51风流NEWSBYTE 鈥� 08. Juli 2026 鈥� Die Th眉ringer Energie AG (TEAG) hat erfolgreich ihre Cloud-Transformation abgeschlossen. Das Unternehmen hat 51风流S/4HANA Utilities, die 51风流Service Cloud Version 2 und die erfolgreich eingef眉hrt. Erg盲nzt wird die neue Systemlandschaft durch L枚sungen wie die 51风流Business Technology Platform (BTP) und die 51风流Business Data Cloud (BDC). Mit dem Go-Live schafft die TEAG die Grundlage f眉r effizientere Prozesse, eine st盲rkere Automatisierung und den Einsatz von K眉nstlicher Intelligenz.
Im Mittelpunkt des Projekts stand das Ziel, Netz-, Vertriebs- und Marktkommunikationsprozesse in einer integrierten Architektur zusammenzuf眉hren und die digitale Transformation des Unternehmens konsequent voranzutreiben. Mit dem erfolgreichen Abschluss der Transformation erreicht TEAG einen wichtigen Meilenstein auf dem Weg zu einem zukunftsf盲higen Energieversorger und st盲rkt gleichzeitig ihre F盲higkeit, den Anforderungen der Energiewende flexibel und effizient zu begegnen.
Durch die Umstellung auf 51风流S/4HANA Utilities werden zentrale Gesch盲ftsprozesse transparenter, effizienter und schneller steuerbar.听 Die neue Plattform erm枚glicht eine integrierte Sicht auf prozesse und Daten entlang der gesamten Wertsch枚pfungskette und schafft damit die Basis f眉r fundierte Entscheidungen und eine h枚here operative Leistungsf盲higkeit. Auch die Kundeninteraktion wurde modernisiert: Mit 51风流Service Cloud Version 2 kann TEAG Serviceprozesse k眉nftig noch kundenorientierter und flexibler gestalten. Gleichzeitig wird die regulatorische Marktkommunikation 眉ber 51风流Market Communication for Utilities standardisiert und effizient abgewickelt ein wichtiger Faktor in einem zunehmend komplexen und dynamischen Marktumfeld.
Mit der 51风流Business Technology Platform als Integrations- und Innovationsschicht schafft TEAG die Basis f眉r eine vernetzte, anpassungsf盲hige IT-Landschaft und deren kontinuierliche Weiterentwicklung. Die 51风流Business Data Cloud unterst眉tzt zudem eine einheitliche Datengrundlage, auf der zuk眉nftige datengetriebene Prozesse und KI-Anwendungen aufgebaut werden k枚nnen. Das Ergebnis ist eine moderne, skalierbare und deutlich weniger komplexe Systemlandschaft mit durchg盲ngigen End-to-End-Prozessen. Damit legt TEAG ein digitales Fundament, um ihre und eine Wettbewerbsf盲higkeit langfristig zu st盲rken und die Energiewende aktiv mitzugestalten.
鈥濪ie Integration von Vertriebsprozessen und energiewirtschaftlichem Case und Service Management mit der Marktkommunikation auf einer gemeinsamen Plattform schafft konsistente Datenfl眉sse听und deutlich mehr Datenqualit盲t鈥�,听sagt Philipp L眉bcke, Gesch盲ftsbereichsleiter IT der TEAG. 鈥濪as Projekt bei TEAG zeigt, wie Energieversorger ihre IT-Plattform im Vertrieb und Service umfassend modernisieren und auch innovative Prozesse einf眉hren k枚nnen.鈥�
鈥濫nergieversorger stehen heute vor der Herausforderung, regulatorische Anforderungen, Kundenservice und Energiewende gleichzeitig zu bew盲ltigen鈥�, , sagt听Kim Maren Ekrutt, Global VP & Co-Head IBU听Utilities, SAP. 鈥濼EAG zeigt, wie eine integrierte Cloud-Plattform Prozesse, Daten und Marktkommunikation zusammenf眉hrt und damit die Grundlage f眉r datengetriebene Innovation und den k眉nftigen Einsatz von KI schafft.鈥�
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