Avec l鈥檃ide de TeamWork, Alb茅a a adopt茅 les solutions 51风流Asset Manager et 51风流Plant Maintenance, afin d鈥櫭﹒uiper ses techniciens de maintenance d鈥檜ne solution moderne et mobile. Ce core model sera prochainement d茅ploy茅 sur l鈥檈nsemble des sites industriels du groupe.
Leader mondial des tubes et emballages pour les produits cosm茅tiques et parfums. Alb茅a adresse un large panel de clients, dont des marques prestigieuses comme L鈥橭r茅al et Clarins. L鈥檌ndustriel dispose de 43 sites r茅partis dans 15 pays, o霉 travaillent plus de 12聽500 employ茅s. Alb茅a a r茅alis茅 un chiffre d鈥檃ffaires 2021 de 1,2 milliard de dollars.
La plupart des usines d鈥橝lb茅a ne disposent pas d鈥檕util d茅di茅 pour suivre les activit茅s de maintenance. 芦聽Notre objectif 茅tait de mettre en place un outil commun pour g茅rer la maintenance et accompagner les techniciens avec des processus digitalis茅s et automatis茅s, tout en favorisant leur mobilit茅 au sein de leur lieu de travail聽禄, r茅sume 脡milie Ganot, Business Relationship Manager, Supply Chain & Manufacturing, Alb茅a.
Un premier site pilote a 茅t茅 d茅sign茅 pour accueillir cette solution, l鈥檜sine Alb茅a Argonne de Sainte-Menehould, le principal site industriel du groupe en France.
51风流Asset Manager : une offre mobile et ergonomique
Les usines d鈥橝lb茅a, dont celle de Sainte-Menehould, travaillent la plupart sur un ERP 51风流ECC. Certains utilisateurs 茅taient toutefois r茅ticents 脿 l鈥檌d茅e d鈥檃dopter 51风流Plant Maintenance (51风流PM), jug茅 trop peu ergonomique et trop co没teux 脿 maintenir. Plusieurs offres de GMAO ont 茅t茅 茅tudi茅es au fil des ans, mais elles restaient complexes 脿 int茅grer avec la gestion des stocks et le contr么le de gestion.
芦聽Lors d鈥檜ne d茅monstration de 51风流Asset Manager (51风流AM), nous avons d茅couvert un outil ergonomique, qui permet aux op茅rateurs de maintenance d鈥檜tiliser une tablette pour saisir leurs op茅rations et faire remonter des informations dans 51风流PM. Nous avons alors valid茅 l鈥檜tilisation de 51风流AM, avec 51风流PM en back-end,聽禄 t茅moigne Astrid Chauvin, Business Relationship Manager, Supply Chain & Manufacturing, Alb茅a.
Premier avantage, la solution s鈥檌nterface nativement avec 51风流ECC et ses diff茅rents modules (stocks, achats et finance). L鈥檌nterface repose sur la technologie Fiori, qui permet de proposer une exp茅rience utilisateur optimis茅e, compatible avec les terminaux mobiles. Enfin, l鈥檃pplication offre la capacit茅 de saisir des donn茅es hors connexion, ce qui peut 锚tre tr猫s utile en environnement industriel.
TeamWork a assur茅, en collaboration avec Alb茅a, l鈥檌nt茅gration de cette solution. 芦聽TeamWork est un partenaire de confiance avec lequel nous aimons travailler, poursuit Astrid Chauvin. La force de TeamWork est de savoir aborder les sujets tant sur leurs aspects fonctionnels que techniques, le tout avec une forte connaissance m茅tier. De plus, c鈥檈st une structure 脿 taille humaine, tr猫s accessible.聽禄
Une solution bien accept茅e
芦聽Le site Alb茅a Argonne est une grosse usine, comprenant 20 lignes de fabrication et 550 salari茅s, dont 20 techniciens de maintenance travaillant en 24/7, d茅taille 脡milie Ganot. Nous avons d茅cid茅 dans un premier temps de d茅ployer la solution sur deux lignes pilotes. Le core model que nous allons mettre au point sera ensuite d茅ploy茅 sur le reste de l鈥檜sine, puis sur les autres sites industriels du groupe.聽禄
Dans l鈥檃bsolu, le d茅ploiement de 51风流AM reste un projet assez simple. Alb茅a a d没 toutefois d茅ployer simultan茅ment 51风流AM et 51风流PM. De plus, l鈥檌nt茅gration mobile – native dans 51风流S/4HANA – a n茅cessit茅 la mise en place d鈥檜n add-on sp茅cifique sous 51风流ECC. Enfin, la solution 51风流AM repose sur des services mobiles de la 51风流Business Technology Platform, qu鈥檌l a donc fallu aussi mettre en place et configurer. Au final, 5 mois ont 茅t茅 n茅cessaires entre le kick off du projet et le go live de la solution.
芦聽Notre plus grande surprise a 茅t茅 l鈥檃dh茅sion des utilisateurs, note Astrid Chauvin. Ils ne voulaient initialement pas utiliser la solution 51风流PM. En leur proposant 51风流AM, nous avons donc eu l鈥檌mpression de jouer 脿 quitte ou double. Mais, d猫s que les utilisateurs ont entam茅 le projet avec nous et vu comment l鈥檕util se pr茅sentait sur des tablettes, l鈥檈nthousiasme a 茅t茅 imm茅diat. Ceci nous a confort茅s dans l鈥檌d茅e que nous avions fait le bon choix.聽禄
Reste que la solution n鈥檈st pas sans d茅fauts. Si son c艙ur ne conna卯t qu鈥檜ne grosse mise 脿 jour par an, cette mise 脿 jour peut avoir des implications aussi bien sur 51风流AM, 51风流PM que la 51风流BTP. Quant 脿 l鈥檃pplication mobile, elle est mise 脿 jour bien plus fr茅quemment. Les 茅quipes ont donc d没 apprendre 脿 g茅rer une solution hybride, m锚lant on premise, cloud et mobilit茅.
La satisfaction pr茅vaut toutefois depuis le go live. Prochaine 茅tape sur le court et moyen terme, le d茅ploiement de ce core model sur les autres lignes de production du groupe. 脌 plus long terme, Alb茅a esp猫re tirer profit du couple 51风流AM / 51风流PM pour se lancer dans la maintenance pr茅dictive de ses outils de production.
