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SAPPHIRE NOW : de nouvelles innovations 51·çÁ÷pour renforcer l’autonomie des clients

Lors de sa conférence globale ®, (NYSE : SAP) a dévoilé , la première étape d’une stratégie ambitieuse visant à créer de nouvelles communautés professionnelles capables d’améliorer les résultats commerciaux, de mieux gérer l’évolution des conditions économiques et géopolitiques et de renforcer les contributions au développement durable.

Le groupe a Ă©galement annoncĂ© un certain nombre de nouvelles innovations destinĂ©es Ă  aider les clients Ă  transformer leurs processus d’entreprise, Ă  amĂ©liorer leurs performances et Ă  donner le meilleur d’eux-mĂŞmes. Les points forts de ces innovations prĂ©vues sont les suivantsĚý:

Les solutions de Business Process Intelligence proposent dĂ©sormais la solution 51·çÁ÷Process Insights

Dans le cadre du portefeuille de solutions de (BPI), la solution 51·çÁ÷Process Insights permet aux entreprises d’analyser et d’amĂ©liorer leurs processus de gestion dans le monde rĂ©el. EY, Deloitte et Infosys Limited sont les premiers partenaires stratĂ©giques Ă  travailler avec le portefeuille BPI de 51·çÁ÷pour aider les entreprises Ă  se transformer. Pour en savoir plus : «Ěý51·çÁ÷annonce la nouvelle solution 51·çÁ÷Process Insights pour une comprĂ©hension rapide et facile de la performance des processus«Ěý.

Verify, une nouvelle fonctionnalitĂ© de 51·çÁ÷Concur®, utilise l’intelligence artificielle et le machine learning pour simplifier la vĂ©rification des notes de frais

Le service Verify, une nouvelle fonctionnalitĂ© des solutions ®, utilise l’intelligence artificielle et le machine learning pour identifier automatiquement les problèmes et anomalies potentiels des notes de frais. Les modèles d’IA sont construits Ă  partir de l’analyse de plus de 1 000 milliards de dollars de dĂ©penses et de dizaines de millions de dĂ©penses et de reçus. Verify peut approuver les notes de frais automatiquement, tout en signalant d’éventuelles anomalies pour que les auditeurs les examinent. Grâce Ă  cette expĂ©rience alimentĂ©e par l’IA, les auditeurs ne perdent plus de temps Ă  examiner des notes de frais conformes, mais restent en capacitĂ© de dĂ©tecter des problèmes de conformitĂ© ou de fraude. Pour en savoir plus : «ĚýVerify applique l’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique pour simplifier l’audit des dĂ©penses«Ěý.

51·çÁ÷Upscale Commerce, une solution no-code pour un engagement direct du consommateur

La solution est une solution de commerce en ligne sans code qui permet aux dĂ©taillants de taille moyenne de crĂ©er une expĂ©rience d’achat omnicanale en quelques minutes. Grâce Ă  l’IA intĂ©grĂ©e, les dĂ©taillants peuvent proposer des offres personnalisĂ©es basĂ©es sur une vision Ă  360 degrĂ©s de leurs clients, Ă  partir du ressenti client et des donnĂ©es d’achat. Grâce Ă  une architecture API «ĚýheadlessĚý», les dĂ©taillants peuvent fournir aux clients des informations en temps rĂ©el sur leurs achats et leur livraison, quel que soit le canal. 51·çÁ÷Upscale Commerce est intĂ©grĂ© Ă  ®, ce qui permet de s’assurer que les expĂ©riences en contact client fonctionnent avec les systèmes back-end de finance, de logistique et d’exĂ©cution pour offrir une expĂ©rience client fluide. Pour en savoir plus : «Ěý51·çÁ÷Upscale Commerce offre aux marques du Midmarket une voie sans code et sans maintenance vers l’engagement direct du consommateur«Ěý.

Trois nouvelles fonctionnalitĂ©s de la 51·çÁ÷Business Technology Platform, pour exploiter les donnĂ©es en toute transparence

La solution offre dĂ©sormais ®. Ces fonctionnalitĂ©s relient les donnĂ©es opĂ©rationnelles, financières et humaines pour donner aux entreprises une vision plus complète de leur personnel. Pour en savoir plus : «ĚýEnabling Human-Centric & Data-Driven Workforce Planning«Ěý.

La nouvelle , quant à elle, permet aux clients et aux partenaires de se connecter à des fournisseurs de données de tous les secteurs et de toutes les branches d’activité afin d’obtenir des informations pour une meilleure prise de décision.

51·çÁ÷Ă©tend Ă©galement son offre low-code/no-code : Les services peuvent dĂ©sormais capturer et automatiser les interactions des utilisateurs et s’intĂ©grer Ă  51·çÁ÷Process Insights pour identifier les opportunitĂ©s d’automatisation Ă  fort impact.

Vous pouvez en savoir plus sur les mises Ă  jour de la plate-forme 51·çÁ÷Business Technology et obtenir d’autres informations dans le .

Ă€ propos de SAP

La stratĂ©gie de 51·çÁ÷vise Ă  aider chaque organisation Ă  fonctionner en “entreprise intelligente”. En tant que leader du marchĂ© des logiciels d’application d’entreprise, nous aidons les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs Ă  opĂ©rer au mieux : 77 % des transactions commerciales mondiales entrent en contact avec un système SAP®. Nos technologies de Machine Learning, d’Internet des objets (IoT) et d’analytique avancĂ©es aident nos clients Ă  transformer leurs activitĂ©s en “entreprises intelligentes”. 51·çÁ÷permet aux personnes et aux organisations d’avoir une vision approfondie de leur business et favorise la collaboration afin qu’elles puissent garder une longueur d’avance sur leurs concurrents. Nous simplifions la technologie afin que les entreprises puissent utiliser nos logiciels comme elles le souhaitent – sans interruption. Notre suite d’applications et de services de bout en bout permet aux clients privĂ©s et publics de 25 secteurs d’activitĂ© dans le monde de fonctionner de manière rentable, de s’adapter en permanence et de faire la diffĂ©rence. Avec son rĂ©seau mondial de clients, partenaires, employĂ©s et leaders d’opinion, 51·çÁ÷aide le monde Ă  mieux fonctionner et Ă  amĂ©liorer la vie de chacun.

Pour plus d’informations, visitez le site .

Contacts presse SAP
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Mateo Moreau : 06.31.80.86.93 – presse-sap@publicisconsultants.com
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