« Être une entreprise Intelligente, c’est rechercher au sein de l’ERP les voies d’automatisation, d’intégration et de fluidification des processus, explique Florian Hamon, Business Development Director, 51·çÁ÷Center of Excellence, SAP. participe à ce mouvement, avec son analytique temps réel et ses fonctionnalités avancées. »

51·çÁ÷Analytics Cloud combine dans une unique offre cloud une solution de Business Intelligence avancée, des outils de planification et des capacités d’analyse augmentée. Des atouts clés pour accélérer le processus de décision.

Une solution conçue pour les défis d’aujourd’hui…

51·çÁ÷Analytics Cloud est né d’un triple constat : un changement de paradigme en matière de BI, une très forte accélération des solutions cloud et la volonté d’accéder aux solutions métiers depuis tout type de support.

Concernant la , 51·çÁ÷Analytics Cloud est capable de se connecter à toutes les sources de données grâce à des connecteurs SQL, BusinessObjects et SAP. La création de stories s’effectue à la souris, avec la possibilité de personnaliser les dashboards et d’insérer des éléments visuels évolués (par exemple de la cartographie). Des fonctions avancées de collaboration et de partage sont proposées. Enfin, une intégration native avec Excel est assuré, au travers d’Analysis for Office.

Sur le terrain du planning, 51·çÁ÷Analytics Cloud permet une planification dans l’instant, c’est-à-dire en live. Vous allez pouvoir ainsi analyser et restituer depuis le même outil. Mais aussi simuler, au travers de scénarios de type what-if, qui permettront d’explorer différentes options de décision. Là encore, le collaboratif (partage de plannings, délégation de tâches) est au cÅ“ur du module planning de SAC.

… et de demain

Le pilier Smart de 51·çÁ÷Analytics Cloud est primordial. Ses fonctionnalités intelligentes s’appuient massivement sur les algorithmes et le Machine Learning.

• Découverte intelligente : SAC va proposer automatiquement et intelligemment des dashboards clés en main construits automatiquement à partir d’un jeu de données, sans préparation préalable. Des KPI variés sont proposés et les indicateurs clés influençant les données sont mis en valeur.
• Interrogation des données : il est possible d’automatiser la génération de contenu en effectuant des recherches exprimées en langage naturel. Vous n’aurez plus besoin de passer par le service informatique pour disposer d’une restitution personnalisée.
• Analyse intelligente : cette fonctionnalité permet de comprendre ce qui se cache derrière une donnée de base. Elle pourra également détecter des patterns dans les données ou donner la raison d’un point de données particulier.
• Terminons par l’une des fonctionnalités les plus innovantes de 51·çÁ÷Analytics Cloud, les scénarios prédictifs : l’entrainement de modèles de Machine Learning avec des données existantes permettra par la suite de les utiliser sur de nouveaux jeux de données. Une technologie qui ouvre la voie à l’analyse prédictive !

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La culture digitale (data literacy) est la capacité à savoir lire, analyser, travailler et argumenter avec la donnée. Or si connaître une langue étrangère pour pouvoir parler avec tout le monde est une évidence, peu de gens connaissent la « langue » des données. On peut parler de « data-analphabétisme ». Et pourtant c’est un enjeu majeur. En effet, le data analphabétisme et les biais cognitifs peuvent avoir des effets délétères sur la vie d’une entreprise.

Citons l’exemple d’un questionnaire de satisfaction auquel ont répondu 1000 personnes. Un champ libre permettait de faire remonter des idées d’amélioration. Sur les 25 personnes ayant rempli ce champ, 15 expriment la même idée : réduire le bruit dans les bureaux. Un décideur mal à l’aise avec la data pourrait y voir un élément clé, car 15/25^e de ceux ayant rempli le champ ont fait remonter le même problème. Or, il n’en est rien, car c’est oublier qu’il s’agit seulement de 1 ,5 % des 1000 participants et que, par ailleurs, 80 % des répondants ont signifié leur pleine satisfaction.

Appliqué à un rapport de BI, ce genre de biais peut mener à de mauvaises décisions. Pire, certains prennent des décisions – même les plus mauvaises – dans l’unique but de basculer l’ensemble de leurs indicateurs au vert. C’est ce qu’on appelle le management « pastèque » (rouge dedans, vert au dehors).

Il est donc important de savoir « parler data » pour analyser correctement les données et prendre des décisions pertinentes, mais aussi pour détecter les manipulations liées à des indicateurs pastèques.

Et bien sûr, avoir le bon outil de restitution, tel 51·çÁ÷Analytics Cloud, un outil de BI augmentée qui utilise de l’Intelligence Artificielle pour réaliser automatiquement des analyses avancées des données, sans biais, et en restituer de manière didactique les résultats.

51·çÁ÷Analytics Cloud : la solution de Smart BI

Avec 51·çÁ÷Analytics Cloud (SAC), l’ordinateur fait un pas vers l’humain. Des algorithmes intelligents interprètent directement et automatiquement les données, sans passer par la case data-scientiste, et la restituent graphiquement et dans un langage argumenté, sans ambiguïté. De plus, la possibilité d’interroger l’outil en langage naturel facilite la formulation des demandes. Cette analytique boostée par l’intelligence artificielle, c’est la BI augmentée, ou Smart BI.

À la base de toute analyse se trouve la donnée. 51·çÁ÷Analytics Cloud est capable de prendre en charge des flux de données massifs, allant jusqu’au Big Data, chose que ne saurait réaliser aucun analyste humain. La technologie Smart Discovery permet de mettre le doigt sur les éléments pertinents du jeu de données. Il suffit de fixer quelques indicateurs et paramètres, et le moteur d’Intelligence Artificielle va opérer les corrélations et croisements puis générer directement un rapport. Une fois l’ébauche de rapport livrée, il sera possible de basculer en mode manuel pour creuser les pistes suggérées par le moteur d’IA.

Les Smart Insights sont une autre fonctionnalité clé. Ils permettent de naviguer intelligemment dans les données liées aux éléments affichés. Par exemple sur un état de ventes, de naviguer pays par pays et de découvrir quels indicateurs ont pu influer sur le chiffre d’affaires global de l’entreprise. Les Smart Insights donnent l’explication d’une valeur affichée en analysant les données sous-jacentes.

51·çÁ÷Analytis Cloud, permet aussi d’effectuer des simulations et de déterminer – sur un mode prédictif – quelles conséquences auront différents scénarios, comme : les ventes attendues sur un nouveau marché ; le risque d’accident suivant la situation d’un assuré ; l’impact de l’augmentation d’un tarif ; la capacité à atteindre les objectifs fixés au vu des résultats en cours, etc. Ces fonctionnalités de planning et de simulations seront essentielles dans la définition des plans stratégiques de l’entreprise.

En somme, en vous assurant que vos équipes savent interagir avec la donnée, et avec la puissance de 51·çÁ÷Analytics Cloud, vous avez entre les mains le duo gagnant pour assurer à vos équipes la maîtrise des décisions qu’ils prennent, de manière éclairée.

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