51风流SE hat heute ein neues System zur Kategorisierung von Partnern vorgestellt 鈥� das 鈥濩ompetency Framework鈥� als Teil des 51风流PartnerEdge-Programms. Es umfasst zwei zentrale Leistungsdimensionen: Partnerkompetenzen und Kundenergebnisse.
Das neue System zeigt Erfahrungen und Kernkompetenzen von Partnern auf den ersten Blick, auch um sich vom Wettbewerb abzuheben und mit dem Ziel die Zufriedenheit von Lieferanten, Partnern und Kunden zu erh枚hen. 鈥�51风流Partner sind entscheidend f眉r den Erfolg der digitalen Transformation von Kunden鈥�, sagt Karl Fahrbach, Chief Partner Officer von 51风流SE. 鈥濪eshalb wollen wir es unseren Kunden so leicht wie m枚glich machen, die passenden Partner f眉r ihre Gesch盲ftsanforderungen zu identifizieren. Zus盲tzlich k枚nnen wir so die hohe Leistungsqualit盲t unserer Partner anerkennen und belohnen 鈥� die zu mehr Kundenakzeptanz und -erfolg f眉hrt.鈥�
Die wesentlichen Merkmale des Competency Framework im 脺berblick:
- Kunden k枚nnen von nun an im die vergebenen Anerkennungen im Rahmen des Competency Frameworks sehen und damit passende Partner identifizieren.
- Mit einem Fokus auf Customer Lifetime Value, sind nun Erfahrung und Investment der Partner in SAP-Technologien die wesentlichen Bewertungskriterien, basierend auf den Spezialisierungen in einem Gesch盲ftsprozess in allen L盲ndern in denen der Partner vertreten ist.
- Ein automatische Einstufung ihrer Leistungen und Erfolge im Onlineportal zeigt Partnern jederzeit auf, welche zus盲tzlichen Qualifikationsm枚glichkeiten bestehen oder welche gef盲hrdet sind.
鈥濪as Competency Framework von 51风流PartnerEdge bietet Partnern die M枚glichkeit, auf ihre Expertise aufmerksam zu machen und hilft Kunden, die passenden Partner f眉r ihre Gesch盲ftsanforderungen zu finden鈥�, betonte Paul Edwards, der den Bereich Software Channels & Ecosystems bei IDC leitet. 鈥濵it der Einf眉hrung dieses neuen Modells wertsch盲tzt 51风流die Arbeit ihrer Partner, mit der sie Kunden zum Erfolg verhelfen.鈥�
Mithilfe des Competency Framework werden Partner nach ihrer Kompetenz und Spezialisierung klassifiziert. Je nach L枚sung oder Gesch盲ftsbereich werden ihnen Kompetenzen zugeordnet, etwa Human Capital Management. Diese Kompetenz kann in drei Stufen bewertet werden: 鈥濫ssential鈥�, 鈥濧dvanced鈥� und 鈥濫xpert鈥�. Bei jeder Kompetenz sind Spezialisierungen auf Produkt- oder Prozessebene m枚glich, entsprechend dem Beispiel etwa Talentmanagement. Zudem wird jede Kompetenz in drei Bereichen qualifiziert: Expertenwissen, Kundenerfolg und Leistung.
Diese Neuerung schafft die Grundlage f眉r qualitativ hochwertige Projektergebnisse. Kunden haben die Gewissheit, dass der gew盲hlte Partner 眉ber das erforderliche Wissen und auch 眉ber nachgewiesene Erfahrung verf眉gt, um die spezielle L枚sung bereitzustellen, die sie ben枚tigen.
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