Ěý51·çÁ÷a initiĂ© il y a plusieurs annĂ©es un programme de QualitĂ© de Vie au Travail visant Ă offrir Ă ses collaborateurs un cadre de travail favorisant le bien-ĂŞtre et la flexibilitĂ©. L’entreprise s’appuie dĂ©sormais sur des initiatives QVT digitales pour soutenir ses collaborateurs dans cette pĂ©riode de confinement oĂą 100% de ses salariĂ©s sont en tĂ©lĂ©travail.
Caroline Garnier, DRH 51·çÁ÷France explique : «ĚýIl faut bien distinguer tĂ©lĂ©travail et tĂ©lĂ©travail en confinement. Les conditions sont très diffĂ©rentes. Le confinement, la gestion de la famille et l’incertitude actuelle peuvent causer une source de stress supplĂ©mentaire. Très naturellement, nous avons dĂ©cidĂ© de faire Ă©voluer notre stratĂ©gie RH afin de pouvoir continuer Ă respecter nos engagements, et ainsi accompagner au mieux nos salariĂ©s en cette pĂ©riode exceptionnelleĚý»
Des initiatives visant à maintenir l’équilibre de vie des collaborateurs à domicile
51·çÁ÷a renforcĂ© ses actions autour du bien-ĂŞtre au travail en s’appuyant sur trois axes principaux :
- Des dispositifs d’écoute variés : cellule d’écoute et de soutien psychologique externe pour le salarié et sa famille, cellule d’écoute et conseils interne animée par l’équipe Infirmerie, ou encore coaching individuel spécial COVID-19, sont autant de dispositifs mis à disposition des salariés. L’objectif est de leur permettre, d’exprimer, dans un cadre confidentiel, leurs émotions, de répondre à leurs questions liées au COVID-19, et de les aider à s’adapter à cette nouvelle situation à la fois sur le plan professionnel et personnel.
- La mise en place de services pour mieux gérer son quotidien :
Fort de son service de tĂ©lĂ©consultation mĂ©dicale, accessible 24/24, 7/7, dĂ©jĂ mis en place avant le confinement, 51·çÁ÷a Ă©galement Ă©tendu et fait Ă©voluer ses services Ă distance. Par exemple, les consultations diĂ©tĂ©tiques sont dĂ©sormais organisĂ©es via Doctolib, un atelier diĂ©tĂ©tique a Ă©tĂ© mis en place pour aider les salariĂ©s Ă garder une alimentation Ă©quilibrĂ©e. L’entreprise a Ă©galement mis en place le chatbot Yogist afin de permettre Ă chacun de pratiquer facilement, le yoga sur chaise, au quotidien. Enfin, 51·çÁ÷a pu compter sur son service de conciergerie digitale, Yoopies, pour proposer aux salariĂ©s-parents, des services de garde d’enfant effectuĂ©e par des bĂ©nĂ©voles. - Les activitĂ©s culturelles et sportives passent aussi en virtuel : L’AM51·çÁ÷et L’AACA, les associations sportives et culturelles de l’entreprise se sont Ă©galement adaptĂ©es en proposant diffĂ©rentes activitĂ©s virtuelles Ă l’ensemble des salariĂ©s, comme des cours de yoga, de streching, de cross-training ou encore des ateliers culinaires.
Des mesures prises afin de faciliter le télétravail en période de confinement
Afin de faciliter la transition de travail «Ěýsur siteĚý» Ă tĂ©lĂ©travail, des guides de bonnes pratiques sont Ă©galement transmis aux salariĂ©s pour leur rappeler les postures idĂ©ales Ă adopter en tĂ©lĂ©travail, penser Ă bouger et faire des pauses, ou encore aider les salariĂ©s-parents Ă communiquer sur le virus auprès de leurs enfants. Le Groupe propose Ă©galement des formations digitales permettant aux salariĂ©s de conserver de l’impact et du leadership en tĂ©lĂ©travail durant le COVID-19 : une dizaine de formations sur la manière de gĂ©rer son temps, manager virtuellement, ou conserver son leadership Ă distance ont ainsi pu ĂŞtre dispensĂ©es.
Unee enquête Qualtrics a été administrée auprès des salariés pour s’assurer de leur bien-être et de leur bonne adaptation au travail en confinement.
«ĚýLa transition vers le tĂ©lĂ©travail Ă 100 % s’est faite très facilement dans la mesure oĂą la pratique Ă©tait rĂ©pandue au sein de 51·çÁ÷France Ă hauteur de 2 jours par semaine. Nous avons Ă©galement adaptĂ© nos canaux de communication avec nos collaborateurs pour favoriser le partage d’informations et de bonnes pratiques via un certain nombre de rendez-vous virtuels. Certaines des initiatives mises en Ĺ“uvre exceptionnellement seront amenĂ©es Ă perdurer dans le temps, en support des diffĂ©rentes mesures liĂ©es Ă la qualitĂ© de vie au travail dĂ©jĂ en placeĚý», conclut Caroline Garnier.
