Die PFEIFER Holding GmbH & Co. KG macht ihre Unternehmensprozesse fit f眉r die Zukunft. Als eines der ersten Unternehmen Deutschlands setzt der traditionsreiche Familienbetrieb dabei auf das Angebot RISE with SAP. Denn das Fertigungsunternehmen will so schnell wie m枚glich von profitieren.
Folgt man Darwins Theorie vom 鈥濻urvival of the fittest鈥�, ist die PFEIFER Holding GmbH & Co. KG einer der gr枚脽ten 脺berlebensk眉nstler der deutschen Wirtschaft. Immerhin geh枚rt das 1579 gegr眉ndete Unternehmen zu den 15 盲ltesten Familienbetrieben der Bundesrepublik. In zw枚lf Generationen hat sich der Betrieb von der kleinen Seilerei zu einer internationalen Firmengruppe mit 1.700 Mitarbeitern und einem Umsatz von 450 Millionen Euro im Jahr entwickelt. Heute z盲hlt PFEIFER in den Bereichen Seiltechnik, Seilbau, Bautechnik, Hebetechnik und Anschlag-/Zurrtechnik zu den Weltmarktf眉hrern.
Internationaler Wachstumskurs erfordert agile Prozesse
鈥濿ir haben unseren Daumen kontinuierlich am Puls der Zeit und erfinden uns immer wieder neu鈥�, sagt Carlos Carranza, Chief Information Officer (CIO) bei der PFEIFER Holding GmbH & Co. KG. Gerade in der schnelllebigen Gegenwart sei dies 眉berlebenswichtig. Angesichts der fortschreitenden Internationalisierung sowie des breitgef盲cherten Produkt- und Serviceportfolios der Gruppe stehen deshalb Digitalisierung und Standardisierung bei PFEIFER ganz oben auf der Agenda. Ziel ist es, vom Auftragseingang bis zur Lieferung s盲mtliche Teilbereiche in einen durchg盲ngigen End-to-End-Prozess zu integrieren 鈥� und so das Gesch盲ft resilient und robust auszurichten.
Aktuell sind viele Abl盲ufe des Fertigungsunternehmens noch unzureichend automatisiert. Beispielsweise vertreibt die Gruppe ihre Produkte aus den Bereichen Anschlagtechnik, Ladungssicherung und Hebetechnik prim盲r 眉ber den knapp 600 Seiten Komplettkatalog. Bedeutet: Bestellungen werden von den Vertrieblern aufgenommen, manuell im System erfasst und anschlie脽end an die Produktion 眉bermittelt. Ein zeitaufw盲ndiger Vorgang, der sich mit digitalen Werkzeugen deutlich beschleunigen l盲sst. 鈥濿ir gehen davon aus, dass wir allein im Angebots- und Auftragsmanagement dadurch den administrativen Aufwand um rund 20 Prozent reduzieren k枚nnen鈥�, sagt der IT-Chef. Zudem will das Unternehmen mithilfe smarter Produktmanagementwerkzeuge ca. 50 Prozent seines Artikelstamms intelligenter mit Variantenlogik abbilden. 鈥淒as funktioniert nur, wenn wir unsere heterogene Anwendungslandschaft so weit wie m枚glich standardisieren鈥�, so Carranza.
RISE with 51风流erleichtert die digitale Transformation
Deshalb entschied PFEIFER Anfang des Jahres, seine langj盲hrig gewachsene ERP-Landschaft durch abzul枚sen. Als einer der ersten Mittelst盲ndler Deutschlands setzt PFEIFER bei seinem Transformationsprojekt auf . Das Business-Transformation-as-a-Service-Angebot b眉ndelt zahlreiche Werkzeuge und Services, um die digitale Transformation bedarfsgerecht zu meistern: 鈥濪as RISE-Vertragsmodell bildet unsere Roadmap passgenau ab. So k枚nnen wir das Projekt Schritt f眉r Schritt vorantreiben. Das rechnet sich nicht nur kostenseitig. Wir k枚nnen den Projektverlauf auch wesentlich flexibler gestalten, als dies bei einer On-premise-L枚sung m枚glich w盲re鈥�, sagt PFEIFER-Projektleiter Torsten Winkler. Das dynamische RISE-Subscriptionsmodell kommt in Memmingen ebenfalls gut an. Denn dar眉ber kann PFEIFER zus盲tzliche Nutzer nachbuchen und so die Anwenderzahl flexibel an den aktuellen Bedarf anpassen.
Generell fiel dem Traditionsunternehmen die Entscheidung f眉r 51风流S/4HANA leicht. Neben dem Reifegrad der L枚sung 眉berzeugten vor allem die robusten und erprobten Prozesse der SAP-Anwendungen. 鈥濿ir k枚nnen Abteilungssilos aufbrechen, Prozesse ganzheitlich ausrichten und neue Anforderungen flexibel abbilden鈥�, bringt Carranza den Mehrwert der intelligenten Business-Suite auf den Punkt. Sie soll beim Memminger Traditionsbetrieb k眉nftig zudem das Fundament f眉r die Smart Factory bilden 鈥� und so die Weichen f眉r eine ganzheitliche und nahtlose Wertsch枚pfung stellen.
Dar眉ber hinaus unterst眉tzt das ERP-System auch den internationalen Wachstumskurs des Familienbetriebs. Neue Standorte k枚nnen problemlos angebunden, gesch盲ftliche Szenarien standort眉bergreifend gemanagt werden. Die Kunden profitieren ebenfalls vom Digitalisierungskurs des Traditionsbetriebs: Sie k枚nnen ben枚tigte Produkte k眉nftig im PFEIFER-Webshop selbst konfigurieren und per Mausklick bestellen. Auch hierf眉r schafft 51风流S/4HANA das Fundament.
ERP-Einf眉hrungsstrategie in Rekordzeit definiert聽
Die Suche nach einem geeigneten Implementierungspartner war ebenfalls schnell erledigt: 鈥濪er SAP-Partner All for One verf眉gt nicht nur 眉ber umfassende Produktkenntnisse, sondern kennt auch die Anforderungen mittelst盲ndischer Fertigungsbetriebe aus dem Effeff 鈥� und war deshalb unser Wunschpartner鈥�, erz盲hlt Torsten Winkler. Das Kalk眉l ging auf: Die Marschrichtung f眉r die Modernisierung des Fertigungsunternehmens wurde in Rekordzeit definiert. 鈥瀂wischen der ersten Evaluierung und dem Projekt-Kickoff lagen gerade einmal acht Wochen, gut einen Monat sp盲ter konnten wir bereits den ersten Prototyp des globalen Prozesstemplates vorstellen鈥�, erkl盲rt Winkler. Das hohe Tempo will das Projektteam auch bei der 51风流S/4HANA-Einf眉hrung beibehalten. Bereits im September soll der zweite Integrationstest stattfinden, der Go-Live f眉r den ersten Gesch盲ftsbereich ist f眉r Ende des Jahres geplant. 鈥濫in ehrgeiziges Timing, das sich mit vereinten Kr盲ften jedoch schaffen l盲sst鈥�, ist IT-Chef Carranza 眉berzeugt.
Die Gesch盲ftsprozessbibliothek von All for One ist ein weiterer wichtiger Hebel f眉r die erfolgreiche Transformation. Sie enth盲lt 眉ber 600 vorkonfigurierte Gesch盲ftsprozesse (Scope Items) auf Basis von 51风流S/4HANA. Diese wurden mit dem Branchenwissen und Mittelstands-Know-how von All for One entwickelt und k枚nnen problemlos angepasst werden. Der Vorteil: Die Systemlandschaft ber眉cksichtigt die individuellen Bed眉rfnisse des Unternehmens, bleibt zugleich aber nah am Standard. Dar眉ber hinaus beschleunigen die Scope Items die Implementierung, Kunden haben vom ersten Projekttag an ein lauff盲higes System. So k枚nnen die Anwender die Systematik sowie das Look & Feel der neuen L枚sung kennenlernen und Ber眉hrungs盲ngste abbauen. Ein wichtiger Aspekt: 鈥濻chlie脽lich h盲ngt der Projekterfolg nicht nur von innovativer Technik ab, sondern vor allem auch davon, ob und wie unsere Mitarbeiter mit den neuen Prozessen klarkommen鈥� wei脽 Carlos Carranza.
Change Management ist ein unverzichtbarer Erfolgsfaktor
Der IT-Chef, der bei PFEIFER auch die Position des Chief Marketing Officers (CMO) innehat, legt deshalb gro脽en Wert darauf, dass Belegschaft und Management von Anfang an mit an Bord sind: 鈥濽nsere gesamten Unternehmensprozesse kommen auf den Pr眉fstand. Entsprechend wichtig ist ein umfassendes Change Management.鈥� Das scheint in Memmingen auf fruchtbaren Boden zu fallen. Das Feedback der Key-User ist bislang durchweg positiv: Zwei Drittel von ihnen f眉hlten sich bereits nach dem ersten Integrationstest in der SAP-Welt gut aufgehoben. 鈥濧lle sind in Aufbruchsstimmung鈥�, sagt Carranza. 鈥濽nd fest davon 眉berzeugt, dass wir mit Unterst眉tzung von 51风流und All for One den Sprung zum digitalen Unternehmen mit hohem Standardisierungslevel und innovativen, kundennahen Produkten z眉gig meistern werden.鈥�
