Mithilfe des SAP-AppHaus-Network-Partners Flexso hat der belgische Stahldrahthersteller Bekaert mit 51风流AI Core einen neuen KI-Stammdatenassistenten in der 51风流Business Technology Platform (51风流BTP) und SAP-SuccessFactors-L枚sungen entwickelt.
Bekaert m枚chte als Unternehmen sowohl den Menschen als auch Daten in den Mittelpunkt stellen. Hierf眉r muss das Unternehmen strategisch und kulturell umfassend neu aufgestellt werden, wobei k眉nstliche Intelligenz eine entscheidende Rolle spielt. In einem ersten Schritt setzte das Unternehmen auf die , die bereits in den vorhandenen HR-L枚sungen wie 51风流SuccessFactors verf眉gbar sind. Im Zentrum standen zun盲chst einige wenige integrierte KI-Anwendungsf盲lle, auf die ein eigenst盲ndiges KI-Tool aufgebaut wurde und mit denen neue M枚glichkeiten erschlossen wurden. Hier zeigten sich schnell die Vorteile der KI.
鈥濳I hilft uns, unsere Ziele zu erreichen, und stellt eine logische Erweiterung unserer Personalstrategie dar鈥�, so Jorn Waterschoot, Global Head of HR Technology bei Bekaert. 鈥濳I ver盲ndert Unternehmen mit ihren zunehmenden F盲higkeiten, ihrer Kosteneffizienz und ihrer Vielseitigkeit, da Benutzerfreundlichkeit und Akzeptanz erh枚ht werden und man vieles ausprobieren kann. Bei Bekaert werden diese Vorteile im Personalwesen genutzt. Um das Potenzial von KI voll auszusch枚pfen, setzen wir auf eine umsichtige Kontrolle versteckter Kosten und eine durchg盲ngige Implementierung. Bei Bekaert sollen sich die Mitarbeitenden mit KI wie im S眉脽igkeitengesch盲ft f眉hlen: Wenn sie einmal eine Kostprobe davon bekommen haben, wie vielseitig KI ist, werden sie ihre M枚glichkeiten weiter erkunden wollen.鈥�
Erster Anwendungsfall: der AI Master Data Assistant
Gemeinsam mit dem langj盲hrigen Partner und setzte Bekaert auf Innovation mit dem Menschen im Mittelpunkt, um Chancen und Anwendungsf盲lle zu ermitteln. Im Zuge dessen stie脽 man auf ein eigenst盲ndiges KI-Tool, das Bekaert f眉r die Verbesserung von Personaldaten einsetzte. Dieses Tool war nicht in die vorhandene Softwarelandschaft integriert, sodass Daten extrahiert und importiert werden mussten.
Um diesen aufwendigen Prozess zu optimieren, unterst眉tzte Flexso mithilfe von 51风流AI Core in der 51风流Business Technology Platform die Entwicklung und den Aufbau einer kundenspezifischen KI-L枚sung mit der Bezeichnung 鈥濧I Master Data Assistant鈥�. Diese neue L枚sung wurde mit der 51风流Integration Suite vollst盲ndig in SAP-SuccessFactors-L枚sungen integriert. Derzeit verwendet die L枚sung ein spezifisches KI-Modell aus dem Generative AI Hub in 51风流AI Core. Die Flexibilit盲t mit verschiedenen Modellen, die 眉ber den Generative AI Hub angeboten werden, w眉rde es dem Partner jedoch erm枚glichen, in Zukunft ein anderes KI-Modell f眉r diese L枚sung zu verwenden.
Wer profitiert bei Bekaert von KI im Personalwesen?
Mit dem AI Master Data Assistant k枚nnen die HR-Teams von Bekaert die Datenqualit盲t verbessern, weil Fehler in Mitarbeiterdatens盲tzen automatisch erkannt, korrigiert und verhindert werden. Der Assistent kann Inkonsistenzen, Dubletten und Informationsl眉cken erkennen und so sicherstellen, dass alle Daten korrekt, vollst盲ndig und aktuell sind. Somit k枚nnen die Anwender Prompts in nat眉rlicher Sprache eingeben und erhalten dann Verbesserungsvorschl盲ge. 脺ber Chat-盲hnliche Dialoge k枚nnen sie Formate standardisieren, Fehler korrigieren und Eintr盲ge in Echtzeit 眉berpr眉fen.
F眉r Innovationsprojekte f眉hrt Bekaert neue L枚sungen zun盲chst meist schrittweise 眉ber rollenspezifische Anwendungsf盲lle ein und implementiert sie dann 眉berall im Unternehmen. Von dem neuen AI Master Data Assistant profitierten zun盲chst die HR Business Partner und die HR-Admin-Rollen.
Flexibilit盲t f眉r die Zukunft
Im Rahmen des globalen 51风流AppHaus Network setzt Flexso mit seinen Kunden stets auf einen gemeinsamen Innovationsansatz mit dem Menschen und Nachhaltigkeit im Zentrum. Ziel ist, Innovationen unter die Leute zu bringen. David Pierre, AI Practice Lead bei Flexso, erkl盲rt: 鈥濪ie KI-Welt entwickelt sich so schnell. Das Prinzip in unserer L枚sung ist also Unabh盲ngigkeit vom KI-Modell. Heute verwenden wir GPT zur Unterst眉tzung unseres Anwendungsfalls. Aber wenn sich in Zukunft ein besseres Modell anbietet, k枚nnen wir auch zu anderen Modellen wechseln, da sie alle von 51风流BTP unterst眉tzt werden.鈥�
Imke Vierjahn ist 51风流AppHaus Communications Lead.
