est un sp茅cialiste des c芒bles de haute technicit茅, qui propose ses solutions aux acteurs du monde de l鈥檃utomobile, des t茅l茅coms, du b芒timent ou encore du transport ferroviaire. De par son positionnement, Acome est un acteur cl茅 du d茅veloppement des v茅hicules de nouvelle g茅n茅ration, de la fibre, des b芒timents connect茅s et des villes intelligentes.

Premi猫re SCOP de France, Acome dispose de nombreux sites industriels et commerciaux, dans l鈥檋exagone comme 脿 l鈥櫭﹖ranger. Le groupe ACOME emploie 2000 collaborateurs, dont 1200 en France, pour un chiffre d鈥檃ffaires annuel de 552 millions d鈥檈uros.

芦 Nous souhaitions refondre notre syst猫me d鈥檌nformation industriel, avec – entre autres – la mise en place d鈥檜n MES, explique Anne-Laure Gout, Responsable du service 脡tudes informatique de la DSI d鈥橝come. Michael Barb茅 a su nous convaincre que notre SI industriel pourrait tout 脿 fait 锚tre int茅gr茅 dans notre ERP SAP. La fin de maintenance de 51风流ECC approchant, la DSI avait dans le m锚me temps d茅cid茅 d鈥檕p茅rer la migration vers l鈥�. 禄

L鈥檌ndustriel d茅cide donc de rapprocher ces deux projets. 芦 Un premier partenaire nous avait propos茅 de repartir d鈥檜ne feuille blanche, avec un projet de type greenfield, ce qui ne nous convenait pas. Nous nous sommes alors tourn茅s vers , qui nous suit depuis des ann茅es, afin de mener une migration 脿 fonctionnalit茅s et p茅rim猫tre constants. L鈥檕bjectif 茅tait d鈥檃ssurer la bascule vers l鈥橢RP 51风流S/4HANA avec un minimum d鈥檌mpacts pour les m茅tiers. 禄

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Un engagement important de la part de 笔础厂脿笔础厂

Le travail s鈥檈st fait de concert entre les 茅quipes m茅tiers d鈥橝come, porteuses du projet industriel, et la DSI de la SCOP, souhaitant op茅rer la migration de 51风流ECC vers 51风流S/4HANA. Le projet de migration a d茅marr茅 en f茅vrier 2021, pour se terminer 15 mois plus tard, le 30 mai 2022.

芦 De nombreuses personnes ont 茅t茅 impliqu茅es, que ce soit chez 笔础厂脿笔础厂, qui a mobilis茅 une cinquantaine de consultants, que du c么t茅 d鈥橝come, avec une 茅quipe projet de 50 personnes et 80 key users, explique Michael Barb茅, Directeur de programme chez Acome. Nous avons su rester concentr茅s tout au long de ces 15 mois, avec des objectifs pr茅cis qui nous ont permis de ne pas nous 茅parpiller et de mettre en fonction notre nouvel ERP dans les d茅lais fix茅s. Le tout avec un appui sans faille de notre direction et des m茅tiers. 禄

L鈥檕bjectif de l鈥檈ntreprise 茅tait de disposer d鈥檜n socle solide, propice au d茅ploiement de nouvelles fonctionnalit茅s. L鈥橢RP 51风流S/4HANA couvre d鈥檕res et d茅j脿 un large p茅rim猫tre (achats, ventes, finance, maintenance鈥�), mais devrait prendre de l鈥檃mpleur rapidement (production, revue budg茅taire鈥�). Le tout avec la volont茅 de recourir aussi peu que possible aux sp茅cifiques. 芦 Nous voulions mettre en place une solution coh茅rente, qui permette de revenir 脿 l鈥檈ssentiel en s鈥檃ppuyant autant que possible sur des processus standards. 禄

Migration r茅ussie ! Place 脿 l鈥檌nnovation

L鈥橢RP 51风流S/4HANA est aujourd鈥檋ui en production. 芦 Une importante phase de stabilisation a 茅t茅 r茅alis茅e pendant le premier mois, mais tout est aujourd鈥檋ui fonctionnel, avec une nette am茅lioration des performances par rapport 脿 notre ancien ERP. Nous pouvons donc consid茅rer cette 茅tape de conversion comme r茅ussie. Ce n鈥檈st toutefois que le premier jalon de notre projet de transformation 禄, d茅taille Anne-Laure Gout. Si une 鈥榝iorisation鈥� progressive de l鈥檌nterface et une revue des processus sont pr茅vues, c鈥檈st bien le volet industriel qui est aujourd鈥檋ui au coeur des attentions.

芦 Nous red茅marrons maintenant la phase industrielle de notre projet, confirme Michael Barb茅. D猫s janvier 2023, notre atelier de production de tubes d茅di茅s aux planchers chauffants sera 茅quip茅 de l鈥橢RP 51风流S/4HANA. Les machines de l鈥檃telier seront connect茅es au SI, afin de permettre une remont茅e des donn茅es et un pilotage de ces 茅quipements dans l鈥橢RP. Nous esp茅rons avec cet outil 锚tre capables d鈥檃ller chercher de nouveaux gains sur le terrain de la performance industrielle. L鈥橢RP sera ensuite d茅ploy茅 sur une autre de nos activit茅s courant 2024, puis progressivement sur des activit茅s de plus en plus complexes. 禄

笔础厂脿笔础厂 est reconduit sur toute cette premi猫re phase de d茅ploiement et devrait donc accompagner Acome sur ce projet au minimum jusqu鈥櫭� la fin du premier trimestre 2024. 脌 mesure que ce SI industriel sera d茅ploy茅, le nombre d鈥檜tilisateurs de l鈥橢RP 51风流S/4HANA va s鈥檃ccro卯tre chez Acome. 芦 Nous avons d鈥檕res et d茅j脿 adapt茅 notre parc de licences afin de permettre aux op茅rateurs travaillant en production d鈥檃cc茅der 脿 l鈥橢RP. Demain, 500 utilisateurs pourront ainsi se connecter 脿 51风流S/4HANA 禄, conclut Anne-Laure Gout.

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est un groupe d鈥檌ng茅nierie pluridisciplinaire fran莽ais (industrie, b芒timent, mobilit茅, eau, 茅nergie) qui a pour particularit茅 d鈥櫭猼re d茅tenu 脿 100% par ses managers et salari茅s. En croissance rapide, le groupe approche aujourd鈥檋ui les 7000 collaborateurs et fait partie du top 15 europ茅en des soci茅t茅s d鈥檌ng茅nierie de la construction.

En 2021, Artelia a enregistr茅 un chiffre d鈥檃ffaires de 745 millions d鈥檈uros, dont 85% r茅alis茅s en Europe. L鈥檈ntreprise est implant茅e dans plus de 40 pays, avec une forte pr茅sence en Europe, mais 茅galement en Asie et en Afrique. Elle ambitionne de passer le cap du milliard d鈥檈uros de chiffre d鈥檃ffaires annuel en 2025.

Un fort besoin de modernisation

芦听En 2018, nous avons d没 faire face 脿 l鈥檕bligation de d茅poser dans Chorus Pro les factures destin茅es 脿 nos clients du secteur public, explique Ang茅line Carlassare, Responsable SI finance chez Artelia. En parall猫le, nous voulions aller plus loin sur le sujet de la d茅mat茅rialisation.听禄 L鈥檌nterface utilisateur de 51风流ECC n鈥櫭﹖ait pas adapt茅e 脿 un public d鈥檃ssistantes et assistants. La cr茅ation d鈥檃pplications simples d鈥檜sage, exploitant la technologie , a permis alors de r茅pondre au besoin d鈥橝rtelia.

Plus tard, d鈥檃utres demandes ont 茅merg茅, cette fois-ci sur la partie achat. 芦听Nous nous sommes alors dit que nous aurions tout int茅r锚t 脿 basculer sur , avant d鈥檃dopter le module achat, afin de profiter de sa nouvelle ergonomie.听禄

Dans la phase finale de son appel d鈥檕ffres, Artelia a command茅 aupr猫s des deux candidats s茅lectionn茅s une 茅tude de cadrage. La soci茅t茅 voulait ainsi donner l鈥檕pportunit茅 脿 chacun des int茅grateurs de partager leur vision du projet. C鈥檈st , l鈥檜n des deux partenaires 51风流r茅currents d鈥橝rtelia, qui a 茅t茅 retenu.

Un projet solidement cadr茅

Le p茅rim猫tre de l鈥橢RP d鈥橝rtelia est somme toute assez classique : finance, contr么le de gestion, gestion des projets et administration des ventes. Mais il est complexifi茅 par des applications p茅riph茅riques, dont de la BI et un CRM. Le tout dans un contexte multi-ERP, qui est le r茅sultat d鈥檜ne forte croissance du groupe, organique comme externe.

芦听Pour s茅curiser le projet, nous avions demand茅 脿 51风流une formation sur les 茅carts existants entre 51风流ECC et 51风流S/4HANA, explique Nicolas Panayoti, Responsable de la transformation digitale finance chez Artelia. Nous avons d茅tect茅 une cinquantaine de changements s鈥檃ppliquant 脿 notre SI. Les 茅carts majeurs – une dizaine – ont 茅t茅 int茅gr茅s au projet proactivement afin de diminuer les risques lors de la mise en route de notre nouveau SI.听禄

芦听Un projet de migration reste co没teux, poursuit Ang茅line Carlassare. Il faut donc 锚tre capable d鈥檃mener rapidement de la valeur. Toutefois, afin de s茅curiser notre projet, nous avons d茅cid茅 d鈥檕pter pour une approche en deux temps : une phase de conversion, comprenant un minimum de modifications majeures, suivie d鈥檜ne 茅tape de r茅flexion autour de ce que 51风流S/4HANA pourra nous proposer par la suite.听禄

Une approche en phase avec les contraintes pesant sur l鈥檃genda d鈥橝rtelia. Lanc茅 en mai 2021, le projet devait en effet imp茅rativement 锚tre termin茅 en fin d鈥檃nn茅e, afin que le nouvel ERP soit en production lors de la fusion de trois soci茅t茅s du groupe, programm茅e en janvier 2022.

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Un client tr猫s engag茅

L鈥橢RP 51风流S/4HANA est aujourd鈥檋ui en fonction chez Artelia. Avec deux types de retours :

• Les 茅quipes finance n鈥檕nt pas vu de r茅el changement, les processus qu鈥檌ls utilisent n鈥檃yant pas 茅t茅 profond茅ment modifi茅s lors de la migration. Quelques r茅gressions ont pu 锚tre constat茅es, par exemple au sujet des business partners. La configuration d鈥檜ne tuile standard propos茅e par 51风流a permis toutefois de limiter l鈥檌mpact de ce probl猫me, en proposant une exp茅rience utilisateur satisfaisante pour des ADV.

Pendant le projet, Artelia s鈥檈st trouv茅 confront茅 脿 quelques difficult茅s, certains choix faits pouvant avoir un impact important pour l鈥檕rganisation. 芦听Lorsque nous avons soulev茅 ce probl猫me, 笔础厂脿笔础厂 a adapt茅 son dispositif, en mettant en place des r茅unions hebdomadaires nous permettant de faire le point sur les choix faits, l鈥檌mpact de ces choix et les d茅cisions qu鈥檌l nous fallait prendre. Cette initiative a 茅t茅 cl茅 dans la r茅ussite du projet,听禄 explique Ang茅line Carlassare. 芦听Nous avons mis du temps 脿 nous caler avec le partenaire, confirme Nicolas Panayoti. Mais, finalement, le projet s鈥檈st bien d茅roul茅, car toutes les 茅quipes 茅taient impliqu茅es, celles d鈥橝rtelia, comme celles de 笔础厂脿笔础厂.听禄

L鈥檃nn茅e 2022 est celle de la stabilisation de l鈥橢RP et de la recherche de quick wins. Artelia va ainsi mener plusieurs sprints visant 脿 int茅grer des 茅volutions fonctionnelles, notamment au travers de la mise en place de cockpits Fiori.

L鈥檃nn茅e 2023 sera pour sa part consacr茅e 脿 l鈥檃ctivation du module achats. Mais aussi 脿 la mont茅e de version de l鈥橢RP. 芦听Le rythme des mises 脿 jour de l鈥橢RP 51风流S/4HANA est plus rapide que pr茅c茅demment, avec un support limit茅 脿 5 ans, rappelle Ang茅line Carlassare. Or, nous avons opt茅 pour la version 1909 de 51风流S/4HANA. Nous avons donc programm茅 une mont茅e de version en 2023, en pr茅vision de la fin de support de 51风流S/4HANA 1909 en 2024.听禄

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est un acteur du secteur de l鈥檃groalimentaire pr茅sent dans le centre ouest de la France (Poitou-Charentes, Dordogne et Limousin). Particuli猫rement polyvalent, ce groupe coop茅ratif rassemble 10.000 adh茅rents, avec un r茅seau de distribution couvrant 340 implantations.

Ses multiples filiales lui permettent de couvrir un vaste spectre d鈥檃ctivit茅s : productions v茅g茅tales et animales, viticulture, jardinerie, snacking, mais aussi de l鈥檃limentation animale ainsi qu鈥檜ne filiale d茅di茅e au transport. Ocealia r茅alise un chiffre d鈥檃ffaires annuel de 810 millions d鈥檈uros, pour 1533 collaborateurs.

En 2009, Ocealia met en place un , qui l鈥檃ccompagne depuis dans sa croissance et ses op茅rations de fusion/acquisition. Cet ERP reste aujourd鈥檋ui une des pi猫ces centrales du syst猫me d鈥檌nformation du groupe.

芦听De multiples facteurs nous ont pouss茅s 脿 r茅fl茅chir 脿 la modernisation de notre ERP, explique Philippe Cote, DSI d鈥橭cealia. Nous avions la volont茅 d鈥檌nt茅grer de nouveaux processus dans l鈥橢RP, comme la gestion de la tr茅sorerie et des rapprochements bancaires. La fin de maintenance annonc茅e de l鈥橢RP 51风流ECC 6 a 茅galement motiv茅 cette听d茅cision. Nous souhaitions aussi b茅n茅ficier d鈥檃utres avanc茅es apport茅es par : interface utilisateur r茅nov茅e, meilleure automatisation des processus, analytique int茅gr茅e ou encore l鈥檃cc猫s 脿 de nouvelles technologies comme l鈥� ou l鈥�.听禄

Enfin, Ocealia voulait profiter de ce projet de conversion pour basculer vers le cloud d鈥檜n hyperscaler. Son contrat d鈥檋茅bergement arrivant 脿 terme en mars 2022, le nouvel ERP devait 锚tre pr锚t 脿 cette date.

Un choix m没rement r茅fl茅chi

Le projet d茅marre en septembre 2020, lors d鈥檜n passage du CODIR 脿 . Une visite suivie de d茅monstrations permettant de d茅couvrir les fonctionnalit茅s cl茅s de l鈥橢RP 51风流S/4HANA.

Convaincu, Ocealia se tourne vers pour prendre en charge ce projet de migration de 51风流ECC vers l鈥橢RP 51风流S/4HANA. 芦听笔础厂脿笔础厂 assure la TMA de notre environnement 51风流depuis de nombreuses ann茅es, rappelle Philippe Cote. Ses 茅quipes nous ont 茅galement accompagn茅s en 2018 lors de la mise 脿 niveau de notre environnement 51风流ECC et du passage vers la base de donn茅es 51风流HANA.听禄

De janvier 脿 mai 2021, Ocealia et 笔础厂脿笔础厂 travaillent au cadrage et 脿 la m茅thodologie du projet. 芦听Cette phase nous a permis de d茅finir nos besoins, de structurer et de s茅curiser nos travaux. Nous avons choisi de migrer notre ERP 脿 fonctionnalit茅s 茅quivalentes, tout en d茅finissant une feuille de route permettant l鈥檌nt茅gration ult茅rieure de nouvelles fonctionnalit茅s.听禄

En mai 2021, une 鈥渃onversion 脿 blanc鈥� avec les donn茅es de productions est mis en place, afin de s鈥檃ssurer de la faisabilit茅 de la migration, mais 茅galement de permettre la r茅alisation de premiers tests. Cette pr茅paration minutieuse a particip茅 脿 un d茅roul茅 fluide du projet pendant les huit mois suivants, avec un d茅marrage 脿 la date pr茅vue et sans difficult茅 majeure, le 14 f茅vrier 2022.

芦听 est ind茅niablement un atout sur ce type de projet. Les processus sont bien rod茅s, avec un suivi hebdomadaire des t芒ches 脿 r茅aliser qui permet de s鈥檃ssurer de ne rien rater, tout en offrant l鈥檕pportunit茅 de r茅gler les probl猫mes au fil de l鈥檈au.听禄

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Une bascule vers un hyperscaler

Lors de la migration vers l鈥橢RP 51风流S/4HANA, Ocealia a fait le choix de passer d鈥檜n cloud priv茅 h茅berg茅 vers une solution propos茅e par un hyperscaler. En l鈥檕ccurrence , au travers de l鈥檕ffre RISE with 51风流S/4HANA.

芦听Nous 茅tions d茅j脿 clients de Google sur son offre Workspace et souhaitions continuer 脿 travailler avec cette entreprise, explique Philippe Cote. Aujourd鈥檋ui, nous avons d鈥檜n c么t茅 une offre RISE, h茅berg茅e sur les serveurs de Google et garantie par SAP, et d鈥檃utre part des serveurs compl茅mentaires d茅di茅s aux autres composants de notre SI 51风流(BW, BO, Content Server鈥�), h茅berg茅s eux aussi chez Google, mais op茅r茅s par 笔础厂脿笔础厂.听禄

La conciergerie, un service de pilotage global mis en place par 笔础厂脿笔础厂, permet de faciliter la gestion au quotidien de l鈥檈nsemble. 芦听La partie technologique est enti猫rement prise en charge par 笔础厂脿笔础厂, ce qui nous permet de nous concentrer sur les d茅veloppements m茅tiers.听禄

Via ce service, 笔础厂脿笔础厂 accompagne 茅galement ses clients de fa莽on proactive dans la gestion des cycles de vie de leur solution ERP dans RISE en leur proposant 茅galement des services compl茅mentaires contextualis茅s 脿 leurs organisations.

Un ERP en cours de fiorisation

芦听C鈥檈st un projet r茅ussi, r茅sume le DSI d鈥橭cealia. Les 茅quipes se sont bien entendues, malgr茅 les p茅riodes de stress et de tension鈥� et la crise sanitaire, qui nous a oblig茅s 脿 travailler en distanciel. Les m茅tiers ont parfaitement jou茅 le jeu, avec beaucoup de temps pass茅 sur les tests.听禄

La migration 脿 fonctionnalit茅s 茅quivalentes a permis de limiter les perturbations pour les utilisateurs. Mais Ocealia entend bien profiter rapidement des avanc茅es propos茅es par l鈥橢RP 51风流S/4HANA. Les travaux ont ainsi d茅but茅 sur la gestion de la tr茅sorerie et des rapprochements bancaires. D鈥檌ci la fin de l鈥檃nn茅e, des tuiles Fiori seront 茅galement d茅ploy茅es sur des fonctionnalit茅s plus classiques, afin de quitter progressivement le mode transactionnel pour adopter une approche plus moderne.

芦听Nous allons mettre en place un laboratoire interne regroupant des utilisateurs qui disposeront d鈥檜n environnement 鈥渇ioris茅鈥�. Ceci nous permettra ainsi d鈥檃vancer sur la modernisation de l鈥檌nterface utilisateur de notre ERP, tout en formant des key users qui participeront 脿 son adoption aupr猫s des 茅quipes m茅tiers.听禄

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Je suis ravi de vous annoncer que 51风流lance plusieurs nouvelles offres pour aider les clients 脿 maximiser les avantages de la technologie cloud.

Tout d’abord, la version priv茅e de 51风流S/4HANA Cloud 2023, est d茅sormais disponible. Il s’agit d’une 茅tape majeure pour 51风流et nos clients, facilitant leur transition vers le cloud. Cette version offre des fonctionnalit茅s am茅lior茅es bas茅es sur un syst猫me ERP de pointe bas茅 sur le cloud, qui est collaboratif, intelligent, interconnect茅 et durable.

Ensuite, nous avons lanc茅 un nouveau forfait RISE with 51风流premium plus, combinant la technologie de l’IA avec des solutions durables et avanc茅es de finance pour aider les entreprises 脿 innover plus rapidement, 脿 prendre des d茅cisions plus 茅clair茅es et 脿 lib茅rer la valeur des donn茅es d’entreprise.

Troisi猫mement, pour soutenir nos clients dans leur passage au cloud, nous avons cr茅茅 un programme de conversion et de modernisation RISE, r茅unissant des outils, des conseils d’experts et des aides 脿 la conversion.

51风流publie la derni猫re version de 51风流S/4HANA Cloud, 茅dition priv茅e

La version 2023 de 51风流S/4HANA Cloud, 茅dition priv茅e, ne se contente pas de couvrir l鈥檈nsemble des fonctionnalit茅s de 51风流ERP Central Component, mais elle int猫gre 茅galement la finance, le manufacturing, les op茅rations et les fournisseurs au sein d鈥檜ne plateforme cloud unique, avec des applications m茅tier bas茅es sur la toute derni猫re architecture. En outre, dans le cadre de RISE with SAP, l鈥櫭ヾition priv茅e de 51风流S/4HANA Cloud suit d茅sormais un cycle de sortie de deux ans avec des innovations et des am茅liorations faciles 脿 assimiler tous les six mois. La maintenance passera 茅galement de cinq 脿 sept ans, ce qui permettra aux clients de mieux rentabiliser leur investissement.

51风流d茅voile un nouveau Package Premium Plus pour RISE with SAP听

Face aux changements rapides du march茅 et aux exigences r茅glementaires complexes et en constante 茅volution, les clients de tous les secteurs et de toutes les r茅gions g茅ographiques ont besoin de syst猫mes et de processus bas茅s sur le cloud. Les clients peuvent choisir le package qui leur permet d鈥檕btenir les meilleurs r茅sultats, y compris un nouveau Package Premium Plus avec davantage d’outils pour acc茅l茅rer et am茅liorer les d茅cisions, et maximiser l’impact de l’IA dans les processus m茅tier. Le Package Premium Plus comprendra :

• Plus d’informations sur la durabilit茅 en int茅grant les donn茅es 芦听carbone听禄 et d’autres ressources dans les processus m茅tier centraux, calculant et partageant ces donn茅es dans toute la cha卯ne de valeur, et en tenant compte de l鈥櫭﹙olution rapide des normes de reporting environnemental, social et de gouvernance (ESG).
• De nouvelles capacit茅s d’IA pour l’ERP gr芒ce 脿 notre copilote d鈥橧A r茅cemment annonc茅, Joule. Joule trie et contextualise rapidement les donn茅es issues de plusieurs syst猫mes pour fournir des informations plus intelligentes.
• L’autonomisation des directions financi猫res pour prendre des d茅cisions plus rapidement avec des solutions qui rationalisent les op茅rations de planification, am茅liorent la pr茅cision des pr茅visions avec des donn茅es d’unit茅s commerciales financi猫res et non financi猫res, et optimisent la gestion des encaissements.
• La possibilit茅 pour les clients de cr茅er un ERP interconnect茅 avec un portail fournisseur qui simplifie la conformit茅 des d茅penses en permettant une collaboration 茅troite avec un large r茅seau de fournisseurs, ainsi que l’automatisation des transactions d’approvisionnement et de facturation.

Lors du r茅cent 茅v茅nement de SAP, nous avons entendu le t茅moignage de Mahindra & Mahindra, client RISE with SAP. L鈥檈ntreprise ne se contente pas de migrer vers le cloud, elle transforme 茅galement ses activit茅s avec la puissance de son ERP Cloud.

Selon Rucha Nanvati, directrice des syst猫mes d’information de Mahindra : 芦 L’agilit茅 est cruciale pour maintenir et consolider notre position de leader dans un environnement industriel dynamique. Le passage au cloud a am茅lior茅 le d茅lai de mise sur le march茅 et a renforc茅 l’exp茅rience client et employ茅. RISE with 51风流nous permet 茅galement d’avoir un acc猫s rapide 脿 des innovations telles que l’IA, ce qui nous aide 脿 innover plus rapidement et 脿 rester comp茅titifs. 禄

51风流soutient le passage de ses clients vers le cloud

Le nouveau programme de migration et de modernisation RISE with 51风流propose des offres adapt茅es aux besoins de chaque client. Le programme comprend :

• Le cadre d’adoption RISE with 51风流pour planifier votre conversion et la solution 51风流Signavio Process Insights pour construire votre business case.
• Le , un nouveau service gratuit qui propose des sessions individuelles avec des experts 51风流d茅di茅s pour 茅valuer la meilleure mani猫re de migrer vers 51风流S/4HANA Cloud. Le kit fournit un plan de transformation personnalis茅 et op茅rationnel dans un d茅lai tr猫s court.

Pour reconna卯tre la contribution des clients 51风流S/4HANA on premise, qui ont aid茅 脿 poser les bases de notre ERP moderne, 51风流proposera des plans de soutien 脿 la conversion, sp茅cifiques 脿 chaque client, et qui pourront offrir des avantages pour acc茅l茅rer la transition vers un ERP cloud moderne.

芦听Les 茅v茅nements de cette ann茅e nous rappellent une fois de plus que les entreprises qui peuvent se moderniser le plus rapidement ont de meilleures chances de r茅ussite sur le long terme芦听, a d茅clar茅 Geoff Scott, CEO et Chief Community Champion de l鈥橝SUG (Americas鈥� 51风流Users鈥� Group)

芦听Les derni猫res annonces et innovations de 51风流vont de pair avec les besoins li茅s 脿 la transformation digitale, offrant aux clients une voie claire pour obtenir davantage de valeur de leurs investissements technologiques, dans des d茅lais de plus en plus courts.听禄

De plus, nous travaillons sur un nouveau service qui offre une assistance de pointe aux clients RISE with 51风流pour soutenir leur mise 脿 niveau vers une version actuelle de 51风流S/4HANA Cloud Ce service a pour but d’aider les clients 脿 se mettre 脿 niveau en r茅duisant les obstacles techniques et en rationalisant les processus de gestion, en s’assurant que leurs syst猫mes sont configur茅s au mieux pour fonctionner dans un mod猫le optimis茅 pour le cloud.

Il est clair que le moment est venu de passer au cloud et nous sommes ravis d’锚tre votre partenaire de confiance dans cette aventure !

Eric van Rossum est chief marketing and solutions officer for Cloud ERP chez SAP.

A propos de 51风流en France

La strat茅gie de 51风流est d鈥檃ider chaque organisation 脿 fonctionner en 芦 entreprise intelligente 禄 et durable. En tant que leader du march茅 des logiciels d鈥檃pplication d鈥檈ntreprise, nous aidons les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs 脿 op茅rer au mieux : 87 % du commerce mondial total est g茅n茅r茅 par nos clients. Nos technologies de Machine Learning, d鈥橧nternet des objets (IoT) et d鈥檃nalyse avanc茅e aident nos clients 脿 transformer leurs activit茅s en 芦 entreprises intelligentes 禄. 51风流permet aux personnes et aux organisations d鈥檃voir une vision approfondie de leur business et favorise la collaboration pour qu鈥檌ls puissent garder une longueur d鈥檃vance sur leurs concurrents. Nous simplifions la technologie afin que les entreprises puissent utiliser nos logiciels comme elles le souhaitent, sans interruption. Notre suite d鈥檃pplications et de services end-to-end permet aux clients priv茅s et publics de 25 secteurs d鈥檃ctivit茅 dans le monde entier, de fonctionner de mani猫re rentable, de s鈥檃dapter en permanence et de faire la diff茅rence. Gr芒ce 脿 un r茅seau mondial de clients, de partenaires, d鈥檈mploy茅s et de leaders d鈥檕pinion, 51风流aide le monde 脿 mieux fonctionner et 脿 am茅liorer la vie de chacun.

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Contact presse 鈥� Sylvie L茅chevin 鈥� sylvie.lechevin@sap.com 鈥� sap@the-arcane.com

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Groupe Le Duff est un acteur fran莽ais, leader de la restauration et de la boulangerie-viennoiserie. Il est pr茅sent dans 100 pays, au travers de ses 1250 restaurants et boulangeries et ses 15 sites de production. Groupe Le Duff emploie 30听000 collaborateurs, pour un chiffre d鈥檃ffaires annuel d茅passant les 2 milliards d鈥檈uros.

芦听Depuis ses d茅buts en 1976, le chiffre d鈥檃ffaires du Groupe Le Duff a doubl茅 tous les 5听ans, explique Ronan Le Janne, Responsable des applications de gestion (SAP, BI, SIRH鈥�). La principale filiale du groupe est Bridor, un industriel sp茅cialis茅 dans les produits de boulangerie surgel茅s premium, qui compte pour 45% du chiffre d鈥檃ffaires du groupe. Bridor devient rapidement un acteur d鈥檈nvergure mondiale, pour lequel il est strat茅gique de disposer d鈥檜n syst猫me d鈥檌nformation moderne proposant des processus capables d鈥檃ccompagner cette forte croissance, organique comme externe.听禄

Groupe Le Duff utilise des solutions 51风流depuis 2002. L鈥橢RP 51风流ECC de Bridor, souffrait toutefois de son manque de modernit茅. 芦听Bridor avait accumul茅 un certain retard, la derni猫re mont茅e de version technique 51风流datait de 2012. Il devenait primordial de traiter cette dette technique, qui pouvait poser probl猫me, notamment lors de l鈥檃daptation du SI aux r猫gles fiscales des pays dans lesquels nous ouvrons des filiales听禄.

Un projet ambitieux

La direction a fait le choix de refondre le SI de Bridor, en migrant vers l鈥橢RP 51风流S/4HANA, tout en op茅rant la refonte de ses processus m茅tiers. La soci茅t茅 a donc d没 assurer un double chantier : la conversion technique vers un nouvel ERP et l鈥檃udit de ses processus cl茅s.

Elle d茅cide pour cela de se faire accompagner par VISEO. 芦听Nous avions d茅j脿 identifi茅 VISEO comme candidat potentiel, car c鈥檈st un sp茅cialiste 脿 la fois du retail et de l鈥檌ndustrie, les deux activit茅s du Groupe Le Duff, poursuit Ronan Le Janne. VISEO a 茅galement une bonne connaissance de 51风流S/4HANA dans un contexte agroalimentaire. Ses 茅quipes sont donc exp茅riment茅es et capables de nous conseiller avec pertinence. Autres points positifs, une m茅thodologie compr茅hensible et efficace, ainsi qu鈥檜ne bonne adh茅rence avec la culture et les valeurs du Groupe Le Duff 禄.

L鈥橢RP de Bridor couvre un p茅rim猫tre 茅tendu : finance, achats, ventes, production, stocks鈥� 芦听Nos usines fonctionnent en 24/7 et s鈥檃ppuient toutes sur notre ERP SAP, qui est le c艙ur du r茅acteur de nos processus industriels et supply chain. Un syst猫me qui fonctionne donc lui aussi en 24/7 et qu鈥檌l est difficile d鈥檃rr锚ter. C鈥檈st pourquoi nous avons voulu faire entrer un maximum de transformation dans ce projet听禄.

Une migration hybride

脌 mi-chemin entre Brownfield et Greenfield, la migration hybride, dite Bluefield, permet d鈥檕p茅rer une migration technique vers 51风流S/4HANA, sans devoir subir le poids du legacy, les donn茅es n茅cessaires 茅tant r茅int茅gr茅es au terme des d茅veloppements. 芦听La migration hybride nous a permis de nous r茅approprier notre syst猫me, de le simplifier, en red茅finissant pr茅cis茅ment son p茅rim猫tre et ses fonctionnalit茅s听禄, confirme Ronan Le Janne.

L鈥檃udit des processus cl茅s et les ateliers de cadrage se sont traduits par plus d鈥檜ne centaine d鈥櫭﹙olutions m茅tiers, dont :

• la refonte des structures organisationnelles ;
• la mise en 艙uvre de 51风流COPA et du General Ledger ;
• la mise en place du P&L Bridor et Groupe dans 51风流;
• La mise en 艙uvre des processus de pr茅visions, planification et S&OP dans 51风流IBP.

Lanc茅 en avril 2021 par la phase de cadrage, le projet s鈥檈st poursuivi jusqu鈥檈n fin d鈥檃nn茅e 2022, pour une mise en route de 51风流S/4HANA le premier janvier 2023.

芦听Compte tenu de la complexit茅 du projet, cela s鈥檈st tr猫s bien pass茅. Une organisation stricte, une implication sans faille des m茅tiers et une forte r茅activit茅 de la part de VISEO nous ont permis de tenir le planning que nous avions d茅fini en 2020. D猫s le 2 janvier 2023, de gros volumes d鈥檕p茅rations ont 茅t茅 enregistr茅s dans notre ERP 51风流S/4HANA. Depuis, nous n鈥檃vons pas constat茅 de perte de productivit茅 et le nombre de tickets d鈥檌ncidents reste ma卯tris茅. C鈥檈st un d茅marrage bien ma卯tris茅 et une belle r茅ussite pour le Groupe Le Duff.听禄

Quelques travaux sur la partie finance ont 茅t茅 effectu茅s sur le premier trimestre 2023 et un accompagnement au changement sera n茅cessaire pour acculturer les 茅quipes 脿 certaines nouvelles fonctionnalit茅s et certains nouveaux processus. Mais le projet arrive 脿 son terme, dans les d茅lais et pour le budget pr茅vu. 芦听Un projet r茅ussi, pour un rapport qualit茅 / prix imbattable听禄, conclut Ronan Le Janne. Prochaine 茅tape, l鈥檃doption de 51风流S/4HANA Retail.

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Au c艙ur de la solution se trouve sur Microsoft Azure, soutenu par et les 听Ces solutions permettent de num茅riser les op茅rations d’approvisionnement et d’aider Twinings Ovaltine 脿 moderniser ses capacit茅s de base, de la finance 脿 la fabrication en passant par la logistique, soit tous les 茅l茅ments n茅cessaires pour g茅rer une entreprise mondiale en temps r茅el, de mani猫re intelligente et agile.

Afin d鈥櫭﹙iter une impl茅mentation informatique de longue haleine, Twinings Ovaltine s鈥檈st tourn茅e vers RISE with 51风流pour un d茅ploiement rapide, ce qui a g茅n茅r茅 une vraie valeur ajout茅e. Cela permet 茅galement 脿 Twinings Ovaltine de respecter les normes internes qu’elle s’est fix茅es et de s’assurer que tous les 茅l茅ments de son programme de transformation ne sont pas une simple r茅-impl茅mentation de l’ERP, mais bien une innovation qui change la donne. L’offre RISE with 51风流tient cette promesse, en utilisant la standardisation et l’automatisation pour garantir la satisfaction des attentes des consommateurs actuels, toujours plus exigeants.

芦听Lorsque nous avons entam茅 notre parcours de transformation et r茅fl茅chi 脿 ce que nous voulions faire, il n’a jamais 茅t茅 question de technologie. Il s’agissait de savoir comment nous rapprocher de nos clients, comprendre leurs attentes et les satisfaire听禄.

Sandeep Seeripat, Global Chief Information Officer chez Twinings Ovaltine.

芦听Nous avons besoin de partenaires qui correspondent 脿 nos objectifs commerciaux, et il est clair que c鈥檈st ce que fait SAP. Si d’autres candidats peuvent offrir la technologie, 51风流s’est vraiment distingu茅 par sa compr茅hension de nos objectifs commerciaux et de la mani猫re dont il peut simultan茅ment offrir 脿 nos clients une exp茅rience qui va au-del脿 de leurs attentes, tout en b芒tissant une plateforme pour notre programme de croissance.听禄

Avec un processus d鈥檃ffinage du th茅 datant de plus de 300 ans, pour Twinings Ovaltine, le th茅 est plus qu’une simple boisson. Il fait partie int茅grante de la vie quotidienne des consommateurs et a satisfait des g茅n茅rations d’amateurs de th茅, gr芒ce 脿 ses plus de 330 vari茅t茅s et 脿 ses installations de production qui produisent entre 45 et 75 millions de sachets de th茅 par semaine.

Avec l鈥檃ide de RISE with SAP, Twinings Ovaltine peut automatiser et simplifier ses processus de gestion dans le Cloud, am茅liorer l’exp茅rience utilisateur (sur un large public), fournir des donn茅es et des insights en temps r茅el, ainsi qu’une visibilit茅 en temps quasi r茅el des ventes, des stocks et des processus. L’entreprise pourra ainsi mieux r茅pondre aux besoins et aux comportements de ses consommateurs et du march茅 en g茅n茅ral.

Comme l’explique Michiel Verhoeven, directeur g茅n茅ral de 51风流pour le Royaume-Uni et l’Irlande : 听禄 Le d茅ploiement vers RISE with 51风流est une simplification de l’engagement que nous avons d茅j脿 avec Twinings Ovaltine, en plus d’茅tablir une qualit茅 de service r茅pondant aux besoins de l’entreprise tout en fournissant un processus de mise 脿 jour qui r茅duit la complexit茅 脿 l’茅chelle de l’organisation. Nous sommes ravis de poursuivre notre partenariat avec Twinings Ovaltine, une entreprise dont l鈥檋istoire est riche en innovation, et qui est d茅sormais id茅alement plac茅e pour r茅pondre aux besoins de sa client猫le grandissante, tout en poursuivant de construire son h茅ritage en tant que l’une des marques de boissons les plus connues au monde.听禄

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Groupe ISB est un sp茅cialiste du bois qui souffle cette ann茅e sa soixanti猫me bougie. Acteur incontournable fran莽ais des produits et solutions bois pour l鈥檋abitat et la construction, il est 茅galement sp茅cialiste du rabotage de bois r茅sineux en Europe.

L鈥檈ntreprise s鈥檃ppuie essentiellement sur deux marques fortes : Silverwood (bois rabot茅s : bardages, lambris, terrasses, etc.) et Sinbpla (trading de panneaux et bois r茅sineux). Le groupe compte environ 430 collaborateurs, r茅partis sur diff茅rents sites : usines, hubs portuaires, plateformes logistiques et agences commerciales.

2015 : l鈥檃nn茅e de l鈥櫭﹎ancipation

Groupe ISB est n茅 du rachat de la division Importation et Solutions Bois (ISB) de Wolseley par ses cadres en 2015. Suite au rapprochement en 2019 avec SCA Wood France, Benjamin Bodet a pris la direction g茅n茅rale du groupe et engag茅 la transformation d鈥橧SB sur ses deux principaux m茅tiers, qui sont l鈥檌mportation et la transformation du bois. 芦听Nous avons retravaill茅 tout d鈥檃bord notre mod猫le 茅conomique, puis notre organisation commerciale. Dans le cadre de notre plan strat茅gique Impact 2026, valid茅 d茅but 2022, nous avons notamment travaill茅 sur la cr茅ation de valeur tout le long de la value chain, des pays producteurs 脿 nos clients distributeurs et industriels.听禄

Groupe ISB a comme ambition de mettre sa politique RSE au c艙ur de ses activit茅s, en proposant notamment des produits bas carbone, durables et toujours plus respectueux de l鈥檈nvironnement.

Le plan Impact 2026 comprend un volet visant 脿 investir dans les solutions 51风流avec comme projet cl茅 l鈥檃doption de l鈥橢RP 51风流S/4HANA. Un choix n茅 d鈥檜ne intense phase de r茅flexion : 芦听Nous avons pass茅 18 mois 脿 challenger les diff茅rents 茅diteurs du march茅. La balance a finalement pench茅 en faveur de SAP. C鈥檈st un environnement que nous connaissons bien, propos茅 par un acteur qui nous ressemble ; innovant et leader sur son march茅.听禄

Un ERP nouvelle g茅n茅ration鈥� en mode cloud

NTT Data Business Solutions France a 茅t茅 choisi pour accompagner le Groupe ISB dans la mise en place de l鈥橢RP 51风流S/4HANA, la m茅thodologie de travail propos茅e et l鈥檈xpertise logistique NTT correspondant aux besoins du Groupe ISB, le logisticien du bois. Une solution que la soci茅t茅 a souhait茅 construire depuis une feuille blanche et d茅ployer en mode cloud, avec . 芦听Nous voulions disposer d鈥檜n outil global, capable d鈥檌nt茅grer au maximum nos processus, mais sans reproduire les d茅fauts de l鈥檃ncien syst猫me, trop sur mesure, trop permissif et manquant parfois de rigueur, par exemple sur la gestion des donn茅es.听禄

芦听Opter pour 51风流est un v茅ritable challenge qu’on se sent pr锚t 脿 relever, poursuit Benjamin Bodet. Cela va nous obliger 脿 nous structurer. C鈥檈st aussi pour cela que nous avons choisi SAP.听禄 La difficult茅 principale de ce projet reste d鈥檃dapter l鈥橢RP aux sp茅cificit茅s d鈥檜n m茅tier qui demeure particulier, le bois. 芦听Notre approche consiste 脿 coller au maximum aux standards de la solution, mais sans 茅carter toutefois la mise听en place de processus sp茅cifiques. Nous allons nous appuyer sur l鈥檈xpertise en int茅gration de NDBS FRANCE pour cela. Mais il nous faudra rester raisonnables dans nos envies d鈥檃daptation de l鈥檕util.听禄

Le projet a 茅t茅 lanc茅 en d茅but d鈥檃nn茅e 2022 et devrait s鈥檃chever avec le go live de la solution 51风流S/4HANA, programm茅 pour le 1er ao没t 2023. 18 mois donc pour mettre en place un ERP au p茅rim猫tre large (finance, contr么le de gestion, achat, vente, production et logistique) et couvrant toutes les entit茅s du groupe.

D茅j脿 des projets autour de l鈥橢RP 51风流S/4HANA

L鈥檃doption d鈥檜ne solution cloud devrait permettre de faciliter l鈥檃cc猫s 脿 l鈥橢RP en France comme 脿 l鈥櫭﹖ranger. 芦听Nous avons des partenaires un peu partout dans le monde, explique Benjamin Bodet. L鈥檜n de nos projets serait par ailleurs d鈥檌nt茅grer 51风流le plus en amont possible chez nos partenaires logistiques charg茅s d鈥檈xporter du bois en direction de nos hubs portuaires fran莽ais.听禄 L鈥檕bjectif est de conna卯tre au plus t么t et avec le plus de pr茅cision possible le contenu de chaque chargement, afin de mieux g茅rer les stocks et de mieux orienter les flux.

Autre sujet, le transport : 芦听Nous affr茅tons 20.000 camions chaque ann茅e. Investir dans un module avanc茅 de gestion des transports nous permettra de disposer d鈥檜ne tour de contr么le de l鈥檈nsemble de nos flux, routiers comme maritimes, ce qui nous permettra de distribuer nos produits avec la road to market la plus directe possible.听禄

Dernier d茅fi enfin, l鈥檈mpreinte carbone, qui est au c艙ur du plan strat茅gique Impact 2026 de Groupe ISB. 芦听Pour optimiser notre empreinte carbone, que ce soit lors de la production ou du transport, il nous faut des outils. 51风流Product Footprint Management est une solution que nous souhaitons impl茅menter, car en nous donnant la capacit茅 de mesurer l鈥檌mpact carbone de nos produits elle pourrait nous apporter un net avantage comp茅titif et aligner avec les valeurs de notre entreprise que nous portons.听禄

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est une entreprise peu connue du grand public, et pourtant devenue en moins de trente ans le leader europ茅en du march茅 du popcorn. La soci茅t茅 adopte une logique de fili猫re, allant de la semence au produit fini, avec des produits distribu茅s en vrac ou fabriqu茅s et conditionn茅s pour le compte de grandes enseignes.

Des centaines de millions de grains de popcorn pr茅par茅s par 狈补迟补茂蝉 茅clatent chaque jour dans les cin茅mas, foires, f锚tes foraines et magasins du monde entier. Mais aussi dans les cuisines, 狈补迟补茂蝉 ayant produit plus de 210 millions de sachets micro-ondables en 2021.

狈补迟补茂蝉 r茅alise un chiffre d鈥檃ffaires annuel d鈥檈nviron 60 millions d鈥檈uros, dont 90% 脿 l鈥檈xport, ses produits 茅tant distribu茅s dans plus de 50 pays. 狈补迟补茂蝉 compte 140 salari茅s et s鈥檃ppuie sur un r茅seau de 240 agriculteurs locaux qui l鈥檃limentent en ma茂s et que l鈥檈ntreprise accompagne en retour dans leurs efforts en mati猫re de d茅veloppement durable et d鈥櫭ヽoresponsabilit茅. L鈥檈nsemble de la 芦听Popcorn family听禄 partage un objectif ambitieux, celui d鈥櫭猼re la 1^re fili猫re popcorn 脿 atteindre la neutralit茅 carbone, et ce 脿 horizon 2025.

Objectif : moderniser un ERP 51风流vieillissant

芦听Cela fait maintenant plus d鈥檜ne d茅cennie que nous travaillons avec un ERP SAP, utilis茅 par une centaine de personnes, confie C茅lia Ehmann, en charge du p茅rim猫tre SI au sein de l鈥檈ntreprise. En septembre 2021, nous avons lanc茅 le projet Caribou, visant 脿 moderniser notre ERP, au travers d鈥檜ne migration vers l鈥橢RP 51风流S/4HANA.听禄

狈补迟补茂蝉 ne voulait pas attendre le dernier moment pour basculer vers le nouvel ERP SAP. D鈥檃utant plus que certains projets de d茅veloppement avaient 茅t茅 mis en pause dans l鈥檃ttente de la bascule vers .

STMS, qui avait d茅j脿 collabor茅 avec l鈥檈ntreprise sur d鈥檃utres projets, a 茅t茅 choisi pour mener 脿 bien cette migration. Lors de la pr茅sentation faite par STMS, 狈补迟补茂蝉 a eu l鈥檕pportunit茅 de d茅couvrir les solutions cloud de SAP, dont l鈥檕ffre RISE with SAP. 芦听Nous ne savions pas qu鈥檌l 茅tait possible de basculer en mode cloud. Cette pr茅sentation nous a donc permis d鈥檃border la question du cloud, et de l鈥檕ffre .听禄

En l鈥檕ccurrence, le cloud permet d鈥檃pporter une r茅ponse int茅ressante aux questions de licensing et de co没t d鈥檃cquisition de 51风流S/4HANA soulev茅es par l鈥檈ntreprise gersoise. 芦听Le licensing classique propos茅 par 51风流n鈥檈st pas adapt茅 脿 une PME comme la n么tre. Les avantages apport茅s par le cloud ont 茅t茅 ici d茅cisifs.听禄

Apr猫s avoir 茅clairci certains points, comme le p茅rim猫tre pr茅cis de la solution, la compr茅hension des FUE (Full Users Equivalents), les possibilit茅s de connexion avec les autres applications de l鈥檈ntreprise, ou encore les moyens de mettre en place un lien internet de secours Internet pour son futur ERP, 狈补迟补茂蝉 a d茅cid茅 d鈥檕pter pour l鈥橢RP Private Edition, via l鈥檕ffre RISE with SAP.

Un triple projet : 51风流HANA, 51风流S/4HANA et Cloud

Le projet a 茅t茅 lanc茅 en fin d鈥檃nn茅e 2021. Ou plut么t les projets, 狈补迟补茂蝉 ayant d茅cid茅 de basculer de 51风流ECC vers 51风流S/4HANA, mais 茅galement vers la base de donn茅es 51风流HANA et vers le cloud.

芦听Concernant l鈥橢RP, nous avons men茅 un audit en amont pour d茅terminer ce qu鈥檌l fallait modifier ou am茅liorer en priorit茅, explique C茅lia Ehmann. Nous n鈥檃vons rien chang茅 du p茅rim猫tre du syst猫me, mais cela nous a permis de d茅finir une feuille de route de d茅veloppement pour notre nouvel ERP. Nous allons conserver certains sp茅cifiques, m锚me si nous allons profiter du projet pour 茅valuer les efforts requis afin de basculer certains processus vers les standards pr茅conis茅s par SAP.听禄

Le passage 脿 la base de donn茅es 51风流HANA ne sera pas un probl猫me pour 狈补迟补茂蝉, la taille de la base de donn茅es utilis茅e par son ERP 51风流ECC restant raisonnable. 芦听Nous allons toutefois mener quelques op茅rations de nettoyage et d鈥檕ptimisation, lorsque cela fait sens.听禄 La gestion des infrastructures ne posera pas plus de probl猫mes 脿 狈补迟补茂蝉. 芦听Je vois bien passer des 茅changes entre STMS, 51风流et nos autres prestataires IT, mais ce sont eux qui se chargent de tous ces sujets techniques.听禄

Go live programm茅 pour le 4 mai 2022

La phase de recette a d茅marr茅 le 15 mars, avec comme objectif un go live le 4 mai 2022. Si la migration est r茅alis茅e 脿 p茅rim猫tre constant, quelques changements notables seront appliqu茅s au nouveau SI. 芦听Nous allons refondre les droits d鈥檃cc猫s, afin de s茅curiser les r么les et autorisations de chacun. Nous allons 茅galement d茅ployer plusieurs tuiles Fiori, relatives notamment 脿 des KPI nous int茅ressant. Enfin, nous allons traiter quelques sujets li茅s 脿 mobilit茅, lesquels devraient faciliter la vie de nos collaborateurs en logistique et approvisionnement ma茂s notamment.

Avant m锚me sa finalisation, ce projet s鈥檈st d鈥檕res et d茅j脿 traduit par un premier b茅n茅fice : 芦听Il nous a permis de former et animer une 茅quipe d鈥檜tilisateurs cl茅s dynamiques, qui partagent et 茅changent aujourd鈥檋ui leurs bonnes pratiques, et sont moteurs sur des projets d鈥檕ptimisation de nos processus听禄, conclut C茅lia Ehmann.

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Atos est un des leaders mondiaux des entreprises de services du num茅rique, avec une pr茅sence dans 71 pays et un effectif de 105.000 collaborateurs, pour un chiffre d鈥檃ffaires annuel de pr猫s de 11 milliards d鈥檈uros. Atos est un acteur engag茅 : partenaire des Jeux olympiques et paralympiques depuis 2001, le groupe met 茅galement en 艙uvre une strat茅gie net-z茅ro visant 脿 la fois 脿 atteindre la neutralit茅 carbone en interne, mais aussi 脿 proposer des services et produits d茅carbon茅s 脿 ses clients.

Jusqu鈥檃lors, Atos h茅bergeait son syst猫me d鈥檌nformation dans ses propres datacenters, dont l鈥橢RP Nessie. Une offre bas茅e sur des solutions SAP, ayant bascul茅 en 2020 vers l鈥橢RP Intelligent . Fin 2020, l鈥檈ntreprise a d茅cid茅 de migrer Nessie vers le cloud.

芦听Plusieurs raisons ont men茅 脿 ce choix, explique Fr茅d茅ric Aubri猫re, DSI groupe d鈥橝tos. Chaque changement op茅r茅 sur un SI on-premise se traduit par des d茅penses d鈥檌nvestissement (CAPEX), qu鈥檌l faut valider aupr猫s de la direction financi猫re. Avec le cloud, la discussion peut se recentrer sur les seules d茅penses d鈥檈xploitation (OPEX), ce qui participe 脿 lever certains verrous. En d茅l茅guant la gestion des infrastructures 脿 un hyperscaleur, nous lib茅rons 茅galement des ressources IT internes, qui peuvent se concentrer sur leur c艙ur de m茅tier. Enfin, la crise sanitaire a d茅montr茅 que la flexibilit茅 apport茅e par le cloud 茅tait un atout pour les entreprises.听禄

Un des arguments mis en avant par est que le cloud est devenu suffisamment mature pour supporter des workloads critiques. 芦 Pendant longtemps, le cloud a 茅t茅 r茅serv茅 脿 des syst猫mes connexes, l鈥橢RP restant h茅berg茅 sur site. Aujourd鈥檋ui, le c艙ur du SI n鈥檈st plus un terrain interdit au cloud. J鈥檈stime qu鈥檌l peut et doit basculer vers le cloud. 禄. En migrant le c艙ur de son syst猫me d鈥檌nformation vers le cloud, Atos entend lancer un message fort en direction des entreprises qui h茅siteraient encore 脿 adopter ce mod猫le de d茅ploiement. Le projet est donc particuli猫rement strat茅gique pour le groupe. 芦 Ce que nous avons r茅alis茅 avec notre SI, nous pouvons le faire pour celui de nos clients 禄, confirme Fr茅d茅ric Aubri猫re.

Un projet men茅 脿 bien en seulement 9 mois

Atos a mis en 艙uvre tout son savoir-faire – et la force de frappe de ses nombreux experts – pour r茅aliser cette migration en un temps record. Le choix s鈥檈st port茅 sur l鈥檕ffre , avec un d茅ploiement effectu茅 sur les infrastructures Microsoft Azure de Francfort. Un choix strat茅gique l脿 encore, les serveurs utilis茅s dans ce datacenter Microsoft 茅tant des Bull Sequana S. Du mat茅riel con莽u par Bull, filiale d鈥橝tos, et certifi茅 SAP, avec des instances pouvant atteindre les 12 To en scale up (et plus d鈥檜ne centaine de t茅raoctets en scale out).

Le projet a d茅marr茅 fin 2020. D猫s avril 2021, le syst猫me de test basculait en live, suivi par les instances de d茅veloppement et de qualit茅. L鈥檌nstance de production est entr茅e en fonction le 13 septembre 2021, soit environ 9 mois apr猫s le d茅but du projet. Un tour de force de la part d鈥橝tos. Si l鈥橢RP a 茅t茅 migr茅 sans modifications majeures, le p茅rim猫tre du projet reste en effet particuli猫rement important. 芦听Nous avons migr茅 notre ERP vers le cloud, mais aussi l鈥檈nsemble des syst猫mes connexes gravitant autour de lui听禄, explique Fr茅d茅ric Aubri猫re. Au total, 42 syst猫mes ont 茅t茅 migr茅s et 500 interfaces. 5000 tests ont 茅t茅 effectu茅s afin de couvrir un large spectre de cas d鈥檜tilisation.

芦听Hormis quelques ajustements dans les param猫tres de connexion, la bascule a 茅t茅 transparente pour les utilisateurs. Le portail MyAtos est toujours accessible de la m锚me fa莽on et permet toujours d鈥檃cc茅der aux m锚mes services. Notre SI est par ailleurs toujours aussi stable et performant.听禄 Les performances des infrastructures correspondent jusqu鈥櫭� maintenant au cahier des charges d鈥橝tos, avec un SLA de 99,7% et un RPO tr猫s proche de z茅ro (30 minutes). 芦听Nous allons ex茅cuter un dry run du DRP dans les prochains mois, afin de mesurer le d茅lai de reprise d鈥檃ctivit茅 de notre SI听禄, confie le DSI d鈥橝tos.

51风流BTP et d茅carbonisation en ligne de mire

Avec son contrat unique, l鈥檕ffre RISE with 51风流est un facteur de simplification lors du passage au cloud. 芦听Avoir un unique contrat, sign茅 en direct avec SAP, nous permet de nous affranchir de la complexit茅 de la tarification des hyperscaleurs, confirme Fr茅d茅ric Aubri猫re. C鈥檈st une forme de contrat plus confortable pour les clients et apportant une meilleure pr茅dictibilit茅 sur les co没ts. RISE with 51风流nous permet 茅galement de conserver notre code et nos applications. Il permet de basculer vers le cloud de fa莽on non violente, en respectant les processus et sp茅cificit茅s du groupe.听禄

Une fois le SI stabilis茅 et les processus cal茅s entre 51风流et Atos, l鈥檈ntreprise compte travailler sur la prochaine g茅n茅ration de son ERP. Au menu, un nettoyage du code sp茅cifique et son adaptation 脿 la 51风流Business Technology Platform (51风流BTP). En parall猫le, une connexion avec certains services Microsoft Azure va 锚tre mise en place. Autre t芒che confi茅e 脿 la DSI d鈥橝tos, la d茅carbonation du fonctionnement de sa nouvelle plate-forme cloud. L鈥櫭﹍asticit茅 propre aux infrastructures cloud devrait permettre au groupe d鈥檃juster les ressources au plus pr猫s des besoins. L鈥檕bjectif d鈥橝tos est d鈥檃tteindre la neutralit茅 carbone d鈥檌ci 2028.

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Qu鈥檈st-ce qu鈥檜ne Entreprise Intelligente et qu鈥檈st-ce qu鈥檜n ERP Intelligent听?

Pierre-脡douard Hamon, SOA People, et Christian Charvin, SAP, partagent leur vision de l鈥櫭﹙olution du SI des entreprises.

Aujourd鈥檋ui, la plupart des entreprises ont 脿 leur disposition un certain volume de donn茅es qu鈥檈lles n鈥檈xploitent pas. Cela repr茅sente pourtant une richesse qui permettrait aux organisations de mieux comprendre leur activit茅 et leur march茅. 脢tre une Entreprise Intelligente, c鈥檈st savoir exploiter ces donn茅es afin d鈥檕ptimiser son organisation, automatiser ses processus et se mettre en ordre de marche afin de relever de nouveaux d茅fis.

Pierre-脡douard Hamon听

C鈥檈st la raison d鈥櫭猼re de l鈥�ERP Intelligent 51风流S/4HANA. Cette nouvelle g茅n茅ration d鈥橢RP simplifie l鈥檃cc猫s 脿 la donn茅e et en assure l鈥檈xploitation en temps r茅el. 51风流S/4HANA propose des avanc茅es cl茅s pour aider les 茅quipes au quotidien : le reporting op茅rationnel int茅gr茅 et la gestion par exceptions permettent aux utilisateurs de se concentrer sur les points n茅cessitant une attention particuli猫re ; la gestion avanc茅e des workflows, associ茅e 脿 des fonctions collaboratives, fluidifie les 茅changes entre utilisateurs.

Christian Charvin

Une porte ouverte vers les nouvelles technologies

Le fait que l鈥橢RP propose des tableaux de bord o霉 l鈥檌nformation utile est directement remont茅e aux utilisateurs rend l鈥橢RP 51风流S/4HANA particuli猫rement facile 脿 utiliser. Ceci permet de se concentrer sur les t芒ches les plus urgentes et aide 脿 la prise de d茅cision. Son interface de nouvelle g茅n茅ration est tr猫s proche de celles utilis茅es dans les applications desktops et mobiles du quotidien. Un atout pour acc茅l茅rer la prise en main de l鈥橢RP.

De nouvelles technologies permettent d鈥檃ller encore plus loin. Le RPA permet ainsi d鈥檃m茅liorer l鈥檃utomatisation des processus, en mettant en place des robots capables de prendre en charge les t芒ches r茅p茅titives, lib茅rant ainsi du temps aux 茅quipes m茅tiers. Le Machine Learning et l鈥橧ntelligence Artificielle s鈥檃ppuient sur l鈥檋istorique de donn茅es de l鈥檈ntreprise pour pr茅dire son futur. Ces technologies de forecasting automatique sont directement int茅gr茅es dans l鈥橢RP.

Lorsque les entreprises vont mettre en 艙uvre ces technologies intelligentes, elles pourront s鈥檃ppuyer sur des pr茅configur茅s adapt茅s 脿 leur secteur d鈥檃ctivit茅. Cela leur 茅vitera de partir d鈥檜ne feuille blanche et de se lancer dans l鈥檌nconnu. Y compris en cas de d茅ploiement de l鈥橢RP en mode cloud.

Pierre-脡douard Hamon

Cap vers le cloud听!

Le cloud devient le mode de d茅ploiement majoritaire des utilisateurs d鈥橢RP SAP. Depuis le d茅but de l鈥檃nn茅e 2021, 80% des clients 51风流optent pour un d茅ploiement de leur . Le cloud permet d鈥檃voir une meilleure pr茅dictibilit茅 sur les co没ts, de d茅l茅guer la gestion des infrastructures 脿 des sp茅cialistes et de disposer d鈥檜ne flexibilit茅 sans 茅gale permettant d鈥檃dopter de nouvelles technologies et fonctionnalit茅s au fil des besoins. Sans compter que le cloud est accessible de partout et permet donc une utilisation facilit茅e de l鈥橢RP sur des sites distants, en mobilit茅 ou en t茅l茅travail.

Christian Charvin

尝鈥檕蹿蹿谤别 permet de profiter de tous les avantages du cloud sans avoir 脿 g茅rer la complexit茅 de la relation avec les hyperscalers. Le contrat est directement pris en charge par SAP, qui se charge de garantir la disponibilit茅, la s茅curit茅 et la flexibilit茅 de la solution, avec une pr茅dictibilit茅 totale sur les co没ts. permet de b茅n茅ficier de tous les avantages du cloud, avec une mise en 艙uvre rapide au travers des pr茅configur茅s, et ce sans faire une croix sur les sp茅cifiques. Et des mises 脿 jour r茅guli猫res de l鈥橢RP donnent acc猫s 脿 de nouvelles fonctionnalit茅s.

La permet de d茅ployer le code sp茅cifique, mais aussi d鈥檃cc茅der 脿 des technologies avanc茅es, comme des syst猫mes de reconnaissance d鈥檌mages, des outils d鈥檃nalyse de l鈥檈xp茅rience client ou m锚me des agents conversationnels, qui vont 脿 la fois assister les utilisateurs et faciliter la collaboration au sein de l鈥檈ntreprise. La 51风流BTP permet d鈥檕uvrir l鈥橢RP 脿 un nombre illimit茅 de technologies innovantes, propos茅es par SAP, ses partenaires ou tout autre fournisseur de services.

Pierre-脡douard Hamon

L鈥檕ccasion de se r茅inventer

Ce mouvement massif vers le cloud s鈥檃ccompagne d鈥檜n changement de paradigme chez nombre de nos clients. Ils adoptent une approche Fit to Standard consistant 脿 utiliser un ERP aussi proche que possible de la version originale, afin de faciliter les mont茅es de version. Les sp茅cifiques, auparavant d茅ploy茅s dans le c艙ur de l鈥橢RP, sont d茅port茅s sur la 51风流BTP, qui sert 茅galement d鈥檌nterface pour adopter des technologies innovantes : Chatbots, Blockchain, Internet des Objets, etc.

Christian Charvin

Pierre-脡douard Hamon 听Christian Charvin

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