allem eine hohe Datenqualit盲t, die wir in der Business Data Cloud zur Verf眉gung stellen. Zum Teil werde bis zu f眉nfzig Prozent des IT-Budgets eines Unternehmens f眉r die Analyse von Daten und ihre Harmonisierung aufgewendet.

Joule bildet bereits mehr als 130 Use-Cases ab 

Zentrale Assistenten k枚nnen f眉r die notwendige Harmonie zwischen Datenprodukten und KI sorgen. SAPs 鈥濲oule鈥�, ein KI-Copilot der von Agenten unterst眉tzt wird, die das Unternehmen vor anderthalb Jahren vorgestellt hatte, ist eine solche L枚sung. Sie verwandelt KI-gest眉tzte Prozesse und die hinter ihnen liegenden Daten in praxisnahe Use Cases. Wie das funktioniert, erl盲uterte in Hamburg Sven Sch眉tt, Expert Solution Advisor AI bei SAP, anhand eines Demo Use Cases.  
In diesem meldet Joule 眉ber  眉ber eine Smart Watch, dass das Projekt 鈥濪ata Pulse鈥� den geplanten Budgetrahmen verlassen hat鈥� daher ist es notwendig, da脽 die Verantwortlichen gegensteuern. Sven Sch眉tt als zust盲ndiger (fiktiver) Abteilungsleiter fragt Joule via Spracheingabe: 鈥濿ie ist der aktuelle Status beim Projekt Data Pulse?鈥� Daraufhin erl盲utert der Agent am Rechner 鈥� unterst眉tzt von der KI-L枚sung 51风流Analytics Cloud 鈥� detailliert jene Budgetprobleme, die das Projekt seit Oktober hat. Der Abteilungsleiter fragt das System, welche unternehmensinternen Kandidaten helfen k枚nnten, das Problem zu l枚sen. Joule schl盲gt Marcos Rodriguez vor, einen Mitarbeiter in Spanien, und baut die Kommunikation zu ihm auf. Rodriguez stellt 眉ber seinen Joule-Account Fragen zum Projekt, die 脺bersetzung von Spanisch nach Deutsch 鈥� und umgekehrt 鈥� 眉bernimmt das System. Nachdem man sich ausf眉hrlich 眉ber Anforderungen und Qualifikationen ausgetauscht hat, f盲llt die Entscheidung: Marcos Rodriguez ist genau der richtige Mann 鈥� und er nimmt den Request an.  
In der Zwischenzeit hat ein anderer Agent, der den Abteilungsleiter ebenfalls 眉ber Joule erreicht, gemeldet, dass bei Data Pulse ein Kunde einen Teil der bestellten Vorprodukte nicht geliefert hat 鈥� obwohl auch diese fehlende Menge berechnet wurde. Der Agent kommuniziert anschlie脽end selbstt盲tig via Mail mit dem Kunden und kl盲rt den Fall. 

Bisher ist Joule in der Lage, mehr als 130 solcher Use-Cases abzubilden. Mittelfristig sollen die KI-Agenten von Joule so bis zu 80 Prozent der wiederkehrenden SAP-Tasks zur Verf眉gung stellen.  

Manuelle Eingaben sind nicht mehr notwendig 

Zum Abschluss des CIO-Forums zum Thema KI konnten die Zuh枚rer noch einen realen Anwender erleben, der in j眉ngster Zeit schon praktische 鈥� und sehr positive 鈥� Erfahrungen mit SAPs AI-Werkzeugen sammeln konnte. Gemeint ist die Robert Bosch GmbH, in Hamburg vertreten durch Bastian Kloiber, Head of ERP Excellence. Er berichtete 眉ber zwei KI-gest眉tzte Werkzeuge, die bereits hohen Mehrwert stiften. Bei der ersten handelt es sich um die 鈥濵obility Retrobillig App鈥�, eine Anwendung zum Erfassen und Einpflegen von Debit- und Credit-Notes f眉r Bosch. 鈥瀂uvor hatten wir so etwas immer manuell bearbeitet, Excel-Tabellen in 51风流eingepflegt oder umgekehrt.鈥� Jetzt gibt die Software den Inhalt von Rechnungen automatisch via Texterkennung ins System ein, manuelle Eingaben und manuelle Checks sind nicht mehr notwendig. 鈥濪as ist ein echter Erfolgs-Usecase鈥�, so Kloiber.  

Power Tools wickelt circa 20.000 F盲lle pro Jahr ab 

Zweites Beispiel, das er nach Hamburg mitbrachte, ist 鈥濸ower Tools鈥�: Das System erkennt Werkzeuge, die einen Fehler haben, ordnet jedem Case automatisch den richtigen Defect Code zu und erm枚glicht so eine schnelle Reaktion. Auch hier war vorher eine Menge Handarbeit notwendig. 鈥濲etzt nutzen wir Machine Learning mit historischen Daten, um die notwendigen Defect Codes im System zu haben und sie als Vorschlag dem zust盲ndigen Mitarbeiter zu pr盲sentieren. Der muss dann nur noch ja oder nein sagen.鈥� Circa 20.000 F盲lle pro Jahr wickelt das System jetzt auf diese Weise ab. Und dieser Prozess, so Kloiber, l盲sst sich auf andere Bereiche 眉bertragen. 
Auch 51风流Joule wird bei Bosch bereits getestet 鈥� und auch dazu genutzt 鈥瀌ie Anforderungen an unsere S/4HANA-Transformation besser zu verstehen鈥�, so Bastian Kloiber.  

Es braucht eine noch engere Zusammenarbeit zwischen Business und IT 

Unterm Strich ist der Head of ERP Excellence mit den KI-gest眉tzten Anwendungen von 51风流sehr zufrieden, r盲umt aber auch ein, dass 鈥瀍s immer herausfordernd ist, eine neue L枚sung in einer vorhandenen Umgebung zum Laufen zu bringen.鈥�  
Im n盲chsten Schritt m枚chte er vor allem jene Use Cases, die live sind und sich bew盲hrt haben, auf weitere Gesch盲ftsbereiche 眉bertragen. Damit dies gelingt brauche es vor allem 鈥瀍ine noch engere Zusammenarbeit zwischen Business und IT.鈥�

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Vor allem der durchschlagende Erfolg von ChatGPT hat der Welt seit 2023 die ungeahnten M枚glichkeiten von K眉nstlicher Intelligenz vor Augen gef眉hrt und eine breite Diskussion 眉ber die Qualit盲ten dieses Gamechangers ausgel枚st. Vieles ver盲ndern kann und wird KI vor allem deshalb, weil sie als Querschnittstechnologie in fast allen Branchen einsetzbar ist und so das Potential hat, die 鈥瀉ggregierte Wohlfahrt鈥� insgesamt zu steigern 鈥� wie die Forscher von KfW Research in ihrer Studie 鈥濳眉nstliche Intelligenz in Deutschland: aktueller Stand, Chancen und Handlungsoptionen der Wirtschaftspolitik鈥� schreiben.

Darin geht es um die Frage, welche Rolle KI in und f眉r Deutschland spielt und wie unser Land dabei im Vergleich zu anderen dasteht. Um sie zu beantworten, haben die Autoren eine ganze Reihe von deutschen, europaweiten und US-Amerikanischen Untersuchungen ausgewertet.

Sieben Prozent mehr Wachstum durch KI

Die enormen M枚glichkeiten und Wirkungen der Technologie sind unstrittig, betonen die KfW-Experten zu Beginn. Unternehmen, die K眉nstliche Intelligenz nutzen, seien Innovativer als andere. Zudem gingen die meisten Marktbeobachter von enormen Zuw盲chsen durch KI in den kommenden Jahren aus. Goldmann Sachs zum Beispiel erwarte ein durch K眉nstliche Intelligenz ausgel枚stes zus盲tzliches globales Wachstum von etwa sieben Prozent und ein j盲hrliches Produktivit盲tswachstum von 1,5 Prozent in der n盲chsten Dekade.
Stellt sich die Frage, ob und wie Deutschland in den kommenden Jahren erfolgreicher Teil dieser Erfolgsgeschichte werden kann. Die Antwort darauf ergibt ein gemischtes Bild. Deutschland war 鈥� so KfW Research 鈥� auf der einen Seite bei digitalen Technologien in den zur眉ckliegenden Jahren keineswegs ein Vorreiter. So liege unser Land bei einer Vielzahl der Indikatoren des von der EU-Kommission entwickelten 鈥濪ESI 2023 鈥� Dashboard fort he Digital Decade鈥� lediglich im europ盲ischen Mittelfeld. Das gilt zum Beispiel f眉r die Nutzung von ERP-Systemen oder f眉r die elektronische Rechnungsstellung, reicht 眉ber Social Media- und Cloud-Nutzung bis zum Online-Handel.

Auch die Entwicklung digitaler Technologien 鈥� und von KI-L枚sungen 鈥� ist insgesamt bisher keine St盲rke der deutschen Volkswirtschaft. Beim Anteil am weltweiten Aufkommen an KI-Patenten liegt Deutschland weit hinter auf diesem Gebiet f眉hrenden L盲ndern wie China oder den USA 鈥� so KfW-Research. Und f眉r unseren Au脽enhandel spiele KI ebenfalls bisher nur eine untergeordnete Rolle.

Viele ausl盲ndische KI-Talente zieht es an deutsche Hochschulen

Deutschlands R眉ckst盲nde sind allerdings aus Sicht der KfW wie gesagt nur die eine Seite der Medaille. Auf der anderen zeigt sich erstens unsere St盲rke bei der Erforschung von KI. Dabei sei zwar nicht unbedingt die Anzahl der Publikationen erstklassig, daf眉r aber ihre Qualit盲t. Was auch daran liege, dass die deutsche Wissenschaft international stark vernetzt sei und viele Spitzenkr盲fte auf dem Gebiet von KI beheimate. Unter den globalen Top-50-Wissenschaftseinrichtungen f眉r K眉nstliche Intelligenz bef盲nden sich mehrere deutsche, die TUs in Darmstadt und M眉nchen geh枚rten zum Beispiel dazu, das KIT in Karlsruhe oder die Universit盲t Bonn. Ausl盲ndische KI-Talente 鈥� besonders aus Asien 鈥� ziehe es als Studenten und Doktoranden h盲ufig an deutsche Universit盲ten.

Deutschland hat mehr KI-Anwender als viele andere L盲nder

Mindestens genauso wichtig und Anlass zur Hoffnung ist die Tatsache, dass KI in hiesigen Unternehmen bereits weit verbreitet ist. Deutschland liege bei diesem Kriterium deutlich vor anderen gro脽en EU-L盲ndern wie Frankreich, Italien, Spanien, Schweden oder Irland.

Urs盲chlich daf眉r ist, dass unsere Unternehmen insgesamt einen hohen Digitalisierungsgrad aufweisen und damit die wichtigste Voraussetzung f眉r den wirklich gewinnbringenden Einsatz von KI erf眉llen.
Die hohe KI-Anwenderdichte war auch ein zentraler Grund f眉r eine von Microsoft vor einem Jahr verk眉ndete Mega-Investition. Das Unternehmen wird 3,2 Milliarden in die Hand nehmen, um seine deutschen Rechenzentren f眉r Cloud- und KI-Anwendungen auszubauen und um bis Ende 2025 hierzulande mehr als 1,2 Millionen Menschen im Bereich digitale Kompetenzen weiterzubilden.

Ein Gutteil dieses Geldes flie脽t nach Nordrhein-Westfalen, ein Bundesland, dass im 枚ffentlichen Bewusstsein nach wie vor mehr mit Strukturproblemen in Verbindung gebracht wird als mit der wichtigsten Technologie des 21. Jahrhunderts. Zu Unrecht: Laut einer Studie des Instituts der Deutschen Wirtschaft weist NRW bei generativer KI das h枚chste Wertsch枚pfungspotential alles Bundesl盲nder auf.

NRW will zur f眉hrenden KI-Region werden

鈥濾on der Kohle zur KI鈥�, so lautete passend dazu der ambitionierte Titel einer 鈥瀂ukunftskonferenz鈥� in der Berliner Landesvertretung von NRW am 13. Februar. 鈥濶ordrhein-Westfalen geht voran鈥�, so verk眉ndete Ministerpr盲sident Hendrik W眉st selbstbewusst zur Er枚ffnung des Events, sein Bundesland habe den Anspruch, 鈥瀦ur f眉hrenden Digital- und Quantenregion zu werden.鈥�

Vom Erfolg dieser Bem眉hungen w眉rde das ganze Land profitieren. KI biete ungeahnte Chancen auf Produktivit盲tssteigerungen und zus盲tzliches Wachstum, so noch einmal die Forscher von KfW Research. Au脽erdem helfe KI Deutschland dabei, seine traditionellen St盲rken trotz digitaler Transformation zu behaupten, die Folgen der demografischen Entwicklung zu bew盲ltigen und die Klimaziele zu erreichen. Unterm Strich gibt es aus Sicht der Autoren also fast keinen Bereich unserer Lebenswelt, der sich mithilfe k眉nstlicher Intelligenz nicht (positiv) ver盲ndern lie脽e.

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F眉r 84 Prozent jener Unternehmen, die generative KI einsetzen oder dies planen, ist das Herkunftsland des Anbieters wichtig 鈥� und eine klare Mehrheit von 86 Prozent w眉rde dabei Deutschland bevorzugen. Auf den Pl盲tzen zwei und drei liegen hier die USA mit 64 sowie die EU mit 48 Prozent. Das ist ein Ergebnis der Studie 鈥濳I-Nutzung in Deutschland: Perspektiven aus Bev枚lkerung und Unternehmen.鈥� Der Digitalverband Bitkom hatte dazu 602 Unternehmen ab 20 Besch盲ftigten sowie mehr als 1000 Personen ab 16 Jahren in Deutschland befragt.
Unter generativer KI versteht man Anwendungen, die als Antwort auf die Eingabe eines Nutzers Originalinhalte wie Text, Bilder, Video- oder Audiofiles liefern. Technologische Basis sind dabei Algorithmen, die die Lern- und Entscheidungsprozesse des menschlichen Gehirns simulieren. Bekanntestes Beispiel daf眉r ist der Chatbot ChatGPT.

Die Ergebnisse der Bitkom-Befragung zeigen, wie sehr die Bedeutung des Themas KI zuletzt gewachsen ist: Aktuell setzen sich 57 Prozent der Firmen damit auseinander, vor einem Jahr waren es erst 43 Prozent. 20 Prozent nutzen k眉nstliche Intelligenz bereits im Vergleich zu 15 Prozent im Vorjahr und lediglich neun Prozent 2022. 78 Prozent sehen in KI-Anwendungen vor allem Chancen. Ein Jahr zuvor lag dieser Wert noch zehn Punkte niedriger bei 68 Prozent. 37 Prozent der Unternehmen investieren bereits in KI, mittelfristig wollen dies sogar 74 Prozent tun.

69 Prozent brauchen Hilfe bei der Umsetzung EU-weiter KI-Regeln

Beim Thema KI gibt es also viel Optimismus. Zugleich herrscht aber auch Unsicherheit dar眉ber, wie sich der im August 2024 in Kraft getretene AI Act auf die Entwicklung und Anwendung von k眉nstlicher Intelligenz auswirken wird. Das weltweit erste Gesetz zur Regulierung von KI legt EU-weit einheitliche Regeln f眉r die Nutzung von k眉nstlicher Intelligenz fest. 69 Prozent der im Rahmen der Bitkom-Studie befragten Entscheider sagten, dass sie bei der praktischen Umsetzung dieser Regeln Hilfe ben枚tigen. Nach Ansicht von Bitkom-Pr盲sident Ralf Wintergerst sollten hier 鈥濸olitik und Unternehmen im Schulterschluss f眉r eine sinnvolle, innovationsfreundliche Umsetzung sorgen.鈥�

Die Angst, Daten k枚nnten in die falschen H盲nde gelangen, ist gro脽

H盲ufig sind es lediglich Vorurteile, die Unternehmen von einer Nutzung generativer KI abhalten. Diesen Schluss legt jedenfalls die Tatsache nahe, dass Anwender solcher L枚sungen ihren Nutzen in fast allen Bereichen positiver bewerten als die Verweigerer. Anders gesagt: wer wagt, gewinnt.

All jene, die sich an die Technologie herantrauen, stellen nat眉rlich auch fest, was eine noch weitere Verbreitung behindert. Top drei sind hier 鈥� so die Bitkom-Studie 鈥� Anforderungen an den Datenschutz, Verunsicherung durch aktuelle rechtliche H眉rden sowie die Angst vor k眉nftigen rechtlichen Einschr盲nkungen.
Und nat眉rlich spielt auch die Angst, dass Unternehmensdaten in die falschen H盲nde gelangen k枚nnten, eine nicht zu untersch盲tzende Rolle. Entsprechend dringlich w眉nschen sich Firmen KI-L枚sungen aus Deutschland (86 Prozent). In L枚sungen aus den USA haben 64 Prozent vertrauen, in solche aus der EU 48 Prozent. Nicht infrage als Herkunftsl盲nder kommen dagegen f眉r 59 Prozent der Antwortenden China und f眉r 100 Prozent Russland.

20 Prozent der Mitarbeitenden w眉nschen keine Unterst眉tzung durch KI im Job

71 Prozent der Unternehmen fordern die Politik auf, deutsche Anbieter von generativer KI st盲rker zu f枚rdern 鈥� weil es aus ihrer Sicht dringend n枚tig ist. So sehen 36 Prozent die USA als f眉hrend bei dem Thema an und 32 China.

Deutschland spricht gerade einmal ein Prozent der Unternehmen eine F眉hrungsrolle zu. Nach Einsch盲tzung von Bitkom-Pr盲sident Ralf Wintergerst 鈥瀕aufen wir jetzt beim Thema generativer KI vor allem den USA hinterher,鈥� obwohl wir in Deutschland lange Zeit f眉hrend bei der KI-Forschung waren und auch als eines der ersten L盲nder eine KI-Strategie hatten.

Bei den Besch盲ftigten st枚脽t der Einsatz generativer KI mehrheitlich auf Zustimmung, es gibt aber auch Widerstand. 24 Prozent der Erwerbst盲tigen w眉nschen sich auf jeden Fall KI-Hilfe bei ihrer Arbeit, 33 Prozent stehen dem 鈥瀍her offen鈥� gegen眉ber. 20 Prozent lehnen dies eher ab und ebenfalls 20 Prozent wollen sich auf keinen Fall von einer KI im Job unterst眉tzen lassen. Vorhandene Skepsis h盲ngt vermutlich auch damit zusammen, dass mit dem Einsatz von KI eigentlich immer auch die Angst um Arbeitspl盲tze verbunden ist. Jedes f眉nfte Unternehmen rechnet mit Jobabbau durch KI, 68 Prozent der Befragten geht von einem zus盲tzlichen Bedarf an Fachkr盲ften f眉r den Einsatz von k眉nstlicher Intelligenz aus 鈥� zwei Einsch盲tzungen, die sich keinesfalls widersprechen m眉ssen.

K眉nstliche Intelligenz wird auch ohne Wissen des Arbeitgebers genutzt

In jedem Fall setzen die Unternehmen f眉r die KI-Nutzung immer st盲rker auf klare Regeln 鈥� was auch ein Reflex auf den nicht selten klammheimlichen Einsatz entsprechender Anwendungen ist. So gaben f眉nf Prozent der von Bitkom befragten Erwerbst盲tigen an, generative KI auch ohne Wissen ihres Arbeitgebers im B眉ro zu nutzen.

Beim bereits erw盲hnten AI Act der EU gehen die Einsch盲tzung bez眉glich seiner Wirkung deutlich auseinander. 62 Prozent der Unternehmen sagen, das Gesetz werde die Entwicklung und den Einsatz von KI rechtssicher machen. Und 45 Prozent sind der Meinung, der AI Act werde die Entwicklung von KI eher behindern. Auch diese beiden Einsch盲tzungen widersprechen sich nur auf den ersten Blick.

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Geopolitische Konflikte, die Folgen des Klimawandels, steigende Kosten und Inflation sowie immer komplexere gesetzliche Vorgaben zwingen Unternehmen dazu, ihre Lieferketten grundlegend zu reformieren. Welche Folgen das hat und wie Verantwortliche mit dieser Herausforderung umgehen, dazu befragte die Wirtschaftspr眉fungs- und Beratungsgesellschaft PwC Deutschland weltweit mehr als 1.000 Supply Chain Executives.
脺ber die Herausforderungen zeigten sich diese dabei weitgehend einig: Lieferketten m眉ssen anpassungsf盲higer, nachhaltiger und intelligenter werden, um Probleme schneller erkennen und beheben zu k枚nnen. Es brauche 鈥瀌enkende Systeme鈥�, die lernen und sich weiterentwickeln. M枚glich werde dies, auch hier stimmte mehr als die H盲lfte der Befragten zu, durch den Einsatz von KI und Robotik und durch eine optimale Vernetzung s盲mtlicher Stakeholder.

16 Prozent glauben an mehr Umsatz durch bessere Lieferketten

Solche Ans盲tze seien allerdings komplex, erforderten anspruchsvolle F盲higkeiten und Technologien sowie neue Arbeitsweisen, so die Supply Chain Executives. Gerade einmal acht Prozent von ihnen gaben an, ihre Lieferketten bereits wie beschrieben transformiert zu haben. Immerhin 45 Prozent 鈥� unter den deutschen Teilnehmern sind es 37 鈥� sehen sich dazu in der Lage und planen entsprechende Initiativen.  
Eine gelungene Transformation w眉rde die Wettbewerbsf盲higkeit verbessern, so 19 Prozent der befragten Executives, 16 Prozent erhoffen sich davon unmittelbare Umsatzsteigerungen.

ESG-Themen werden immer wichtiger

鈥濳ontinuierliche Disruptionen sind das New Normal. Unternehmen m眉ssen ihre Lieferketten ganzheitlich neu denken. Anpassungsf盲higkeit, Nachhaltigkeit und ein kognitives 脰kosystem sind dabei der Schl眉ssel鈥�, so Stefan Schrauf, Partner und Co-Lead Operations Transformation and Supply Chain Europe bei PwC Deutschland. Flexibilit盲t verlangt auch das Erf眉llen wachsender regulatorischer Vorgaben von den Unternehmen ab. Vor allem die Themen Nachhaltigkeit, Menschenrechte und gute Unternehmensf眉hrung 鈥� Environment, Social and Governance, abgek眉rzt ESG 鈥� r眉cken immer st盲rker in den Fokus nationaler und europ盲ischer Gesetzgeber.

Gesetzgeber versch盲rft regulatorische Vorgaben

Die rasch zunehmende Regelungsdichte beschert Unternehmen neue Compliance- und Haftungsrisiken, zumal sich Vorgaben f眉r die Achtung von Menschenrechten und f眉r mehr Nachhaltigkeit unmittelbar auf die Lieferketten auswirken 鈥� und sich einige davon zuletzt von mehr oder weniger unverbindlichen Empfehlungen zu sanktionsbewehrten Gesetzen wandelten. 鈥濪ie Gesetzgeber weltweit versch盲rfen regulatorische Vorgaben, und Verbraucher erwarten zunehmend, dass Unternehmen ihre Umwelt- und Sozialbem眉hungen verst盲rken鈥�, so Stefan Schrauf von PwC Deutschland.

Entsprechend sehen mehr als 40 Prozent der im Rahmen der Studie befragten Unternehmen die Notwendigkeit, ihre Lieferketten ESG-konformer zu gestalten. Doch lediglich 12 Prozent haben ihre Schl眉sselfunktionen bereits an sanktionsbewehrte ESG-Ziele angepasst. In knapp zwei Dritteln der befragten Unternehmen gibt es immerhin entsprechende Initiativen, 22 Prozent gehen das Thema bisher noch gar nicht an.

80 Prozent der Befragten glauben, dass KI Lieferketten besser macht

Nachhaltiger und widerstandsf盲higer 鈥� so die Autoren der Studie 鈥� werden Lieferketten vor allem mithilfe von Technologien, die die Datensichtbarkeit erh枚hen, Entscheidungsfindungen automatisieren und so die Kommunikation und Zusammenarbeit aller Akteure verbessern. Gro脽es Potential b枚ten hier sogenannte digitale Zwillinge, also interaktive virtuelle Replikate von physischen Objekten, Systemen und Prozessen. Auch K眉nstliche Intelligenz h盲lt PwC f眉r eine Schl眉sseltechnologie der Lieferkettentransformation. Einige der befragten Unternehmen nutzen KI bereits zur Planung ihrer Supply Chain, in der Logistik, beim Auftrags- und Risikomanagement, um St枚rungen vorherzusagen und schnell reagieren zu k枚nnen. Insgesamt glauben 80 Prozent der Teilnehmer, dass der Einsatz K眉nstlicher Intelligenz langfristig positive Auswirkungen auf ihre Lieferketten haben wird.

Marginale Verbesserungen sind nicht genug

Unterm Strich ist die Transformation von Lieferketten eine komplexe Herausforderung, die parallel zum allt盲glichen Gesch盲ftsbetrieb erfolgen muss. Deshalb scheuen Supply Chain Manager nicht selten vor allzu umf盲nglichen Anpassungen zur眉ck.

Doch nach Ansicht von Stefan Schrauf, Partner und Co-Lead Operations Transformation and Supply Chain Europe bei PwC Deutschland, lassen sich durch lediglich marginale Verbesserungen von Qualit盲t oder Service keine zeitgem盲脽en Lieferketten herstellen. Dazu brauche es einen umfassenden Ansatz, so Schrauf. 鈥濧uf dem Weg zur wettbewerbsf盲higen Lieferkette gibt es keine Abk眉rzungen.鈥�

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Allen wirtschaftlichen Unsicherheiten zum Trotz bleibt die Nachfrage nach IT-Dienstleistungen hoch 鈥� und auch die IT-Budgets insgesamt werden 2025 weiter wachsen. Ein Motor dieser Entwicklung ist der zunehmende Digitalisierungsdruck in der 枚ffentlichen Verwaltung und im Energiesektor. Auch der demografische Wandel und der damit verbundene Fachkr盲ftemangel lassen die Bedeutung von IT-Services weiter wachsen. Der Sektor mit der gr枚脽ten Nachfrage bleibt mit 34 Prozent der Nennungen die Industrie, wobei die H盲lfte davon auf die Autoindustrie entf盲llt. Die zweitgr枚脽te Nachfrage mit 17,7 Prozent kommt aus dem Finanzwesen.
Wichtigste IT-Themen und Investitionsschwerpunkte werden 2025 Data & Analytics, Cloud Transformation und Cyber Security sein.

Ein Investitionsschwerpunkt ist die Cloud Transformation

Das sind die zentralen Ergebnisse der L眉nendonk-Studie 鈥濪er Markt f眉r IT-Dienstleistungen in Deutschland鈥�. Seine Autoren befragten 眉ber 100 IT-Dienstleister und mehr als 140 IT-Verantwortliche aus dem gehobenen Mittelstand sowie aus Gro脽unternehmen und Konzernen. Data & Analytics war dabei erstmals der am h盲ufigsten genannte Investitionsschwerpunkt, 83 Prozent der befragten CIOs wollen systematisch in die Transformation zum datengetriebenen Unternehmen investieren.
Ein weiterer Fokus liegt auf der Cloud Transformation, hier werden 72 Prozent mehr Geld als bisher ausgeben, 69 Prozent rechnen mit steigenden Kosten f眉r Cyber Security.

Cyber Security wird immer wichtiger 鈥� und teurer

Auch regulatorische Anforderungen treiben die IT-Ausgaben an: 64 Prozent der Anwender gehen davon aus, dass 2025 mehr Geld in die Umsetzung gesetzlicher Vorgaben 鈥� beispielsweise f眉r nachhaltiges Wirtschaften (ESG) 鈥� flie脽en wird als bisher.
Die genannten Investitionen lassen IT-Budgets insgesamt weiter wachsen. 79 Prozent der befragten Unternehmen wollen ihre Ausgaben hier auch 2025 erh枚hen, 53 Prozent rechnen sogar mit einem Plus von bis zu zehn Prozent. Den h枚chsten Anstieg, so die Prognose, wird der Bereich Cyber Security verzeichnen.

鈥濪ie gro脽e Herausforderung f眉r die IT liegt darin, auch in wirtschaftlichen angespannten Zeiten mehr Aufgaben zu bew盲ltigen und die Transformationsgeschwindigkeit zu erh枚hen鈥�, so Mario Zillmann, Studienautor und Partner bei L眉nendonk & Hossenfelder. 鈥濫ine zentrale Rolle dabei werden Managed Services, K眉nstliche Intelligenz und Cloud Transformation spielen.鈥�

Das Thema KI ist komplex 鈥� und braucht viel Beratung

Dass KI eines der wichtigsten Zukunftsthemen f眉r viele Unternehmen ist, hat die Studie erneute deutlich gemacht. Sowohl IT-Dienstleister als auch deren Kunden besch盲ftigen sich intensiv mit den Einsatzm枚glichkeiten sowie den Vor- und Nachteilen dieser Technologie. Ihre Komplexit盲t l盲sst die Nachfrage nach Beratungsleistungen deutlich ansteigen. Nicht wenige Unternehmen leben in der Hoffnung, dass der Einsatz von KI den Fachkr盲ftemangel lindert, indem automatisierte Prozesse einen Gutteil der repetitiven, standardisierbaren Aufgaben 眉bernimmt 鈥� so dass sich die Mitarbeiter auf wertsch枚pfende Aufgaben konzentrieren k枚nnen.

Die gr枚脽ten Sorgen bereitet der demografische Wandel

In diesem Sinne h盲lt circa die H盲lfte der im Rahmen der Studie befragten Anwenderunternehmen K眉nstliche Intelligenz f眉r ein relevantes Zukunftsthema, unter den Dienstleistern sind es sogar 86 Prozent. Einsatzbereiche daf眉r sehen IT-Verantwortliche vor allem in den IT Operations sowie in der Dokumentenverarbeitung und -dokumentation. Bemerkenswert sei allerdings, so Studienautor Mario Zillmann, 鈥瀌ass nicht K眉nstliche Intelligenz das alles 眉berstrahlende Thema f眉r die IT ist, sondern laut 94 Prozent der befragten CIOs der demografische Wandel und die Frage, wie digitale Technologien dabei helfen k枚nnen, den stetig wachsenden Fachkr盲ftemangel zu bew盲ltigen.鈥�

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Fresenius setzt sich t盲glich f眉r die Bed眉rfnisse zum Teil schwerkranker Patienten ein. So tr盲gt das Unternehmen dazu bei, dass mehr Menschen bessere Medizin erhalten. Und das Unternehmen macht nicht nur vielen Menschen erstklassige Therapien zu erschwinglichen Preisen zug盲nglich, es betreibt auch ein Netzwerk von Krankenh盲usern und anderen Gesundheitseinrichtungen.

Dabei ist Fresenius als schnell wachsender Player darauf angewiesen, die Skalierbarkeit und Flexibilit盲t seiner IT-Infrastruktur kontinuierlich zu verbessern, um flexibel auf sich rasch ver盲ndernde Marktbedingungen reagieren zu k枚nnen.

Um dies zu erreichen, startete Fresenius ein ehrgeiziges IT-Transformationsprojekt. Das ultimative Ziel: ein intelligentes Unternehmen zu schaffen, das von , unterst眉tzt wird. In der ersten Phase dieses Projekts wurde die veraltete On-Premise-Technologie des Unternehmens durch eine Cloud-basierte IT-Landschaft ersetzt.

Ein einziger Vertrag bildet alle Elemente des Pakets ab

Um den Erfolg der Migration sicherzustellen, entschied sich Fresenius f眉r RISE with SAP, ein Komplettpaket aus Cloud-L枚sungen, Infrastruktur und jenen Services, die f眉r die Transformation unerl盲sslich sind.

Ein Grund f眉r diese Entscheidung war auch das unkomplizierte Bereitstellungsmodell. Hier bildet ein einziger Vertrag alle beschrieben Elemente und vereinfacht damit stark sowohl ihre Beschaffung als auch ihre Verwaltung . Dar眉ber hinaus gaben ein gemanagter Implementierungsansatz und die M枚glichkeit, den Betrieb der L枚sungen als Service direkt von 51风流zu beziehen dem Unternehmen das Vertrauen, die Migration mit m枚glichst wenig Unterbrechung des laufenden Betriebs stemmen zu k枚nnen.

Die st盲ndige Verf眉gbarkeit der Anwendungen ist elementar

Insgesamt verlagerte das Unternehmen in nur 15 Monaten mehr als 130 SAP-Anwendungen, darunter 7 ERP-Kerninstanzen und mehr als 100.000 Benutzerkonten aus dem eigenen Rechenzentrum in die Cloud. Da es sensible Patientendaten verarbeitet, war es wichtig, eine vertrauensw眉rdige Private-Cloud-Umgebung zu implementieren, die durch umfassende Sicherheitsprozesse und -services unterst眉tzt wird. Mittel der Wahl war dabei RISE with 51风流鈥� weil es zuverl盲ssige Verf眉gbarkeit, st盲ndige 脺berwachung und zentrale Sicherheitskontrollen bietet. Die L枚sung unterst眉tzt unternehmensweite Gesch盲ftsprozesse 眉ber die gesamte Finanz- und Lieferkette hinweg 鈥� und das bei exakt kalkulierbaren Betriebskosten.

Die Services von 51风流MaxAttention spielten f眉r den reibungslosen 脺bergang eine wichtige Rolle. Zu nennen sind hier vor allem das allgemeine Programm- und das technische Qualit盲tsmanagement, Leistungspr眉fungen und der Produktivstart-Support. Bei der Migration der Systeme arbeitete der SAP-Partner Capgemini SE eng mit SAP-Experten und dem Fresenius-Team zusammen, unterst眉tzte bei Tests, Validierung und Compliance.

Die Gesamtbetriebskosten senken

Dank der Unterst眉tzung durch die Experten von 51风流und Capgemini gelang es Fresenius, die Migration zwei Monate fr眉her als erwartet und mit sehr geringen Beeintr盲chtigungen des Gesch盲ftsbetriebs 鈥� von denen die Anwender nichts bemerkten 鈥� abzuschlie脽en. Einziger Unterschied bei der Benutzererfahrung war eine Steigerung der Performance und die Verbesserung der Systemantwortzeit um 20-30 Prozent. Zudem hatte es die Umstellung erm枚glicht, 30 zuvor betriebene Systeme abzuschalten.

Unterm Strich verf眉gte Fresenius am Ende 眉ber eine optimierte SAP-Umgebung, in welcher die IT-Kosten um 20 Prozent niedriger waren als vorher. Dar眉ber hinaus brachte die Umstellung auf das Managed-Cloud-Betriebsmodell dem IT-Team eine erhebliche Zeitersparnis. So sank der Aufwand f眉r die Systemadministration um die H盲lfte und der f眉r die Verwaltung und das Management der technischen Infrastruktur um zehn Prozent.

IT muss sich nicht mehr st盲ndig darum k眉mmern, dass die Systeme laufen

鈥濵it unserer neuen cloudbasierten IT-Infrastruktur, die mit RISE with 51风流bereitgestellt wird, m眉ssen wir unsere Zeit f眉r die Inbetriebnahme unserer Systeme nicht mehr priorisieren, sondern nur noch mit der Verwaltung durch SAP. Mit 51风流wissen wir, dass wir von den enormen Investitionen profitieren k枚nnen, die sie t盲tigen, um erstklassige technische Abl盲ufe f眉r uns als Kunden aufrechtzuerhalten. Wenn es Herausforderungen gibt in unserer Umgebung, wei脽 ich, dass 51风流darauf aufsetzen wird! Das wiederum bedeutet, dass wir uns auf unsere fortlaufende digitale Transformation konzentrieren und daran arbeiten k枚nnen, wie wir Mehrwert f眉r das Unternehmen schaffen k枚nnen鈥�, so Kulbir Thind, Senior Vice President, Fresenius SE & Co. KG KGaA.

Und Ingo Elfering, CIO der Fresenius-Gruppe, ist zuversichtlich, 鈥瀌ass die durch RISE with 51风流geschaffene Cloud-Transformation unser Unternehmen in die Lage versetzen wird, Innovationen zu entwickeln, sich im heutigen wettbewerbsf盲higen Gesundheitsmarkt zu behaupten und zu unserer Fresenius-Vision beizutragen, das f眉hrende Gesundheitsunternehmen zu werden, dem die Menschen vertrauen.鈥�

Fresenius kann k眉nftig schneller auf neue Herausforderungen reagieren

Nach der Verlagerung seiner SAP-Anwendungen mit RISE with 51风流in die Cloud plant Fresenius den Einsatz weiterer Cloud-L枚sungen. Dazu geh枚ren 51风流Integrated Business Planning for Supply Chain, 51风流Concur und 51风流Analytics for Cloud.

Zus盲tzlich fokussiert sich Fresenius auf den Umstiegauf 51风流S/4HANA Cloud, Private Edition. Diese Unternehmenstransformation, die auf einem einheitlichen, intelligenten ERP-System basiert, f眉hrt zu einer weitreichenden Automatisierung, Standardisierung und Optimierung von Prozessen. Zudem sind auf der Grundlage genauerer Informationen schnellere und sicherere Entscheidungen m枚glich, was die betriebliche Effizienz des Unternehmens verbessern und die gesch盲ftliche Agilit盲t erh枚hen wird. So wird Fresenius in die Lage versetzt werden, schneller auf neue Marktherausforderungen zu reagieren.

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Wie kaum eine zweite zeigt die Geschichte dieser Partnerschaft, wie sehr die globale Autoindustrie im Umbruch ist 鈥� und wie sich dieser Umbruch bew盲ltigen l盲sst. liefert innovative L枚sungen f眉r Fahrzeuge mit Elektro- und Verbrennungsmotor oder Hybridtechnik. Neben dem Antrieb z盲hlen auch Unterboden, Fahrwerk, Bremssystem, Innenraum und Karosserie zu den Einsatzbereichen. Schon fr眉hzeitig hat sich der Konzern auch als Spezialist f眉r Elektromobilit盲t positioniert 鈥� mit allen dazugeh枚rigen Komponenten und Baugruppen. Das Unternehmen besch盲ftigt an weltweit 40 Standorten rund 9.500 Mitarbeiter.

Um f眉r die aktuellen und k眉nftigen Herausforderungen einer Branche im Wandel langfristig ger眉stet zu sein, setzt ElringKlinger auf eine strategische Partnerschaft mit SAP. Deren erstes Ziel ist es, die Unternehmens-IT schrittweise in die Cloud zu migrieren. Der Startschuss daf眉r fiel zu Beginn dieses Jahres, im September soll dieser Schritt abgeschlossen sein.

鈥濭emessen am Anspruch und am Umfang des Projekts ist das ungew枚hnlich schnell,鈥� betont Alex Kl盲ger, MEE Regional President 51风流SE. Das gilt erst recht in Anbetracht der Tatsache, dass in den kommenden Monaten nicht nur nach und nach neue Cloud-Anwendungen in Betrieb gehen, sondern auch komplett neue Unternehmensstandorte entstehen werden.

Mehr Fertigungstiefe bedeutet mehr Komplexit盲t

Dar眉ber hinaus will 鈥� das ist das zweite Ziel der Partnerschaft 鈥� ElringKlinger bis 2025 s盲mtliche IT-Systeme auch hardwareseitig zu 51风流verlagern, um sich vom Betrieb eines eigenen Rechenzentrums komplett verabschieden zu k枚nnen.

F眉r den Doppelschlag 鈥� Migration der SAP-Systeme in die Cloud plus Umzug der IT-Landschaft in die SAP-Rechenzentren 鈥� gibt es gute Gr眉nde, betont Stephan Gemm, CIO von ElringKlinger. 鈥濪ie Cloud-L枚sung hilft uns, Gesch盲ftsrisiken in volatilen M盲rkten zu reduzieren, weil wir schneller reagieren und unsere IT-Landschaft bei begrenztem Administrationsaufwand flexibel weiterentwickeln k枚nnen. Das ist angesichts der geopolitischen Lage und der Anf盲lligkeit unserer Lieferketten extrem wichtig.鈥�

Maximale Standardisierung der IT tr盲gt zudem einer wachsenden Bedeutung der E-Mobilit盲t f眉r das Unternehmen Rechnung. Wer in diesem Bereich Erfolg haben will, muss aufgrund der gr枚脽eren Fertigungstiefe vor allem in Systemen denken. Mehr Fertigungstiefe bedeutet mehr Komplexit盲t. Und die l盲sst sich nicht mit individualisierten, sondern nur mit maximal standardisierten IT-Systemen bew盲ltigen. 鈥濱n den vorhandenen, 眉ber Jahre gewachsenen Strukturen ist zum Beispiel kein sauberes Release-Management mehr m枚glich鈥�, beschreibt CIO Gemm die aktuelle Situation.

Die aktuelle SAP-Landschaft wird bis 2027 parallel bestehen bleiben

Im Gegensatz dazu biete die neue, vollintegrierte 鈥瀗icht nur Standard-Automotive-Prozesse 鈥歰ut of the box鈥�, sondern auch eine Cloud-Entwicklungs- und Integrationsumgebung, die individuelle Innovationen erm枚glicht, ohne das Kernsystem 51风流S/4HANA zu ver盲ndern鈥�, skizziert Alex Kl盲ger, MEE Regional President 51风流SE, den fundamentalen Wandel, den die neue Technologie erm枚glicht. 鈥濪as Unternehmen bleibt stets upgradef盲hig und profitiert kontinuierlich von Weiterentwicklungen des Systems durch SAP.鈥�

Bei der Auswahl des Hyperscalers entschied man sich f眉r Microsoft 鈥� auch weil ElringKlinger heute und weiterhin deren Office-Produkte nutzt. Grunds盲tzlich l盲sst aber hier auch andere L枚sungen zu.

F眉r einen reibungslosen 脺bergang und im Dienste maximaler Sicherheit und Stabilit盲t des Gesch盲ftsbetriebs wird die aktuelle SAP-Landschaft noch bis 2027 parallel zur neuen bestehen bleiben.

鈥濪ie Partnerschaft mit 51风流und der 脺bergang zu Cloud-Technologie sind wichtige Bausteine f眉r den Erfolg unserer Zukunftsstrategie SHAPE30, unserer Roadmap f眉r eine erfolgreiche Transformation鈥�, so Thomas Jessulat, Vorstandsvorsitzender von ElringKlinger.

鈥濪ie L枚sung zeigt, wie der Standort global wettbewerbsf盲hig bleibt鈥�

Mehr noch: Nach 脺berzeugung von Alex Kl盲ger, MEE Regional President 51风流SE, zeigt die L枚sung insgesamt, 鈥瀢ie sich die europ盲ische Automobilindustrie zukunftsorientiert aufstellen l盲sst 鈥� und wie der Wirtschaftsstandort global wettbewerbsf盲hig bleibt.鈥� Und f眉r CIO Stephan Gemm und sein Team ist die weitreichende Partnerschaft mit 51风流nichts weniger als eine 鈥濷nce-in-a-lifetime-Entscheidung, die uns auch erm枚glicht, komplett neu zu denken.鈥� Das gilt zum Beispiel f眉r den Einsatz von k眉nstlicher Intelligenz (AI), die im Extended Warehouse Management Lagerverwaltung und Bestandsoptimierung auf ein neues Level hebt. 51风流眉bernimmt auch hier das Hosting der Daten und Prozesse.

Es geht darum, f眉r die Zukunft ger眉stet zu sein

Wichtigstes Argument f眉r den hardwareseitigen Umzug in SAP-Rechenzentren war die Sicherheit. 鈥濵it einem eigenen Rechenzentrum k枚nnen wir das Thema Cyber Security nicht mehr so adressieren, wie es heute n枚tig w盲re鈥�, unterstreicht Gemm. Mit den neuen Strukturen dagegen stelle man sich auch hier zukunftssicher auf.

F眉r die Zukunft ger眉stet zu sein, darum geht es im Kern insgesamt bei der Partnerschaft.

Was die Zukunft dem Unternehmen bringt? CEO Jessulat glaubt nicht, dass Elektromotoren schon mittelfristig andere Antriebe vollst盲ndig verdr盲ngen werden. 鈥濧ber 2030 wird vermutlich mehr als zwei Drittel aller neu produzierten Fahrzeuge weltweit elektrisch oder hybrid angetrieben sein.鈥� Ebenso wichtig wie Motoren und Batterien sind f眉r diese Entwicklung Leichtbau-Materialien und das Wissen um ihre Verwendung. Und auch auf diesem Gebiet ist ElringKlinger bestens aufgestellt.

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In der IT-Welt brauchen weite Reisen ihre Zeit, und gerade anspruchsvolle Ziele lassen sich strukturiert Schritt f眉r Schritt oft sicherer erreichen als mit Hektik. Ein starker Beleg daf眉r ist das Projekt NEXT 鈥� die Einf眉hrung eines neuen SAP-Kernbankensystems Kredit bei der .

Weit war die Reise hier insofern, als es sich beim bisherigen System um einen Monolithen handelte, der 眉ber einen Zeitraum von 40 Jahren im Wesentlichen in Eigenprogrammierung entstanden war 鈥� und nicht mehr ert眉chtigt werden konnte f眉r sich z眉gig ver盲ndernde Erfordernisse der Branche und ihrer Kunden.
Oder jedenfalls nicht zu vertretbaren Kosten. So h盲tte sich das Altsystem nur mit erheblichem Aufwand an die aktuellen regulatorischen Anforderungen und an k眉nftige Digitalisierungsnotwendigkeiten adaptieren lassen 鈥� vom absehbaren Fehlen der Know-how-Tr盲ger f眉r die Programmiersprachen Assembler und Cobol ganz zu schweigen.

One-Stop-Shopping zu Kauf, Neubau und Modernisierung von Immobilien

Hinzu kommt, dass sich die Anspr眉che der Kunden in den zur眉ckliegenden Jahren stark gewandelt haben, so Kristin Seyboth, Vorstandsmitglied bei Schw盲bisch Hall. 鈥濧nstatt lange im Netz zu recherchieren und zu vergleichen, entschieden sich die Menschen in der Vergangenheit recht schnell f眉r einen Anbieter und blieben dann auch dabei. Detaillierte Finanzierungsfragen wurden dann meist im pers枚nlichen Gespr盲ch gekl盲rt.鈥�

Das ist bis heute durchaus gew眉nscht. Aber erst, nachdem sich der Kunde umf盲nglich online informiert hat 鈥� was bei einem komplexen Produkt wie der Immobilienfinanzierung auch Sinn macht. Schlie脽lich geht es dabei l盲ngst nicht mehr nur um die Suche nach dem g眉nstigsten Kredit, sondern auch um Themen wie Energiesparen, staatliche F枚rdermittel, Vermietung oder Selbstnutzung etc. pp. Schw盲bisch Hall m枚chte alle daf眉r notwendigen Kompetenzen b眉ndeln, um ihren Kunden ein One-Stop-Shopping zu den Themen Bauen, Modernisieren, energetisch Sanieren und Kaufen von Immobilien zu erm枚glichen.
Die Voraussetzungen daf眉r k枚nnten besser nicht sein, schlie脽lich verf眉gt das Unternehmen 眉ber Daten von 6,5 Millionen Kunden, kennt deren Bed眉rfnisse und W眉nsche in diesem Bereich wie kaum ein zweites.

Den Datenschatz umf盲nglich nutzbar machen

NEXT sollte also im Ergebnis die 眉ber viele Jahre gewachsene IT-Landschaft in die Neuzeit 眉berf眉hren, um die zeitgem盲脽e Automatisierung von Prozessen und digitale Weiterentwicklungen erm枚glichen und zunehmende regulatorische Anforderungen erf眉llen zu k枚nnen 鈥� und um den beschriebenen Datenschatz umf盲nglich nutzbar zu machen.

M枚glich wurde all das durch die Einf眉hrung der modernen Kernbankenplattform . Zentraler Umsetzungspartner dabei war . Unter diesem Markennamen hatte 51风流im September 2021 mit dem Investor DEDIQ ein Joint Venture gegr眉ndet, das auf die Finanzdienstleistungsbranche spezialisiert ist. Eine wichtige Rolle spielte auch iBS als Anbieter von Bausparkassen-Software mit seiner L枚sung iBS BASS.

Schw盲bisch Hall wollte vor allem eine langfristig zukunftsf盲hige L枚sung etablieren, um nicht in K眉rze das n盲chste Transformationsprojekt vor der Brust zu haben. Und um einen Beitrag zur Etablierung eines SAP-basierten Immobilienkreditstandards zu leisten 鈥� in Kooperation mit den Wettbewerbern BHW und W眉stenrot.

Zur Entflechtung brauchte es vor allem Kommunikation und Teamwork

Der Startschuss f眉r NEXT fiel 2018. Ab 2019 stellt man zun盲chst das Kredit-Neugesch盲ft auf die SAP-Plattform um, ab 2022 dann Step by Step auch das Bestandsgesch盲ft.

鈥濿ir haben das riesige Projekt ganz bewusst in realistische Zwischenschritte zerlegt, um bei der Transformation die ganze Organisation mitnehmen zu k枚nnen,鈥� so Schw盲bisch Hall-Vorstandsmitglied Kristin Seyboth. 鈥濧u脽erdem war der Aufwand hoch, weil das Kernbankensystem mit seinem hohen Transaktionsvolumen tief in die Systemlandschaft integriert war.鈥�

鈥濿ir haben das riesige Projekt ganz bewusst in realistische Zwischenschritte zerlegt, um bei der Transformation die ganze Organisation mitnehmen zu k枚nnen“

Schw盲bisch Hall-Vorstandsmitglied Kristin Seyboth

Zur Entflechtung brauchte es vor allem Kommunikation und Teamwork. In der Praxis bedeutete das, die Anwender bei der Ausgestaltung der Bearbeitungsprozesse, der eigentlichen Softwareentwicklung und den anschlie脽enden Tests eng einzubinden. Sie bekamen nicht nur fr眉hzeitig Informationen, sondern auch Schulungen und Trainings-on-the-Job. 

Mehr als 50 Anbieter von Speziall枚sungen wurden angebunden

Durch das neue System konnte der Automatisierungsgrad in der Kreditsachbearbeitung sukzessive deutlich erh枚ht werden. Hilfreich waren dabei 鈥� neben den 51风流Transactional Banking for SAP-S/4HANA-Modulen 鈥� am Markt vorhandene Speziall枚sungen zum Beispiel f眉r Bonit盲tsabfragen und Objektbewertungen. Insgesamt wurden mehr als 50 Softwareanbieter an die SAP-Basismodule angebunden. Funktionen, die nicht verf眉gbar waren, ersetzte man durch Eigenentwicklungen.

Schw盲bisch Hall migrierte mehr als eine Million Kreditvertr盲ge 鈥� also Bauspardarlehen, Vor- und Zwischenkredite sowie Annuit盲tendarlehen 鈥� und dazugeh枚rige Versicherungsprodukte auf die SAP-Plattform. Auch Schnittstellen zu verschiedenen Anwendungen im Umfeld des Kernbankensystems wurden an dem SAP-Standard angepasst. Dazu geh枚rten die Beratungssysteme des eigenen Au脽endienstes und der genossenschaftlichen Partnerbanken, das Kundenportal, die Vertriebsverwaltung sowie die Daten des Finanz- und Risikocontrollings.

Die Transformationsreise ist noch l盲ngst nicht am Ende

Bei den Releases waren jeweils zwischen 100 und 300 Mitarbeitende remote und vor Ort im Einsatz, um zwischen Freitag bis Sonntag die Module aufzuspielen. F眉r die gro脽en Migrationstranchen 2022 und 2023 nutzte man dazu das verl盲ngerte Wochenende um den 3. Oktober 鈥� auch um die Systemeinschr盲nkungen f眉r Kunden, Partnerbanken, Innen- und Au脽endienst so gering wie m枚glich zu halten.

Mit dem erfolgreichen Release ist die Transformationsreise von Schw盲bisch Hall nat眉rlich noch l盲ngst nicht am Ende. N盲chstes Thema ist die Anbindung des Spargesch盲fts. 脛hnlich wie bei der Kredittransformation werden die Verantwortlichen dabei schrittweise Vorgehen, um die Organisation nicht zu 眉berfordern.

Abgesehen vom Daily Business verlangen eine sich st盲ndig weiterentwickelnde Regulatorik und ge盲nderte Markterfordernisse von Kreditsystemen im Grunde eine permanente Transformation. Mit dem neuen System ist Schw盲bisch Hall in jedem Fall auf alle k眉nftigen Optionen vorbereitet und kann zum Beispiel auch cloud-basierte L枚sungen einfacher integrieren.

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Seit dem Jahr 2020 ist das Thema Database as a Service (DBaaS) in aller Munde. Die Vorteile der Nutzung von in der Cloud betriebenen und nutzungsbezogen abgerechneten Datenbanken sind un眉bersehbar: DBaaS erm枚glichen den Zugriff auf die Daten und deren Verarbeitung, ohne dass weder physische Hardware angeschafft und betrieben, noch dass Software installiert und die Datenbank konfiguriert werden muss.

Initiale Bedenken 眉ber hohe Migrations-Aufw盲nde, Kontrollverlust, Sicherheits- oder regulatorischen Risiken, sind l盲ngst ausger盲umt. H枚chste Zeit, stattdessen einen genaueren Blick auf Chancen und Optionen zu werfen, die mit der Nutzung von DBaaS verbunden sind.

1. L枚sungen zur Datenreplikation und Transformation werden 眉berfl眉ssig
Eines der ersten gro脽en Unternehmen, das konsequent auf 51风流HANA Cloud und damit auf DBaaS als Zentrum einer hybriden Datenstrategie setzte, war Geberit. Das Projekt beim europ盲ischen Marktf眉hrer f眉r Sanit盲rprodukte aus der Schweiz begann im November 2019. Die Herausforderung bestand darin, immer mehr Informationen zeitnah auswerten und in Reports und Dashboards f眉r Gesch盲ftsentscheidungen darzustellen zu k枚nnen. Um dieses Ziel zu erreichen, verbindet die Plattform On-Premise- und Public Cloud-Daten sowohl aus SAP- als auch aus anderen Anwendungen miteinander.

Zentraler Vorteil: Daten m眉ssen nicht mehr m眉hsam ins lokale Business-Warehouse-System geladen werden, um sie dann wieder in die Cloud zu schicken. Berichte lassen sich ohne zus盲tzliche ETL-L枚sungen, die Anwendungsdaten aufw盲ndig transformieren, generieren. Dar眉ber hinaus bietet die Plattform ein unternehmensweites Berechtigungskonzept mit zentralem Einstiegs- und Zugriffspunkt f眉r alle Daten.

2. Mehrere Wege f眉hren in die Cloud
KWS SAAT, global agierender Saatguthersteller aus dem Nieders盲chsischen Einbeck, hat sich das Ziel gesetzt, das Gros seiner rund 80 Gesellschaften datentechnisch zu vernetzen.

Um diesen umfassenden Wandel 眉berschaubar zu halten und Risiken zu minimieren, nimmt sich das Unternehmen daf眉r Zeit bis 2027. Bis dahin existieren zwei SAP-Welten nebeneinander: die alte On-Premise-Welt mit dem ECC-Kern und die neue 51风流HANA Cloud-Welt. 鈥濧uf dem 51风流HANA Sidecar, dem Beiwagen sozusagen, liegen Echtzeit-Replikationen der Daten aus anderen Systemen. Auf diese Weise k枚nnen wir den Anwendern das von ihnen gewohnte Reporting erm枚glichen,鈥� so Thomas G眉nther, Lead of Expert Hub 51风流BasicS bei der und dem gesamten Unternehmen den Umstieg erleichtern.

3. Mehr als Reporting
Dabei hatten er und seine Kollegen die Performance und Akzeptanz dieses Systems zun盲chst untersch盲tzt. 鈥濧ngefangen haben wir mit reinem Reporting,鈥� so Thomas G眉nther, 鈥瀠nd dann festgestellt, dass man noch viel mehr damit machen kann 鈥� zum Beispiel Frontends gestalten oder eigene Tabellen aus diversen Apps bereitstellen.鈥�

Von 盲hnlichen Erfahrungen berichtet auch Carmen Matheis, Information Technology Application Analyst bei , im Rahmen eines Web-Seminars zum Thema 51风流HANA Cloud.

Wobei die Ausgangslage hier eine andere war als bei KWS SAAT. 鈥濧ls wir die 51风流HANA Cloud einf眉hrten, waren wir bereits mit der 51风流Analytics Cloud in der Cloud Umgebung unterwegs,鈥� so Matheis. 鈥濪ie nutzen wir als strategisches Frontend-Tool zur Visualisierung.鈥� Der urspr眉ngliche Use-Case sah vor, interne betriebswirtschaftliche Daten einzubinden und zu veranschaulichen. Doch im Laufe der Zeit kam bei Geberit immer 枚fter der Wunsch auf, auch Inhalte aus externen Systemen aufzubereiten und abzubilden. 鈥濪af眉r nutzen wir heute die 51风流HANA Cloud als zentralen Dreh- und Angelpunkt,鈥� so Carmen Matheis.

4. Keep the Core clean
鈥濰alte den Kern sauber鈥� bedeutet in diesem Zusammenhang, Logik und Funktionen des zentralen ERP Systems von Kundenseite so wenig wie m枚glich zu ver盲ndern. Dies gilt sowohl f眉r On-Premise als auch Cloud-Anwendungen, weil dadurch die Release-F盲higkeit des Systems erhalten bleibt und der Kunde maximal von jenen Innovationen profitiert, die 51风流mit neuen Releases bereitstellt. Jede 脛nderung oder eng gekoppelte Erweiterungen am 鈥濰erzen鈥� des Systems erschwert k眉nftige Upgrades, Tests werden aufw盲ndiger und komplexer, Update-Zyklen ziehen sich in die L盲nge.

Auf das Prinzip des 鈥瀞auberen Kerns鈥� legt auch Thomas G眉nther, Lead of Expert Hub 51风流BasicS bei der KWS Group, gro脽en Wert: 鈥濿er bei uns etwas entwickeln m枚chte, kann dazu die 51风流Business Technology Platform nutzen, dort sind alle notwendigen Tools vorhanden.鈥� Dazu notwendige Daten stammen 鈥� nat眉rlich 鈥� aus 51风流HANA, ansonsten 鈥瀐alten wir den Core so weit es geht clean鈥�, so G眉nther.

5. F眉r die Reise in die Wolken braucht es kein neues Team
鈥濿ir haben zwar fr眉h gemerkt, dass es f眉r den Umstieg auf 51风流HANA Cloud etwas andere Skills braucht als die bisher vorhandenen,鈥� so Fabian H盲gele, Information Technology Application Analyst bei Geberit anl盲sslich des bereits erw盲hnten zum Thema. Trotzdem sei es gelungen, die eigenen, erfahrenen Business Warehouse-Experten f眉r die SQL-basierte 51风流HANA Cloud-Datenbankl枚sung zu begeistern. Das funktioniere auch mit einem gemischten Entwicklerteam wie bei Geberit, so H盲gele: 鈥濿ir haben Absolventen, die direkt von der Uni kommen und sofort in SQL entwickeln k枚nnten 鈥� und wir haben unsere Business Warehouse-Experten mit ihrer langj盲hrigen Erfahrung.鈥� 

Fazit: Der Umstieg auf 51风流HANA Cloud als Datenbankl枚sung ist einfach und es lohnt sich mehr denn je, die unz盲hligen Vorteile von 51风流HANA Cloud genau in den Blick zu nehmen.

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Unternehmen m眉ssen heute immer mehr Entscheidungen in immer k眉rzerer Zeit treffen. Nachhaltigkeitsanforderungen, steigende Kundenerwartungen und starker Wettbewerb erfordern immer schnellere Innovationszyklen bei Produkten, Prozessen und Gesch盲ftsmodellen. Und das in einem wirtschaftlichen Umfeld, das von Krisen, hoher Komplexit盲t, Inflation und insgesamt gro脽er Unsicherheit gepr盲gt ist. All das hat zur Folge, dass das Tagesgesch盲ft in vielen Unternehmen einem Formel-1-Rennen bei Starkregen und dichtem Nebel 盲hnelt.

Es kommt also mehr denn je darauf an, den Durchblick zu behalten 鈥� durch die systematische, intelligente Nutzung der im Unternehmen vorhandenen Daten mithilfe von KI und Self-Service Analytics. Was das in der Praxis bedeutet, darum geht es auf dem .

Vorhandene Unternehmensdaten f眉r Predictive Analytics nutzen

Unter dem Motto 鈥濪ie Zukunft von Business Intelligence mit 51风流erkunden und Innovationen vorantreiben鈥� erfahren die Teilnehmer (fast) alles 眉ber den Einsatz von Analysewerkzeugen und ihre Bedeutung f眉r die digitale Transformation.

Wie k枚nnen sich Fachbereiche unabh盲ngiger mit relevanten Informationen versorgen? Welche BI-Strategien haben sich bew盲hrt? Wie lassen sich hochwertige Informationen auch in einer heterogenen, verteilen Datenlandschaft bereitstellen? Wie wird sich Business Intelligence unter dem Einfluss von KI ver盲ndern? Auf diese und weitere zentrale Fragen wird der Discovery Day Antworten liefern.

51风流Analytics Cloud als zentrales Tool

Eine wichtige Rolle als zentrales Tool des Analytics Portfolios von 51风流spielt die 51风流Analytics Cloud 鈥� kurz SAC. Diese Komplettl枚sung erlaubt es, auf der Basis vorhandener Unternehmensdaten intelligente Entscheidungen zu treffen. SAC ist in der Cloud als Software as a Service-L枚sung gehostet und bietet L枚sungen f眉r Business Intelligence, Planungsszenarien, aber auch f眉r Predictive Analytics, also Prognosen und Forecasting. Die Oberfl盲che ist 眉ber die App oder den Webbrowser erreichbar, das installieren lokaler Programme oder aufwendiges Konfigurieren entf盲llt. Und die Darstellung funktioniert vom Smartphone 眉ber das Tablet bis zum Laptop perfekt. Mithilfe sogenannter Stories lassen sich Sachverhalte durch Tabellen, Diagramme, Geokarten und sonstige Visualisierungen darstellen. Smart Insights informieren dar眉ber, welche Treiber bestimmte Kennzahlen 鈥� beispielsweise den Umsatz 鈥� am st盲rksten beeinflussen.

Bereits erstellte Dashboards lassen sich wiederverwenden

Als Datenquelle, die live und in Echtzeit nutzbar ist, kann nicht nur dienen, sogar auch und 鈥� letzteres sogar in der On-premise-Variante. Selbst Daten ganz anderen Ursprungs sind verwendbar 鈥� etwa aus Excel, Google Drive oder externen Datenbanken.

Die Nutzung der WYSIWYG 鈥� What-you-see-is-what-you-get 鈥� Benutzeroberfl盲che ist leicht erlernbar und funktioniert intuitiv. Au脽erdem unterst眉tzt das Programm Anwender durch 鈥瀞marte鈥� Assistenten beim Erstellen von Dashboards und Stories. Der Nutzer ist in der Lage, selbst盲ndig Prognosen auf Basis seiner historischen Daten zu erstellen und zu visualisieren, spezielles Statistik-Know-How ist hierzu nicht notwendig. Durch die integrierte Kollaborationsplattform ist dabei eine Zusammenarbeit einzelner Mitarbeiter oder ganzer Teams leicht realisierbar. Bereits erstellte Stories und Dashboards lassen sich problemlos wiederverwenden.

Unternehmen r眉sten sich f眉r eine datengetriebene Zukunft

Passend zu ihrer Bedeutung wird die auch auf dem Discovery Day eine wichtige Rolle spielen. Omar Hairani zum Beispiel, Head of BI & Data Applications bei der Tchibo GmbH, spricht 眉ber 鈥瀌ie datengetriebene Zukunft mit 51风流Analytics Cloud und 鈥� des Hamburger Konsumg眉ter- und Einzelhandelsunternehmens.

Und Dominik Wein, BI Platform Services, Mercedes-Benz Group AG, erl盲utert die Reise seines Unternehmens 鈥瀡on on-premise in die Cloud.鈥� Um skalierbar auf neue Anforderungen aus den Fachbereichen reagieren zu k枚nnen, entwickele das Unternehmen seine BI Plattform kontinuierlich weiter, setze dabei 鈥瀖a脽geblich auf die 51风流Analytics Cloud und 51风流Datasphere. Flexibilit盲t, Zug盲nglichkeit und zentrale Dokumentation von Datenprodukten sind hierbei wesentliche Treiber,鈥� so Dominik Wein.

Best Practices von f眉hrenden BI-Expertinnen und -Experten

Freuen Sie sich auf Best Practices von f眉hrenden BI-Expertinnen und -Experten und spannende Erfahrungsberichte von Kunden zum Einsatz der 51风流Business Technology Platform. Und erleben Sie live, wie 51风流Analytics Cloud und 51风流Datasphere Sie dabei unterst眉tzen, Ihre Entscheider im Cockpit mit zuverl盲ssigen Informationen zu versorgen.

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Mittelst盲ndische Unternehmen besch盲ftigen rund 55 Prozent aller Arbeitskr盲fte und spielen damit in Volkswirtschaften weltweit eine entscheidende Rolle. Sie sind auch f眉r die 51风流ein sehr wichtiger Markt: 脺ber 80 Prozent der SAP-Kunden sind Mittelst盲ndler. Schnelles Wachstum ist f眉r den langfristigen Erfolg mittelst盲ndischer Unternehmen entscheidend, angesichts des anhaltenden Fachkr盲ftemangels und anderer Herausforderungen jedoch meist schwer zu realisieren.

ist eine ideale Methode, dieses Wachstum voranzubringen. Mit dem sofort einsatzbereiten, cloudbasierten System f眉r (ERP) profitieren Kunden von den neuesten branchenspezifischen Best Practices und kontinuierlichen Innovationen. Und mit steht ein Komplettangebot zur Verf眉gung, das Unternehmen jeder Gr枚脽e die schnelle und planbare Einf眉hrung eines Cloud-ERP-Systems erm枚glicht. Es umfasst 51风流S/4HANA Cloud, public edition, die vorkonfigurierte Cloud-ERP-L枚sung von SAP, verschiedene Einf眉hrungs- und Beschleunigungsservices sowie den Zugang zu einer Community aus Kunden, Partnern und SAP-Experten. Das Angebot hilft Unternehmen, in der Cloud erfolgreich zu sein.

Gesch盲ftliche Agilit盲t ist die neue W盲hrung

m眉ssen in der Lage sein, ihre Gesch盲ftst盲tigkeit auszubauen, ohne dabei deutlich h枚here Kosten und Komplexit盲t in Kauf nehmen zu m眉ssen. Gesch盲ftliche Agilit盲t ist insbesondere im Mittelstand die neue W盲hrung, um sich im Marktumfeld von heute erfolgreich zu behaupten.

Die Beispiele von drei mittelst盲ndischen Unternehmen mit jeweils 3.500, 700 und 50 Mitarbeitenden zeigen, wie das funktioniert und wie auch andere Unternehmen profitieren k枚nnen. Sie hatten am Growth Summit (siehe unten) teilgenommen und haben drei Dinge gemeinsam. Erstens: Sie befinden sich in einer Phase exponentiellen Wachstums. Zweitens: Sie durchlaufen eine digitale Transformation. Und drittens: Sie nutzen 51风流S/4HANA Cloud, public edition, eine wesentliche Komponente von GROW with SAP.

Innovationen in einer zuverl盲ssigen ERP-Umgebung voranbringen

Die Schweizer Komax Group besch盲ftigt rund 3.500 Mitarbeitende weltweit und ist Markt- und Technologief眉hrer in der automatisierten Kabelverarbeitung. Zum Wachstum der Komax Group beigetragen hat in den letzten Jahren vor allem die 脺bernahme verschiedener Unternehmen. 51风流S/4HANA Cloud, public edition erm枚glichte der Komax Group die schnelle Implementierung einer ERP-L枚sung in den neuen Tochtergesellschaften. 鈥濫in zus盲tzlicher Vorteil sind die regelm盲脽igen neuen Releases鈥�, erkl盲rt Christoph Lienhard, VP of Global IT bei der Komax Group. 鈥濱ch m枚chte nicht wieder zu ma脽geschneiderten ERP-L枚sungen zur眉ck, die erst angepasst werden m眉ssen. Langwierige ERP-Upgrade-Projekte geh枚ren f眉r uns der Vergangenheit an.鈥�

Mit der SMART FACTORY by KOMAX m枚chte das Unternehmen unter anderem innovative digitale Services f眉r Kunden bereitstellen, die Maschinen 眉ber Cloudservices und das Internet der Dinge mit 51风流S/4HANA Cloud, public edition vernetzen. 鈥濪amit wir diese Vision verwirklichen k枚nnen, ben枚tigen wir eine zuverl盲ssige ERP-Umgebung 鈥� eine L枚sung, die auf unsere ,SaaS-First鈥�-Cloud-Strategie ausgerichtet ist und die wir m枚glichst schnell im gesamten Unternehmen einf眉hren k枚nnen鈥�, f眉hrt Lienhard aus. 鈥濱nnovation ist f眉r uns der Schl眉ssel zum Erfolg.鈥�

Technologie ist ein wesentliches Element der Vision der Komax Group f眉r Innovation. Der IT-Verantwortliche Lienhard betont jedoch, dass es vor allem auf die Mitarbeitenden ankomme, wenn es darum geht, Innovationen voranzubringen und die Vision des Unternehmens umzusetzen. 鈥濬眉r unsere Mitarbeitenden bringt dies gro脽e Ver盲nderungen mit sich. Manche von ihnen werden eine solche Umstellung wie die auf Cloud ERP nur einmal erleben. Und auch wenn sie mit ihrem On-Premise-ERP-System bereits Zugriff auf alles hatten, was sie brauchen, haben wir nun ein SaaS-basiertes Cloud-ERP-System mit einer gewissen Standardisierung, die wir sehr sch盲tzen. Damit k枚nnen wir letztlich unsere Vision einer Smart Factory verwirklichen. Man muss die Mitarbeitenden fr眉hzeitig mit einbinden, nicht erst am Ende.鈥�

鈥濪ie Mitarbeitenden von Anfang an mit einbinden鈥�

Alessio Maso, CFO bei 痴笔听厂辞濒补谤, teilt diese Ansicht. 鈥濪ie Mitarbeitenden von Anfang an mit einzubinden und nicht erst am Ende聽鈥� darauf kommt es an鈥�, erkl盲rt er. 痴笔听厂辞濒补谤 besch盲ftigt 50聽Mitarbeitende und verkauft vollst盲ndig integrierte Systeme im Bereich Erneuerbare Energien. Das Unternehmen vertreibt Ladesysteme f眉r Elektroautos, Photovoltaik-Module, Batterien, Speicher und weitere L枚sungen in Italien und anderen europ盲ischen L盲ndern.

Im vergangenen Jahr implementierte VP Solar das neue Release von 51风流S/4HANA Cloud, public edition. 鈥濿ir arbeiten sehr flexibel鈥�, berichtet Alessio Maso. 鈥濽nsere Teammitglieder m枚chten ihre Kenntnisse vertiefen und m枚glichst viel lernen.鈥�

鈥濳ein Unternehmen ist zu klein f眉r SAP鈥�

Carl-Fredrik Rindebro ist CFO des schwedischen Unternehmens WirelessCar, das 700聽Mitarbeitende weltweit besch盲ftigt und ebenfalls am Growth Summit teilgenommen hat. WirelessCar entwickelt und vertreibt intelligente, sichere und nachhaltige L枚sungen f眉r vernetzte Fahrzeuge. Die Systeme werden in 眉ber 10聽Millionen Fahrzeugen in mehr als 100聽L盲ndern eingesetzt.

WirelessCar befand sich seit 2007 im alleinigen Besitz von Volvo. 2019 erwarb der Volkswagen Konzern eine Mehrheitsbeteiligung an dem Unternehmen. F眉r WirelessCar war dies eine ideale M枚glichkeit, eine neue Softwarelandschaft mit Cloudl枚sungen von 51风流zu entwickeln. Mit dem Ziel, durchg盲ngigen Einblick in operative Abl盲ufe und eine schnelle, einheitliche Finanzberichterstattung zu erm枚glichen, entschied sich das Unternehmen f眉r eine Transformation seiner Abl盲ufe mithilfe leistungsf盲higer Cloudl枚sungen wie 51风流S/4HANA Cloud, public edition.

鈥濽nsere Wachstumspl盲ne wurden von der SAP-Landschaft perfekt unterst眉tzt鈥�, erkl盲rt Carl-Fredrik Rindebro. 鈥濿ir haben au脽erdem SAP聽Analytics Cloud implementiert, damit wir weiter lernen und auch in Zukunft profitieren k枚nnen.鈥�

Auf die Frage, weshalb die Wahl auf 51风流fiel, hat Christoph Lienhard eine klare Antwort: 鈥濵it 51风流S/4HANA Cloud, public edition haben wir die Komplexit盲t sowohl unserer bisherigen ERP-Implementierung als auch im Hinblick auf die Wartung deutlich verringert. Unsere Erfahrungen in den vergangenen Jahren sind der Beweis, dass kein Unternehmen zu klein f眉r 51风流ist.鈥�

Eine Vielzahl von M枚glichkeiten

F眉r Alessio Maso von VP Solar gab es viele Gr眉nde, die f眉r 51风流S/4HANA Cloud, public edition sprachen. 鈥濫in wesentlicher Grund ist, dass die interne Kontrolle aller Daten und das Management aller Informationen im Unternehmen wirklich wichtig sind. Ich glaube, 51风流wei脽, wie wichtig dieser Aspekt ist.鈥�

Carl-Fredrik Rindebro von WirelessCar ist fasziniert von den M枚glichkeiten, die die Cloudtechnologie bietet. 鈥濿ir haben als erstes Unternehmen in Skandinavien eine Public-Cloud-Umgebung f眉r 51风流S/4HANA Cloud, public edition und 51风流SuccessFactors gleichzeitig eingef眉hrt. Das war 2020. Diese Flexibilit盲t, all die unterschiedlichen Systeme gemeinsam nutzen zu k枚nnen, ist f眉r uns fantastisch.鈥�

Christoph Lienhard von der Komax Group hebt die Zuverl盲ssigkeit der L枚sung hervor. 鈥�51风流S/4HANA Cloud, public edition bietet uns Stabilit盲t und Zuverl盲ssigkeit. Die regelm盲脽igen Releases, die geringere Komplexit盲t, die Kundenorientierung und die schnelle Einf眉hrung machen das Ganze einfach. Es gibt andere Dinge, um die wir uns k眉mmern m眉ssen. Wenn also dieses System reibungslos funktioniert, ist das f眉r mich ein gro脽er Vorteil.鈥�

Diese drei Beispiele veranschaulichen, welche M枚glichkeiten die f眉hrende Cloud-ERP-L枚sung bietet. GROW with 51风流hebt diese M枚glichkeiten auf eine neue Stufe. Der Schwerpunkt dieses Angebots liegt auf Geschwindigkeit, Planbarkeit und kontinuierlicher Innovation聽鈥� drei Bereiche, die f眉r die gesch盲ftlichen und technologischen Anforderungen mittelst盲ndischer Unternehmen entscheidend sind.

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Gerade globale Unternehmen mit unterschiedlichen Standorten suchten zuletzt immer h盲ufiger nach einer geeigneten webbasierten HR-L枚sung. Jetzt gibt eine gemeinsame Studie des Beratungsunternehmens und von 51风流detaillierten Einblick in die damit verbundenen M枚glichkeiten. Dazu f眉hrten die Autoren Interviews mit 17 Unternehmen, die verschiedene cloudbasierte Personall枚sungen im Einsatz haben und sie zudem in unterschiedlichen Stadien nutzen. (Mehr zum Studiendesign siehe unten).
Die zentralen Ergebnisse sind deutlich. Einerseits sind die bereits erzielten Vorteile un眉bersehbar 鈥� andererseits lie脽e sich aber noch deutlich mehr aus den Anwendungen herausholen als dies zum Zeitpunkt der Befragung der Fall war. Konkret m眉ssen drei Herausforderungen f眉r ein noch Mehr an Mehrwerten bew盲ltigt werden.

Globale cloudbasierte HR-Systeme stellten weltweit einheitliche Personaldaten bereit, deren Qualit盲t hoch ist und die sich mithilfe vereinfachter, standardisierter Prozesse nutzen lassen. Herausforderungen liegen aus Sicht der Befragten der Studie in der Nutzerfreundlichkeit, der schnellen Realisierung von Effizienzgewinnen und im untersch盲tzten Schulungsaufwand f眉r solche Anwendungen. Quintessenz der Studienautoren sind daher drei zentrale Empfehlungen.

Hybride IT-Landschaften von Anfang an sauber aufsetzen

Erstens: Im Personalbereich k枚nnen oft nicht alle on-premise ablaufenden Prozesse in die Cloud gehoben werden 鈥� beispielsweise gilt das f眉r die Payroll. Die Unternehmen m眉ssen also mit einer hybriden Systemlandschaft leben und mit der Kommunikation 眉ber Schnittstellen, die mit dem Risiko von Effizienzverlusten einhergeht und deshalb aktiv gesteuert werden sollte.

Die 20 Prozent der befragten Unternehmen, bei denen die Integration reibungslos l盲uft, zeigen, dass dies m枚glich ist. Aber alle anderen m眉ssen an dieser Stelle fortlaufend Kapazit盲ten bereitstellen, die ihnen dann an anderer Stelle fehlen.

Eine von Anfang an enge Verzahnung der fachlichen und technischen Teams bei der Konzeption und beim Testen kann hier Risiken und Aufwand senken.

Alle Mitarbeitende 鈥� egal ob mit oder ohne IT Arbeitsplatz 鈥� fr眉hzeitig einbinden

Zweitens: Im Hinblick auf die Nutzung solcher Systeme besteht noch gro脽es Verbesserungspotential. Eine Folge davon ist, dass die in der Studie Befragten den h枚chsten Mehrwert f眉r die HR und die IT-Abteilung sehen und nicht bei den Endanwendern. Insbesondere die Einbindung von Mitarbeitenden ohne eigenen Firmen-PC und damit die Ber眉cksichtigung aller potentiellen User gelinge nur wenigen Unternehmen.
Es gelte 鈥� so die Studienautoren 鈥� bei der Weiterentwicklung der Systeme im laufenden Betrieb diese L眉cke kontinuierlich zu schlie脽en, indem man sowohl w盲hrend der Implementierungsphase als auch im laufenden Betrieb die Perspektive dieser Endanwender st盲rker als bisher in den Vordergrund stellt. Hier habe vor allem die Personalabteilung die Aufgabe, Prozesse unter Ber眉cksichtigung positiver Nutzererfahrungen 鈥� Einfachheit, 鈥濵oments that matter鈥� 鈥� zu gestalten, ohne dabei jedoch die Effizienz aus den Augen zu verlieren. Die Studie empfiehlt, Mitarbeitende fr眉h einzubinden 鈥� etwa beim Testen 鈥� und zus盲tzliche Tools, die das Nutzungserlebnis positiv pr盲gen.

Die HR-Abteilung sollte im Team mit der IT das Projekt vorantreiben

Drittens: Die Einf眉hrung der genannten Systeme ist in aller Regel Ergebnis einer gemeinsamen Anstrengung von Personal- und IT-Abteilung. Dabei sollten die Personaler die inhaltliche F眉hrungsrolle 眉bernehmen. Hierf眉r m眉ssten Verantwortlichkeiten und damit verbundene Aufgaben sowohl im Projekt als auch im fortlaufenden Betrieb klar definiert werden. Zudem sei die Art der Zusammenarbeit mit der IT-Abteilung erfolgskritisch. Insgesamt k枚nne ein solches Projekt nur im Schulterschluss funktionieren, strategisch initiiert und vorangetrieben werden solle es jedoch von der HR-Abteilung. Dabei empfiehlt die Studie HR-Abteilungen, nicht nur in der Implementierungsphase sondern auch im Betrieb im Alltag die fachliche Verantwortung zu 眉bernehmen. Hier sei 鈥濰R Ownership gefordert鈥�, so die Autoren.

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Im Mai 2021 haben wir im 51风流News Center dar眉ber berichtet, wie der Versicherungskonzern innerhalb von nur 17 Monaten und als erster der Branche 51风流S/4HANA eingef眉hrt hat. Dabei stand von Beginn an auch auf der Agenda, mittelfristig weitere Prozesse in 51风流S/4HANA abzubilden.

Auf diesem Weg ist die DEVK jetzt einen gro脽en Schritt vorangekommen: Seit Dezember 2021 ist mit auch eine integrierte Konsolidierungsl枚sung f眉r Konzernabschlusserstellung und Konzernberichterstattung im Einsatz, die die bisherige non-51风流Konsolidierungssoftware vollst盲ndig abl枚st. Mit dieser Plattform erm枚glicht 51风流schnellere Finanz- und Konzernabschl眉sse bei maximaler Transparenz. Die Anwendung ist vollst盲ndig in 51风流S/4HANA integriert und vereint Konsolidierung, Analytik und Reporting in einer einzigen L枚sung.
Eine separate L枚sung, die unterschiedliche Datenmodelle und Abschlussprozesse aufwendig zusammenf眉hrt, ist damit entbehrlich.

Zum Jahreswechsel ist die Arbeitsbelastung immer sehr hoch

Stattdessen entsteht durch die Nutzung des Universal Journals unter 51风流S/4HANA ein 鈥濻ingle Point of Truth鈥� f眉r Daten auf Einzel- und Gruppenebene. 鈥濪ie Ganzheitlichkeit ist einer der Hauptgr眉nde, warum wir uns f眉r diese L枚sung entschieden haben,鈥� sagt Alexander Stabenow, Hauptabteilungsleiter KINEX, Rechnungswesen und Zentrale Anwendung Partner der DEVK.
Die Daten s盲mtlicher Gesellschaften des Versicherers, die in 51风流bilanzieren 鈥� circa 20 von 60, unter ihnen alle gro脽en, zentralen 鈥� werden automatisch und kontinuierlich ins Group Reporting geladen. 鈥濿ir sind damit deutlich flexibler als fr眉her鈥�, so Daliborka Stjepanovic, Leiterin der Abteilung Rechnungswesen bei der DEVK. 鈥濭erade zum Jahresende ist die Arbeitsbelastung immer sehr hoch. Und da hilft es uns enorm, wenn der Abschlussprozess auch dadurch vereinfacht wird, dass vieles schon vorher 眉bers Jahr verteilt geschehen ist.鈥�
F眉r alle nicht SAP-gef眉hrten Gesellschaften haben die Verantwortlichen eine Bot-L枚sung implementiert, die so genannte Reporting Packages automatisiert einliest.

Weniger Schnittstellen und keine redundante Datenhaltung

Die beschriebenen Strukturen erleichtern der DEVK auch das Bilanzieren nach Solvency II. Die EU-Richtlinie ist 2016 in Kraft getreten und hat die Anforderungen an Eigenmittelausstattung und Risikomanagement von Versicherungsunternehmen versch盲rft sowie ihre Publikationspflichten erweitert.

So verlangt Solvency II unter anderem quartalsweises Bilanzieren. Auch das geschieht jetzt im Group Reporting automatisiert 鈥� und nicht mehr h盲ndisch mit Hilfe von Excel Reporting.

Insgesamt beschert die Einf眉hrung von S/4HANA for Group Reporting der DEVK

• vereinfachte Abstimmungsprozesse,
• h枚here Transparenz und Nachvollziehbarkeit,
• Reduktion von Schnittstellen und Wegfall redundanter Datenhaltung,
• eine deutlich bessere Datenqualit盲t 鈥� unter anderem weil Einzel- und Gruppenabschl眉sse dasselbe Datenmodell verwenden,
• insgesamt schnellere Finanz- und Konzernabschl眉sse.

鈥濱ch denke, dass auch 51风流dabei einiges gelernt hat鈥�

Alternativ zur Einf眉hrung des Group Reportings h盲tte die DEVK in vorhandene Strukturen investieren k枚nnen 鈥� allerdings w盲re das mit relativ viel eigener Entwicklungsarbeit verbunden gewesen. Hinzu kommt, dass die Mainstream-Wartung f眉r die klassischen L枚sungen in den kommenden Jahren ausl盲uft oder sie nach einer 脺bergangsfrist abgel枚st wird.
Nachdem die Beteiligten dann im Rahmen einer Vorstudie die Eigenschaften des 51风流Group Reportings unter die Lupe genommen hatten, fiel die Entscheidung zu dessen Gunsten aus. Partner sowohl bei dieser Vorstudie als auch bei der sp盲teren Einf眉hrung war die aus K枚ln, mit der die DEVK bereits seit 2010 zusammenarbeitet. Die Erfahrungen waren hier durchweg positiv, und es ist gelungen, das Projekt im vorgesehenen Zeitplan umzusetzen.
Gelegentlich Probleme bereitete allerdings die Tatsache, so DEVK-Hauptabteilungsleiter Alexander Stabenow, 鈥瀌ass das Group Reporting Tool urspr眉nglich eher auf Industrieunternehmen zugeschnitten ist und wir f眉r die Anforderungen eines Versicherungskonzerns deshalb einige Anpassungen vornehmen mussten.鈥�
Alles habe gut geklappt, so Stabenow, und sowohl ConVista als auch 51风流h盲tten bei Bedarf immer schnell und flexibel geholfen. 鈥濧u脽erdem denke ich, dass auch 51风流bei dem Projekt einiges gelernt hat.鈥�

Und die Zukunft? 鈥濿ir wollen auf jeden Fall alle noch vorhandenen Workarounds abl枚sen,鈥� erkl盲rt Daliborka Stjepanovic, Leiterin der Abteilung Rechnungswesen bei der DEVK. Au脽erdem solle in K眉rze auch zum Einsatz kommen, ein Add On, 鈥瀌as unser Berichtswesen f眉r den Konzernabschluss weiter optimieren und deutlich bessere Analyse- und Auswertungsm枚glichkeiten bereitstellen wird als die bisher genutzten,鈥� so Stjepanovic.

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鈥濸latz ist in unseren gro脽en St盲dten heute Mangelware, umso wichtiger werden die D盲cher, speziell Flachd盲cher. Weil ich dort Photovoltaik installieren und Strom erzeugen kann. Oder ich begr眉ne sie, um die Temperaturen in Ballungsr盲umen zu senken鈥�, so Dr. Henrik Follmann, Gesch盲ftsf眉hrender Gesellschafter der . Beides funktioniert allerdings nur, wenn das Dach nachhaltig dicht ist. Und daf眉r sorgen die Abdichtungsprodukte des Spezialchemie-Unternehmens mit ca. 900 Mitarbeitern aus dem westf盲lischen Minden, das neben Bauchemie Druckfarben, Klebstoffe, Verkapselungstechnologien und Beschichtungssysteme anbietet.

Dabei definiere man sich allerdings nicht mehr 鈥灻糱er den Eimer und das chemische Produkt, sondern 眉ber die L枚sung f眉r den Kunden. Und zu dieser L枚sung geh枚rt immer auch ein Service鈥�, so Dr. Henrik Follmann. 鈥濽nsere Kunden sind beispielsweise Handwerker, die genau wissen m眉ssen, wann ihre Produkte auf der Baustelle sein werden.鈥� Um solche Informationen verl盲sslich liefern zu k枚nnen, braucht es durchg盲ngige, perfekt ineinandergreifende Prozesse 鈥� die wiederum ohne nachhaltige Digitalisierung nicht denkbar sind.

RISE with SAP: 鈥濿ir haben uns innerhalb einer Woche daf眉r entschieden鈥�

Deshalb hat die Follmann GmbH & Co. KG hier konsequent investiert, 鈥瀢as uns gerade in der Krise der vergangenen beiden Jahre immens geholfen hat鈥�, so Follmann. 鈥濪ie Lieferketten waren einem enormen Stress ausgesetzt. Nur weil wir uns f眉r die Plattforml枚sung entschieden hatten, konnten wir diese Zeit so gut 眉berstehen.鈥�

Die Plattforml枚sung, das ist , ein integrierter Service zur Business Transformation. Er existiert seit 2020 und soll Unternehmen dabei helfen, mit Hilfe von Best Practices widerstandsf盲higer, flexibler zu werden und Innovationen schneller umzusetzen. Der operative Betrieb und das Problemmanagement bleiben dabei in den H盲nden von SAP. Herzst眉ck ist der Umstieg in die , wobei das Spezialchemieunternehmen hier schrittweise vorging 鈥� zumal RISE with 51风流zu Beginn des Projekts noch gar nicht zur Verf眉gung stand. Erster Schritt war der 脺bergang von 51风流ERP auf 51风流S/4HANA, zweiter der Umzug auf Microsoft Azure. Als kurze Zeit danach das RISE with SAP-Angebot kam, 鈥瀐aben wir uns innerhalb von einer Woche daf眉r entschieden und den gesamten Projektplan f眉r 2020 und 2021 auf den Kopf gestellt, um dem Thema Priorit盲t einzur盲umen鈥�, erinnert sich Wilhelm Lange, IT-Leiter der Follmann GmbH & Co. KG. 鈥濽nd wenn man dann noch anschlie脽end merkt, wie gut das funktioniert, wird man irgendwann vom Skeptiker zum Fan der Cloud.鈥�

鈥濪ie Cloud hilft gerade Mittelst盲ndlern, die stark wachsen鈥�

Die neue Infrastruktur erleichtert es vor allem, Partner mit einzubinden. Follmann hat ganz unterschiedliche Lieferanten und bedient eine breite Palette an Kunden 鈥� Dachdeckerunternehmen, Bautensch眉tzer und viele mehr. Au脽erdem gibt der Schritt in die Cloud dem Unternehmen die M枚glichkeit, viele Routinearbeiten an Dienstleister auszulagern. Vorteile bietet er auch beim Thema Cybersicherheit. Kein Mittelst盲ndler w盲re in der Lage, seine IT-Systeme so konsequent zu sch眉tzen wie dies ein Cloud-Anbieter kann. Die Cloud erleichtere zudem massiv Lokalisierung und Globalisierung, 鈥瀌as hei脽t wir k枚nnen eine L枚sung in allen gew眉nschten L盲ndern zur Verf眉gung stellen. Und das hilft nat眉rlich gerade auch Mittelst盲ndlern, die stark wachsen鈥�, so Jan Gilg, President 51风流S/4HANA bei SAP.

Dabei entschied man sich bewusst f眉r die , 鈥瀢eil wir so unsere individuelle IT-Landschaft weiter betreiben konnten鈥�, sagt IT-Leiter Wilhelm Lange. Implementierungspartner des Projekts war das aus Waiblingen. Dessen CEO Florian H盲u脽ler h盲lt die gew盲hlte L枚sung f眉r konsequent und passgenau: 鈥濬ollmann hatte ja sehr gut laufende Systeme, die nur in die Jahre gekommen waren. Dadurch hatten wir die M枚glichkeit, uns bei dem Projekt auf die Mehrwerte zu konzentrieren.鈥�

Digitalisierung in der Chemiebranche: 鈥濿ir befinden uns auf einer Reise, die gerade erst begonnen hat鈥�

Durch die Digitalisierung erfolgskritischer Prozesse innerhalb des Unternehmens, aber auch an den Schnittstellen zu Partnern und Kunden, gewann das Unternehmen massiv an Prozesssicherheit und Flexibilit盲t.

Und er sieht sich f眉r die Zukunft ger眉stet. 鈥濿ir befinden uns auf einer Reise, die gerade erst begonnen hat鈥�, davon ist Follmann 眉berzeugt. 鈥濿ir als chemische Industrie, ebenso wie die Industrie insgesamt, erleben gerade enorme Ver盲nderungen, die den Kern unseres Gesch盲ftsmodells ber眉hren. Es geht um Nachhaltigkeit, es geht um Prozesse, es geht um Digitalisierung 鈥� aber nat眉rlich auch um Globalit盲t, um Internationalit盲t.鈥�

Eine leistungsf盲hige Infrastruktur ist aus seiner Sicht die wichtigste Voraussetzung, um alle kommenden Herausforderungen zu meistern 鈥� wie auch immer diese en Detail aussehen. 鈥濪enn wer die stabilsten Prozesse hat, kann den Kunden die besten L枚sungen anbieten鈥�, so Follmann.

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鈥濿ir bekommen immer wieder Zuschriften, in denen uns Menschen berichten, dass sie in der Gartenlaube zu dem Haus, dass sie gerade gekauft haben, einen uralten SABO-Rasenm盲her fanden 鈥� und dass der immer noch problemlos funktioniert,鈥� erz盲hlt Lars Daniel, einer von zwei Gesch盲ftsf眉hrern der .

Solche Erfahrungen sind alles andere als Zufall. Das Unternehmen setzt gezielt auf Nachhaltigkeit, Langlebigkeit und Reparierbarkeit seiner M盲her, gibt auf einen Teil der Komponenten 15 Jahre Garantie. Gegr眉ndet 1932 durch Heinrich Sanner und Walter Born 鈥� daher der Firmenname 鈥� verkaufte SABO zun盲chst 脰le und Schmierstoffe und entwickelte 1954 dann den ersten motorbetriebenen Rasenm盲her.聽Heute, fast 70 Jahre sp盲ter, bedient der Hersteller von Gummersbach im Bergischen Land aus Kunden in mehr als 25 L盲ndern 鈥� blieb dabei aber mit seinen circa 90 Mitarbeitern ein Mittelst盲ndler von 眉berschaubarer Gr枚脽e.

Doch das muss nicht zwingend so bleiben. Das Unternehmen hat durchaus Wachstumspl盲ne, vor allem seit 2020 das Beteiligungsunternehmen Mutares SE & Co. KGaA SABO 眉bernahm 鈥� das zuvor fast 30 Jahre lang zum US-Landmaschinenriesen John Deere geh枚rte.

鈥濿ir wollten uns nicht lange mit Customizing besch盲ftigen鈥�

Voraussetzung f眉r Wachstum und anhaltenden Erfolg sind aber gerade bei einem Player dieser Gr枚脽e transparente Strukturen und durchg盲ngige, leicht erlernbare Prozesse, die Zeit und damit Arbeitskraft sparen helfen.

In diesem Sinne entschied man sich, als die Abl枚sung des bisher genutzten ERP-Systems anstand, ganz bewusst f眉r die . 鈥濿ir wollten uns ja nicht lange mit Customizing besch盲ftigen, sondern das Ganze schnell umsetzen und schnell damit live gehen鈥�, erz盲hlt Pierre Janotta, Leiter Projektmanagement bei SABO.聽Im produzierenden Gewerbe seien die Prozesse ohnehin 眉berall zumindest 盲hnlich, erg盲nzt Lars Daniel, Gesch盲ftsf眉hrer bei SABO. 鈥濧uch deshalb ist es sinnvoll, mit einer Standardl枚sung zu arbeiten.鈥�

Wichtig war ihm auch, dass alle von 眉berall Zugriff auf zentrale Funktionen haben. Daniel muss jetzt nicht mehr zwingend fr眉h morgens ins B眉ro fahren, um die aktuellen Produktionszahlen zu checken, sondern kann dies bei einer Tasse Kaffee schon zuhause tun. In der Firma bleibt ihm daf眉r mehr Zeit, um zum Beispiel in die Fabrik zu gehen und sich mit den Kollegen dort auszutauschen.

Vertrieb und Logistik greifen ineinander wie Zahnr盲der

Und wenn ein Au脽endienstler beim H盲ndler vor Ort noch eine Nachbestellung bekommt, kann er sofort im System nachsehen, ob die betreffenden Ger盲te noch verf眉gbar sind beziehungsweise wann die n盲chste Charge produziert wird 鈥� und das gew眉nschte Produkt sofort bestellen.

Auch Vertriebsinnendienst und Logistik greifen jetzt ohne umst盲ndliche Absprachen ineinander wie Zahnr盲der, erl盲utert Gabriel Sch盲ffer von , der SABO bei der Einf眉hrung des neuen Systems unterst眉tzt hatte. 鈥濬r眉her musste der Vertriebsinnendienst der Logistik mitteilen, dass sie Produkt XY an Kunden Z ausliefern soll. Heute wird nur noch der Kundenauftrag angelegt, alle weiteren Schritte laufen automatisch ab 鈥� inklusive der Rechnungsstellung, nachdem die Logistik die Auslieferung im System vermerkt hat.鈥� Gerade in Zeiten des Fachkr盲fte- und Nachwuchsmangels k枚nnen solche schlanken Prozesse ein unsch盲tzbarer Vorteil sein.

Und auch bei einer Cloud-L枚sung lassen sich individuelle W眉nsche erf眉llen. Gabriel Sch盲ffer: 鈥濿ir sehen uns an, was ein Unternehmen braucht und konzentrieren uns dabei zun盲chst auf den Standard 鈥� um sp盲ter bei Bedarf weitere Anwendungen zu erg盲nzen. SABO zum Beispiel will und muss pr眉fen, ob ihre Kunden und Lieferanten auf irgendwelchen Sanktionslisten stehen 鈥� und All for One Steeb entwickelte eine L枚sung, die dies m枚glich macht.

Alles funktioniert intuitiv wie bei Apps auf dem Smartphone

Den Kollegen, so Gesch盲ftsf眉hrer Lars Daniel, gefiel das System vor allem deshalb auf Anhieb gut, weil es grafisch dem Vorg盲nger weit 眉berlegen und extrem leicht zu bedienen ist. Die Men眉struktur mit den Kacheln kennt jeder von seinem Smartphone, alles funktioniert intuitiv 眉ber Apps. Man kann den Startbildschirm selbst gestalten und so die Oberfl盲che seiner individuellen Arbeitsweise anpassen.

Oberfl盲che und Bedienbarkeit erleichterten und beschleunigten die Einf眉hrung sp眉rbar. Was auch deshalb wichtig war, weil SABO den 脺bergang keineswegs in einer f眉r das Unternehmen ruhigen Phase umsetzte. Im Gegenteil: Wer wegen Corona wenig ausgeht und auch kaum Besuch bekommt, hat mal wieder Zeit, sich intensiv um den Garten zu k眉mmern. Und das macht mit einem neuen, leistungsf盲higen Rasenm盲her nat眉rlich besonders viel Spa脽. Deshalb hat SABO gerade in Pandemiezeiten viele Maschinen verkauft.

F眉r die Zukunft haben die Gummersbacher eine Menge vor, sagt Lars Daniel, die Internationalisierung vorantreiben zum Beispiel, neue Produkte entwickeln 鈥� und insgesamt wachsen. Mit 51风流S/4HANA Cloud sieht er sein Unternehmen f眉r alles ger眉stet.聽Und wenn es dabei stressig wird und der Gesch盲ftsf眉hrer ein wenig Abstand braucht? Dann m盲ht der Gesch盲ftsf眉hrer zuhause den Rasen. 鈥濿eil es Spa脽 macht 鈥� und man so herrlich den Kopf frei bekommt dabei.鈥�

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Das Jahr 2022 ist ein besonderes 鈥� sowohl f眉r die 51风流als auch f眉r ihre Kunden. Der Konzern aus Walldorf wird heuer 50 und die deutschsprachige SAP-Anwendergruppe e. V. (DSAG) 25 Jahre alt. Einst gegr眉ndet von 15 engagierten SAP-Nutzern, organisiert die DSAG heute die Interessen von mehr als 60.000 Anwendern aus 眉ber 3.800 Unternehmen.

Und nat眉rlich ist 2022 etwas Besonderes, weil es ein Jahr der multiplen Krisen ist, die zwar die IT-Branche nicht direkt, sehr wohl aber indirekt betreffen. Die DSAG schreibt in ihrer Pressemeldung zum Jahreskongress, 鈥濪igitalisierung, Transformation und Zeitenwende鈥� seien die Schlagworte unserer Zeit. 鈥濾iele unserer Mitglieder hangeln sich von Krise zu Krise鈥�, so Jens Hungershausen, Vorstandsvorsitzender der DSAG, in Leipzig.

Wobei sich das Treffen in der Messestadt zun盲chst nicht wie der Anfang, sondern wie das Ende einer Krise anf眉hlte 鈥� einfach dadurch, dass es wieder physisch vor Ort stattfand und nicht wie 2020 und 2021 lediglich virtuell.

Der DSAG-Jahreskongress hatte noch mehr Teilnehmer als im Vorfeld erwartet

Entsprechend gro脽 war der Zuspruch, statt der im Vorfeld erwarteten 3.000 Teilnehmer kamen 3.600 nach Leipzig. Und die erlebten nat眉rlich nicht nur Krise und Zeitenwende, sondern vor allem die aktuellen M枚glichkeiten von Digitalisierung und Transformation 鈥� und was die 51风流und ihre Partner dazu beitragen k枚nnen.

鈥濪ie makro枚konomische Lage erh枚ht den Druck auf Unternehmen, zu einem intelligenten, widerstandsf盲higen und nachhaltigeren Unternehmen zu werden, so Christian Klein, CEO und Mitglied des Vorstands der SAP, gegen眉ber den Teilnehmern des DSAG-Jahreskongresses. 鈥濭emeinsam mit unseren Partnern k枚nnen wir unsere Kundinnen und Kunden auf ihren individuellen Cloud-Reisen begleiten. Wir automatisieren Gesch盲ftsprozesse, sorgen f眉r mehr Transparenz und Vernetzung und erm枚glichen so, auf Krisen schneller zu reagieren.鈥�

Ziel von Europas gr枚脽tem b枚rsennotierten Softwareanbieter ist es, Unternehmen auf ihrem Weg zum intelligenten, nachhaltigen Unternehmen zu unterst眉tzen. 鈥濺ISE with 51风流ist unser Ansatz, dem Kunden individuell zu helfen, fit f眉r die Zukunft zu werden, ihn bei der Transformation kontinuierlich zu begleiten und dabei auch Verantwortung zu 眉bernehmen,鈥� so Kleins Vorstandskollege Thomas Saueressig in Leipzig.
Dazu geh枚rt auch das die Application Lifecycle Management-Plattform, die Anwendungen 眉ber ihren gesamten Lebenszyklus begleitet und unterst眉tzt. Das Unternehmen gehe hier v枚llig neue Wege, so Thomas Saueressig.

Das gelte ebenso f眉r die aktuelle Release-Strategie. 鈥�2023 pr盲sentieren wir ein signifikantes Anker-Realease von 51风流S/4HANA. K眉nftig wird es solche umfangreichen Releases nur noch alle zwei Jahre geben, als Erg盲nzung dazu aber halbj盲hrlich sogenannte Innovation Feature Packs 鈥� und zwar sowohl f眉r die Cloud als auch On Premise.鈥�

Die meisten erwarten ein hybrides Szenario

Welchen Ansatz Unternehmen f眉r ihre IT-Systeme w盲hlen sollten und k枚nnen 鈥� cloudbasiert, on Premise oder hybrid 鈥� das war eines der zentralen Diskussionsthemen in Leipzig. Aktuell stehen zwar f眉r die meisten selbst betriebene L枚sungen noch immer im Mittelpunkt. Allerdings sagten im Rahmen einer gemeinsamen Erhebung unter deutschsprachigen, US-amerikanischen und japanischen SAP-Anwendern 77 Prozent der befragten DSAG-Mitgliedsunternehmen, dass sie f眉r die Zukunft Cloud-L枚sungen eine hohe und mittlere Bedeutung zumessen.

Die Frage sei aktuell h盲ufig schlicht, ob sich ein Unternehmen den Weg in die Cloud zutraut und ob die Verantwortlichen den damit verbundenen Mehrwert sehen, so DSAG-Vorstand Jens Hungershausen. 鈥濪ie meisten erwarten ein hybrides Szenario.鈥�

Selbstverst盲ndlich sei es f眉r 51风流wichtig, hybride Landschaften weiterhin zu unterst眉tzen, so Thomas Saueressig zu diesem Thema. 鈥濧ber wir sehen nat眉rlich auch das extreme Wachstum im Bereich Cloud, und deshalb haben wir eine klare Cloud-Strategie.鈥�

51风流unterst眉tzt die hybride Landschaften, wie zum Beispiel im Bereich 51风流S/4HANA mit einer Public und einer Private Edition, also eine Ready-to-Run-Version und einem ma脽geschneiderten Angebot.

Um die Balance zwischen on Premise und Cloud drehten sich auch die in Leipzig formulierten Erwartungen der Anwender an SAP. Da ist zun盲chst der Wunsch nach transparenten, flexiblen und skalierbaren Cloud-Vertr盲gen und nach verbindlichen Statements und Roadmaps zur Produktstrategie sowohl f眉r den Cloud- als auch f眉r den On-Premise-Bereich. 鈥濷hne realistische Alternative darf es kein Cloud-only f眉r Branchen mit kritischen Infrastrukturen geben,鈥� so der DSAG-Vorstandsvorsitzende Jens Hungershausen. 鈥濿as wir brauchen, sind klare Modelle f眉r hybride Landschaften.鈥�

Fast alles h盲ngt am Faktor Mensch

鈥濪as sind genau die Themen, an denen wir kontinuierlich gemeinsam mit der DSAG arbeiten鈥�, so Vorstand Thomas Saueressig. 鈥濿ir tauschen uns regelm盲脽ig aus, h枚ren zu, sind transparent in unseren Entscheidungen und stehen zu unseren Versprechen.鈥�

Unternehmen, die ausschlie脽lich oder vorrangig auf die Cloud setzen, verbinden damit h盲ufig ein gr枚脽eres Transformationsprojekt 鈥� und die Frage, 鈥瀘b die etablierten Abl盲ufe noch in die Zeit und zur Lebenswirklichkeit der Menschen passen鈥�, sagt Jens Hungershausen. 鈥瀂um Beispiel erwarten j眉ngere Mitarbeiter, die mit dem Smartphone aufgewachsen sind einfach, dass sie damit auch bestimmte Prozesse im Unternehmen steuern k枚nnen.鈥�

Die meisten Akteure scheinen mit solchen Ver盲nderungen allerdings keineswegs 眉berfordert zu sein. Anl盲sslich der bereits erw盲hnten Umfrage unter SAP-Anwendern gaben 85 Prozent der Teilnehmer in DACH an, die Transformation 鈥瀙roblemlos鈥� oder 鈥瀍inigerma脽en鈥� bew盲ltigen zu k枚nnen. F眉nfzehn Prozent waren nicht dieser Meinung 鈥� wegen 眉bergro脽er Komplexit盲t der Aufgaben oder weil es an Ver盲nderungsbereitschaft fehlt.

Schlie脽lich 鈥瀞teht und f盲llt die F盲higkeit der Unternehmen, mit der Geschwindigkeit des Wandels mithalten zu k枚nnen, mit dem Faktor Mensch鈥�, so Jens Hungershausen von der DSAG. Dieser Faktor Mensch war ein weiteres zentrales Thema in Leipzig, auch und gerade unter den SAP-Partnern. Der Beratermarkt sei leergefegt, war immer wieder zu h枚ren.

Problematisch ist das auch deshalb, weil 鈥瀔ontinuierliches Krisenmanagement die neue Normalit盲t ist鈥�, so SAP-Vorstand Thomas Saueressig. 鈥濽nd nur eine agile IT-Infrastruktur ist den Herausforderungen durch verschiedene Krisen gewachsen.鈥�

Coaching wird immer wichtiger

Mindestens ebenso wichtig ist dar眉ber hinaus eine ausreichende Anzahl kompetenter Mitarbeitenden. Und weil es daran h盲ufig mangelt, kommt den SAP-Partnern eine immer gr枚脽ere Verantwortung zu. Was das in der Praxis bedeutet, verdeutlichte das in Leipzig pr盲sentierte Beispiel von Nordzucker. Der Zuckerproduzent aus Braunschweig mit circa 3.800 Mitarbeitenden migrierte seine IT-Landschaft mit Hilfe des SAP-Partners T.CON auf 51风流S/4HANA.

Bei der Auswahl des Dienstleisters legte Nordzucker vor allem Wert auf einen ausgepr盲gten Coaching-Ansatz, also auf die F盲higkeit und Bereitschaft des Partners, die Mitarbeitenden des Anwenderunternehmens w盲hrend und auch nach der Einf眉hrung des neuen Systems zu begleiten und zu schulen.

Bleibt noch ein Blick in die Zukunft. Nach Ansicht von Jens Hungershausen wird Transformation ein zentrales Thema im SAP-Umfeld bleiben. K眉nstliche Intelligenz spiele zudem eine immer wichtigere Rolle. Mit ihrer Hilfe lassen sich einfache Vorg盲nge weiter automatisieren 鈥� was den Personalmangel lindert.

Ebenfalls weiter wichtig bleibt nach Ansicht des DSAG-Vorstands 鈥� nat眉rlich 鈥� das Thema Nachhaltigkeit. Der IT kommt dabei in erster Linie die Aufgabe zu, aussagekr盲ftige Kennzahlen zuverl盲ssig zu reporten.
Dar眉ber hinaus hilft nat眉rlich das 51风流Business Network dabei, resiliente und nachhaltige Lieferketten aufzubauen, betonte auch Thomas Saueressig. 鈥濧uch hier ist entscheidend, was wir heute tun, um auf morgen vorbereitet zu sein.鈥�

Jetzt anschauen: SAP-Keynote 鈥� Wenn Ausnahmen zur Norm werden, wird Resilienz zum Ziel

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Rund 80 Prozent der in Deutschland ans盲ssigen Unternehmen mit mehr als 500 Besch盲ftigten kommen ihren Sorgfaltspflichten in puncto Lieferketten bisher unzureichend nach. Das geht aus dem Abschlussbericht des 鈥濵onitorings zum Stand der Umsetzung der f眉nf Kernelemente des Nationalen Aktionsplans Wirtschaft und Menschenrechte鈥� hervor, den die Bundesregierung im Oktober 2021 vorgelegt hat.

Mit dem Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz (LkSG), das am 1. Januar 2023 in Kraft tritt, werden Unternehmen verpflichtet, Verantwortung f眉r das Handeln aller Partner innerhalb ihrer Lieferkette zu 眉bernehmen, also sowohl von Lieferanten der Vorprodukte als auch von all jenen, die die eigenen Erzeugnisse weiterverarbeiten oder -verkaufen.
Welche Unternehmen von dem Gesetz betroffen sind, welche Auswirkungen es konkret f眉r sie hat, wie sie damit umgehen sollten, und welchen Beitrag 51风流in diesem Zusammenhang leistet 鈥� diese und weitere Fragen beantworten wir im Folgenden.
Und wir sagen, warum das LkSG auch eine Chance ist.

Woran orientieren sich die im Lieferkettengesetz definierten Standards?

Die eingeforderten Sorgfaltspflichten orientieren sich an den ESG-Eckpfeilern Environment, Social, Governance, also Umweltschutz, soziale Verantwortung und gute Unternehmensf眉hrung und f眉hren weltweit zu neuen gesetzlichen Regelungen. Zum Beispiel sind menschenrechtliche Sorgfaltspflichten Teil der zweiten S盲ule der UN-Leitprinzipien und in einigen L盲ndern durch entsprechende Gesetze bereits reguliert. Mit dem werden sie nun auch in Deutschland verpflichtend.
Das Gesetz soll die Transparenz erh枚hen, Menschenrechte st盲rken und zugleich f眉r Rechtssicherheit und fairen Wettbewerb sorgen. Bei Verst枚脽en drohen Unternehmen drastische Bu脽gelder.

Welche Verst枚脽e gegen Arbeitsschutz und Menschenrechte in der eigenen Lieferkette werden 鈥� zum Beispiel 鈥� nicht mehr geduldet?

• Kinderarbeit, Zwangsarbeit, Sklaverei,
• Missachtung des Arbeitsschutzes,
• Vorenthalten angemessener L枚hne.

Welche Verst枚脽e gegen Umweltstandards werden 鈥� zum Beispiel 鈥� nicht mehr geduldet?

• Sch盲dliche Verunreinigungen von B枚den, Gew盲ssern und Luft sowie sch盲dliche L盲rmemissionen und 眉berm盲脽iger Wasserverbrauch,
• Herstellung, Verwendung und Behandlung von Quecksilber (Minamata-脺bereinkommen),
• Produktion und Verwendung persistenter organischer Schadstoffe (Stockholmer 脺bereinkommen, POPs-脺bereinkommen).

Welche Unternehmen sind vom Lieferkettengesetz f眉r Deutschland betroffen?

Das LkSG betrifft alle in Deutschland ans盲ssigen Unternehmen mit mehr als 3000 Besch盲ftigten ab Januar 2023. Ab dem 1. Januar 2024 wird dieser Schwellwert auf 1000 Mitarbeitende sinken. Indirekt kann das Gesetz allerdings auch kleinere Unternehmen betreffen 鈥� sofern sie Teil der Lieferkette von gr枚脽eren sind.

Welche Strafen drohen bei Verst枚脽en gegen das Lieferkettengesetz?

Unternehmen, die von Verst枚脽en erfahren und keine Abhilfema脽nahmen ergreifen, drohen Zwangsgelder von bis zu 50.000 Euro und Bu脽gelder in H枚he von bis zu zwei Prozent des Jahresumsatzes 鈥� wenn dieser mehr als 400 Millionen Euro betr盲gt.

Dar眉ber besteht die M枚glichkeit, Unternehmen bis zu drei Jahre lang von der Vergabe 枚ffentlicher Auftr盲ge auszuschlie脽en. Zudem sind Unternehmen zu Ausk眉nften und zur Herausgabe von Daten verpflichtet.

Warum ist das Lieferkettengesetz auch eine Chance?

Die beschriebenen Standards bestimmen mittlerweile den 枚ffentlichen Diskurs, und Stakeholder fordern ihre Beachtung immer mehr ein. Deshalb verschieben sich auch auf den Finanzm盲rkten die Priorit盲ten sichtbar in Richtung nachhaltiger Investments.

Reputation ist also wichtiger denn je, und Reputationsverlust durch Verst枚脽e gegen das Lieferkettengesetz unter Umst盲nden kostspieliger als irgendwelche Bu脽gelder.
Deshalb liegt in der Beachtung der Regeln f眉r die Unternehmen auch eine gro脽e Chance, bietet sie ihnen doch die Gelegenheit, sich vom Wettbewerb abzugrenzen, mit Vertrauensw眉rdigkeit und Resilienz zu punkten.

Ein europaweit geltendes Lieferkettengesetz ist ebenfalls bereits in Sicht. Es soll bis sp盲testens 2024 verabschiedet werden und sieht sch盲rfere Regeln als das deutsche LkSG vor 鈥� etwa einen gr枚脽eren Anwendungsbereich, Sorgfaltspflichten auch jenseits der unmittelbaren Lieferanten sowie eine zivilrechtliche Haftung.
Die Vorgaben des deutschen Gesetzes so schnell wie m枚glich umzusetzen ist also auch eine sinnvolle Vorbereitung auf die Zukunft.

Welchen Beitrag leistet 51风流bei diesem Thema?

Die 51风流hat Nachhaltigkeit schon vor einigen Jahren ins Zentrum ihrer Unternehmens- und Produktstrategie gestellt. Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um eine LkSG-L枚sung bereitzustellen, die Kunden aller Gr枚脽en und Branchen helfen kann, effizienter und effektiver LkSG-konform zu arbeiten.

Die L枚sung wird im Kontext unserer Risk Aware Procurement-Produktvision entworfen. Dabei konzentrieren wir uns auf drei Werttreiber: Risikotransparenz im Kernprozess, vollst盲ndige Informationsbasis und digitale Kollaboration.

• Kaum ein Unternehmen m枚chte Lieferanten beauftragen, die hohe Risiken eingehen. Deshalb stellen wir aktuelle Risikobewertungen von Lieferanten bei der Lieferantenauswahl im Beschaffungsprozess bereit.
• F眉r ein vollst盲ndiges Risikoprofil 眉ber s盲mtliche unmittelbare Lieferanten arbeiten wir an der Auswertung zahlreicher interner und externer Datenquellen.
• Einmal erkannt, m眉ssen Risiken in enger Zusammenarbeit mit Lieferanten reduziert, sowie ihre Umsetzung sauber dokumentiert werden.

So setzt sich 51风流f眉r einen risikobewussten Beschaffungsprozess ein. Und dies kann ein erster Schritt sein auf dem Transformationspfad zu resilienten und nachhaltigen Wertsch枚pfungsnetzwerken.

Weitere Informationen zu LkSG-L枚sungen der 51风流finden Sie .

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Nicht jede Geschichte einer erfolgreichen Gr眉ndung im IT-Umfeld beginnt in einer Garage im Silicon Valley 鈥� manchmal gen眉gt auch ein Dachboden in Dortmund. Hier entstanden 1985 die Anf盲nge der heutigen , dem 鈥濱T-Dienstleister f眉r die die digitale Transformation鈥�, wie es auf der Webseite des Unternehmens hei脽t. Gr眉nder waren die Eltern und der Onkel des heutigen Gesch盲ftsf眉hrers Wieland Feuerstein, SMF ist 鈥� auch in seinem Selbstverst盲ndnis 鈥� ein echtes Familienunternehmen.

Nat眉rlich waren die Herausforderungen und das Umfeld 1985 v枚llig andere als heute. Das Internet erblickte gerade das Licht der Welt 鈥� und Informationstechnologie fand quasi ausschlie脽lich in Gro脽rechenzentren ab.

Die Macher (und MacherInnen) von SMF suchten 鈥� und suchen bis heute 鈥� nach ma脽geschneiderten IT-L枚sungen f眉r ihre Kunden. Mit Erfolg, das Unternehmen ist kontinuierlich gewachsen und besch盲ftigt heute rund 200 Mitarbeiter. Deren Qualifikationen sind vielf盲ltig, schlie脽lich ist SMF weder auf eine bestimmte Branche noch auf eine bestimmte IT-Kompetenz festgelegt, sondern 鈥瀍s geht uns immer darum, Probleme unserer Kunden vollumf盲nglich mit digitalen M枚glichkeiten zu l枚sen鈥�, so Gesch盲ftsf眉hrer Wieland Feuerstein.

Im Dienst dieses Ziels strukturiert sich SMF in vier Bereiche. Der erste ist die Softwareentwicklung, der zweite Datenmanagement, der dritte IT-Consulting und der vierte IT-Service-Management, also die Betreuung und Weiterentwicklung der eigenen Softwarel枚sungen.

Unternehmen, die mit SMF zusammenarbeiten, kommen aus den unterschiedlichsten Branchen. Retail geh枚rt ebenso dazu wie der Maschinen- und Anlagenbau, Finance, der 枚ffentliche Sektor 鈥� und viele weitere.

Ma脽geschneiderte L枚sungen liefern maximalen Mehrwert

Wie der IT-Dienstleisters dabei hilft, auch komplexe Prozesse abzubilden und zu bew盲ltigen, erl盲utert Wieland Feuerstein an einem Beispiel aus dem Luftverkehr. Bevor ein Flugzeug nach dem Landen wieder abheben kann und darf, l盲uft ein komplexer Prozess inklusive diverser Sicherheitschecks ab. 鈥濪iesen Vorgang steuerten viele Airlines sehr lange noch manuell, also mit Zettel und Stift鈥�, so der SMF-Gesch盲ftsf眉hrer. 鈥濿ir haben 2017 den Prozess mithilfe digitaler Tools komplett digitalisiert und zu einem Gutteil auch automatisiert.鈥�

Wie in diesem Fall kommt der Dortmunder IT-Dienstleister h盲ufig dann ins Spiel, wenn es f眉r ein Problem keine Software-Standardl枚sung gibt. Denn ma脽geschneiderte Anwendungen liefern auch ma脽geschneiderten, maximalen Mehrwert f眉r den Kunden. Was nat眉rlich nicht bedeutet, dass SMF jedes Element einer L枚sung vollst盲ndig neu entwickelt. Sondern das Unternehmen arbeitet mit Modulen, die man intelligent miteinander verbindet, wobei Open Source-L枚sungen h盲ufig eine zentrale Rolle spielen. Mithilfe dieses Baukastenprinzips, so Wieland Feuerstein, lasse sie die Entwicklungszeit 鈥瀍norm beschleunigen.鈥�

SAP-Integration ist Pflichtprogramm f眉r IT-Dienstleister

Zu den Technologien, die SMF beherrscht, geh枚ren nat眉rlich auch die L枚sungen von SAP, deren Integration in vorhandene Strukturen zum Pflichtprogramm eines solchen Full-Service-Providers geh枚rt. Und wer anderen bei der Einf眉hrung eines ERP-Systems hilft, stellt sich zwangsl盲ufig die Frage, ob sich damit nicht auch die eigenen Strukturen optimieren lie脽en.

鈥濿ir hatten dar眉ber schon relativ lange nachgedacht,鈥� erz盲hlt Wieland Feuerstein, 鈥瀌en Start aber dann immer wieder in die Zukunft verschoben 鈥� wie das eben h盲ufig so l盲uft.鈥� Ausschlaggebend f眉r die Umsetzung war schlie脽lich die Tatsache, dass SMF 2019 ein gr枚脽eres Unternehmen 眉bernahm 鈥� wodurch zus盲tzliche, neue Integrationsaufgaben anstanden. Feuerstein und sein Team g枚nnten sich 2019 eine umfangreiche Analysephase und fassten eine Zeitlang sogar eine Eigenentwicklung ins Auge. Dass sich SMF am Ende f眉r entschied, lag vor allem daran, dass man andere IT-Dienstleister kannte, bei denen dieses ERP-System erfolgreich lief 鈥� und deshalb ziemlich sicher sein konnte, dass es auch bei den Dortmundern funktionieren w眉rde.

Der Cloud-Ansatz ist optimal

Wichtigste Funktion des neuen Systems, dessen Einf眉hrung vom Dienstleister 2019 aus Filderstadt unterst眉tzt wurde, ist der durchg盲ngige Faktura-Prozess. Die Arbeitszeiten der Mitarbeiter auf einem Projekt genau zu erfassen und dem Kunden in Rechnung zu stellen, verursacht intern bisher einen relativ hohen Aufwand. Mit 51风流Business ByDesign geschieht das jetzt in einem durchg盲ngigen End-to-End-Prozess von der Buchhaltung 眉ber das Projektmanagement bis zum Vertrieb. Prozesse werden beschleunigt und zum Teil automatisiert, verbessert und durchg盲ngig transparenter dargestellt. So kann sich die Gesch盲ftsleitung in browserbasierten Dashboards auf einen Blick in Echtzeit den 脺berblick verschaffen 鈥� und auf dieser Basis schnell fundierte Entscheidungen treffen.

Gerade f眉r ein Familienunternehmen wie SMF sei es enorm wichtig, unter langfristig verl盲sslichen Rahmenbedingungen effizient arbeiten zu k枚nnen, so Wieland Feuerstein. 鈥濽nd da ist nat眉rlich der Cloud-Ansatz genau das Richtige f眉r uns, weil wir uns um das Hosting und alles, was damit zusammenh盲ngt, nicht k眉mmern m眉ssen. Das erledigt 51风流鈥� und wir bekommen regelm盲脽ige Updates.鈥�

Und der Ansatz passt zu seinen langfristigen Wachstumszielen. Bis 2030 m枚chte SMF von circa 30 Millionen Euro Jahresumsatz auf 50 Millionen zulegen. 鈥濿ir glauben, dass im Verlauf der 2020er Jahre beim Thema Digitalisierung noch richtig viel passieren wird鈥�, so der SMF-Gesch盲ftsf眉hrer. 鈥濽nd davon wollen wir nat眉rlich profitieren.鈥�

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Alles fing damit an, dass Lara Bechter mit vielen Kosmetikprodukten am Markt nicht mehr wirklich zufrieden war. Die studierte Biomedizinerin w眉nschte sich Naturkosmetik, die dieser Bezeichnung nicht nur bez眉glich der verwendeten Inhaltsstoffe gerecht wird. Die Produkte und ihre Vermarktung sollten den Benchmark an Nachhaltigkeit und Wirksamkeit am Markt darstellen sowie allen am Wertsch枚pfungsprozess Beteiligten, insbesondere potentiell benachteiligten Personengruppen, einen fairen Anteil an den Ertr盲gen zukommen lassen.
Mit diesem hohen Anspruch entstand 2020 in Egg, einem Ort im Bregenzerwald circa 20 Kilometer s眉d枚stlich des Bodensees, das . Sein Name ist die Symbiose aus dem griechischen Wort 鈥減hy虂sis鈥� und dem englischen 鈥減ristine鈥� und steht fu虉r einen reinen K枚rper durch unberu虉hrte Natur.

Lara Bechters Gesch盲ftspartner ist ihr Ehemann Clemens. Die beiden haben drei Kinder, erwarten noch in diesem Jahr ein viertes 鈥� und erg盲nzen sich auch beruflich optimal. W盲hrend sie f眉r Produktentwicklung und -zulassung zust盲ndig ist, k眉mmert sich Clemens Bechter um alle wirtschaftlichen und organisatorischen Belange. Der studierte Betriebswirt verantwortete vor Gr眉ndung des eigenen Unternehmens das Funktionieren der Lieferkette des Leuchten Werkes Dornbirn bei der Zumtobel Group, dem europ盲ischen Marktf眉hrer f眉r professionelle Lichtl枚sungen, und das Qualit盲tsmanagement bei Meusburger, dem Marktf眉hrer f眉r hochpr盲zise Normalien im Werkzeug-, Formen- und Maschinenbau.

Nachhaltigkeit bedeutet, auch auf Konservierungsstoffe oder Emulgatoren zu verzichten

Nachdem erste Phystine-Produkte die Pflege von Lippen und Gesicht adressierten, ist das Sortiment mittlerweile ein ganzes St眉ck breiter geworden. Grunds盲tzlich tabu sind dabei ansonsten durchaus verbreitete Zusatzstoffe wie Emulgatoren und Konservierungsstoffe. Und nat眉rlich Plastik in jeglicher Form, wobei das nicht nur f眉r die Inhaltsstoffe gilt, sondern auch f眉r ihre Verpackungen. Hier setzen die Bechters ausschlie脽lich auf Glas, Kork, Holz, Karton und Edelstahl. 鈥濾iele auf den ersten Blick nat眉rlich anmutende Verpackungen enthalten den Kunststoff Polyethylen, der bei einem Anteil von unter f眉nf Prozent leider nicht ausgewiesen werden muss,鈥� so Clemens Bechter.

Die Holzdeckel f眉r ihre Produkte l盲sst Phystine in der Werkstatt einer sozialpsychiatrischen Einrichtung fertigen, die in einer Nachbargemeinde von Egg beheimatet ist. Und auch bei der Auswahl ihrer Lieferanten f眉r die verwendeten Pflanzen枚le 鈥� zum Beispiel aus Afrika 鈥� setzt das Unternehmen ausschlie脽lich auf Fair Trade-Prinzipien.

Die Verwendung ausschlie脽lich nat眉rlicher Zutaten hat ihren Preis

So viel Konsequenz hat zwangsl盲ufig ihren Preis. Die Phystine-Produkte sind teurer als viele vergleichbare Alternativen. Wobei Clemens Bechter die Unterschiede relativiert. Ihre Seren, 脰le oder Peelings seien wasserfrei, enthielten also konzentrierten, reinen Wirkstoff. 鈥濫in Gesichtsserum von uns kostet 46 bis 88 Euro, aber es reicht bei t盲glicher Anwendung dann auch drei bis sechs Monate.鈥�

Vertrieben werden die Produkte sowohl 眉ber den eigenen Webshop als auch 眉ber station盲re Partner wie Apotheken, Therapeuten und KosmetikerInnen. Dabei war den Eheleuten von Beginn an klar, dass sie ein effizientes ERP-System ben枚tigen, um sowohl den mehrstufigen Produktionsprozess als auch den Vertrieb transparent und mit m枚glichst wenig Aufwand abbilden zu k枚nnen. Die Entscheidung f眉r 51风流fiel dabei insofern leicht, als Clemens Bechter in seiner Position bei Zumtobel mit 51风流R/3 gearbeitet und die Vorteile der Anwendung sch盲tzen gelernt hatte. Und er wusste, dass f眉r ein Start-up wie Phystine das kleinere die richtige L枚sung ist.

Bei der Einrichtung und bei der Anbindung an den eigenen Webshop wurde das Unternehmen von der unterst眉tzt, einem Beratungs- und Softwarehaus aus dem schw盲bischen Backnang. 51风流Business One bildet jede Webshop-Bestellung als Kundenauftrag ab und 眉bermittelt ihn sofort als Arbeitsauftrag an den Versand. Die Kommissionierung erfolgt mit Barcodes und Scanner. Nach dem Verpacken werden Lieferschein, Rechnung und Versandetikett mit je einem Click gedruckt.

51风流Business One macht sichtbar, welche Inhaltsstoffe nachzubestellen sind

Und nat眉rlich unterst眉tzt 51风流Business One den Hersteller von Naturkosmetik auch sehr effizient im Finanzwesen und bei der Produktionsplanung. Die erfolgt lagergesteuert, das hei脽t Produktionsauftr盲ge f眉r die Endprodukte werden auf Basis von definierten Mindestbest盲nden geplant. Das ERP-System erkennt dabei durch die Aufl枚sung mehrstufiger St眉cklisten, welche Produktionsauftr盲ge in welcher Reihenfolge durchzuf眉hren sind. Und das System macht sichtbar, welche Inhaltsstoffe neu bestellt und welche Dienstleister gegebenenfalls kontaktiert werden m眉ssen, um alle Produktionsauftr盲ge fristgerecht ausf眉hren zu k枚nnen.

鈥濬眉r uns ist ein System gut, dass uns zu gewissen Standards zwingt, indem es vorgefertigte Strukturen bereitstellt,鈥� so Clemens Bechter. 鈥濿ir m眉ssen das Rad nicht neu erfinden.鈥� Und besonders gl眉cklich ist er dar眉ber, dass dieses System in der Cloud und nicht On-Premise l盲uft. 鈥濫in eigner Server frisst auch Energie 鈥� und damit Geld 鈥� wenn er gerade nichts zu tun hat. Cloud-L枚sungen sind da deutlich nachhaltiger.鈥� Damit passt auch hervorragend zu jener Philosophie, auf die die Bechters so stolz sind 鈥� und auf die sie auch in Zukunft konsequent setzen werden.

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Wer sich noch nie n盲her mit dem Thema besch盲ftigt hat k枚nnte die Herstellung von Mineralwasser f眉r eine profane Angelegenheit halten: Man pumpt es aus einem Brunnen nach oben und f眉llt es maschinell in Flaschen 鈥� mit oder ohne Kohlens盲ure.

Doch so einfach ist die Sache l盲ngst nicht, das macht ein Blick in die Produktion der sehr schnell deutlich. Das Unternehmen aus der Eifel (Rheinland-Pfalz) ist Weltmarktf眉hrer bei den kohles盲urehaltigen Mineralw盲ssern und verkauft seine Produkte in 眉ber 30 L盲ndern.

Um die daf眉r ben枚tigten mehr als acht Millionen Hektoliter abzuf眉llen, betreibt man drei Mineralwasserzentralen mit 26 Pumpen. Gerolsteiner hat das Selbstverst盲ndnis, immer lieferf盲hig zu sein 鈥� und wirbt auch damit. Trotzdem kann der Getr盲nkehersteller nicht einfach so viel f枚rdern wie irgend m枚glich, weil die Brunnen dadurch Schaden nehmen w眉rden. Deshalb kommt es darauf an, die verf眉gbaren Mengen und Ressourcen effizient aufeinander abzustimmen. Wichtig dabei: Pro abzuf眉llender Flasche wird mehr Wasser ben枚tigt als hineinpasst, weil bei der Produktion Verluste entstehen 鈥� und weil eine Abf眉llanlage zwischendurch gesp眉lt werden muss.

Entscheidend f眉r Energieeffizienz ist die Verbindung aus Datenmanagement, Datenanalyse und Prognostik

Bis vor circa zwei Jahren erfasste Gerolsteiner diese und weitere Werte mithilfe von Excel-Tabellen 鈥� und erstellte auch seine Absatz- und Produktionspl盲ne auf dieser Grundlage. Dabei ist es vor allem wichtig, zu wissen, was schon gef枚rdert wurde 鈥� und was noch gef枚rdert werden kann. Um dann zu entscheiden, wieviel Wasser man auf welcher Anlage abf眉llt. Wenn aber an einem Tag die Sonne viel l盲nger scheint als erwartet, die Menschen dehalb mehr Durst haben und mehr Wasser kaufen wollen, dann schicken gro脽e Retailer schon mal 17 Sattelschlepper zus盲tzlich vorbei. In einem solchen Fall l盲sst sich die Planung mit Excel nicht mehr bew盲ltigen.

Gl眉cklicherweise ist das mittlerweile auch nicht mehr n枚tig. Denn seit etwa zwei Jahren plant Gerolsteiner mit . Die 鈥濱ntelligent Resource Efficiency Solution鈥�, eine Anwendung f眉r intelligente Energie- und Ressourcenplanung, wurde vom SAP-Partner , ein mittelst盲ndisches Software- und Beratungshaus mit dem Schwerpunkt Energiewirtschaft und Energieeffizienz, entwickelt und basiert auf der . Sie verbindet Datenmanagement und -analyse sowie Prognostik miteinander und ist in unz盲hlige andere Anwendungen integrierbar.

Mit Hilfe von IRES k枚nnen die Verantwortlichen bei Gerolsteiner jetzt kurzfristig zwischen den 14 Abf眉lllinien mit ihren 125 Produkten jonglieren, sp盲ter geplante Chargen vorziehen oder andere hinten anstellen. Dabei geht es nicht nur darum, aktuell m枚glichst effizient zu agieren, sondern auch zuk眉nftige Ressourcen zuverl盲ssig zu planen.

IRES kann Energiedaten produktscharf pro Maschine in Echtzeit ermitteln

Eigentlich ist der Gerolsteiner-Case keineswegs typisch f眉r IRES. Die L枚sung f眉r Ressourceneffizienz wurde urspr眉nglich 鈥� vor etwa vier Jahren 鈥� zur Senkung des Stromverbrauchs von Anlagen erdacht. 鈥濧ls wir mit den ersten Pilotkunden Daten sammelten, standen wir dazu teilweise 鈥� sinnbildlich gesprochen 鈥� kn枚cheltief im Schmier枚l, um Sensoren zu installieren鈥�, so Michael Heinze, Vorstand bei INTENSE. 鈥濨is dahin hatten die meisten Unternehmen schlicht keine Daten 眉ber ihren Energieverbrauch erhoben.鈥�

Dieser Verbrauch, so Heinze, h盲ngt von sehr vielen Faktoren ab 鈥� und kann im Grunde nur in Kombination mit weiteren Produktionsdaten zuverl盲ssig berechnet werden. Bei einer Spritzgussmaschine zum Beispiel, die aus Granulat Legosteine fabriziert, l盲sst sich der Energiebedarf pro Stunde in Relation zum Produktionsaussto脽 messen. Eine sichere Prognose erlaubt diese Berechnung allein aber deshalb nicht, weil der Energieverbrauch auch von der Feuchtigkeit des eingesetzten Granulats abh盲ngt 鈥� und die schwankt.

Michael Heinze: 鈥濵it Hilfe von IRES k枚nnen wir solche Einflussfaktoren einkalkulieren und Energiedaten produktscharf pro Maschine in Echtzeit ermitteln und planen. Dadurch l盲sst sich zuverl盲ssig angeben, wie energieeffizient die Herstellung eines Produkts auf einer bestimmten Maschine ist.鈥�

Bei Gerolsteiner ist die Anwendung seit circa zwei Jahren produktiv

Nach Einsch盲tzung von Mathias Kaldenhoff, Partner Innovation Management bei SAP, gibt es im Markt keine andere L枚sung, mit der Mittelst盲ndler Energiedaten auf diese Weise mit Produktionsdaten verkn眉pfen k枚nnen. Und vor allem seien die Wettbewerber 鈥瀗icht prognostisch unterwegs鈥�.

Dass im Falle von Gerolsteiner urspr眉nglich nicht der Energie-, sondern der Wasserverbrauch gemessen wurde, spielt keine Rolle. Beide stehen mit Blick auf die IRES-Effekte synonym f眉reinander. Bei Gerolsteiner l盲uft die Anwendung seit circa zwei Jahren produktiv, ist seit Ende des vergangenen Jahres au脽erdem im integriert und zertifiziert.

Weniger Verbrauch bei gleichem Output senkt nicht nur die Kosten, sondern ist auch gut f眉r die Umwelt. In diesem Sinne senkt Gerolsteiner mithilfe der IRES-Daten mittlerweile nicht nur den Wasserverbrauch (https://youtu.be/ZBDCwXsoK08), sondern auch seinen CO鈧� -Aussto脽.

Weitere Informationen:

Die INTENSE AG gewann mit dem Produkt IRES 2019 den
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Im Sommer 2020 hatten wir schon einmal 眉ber epsotech berichtet, damals begann das Projekt gerade. Seitdem hat sich einiges im Unternehmen ver盲ndert. Die Organisation ist ein ganzes St眉ck kl眉ger geworden, hat gelernt, warum es wichtig ist, auch in einem laufenden Projekt ge盲nderte Rahmenbedingungen fr眉hzeitig zu erkennen und direkt anzugehen. Aber der Reihe nach.

epsotech produziert Kunststoffplatten und -folien f眉r die unterschiedlichsten Einsatzgebiete, f眉r Sitzverschalung in Z眉gen bis hin zu nachhaltigen Spielplatzger盲ten. Schutzw盲nde in Krankenh盲usern und Zahnarztpraxen geh枚ren ebenfalls zum Produktportfolio, sie liefert das Unternehmen in Zeiten von Corona auch mit antibakterieller Beschichtung.

Mit dem gr枚脽ten Produktportfolio auf dem europ盲ischen Markt besch盲ftigt epsotech rund 600 Mitarbeiter, und seine Geschichte ist typisch mittelst盲ndisch. Die sieben Standorte 鈥� urspr眉nglich eigenst盲ndige Unternehmen 鈥� bedienen unterschiedliche Produktsegmente. Und sie nutzen dabei sieben unterschiedliche ERP-Systeme. 鈥濾on Integration kann also bisher nicht wirklich die Rede sein鈥�, so Daniel Faller, Executive Director Group Finance & IT bei epsotech und ERP-Projektleiter. Enterprise Resource Planning (ERP) umfasst alle Kernprozesse, die zur F眉hrung eines Unternehmens notwendig sind: Finanzen, Personalwesen, Fertigung, Logistik, Services, Beschaffung und andere. ERP-Software hilft, all diese Prozesse in einem integrierten System zu verwalten. Markf眉hrer bei solchen L枚sungen ist 51风流mit 鈥� und f眉r dieses Programm hatte sich auch epsotech entschieden.

Bei seiner Einf眉hrung ging es nat眉rlich auch darum, die vielen unterschiedlichen Systeme unter einen Hut zu bringen, also um Durchg盲ngigkeit und Integration. Aber nicht nur, wie Daniel Faller betont. Mindestens ebenso wichtig sei 鈥濼ransparenz bez眉glich der W眉nsche unserer Kunden, des Einkaufs und der Produktionskapazit盲ten, auch um die historischen St盲rken einzelner Standorte konsequent als Gruppe nutzen zu k枚nnen.鈥� Beispielsweise setzt das Unternehmen in Italien mit gutem Erfolg eine Produktionssoftware ein, die jetzt 眉ber Schnittstellen an 51风流S/4HANA angebunden ist und dadurch auch von anderen Standorten genutzt werden kann.

ERP-Einf眉hrung dient der Verzahnung und der Integration

Dass sich epsotech am Ende mit der Einf眉hrung mehr Zeit lie脽 als urspr眉nglich geplant hat mehrere Gr眉nde. Erstens gab es in der Zwischenzeit einen Wechsel in der Gesch盲ftsf眉hrung 鈥� und zweitens eine Reihe von strategischen Richtungsentscheidungen. Zentrales Ziel dabei war, die Verzahnung und Integration der einzelnen Unternehmensteile noch konsequenter voranzutreiben, um organisatorisch als Gruppe agieren und funktionieren zu k枚nnen. Damit dieser Schritt auch nach au脽en sichtbar wird, firmieren sechs von sieben Standorten 鈥� die ehemals unabh盲ngigen Unternehmen 鈥� k眉nftig ausschlie脽lich unter epsotech. Der achte 鈥� Carolex, franz枚sischer Produzent flexibler PETG-Folien 鈥� wurde an einen US-Hersteller von Verpackungsl枚sungen f眉r die Medizintechnik verkauft.

Hinzu kommt, dass sich epsotech verst盲rkt dem verschrieben hat 鈥� und bei der Umsetzung auch schon ein gutes St眉ck vorangekommen ist. 鈥濽nser Ziel ist es, ein vollst盲ndig recycelbares Portfolio anzubieten und nicht recycelbare L枚sungen im Markt zu ersetzen鈥�, so Carina Marotta, Marketingchefin bei epsotech. 鈥瀂udem setzen wir auf dem Prinzip der Kreislaufwirtschaft auf und leisten mit einer hohen Recyclingquote einen aktiven Beitrag zu einer wirtschaftlicheren und nachhaltigeren Umwelt.鈥� Was auch den Vorteil hat, dass epsotech ausrangierte Kunststoffprodukte und -materialen von den eigenen Kunden zur眉ckkaufen und wiederverwenden kann. Mindestens ebenso spannend ist die Idee hinter 鈥濻ea Plastics鈥�: Gemeinsam mit einem d盲nischen Recyclingunternehmen bringt epsotech eine Produktpalette auf den Markt, die auf Faserkunststoffen aus Fischer- und Schleppnetzen, Seilen von H盲fen und von Netzmachern basiert.

Auch Nachhaltigkeitsansatz muss sich am Ende rechnen

Der Einsatz von 51风流S/4HANA spielt auch f眉r die insofern eine zentrale Rolle, als es uns 鈥� erm枚glicht, die komplexen Stoff- und Wertefl眉sse einer Kreislaufwirtschaft ganzheitlich und transparent abzubilden鈥�, so epsotech Finanzchef Daniel Faller. 鈥濿ir haben uns klar dem Ziel der Nachhaltigkeit und Kreislaufwirtschaft verschrieben, m眉ssen dies aber auch in unser Business integrieren k枚nnen.鈥�

Wie eingangs erw盲hnt, ging Anfang 2022 der erste Standort 鈥� die Holding in Deutschland 鈥� live. Jene vier T枚chter, die dem epsotech-Kerngesch盲ft am n盲chsten sind, sollen innerhalb der kommenden 18 Monate folgen, die 眉brigen zu einem sp盲teren Zeitpunkt.
Womit wir zur眉ck sind bei der Frage, was das Team in den zur眉ckliegenden Monaten gelernt hat 鈥� 眉ber ERP-Systeme, 眉ber Daten und 眉ber das eigene Unternehmen. Die erste, nur auf den ersten Blick 眉berraschende Erkenntnis lautet: 鈥濫ine SAP-Implementierung ist kein IT-Projekt鈥�, so Daniel Faller. 鈥濫s geht zun盲chst darum, Prozesse zu strukturieren und Verantwortlichkeiten zuzuweisen, festzulegen, wer was freigibt oder wer 眉ber die Kreditlinie eines neuen Kunden entscheidet. Das hat mit dem Thema ERP ja nicht direkt etwas zu tun.鈥�
Auf der anderen Seite sei es ohne fundierte ERP-Kenntnisse schwierig bis unm枚glich, die Anforderungen an ein neues System zielgenau zu formulieren. 鈥濪eshalb war ja auch der Implementierungspartner so wichtig. Weil nur er uns konkret aufzeigen konnte, welche M枚glichkeiten wir durch das neue System haben.鈥�

Datenqualit盲t bereinigen: 鈥濿ir dachten, wir kennen alle Herausforderungen鈥︹��

Zugleich war es ungeheuer wichtig 鈥� so die n盲chste Erkenntnis 鈥� den internen Keyusern w盲hrend der Einf眉hrung ausreichend Freir盲ume zu verschaffen. Gerade f眉r kleine Abteilungen mit straffem Tagesgesch盲ft ist diese Anforderung nicht ganz leicht zu erf眉llen.

Weiterer Punkt, und auf den legt Daniel Faller besonderen Wert: Die konsequente Bereinigung der Datenqualit盲t in den Altsystemen. Und das gilt nicht nur f眉r epsotech Germany, sondern auch und gerade f眉r alle Gesellschaften im Rollout. 鈥濿ir dachten lange, so Daniel Faller, wenn wir in Deutschland mit der gr枚脽ten und komplexesten Gesellschaft live gehen, dann haben wir alle Prozesse abgebildet, kennen alle Herausforderungen. Das war aber leider nicht so鈥︹��

Doch der Irrtum ist mittlerweile ausger盲umt, sodass sich das Team in n盲chster Zeit ganz auf den Rollout konzentrieren kann 鈥� um am Ende alle Benefits einer integrierten, einheitlichen L枚sung aussch枚pfen zu k枚nnen.

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