51风流

芦聽Pour g茅rer la complexit茅 tout en restant r茅silient en 2020, il faudra cr茅er une entreprise centr茅e sur le client. Les entreprises doivent 锚tre capables de fournir des produits de haute qualit茅 en un temps record, et dans le m锚me temps r茅pondre aux objectifs de durabilit茅, d茅velopper des relations avec les fournisseurs et sous-traitants, pr茅voir la demande des produits et ressources, r茅duire les risques et adopter rapidement les nouvelles technologies sans interrompre l’activit茅. Les services de supply chain sont charg茅s de r茅pondre 脿 toutes ces exigences, m锚me dans ce contexte de pand茅mie mondiale.聽禄

Voil脿 le premier paragraphe d’une enqu锚te men茅e par Oxford聽Economics aupr猫s de 1聽000聽directeurs supply chain. Il d茅peint le profil type d’un 芦聽leader supply chain聽禄 tous secteurs et pays confondus.

R茅cemment, j’ai discut茅 des r茅sultats de cette enqu锚te avec Ben聽Wright, r茅dacteur adjoint chez Oxford聽Economics, qui soulignait que 芦聽les entreprises ayant de solides strat茅gies de gestion centr茅e sur le client, de visibilit茅, de durabilit茅 et d’application des technologies intelligentes constatent une am茅lioration de leur supply chain, de leur r茅silience et de leur performance financi猫re globale聽禄.

Au sujet de la pand茅mie qui nous touche aujourd’hui, Ben a ajout茅聽: 芦聽La propagation du coronavirus a r茅v茅l茅 les fragilit茅s de la supply chain et leur impact sur l’茅conomie mondiale. Il est donc devenu primordial de rendre les supply chains plus r茅silientes. Si dans une 茅conomie mondiale, toutes les supply chains pr茅sentent des fragilit茅s, avoir des objectifs strat茅giques clairs, en utilisant les bons outils et les tactiques ad茅quates pour limiter les risques et r茅duire la complexit茅 permettra de mieux faire face 脿 ce type de situation聽禄.

Priorit茅 脿 la r茅silience de la supply chain

M锚me si la r茅silience n’茅tait pas le principal objectif de ce programme de recherche, il est apparu clairement que les leaders supply chain appliquaient des meilleures pratiques dans ce domaine.

R茅alis茅e d茅but 2020, alors que le COVID-19 commen莽ait seulement 脿 faire les gros titres, l’enqu锚te montre que 39聽% des personnes interrog茅es ont vu leur supply chain expos茅e 脿 des risques au cours des trois derni猫res ann茅es. Et une proportion similaire (40聽%) affirme que l’exposition aux risques li茅s 脿 la supply chain a augment茅 au cours de cette p茅riode. Ils 茅taient loin de se douter que seulement quelques semaines plus tard, ce chiffre serait de 100聽%聽!

Mais quelques caract茅ristiques bien pr茅cises permettent aux leaders de se d茅marquer聽:

• 76聽% disent avoir des collaborateurs agiles, capables de r茅agir aux impr茅vus (contre 52聽% pour les autres).
• 75聽% ont d茅j脿 un niveau 茅lev茅 de collaboration avec leurs 茅quipes de gestion des risques et de conformit茅 (contre 63聽% pour les autres).
• 66聽% ont une visibilit茅 sur l’ensemble du processus de la conception 脿 la livraison.

Bien s没r, aucune supply chain ne pourrait se pr茅parer totalement 脿 un choc d’une telle ampleur ni se prot茅ger contre des cons茅quences aussi graves que celles caus茅es par le coronavirus, mais avec une culture d’entreprise hautement collaborative et une bonne visibilit茅 sur tous les aspects de la supply chain, y compris les fournisseurs et sous-traitants, il est possible de renforcer sa r茅silience et son agilit茅 afin de limiter l’impact de tels 茅v茅nements.

Pour comprendre comment les leaders supply chain limitent les risques et maximisent les opportunit茅s, que j’ai eue avec Ben聽Wright, r茅dacteur adjoint chez Oxford聽Economics, et men茅e aupr猫s de 1聽000聽directeurs des op茅rations et supply chain聽: 芦聽Surviving and Thriving How Supply Chain Leaders minimize risk and maximize opportunities聽禄.

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Fort de plus de 25聽ans d’exp茅rience dans le domaine de la gestion de la supply chain et de la production, je suis charg茅 de l’orientation du march茅 et du positionnement des solutions聽51风流pour la gestion de la supply chain et l’IoT. Avant de rejoindre 51风流en 2004, j’ai pass茅 15聽ans chez Marcam聽Solutions comme vice-pr茅sident marketing des solutions聽ERP pour les processus d’entreprise. J’ai aussi dirig茅 la mise en 艙uvre des syst猫mes聽ERP et SCM pour des groupes comme Nestle, Gillette, Colgate Palmolive, Rohm & Haas, Wyeth, Royal Worcester Spode et Dairy Crest. Je suis dipl么m茅 en informatique de l’universit茅 de Mid聽Glamorgan au Royaume-Uni. Suivez-moi sur @howellsrichard

Initialement publi茅 dans le magazine Forbes.