51风流a d茅marr茅 l’ann茅e par une annonce importante聽: la maintenance de 51风流S/4HANA sera prolong茅e jusqu’en 2040.
51风流assurera 茅galement la maintenance de base pour les applications principales de 51风流Business Suite 7 jusqu’脿 fin 2027, ainsi qu’une maintenance 茅tendue facultative, moyennant un surco没t, jusqu’脿 fin 2030.
Dans cet entretien exclusif, Michael Kleinemeier, membre du Comit茅 de direction de 51风流SE, 51风流Digital Business Services, et Thomas Saueressig, membre du Comit茅 de direction de 51风流SE, 51风流Product Engineering, nous expliquent en quoi cette strat茅gie offre aux clients ce dont ils ont le plus besoin聽: un moyen simple de devenir des entreprises intelligentes, la prise en charge des nouveaux mod猫les de gestion, une protection pour leurs investissements et une planification sans surprises.
Q聽: Comment 51风流parvient-elle 脿 prendre des engagements de maintenance 脿 long terme alors que le monde des affaires 茅volue si rapidement聽?
碍濒别颈苍别尘别颈别谤听: Nous 艙uvrons 脿 la transition vers en 茅troite collaboration avec nos clients. Plus de 13聽800 clients nous ont d茅j脿 rejoints dans cette transition et plusieurs enqu锚tes r茅alis茅es par des groupes d’utilisateurs montrent que le passage 脿 51风流S/4HANA est la priorit茅 pour nombre d’entre eux. Le rapport de notre groupe d’utilisateurs allemands DSAG indique une augmentation des investissements 51风流S/4HANA et lors de sa derni猫re enqu锚te, le groupe des utilisateurs聽51风流am茅ricains n’a pas trouv茅 un seul client qui ne pr茅voyait pas de migrer vers 51风流S/4HANA. Nous savons qu’au cours de cette transition, nos clients ne doivent pas sacrifier la stabilit茅 au profit de l’innovation, surtout durant une p茅riode de changements acc茅l茅r茅s. C’est pourquoi nous nous engageons 脿 proposer des innovations pour 51风流S/4HANA, notre produit phare, par le biais de mises 脿 jour et ce, pendant au moins 20聽ans. Les clients disposeront donc de cette infrastructure s茅curis茅e, assurant une innovation continue sur laquelle ils peuvent compter pour obtenir de la valeur ajout茅e.
厂补耻别谤别蝉蝉颈驳听: 51风流prend cette mesure car nous sommes fermement convaincus de la valeur ajout茅e de 51风流S/4HANA et 51风流HANA en tant que plateforme et architecture 脿 long terme pour l’innovation et les nouveaux mod猫les de gestion. Notre volont茅 de prolonger la maintenance de 51风流S/4HANA et 51风流Business Suite 7 s’inscrit dans la continuit茅 de notre strat茅gie consistant 脿 aider nos clients 脿 devenir des entreprises intelligentes en facilitant des cycles d’innovation plus courts pour une transformation num茅rique moderne. C’est au cours de nombreuses discussions avec nos clients que nous avons compris qu’une strat茅gie claire est le moyen le plus efficace pour garantir une transition fluide. 脌 vrai dire, nous pensons que ces engagements acc茅l茅reront l’adoption de 51风流S/4HANA, car, r茅solument tourn茅s vers l’avenir, ils contribuent 脿 la stabilit茅 de la planification sur le long terme.
Pourquoi avoir d茅cid茅 maintenant de prolonger le d茅lai de maintenance de toutes ces solutions聽?
碍濒别颈苍别尘别颈别谤听: L’猫re du num茅rique dans laquelle nous entrons ne consiste pas 脿 effectuer les m锚mes activit茅s en changeant uniquement la mani猫re de proc茅der. La transition vers 51风流S/4HANA n’est pas un simple remplacement technique. Il s’agit de r茅inventer le fonctionnement d’une entreprise, d’offrir de toutes nouvelles exp茅riences aux clients comme aux collaborateurs et de d茅finir de nouveaux mod猫les de gestion. Nous avons conscience que nos clients ne prennent pas ces d茅cisions 脿 la l茅g猫re. Les changements associ茅s 脿 la transition vers 51风流S/4HANA ne sont pas n茅gligeables pour les organisations. Et pour que les clients tirent pleinement profit de leurs investissements SAP, nous prolongeons volontairement les d茅lais. Cette plus grande flexibilit茅 les aidera dans leur transformation en entreprises intelligentes.
厂补耻别谤别蝉蝉颈驳听: Ces engagements comptent certainement parmi les plus longs qu’un 茅diteur ait pris pour une solution logicielle. Pour autant, nous l’avons fait car nous sommes convaincus que 51风流S/4HANA s’adaptera aux changements, quelles que soient les futures demandes des clients. Dans le m锚me temps, les clients progressent 脿 leur rythme vers 51风流S/4HANA et c’est pourquoi nous avons d茅cid茅 de prolonger la maintenance de 51风流Business Suite 7 de deux ans, et celle de l’option facultative jusqu’脿 fin 2030. Par exemple, si un client migre vers 51风流S/4HANA, il doit d’abord standardiser ses processus de gestion. De nombreuses entreprises doivent 茅galement rationaliser les infrastructures complexes comportant plusieurs syst猫mes ERP. Nous avons pour objectif de respecter les investissements actuels de nos clients, en leur accordant le temps n茅cessaire pour repenser leurs processus de gestion et leurs syst猫mes, et ainsi leur permettre de tirer pleinement parti des opportunit茅s offertes par 51风流S/4HANA.
Pouvez-vous expliquer en d茅tail en quoi ces programmes seront b茅n茅fiques pour les clients SAP聽?
碍濒别颈苍别尘别颈别谤听: Les clients seront en mesure de faire des projets sur le long terme, tout en gardant une certaine flexibilit茅, afin de faire face aux d茅fis d’un monde en constante 茅volution en b茅n茅ficiant de la s茅curit茅 de la plateforme de gestion la plus innovante. M锚me si un client n’est pas en mesure d’effectuer sa transition vers 51风流S/4HANA dans les deux prochaines ann茅es, nous l’aiderons 脿 y parvenir au cours de la prochaine d茅cennie. Dans l’ensemble notre approche consiste 脿 fournir des conseils et recommandations pertinentes聽; nous ne nous limitons pas 脿 une longue liste d’options. C’est au client de d茅cider quand et comment effectuer la transition, en fonction de ses besoins.
厂补耻别谤别蝉蝉颈驳听: Les clients ont conscience de la valeur ajout茅e qu’ils obtiendront en migrant vers 51风流S/4HANA et veulent conna卯tre la meilleure fa莽on de s’y prendre. Ils doivent peut-锚tre d茅cider s’ils souhaitent migrer dans le Cloud ou sur site. Nous leur laissons le choix car selon nous, ces mod猫les permettent tous deux de r茅aliser une croissance exceptionnelle et de se d茅marquer face 脿 la concurrence. Parfois, ils doivent d茅cider par quel pays, filiale ou processus de gestion commencer. Il est possible qu’ils souhaitent commencer par les finances centrales afin d’harmoniser leurs syst猫mes financiers et processus d’approvisionnement, puis passer aux op茅rations, 脿 la production et 脿 la logistique. Nous leur laissons la libert茅 dont ils ont besoin et nous sommes 茅galement l脿 pour les aider 脿 identifier la meilleure fa莽on d’effectuer leur transition.
Quel conseil pourriez-vous donner aux clients pour optimiser la valeur ajout茅e de leurs investissements SAP聽?
厂补耻别谤别蝉蝉颈驳听: Nous disposons de r茅sultats concrets et quantitatifs de tous les clients ayant d茅j脿 adopt茅 51风流S/4HANA. Les clients peuvent utiliser ces exp茅riences pour d茅velopper un solide plan d’action pour la transition de leur entreprise vers 51风流S/4HANA, comprenant des analyses comparatives et indicateurs de performance cl茅s pertinents pour leur secteur, et des objectifs de croissance sp茅cifiques. Nous poss茅dons de nombreux outils et services permettant aux clients d’identifier les activit茅s pour lesquelles 51风流S/4HANA g茅n茅rera le plus de valeur ajout茅e, et les aidant 脿 orchestrer et g茅rer leur transformation de fa莽on optimale.
碍濒别颈苍别尘别颈别谤听: Les clients peuvent acc茅l茅rer leur transition gr芒ce aux meilleures pratiques des , qui proposent des solutions pr茅configur茅es et sp茅cifiques au secteur, bas茅es sur l’exp茅rience d’organisations du monde entier qui utilisent les solutions SAP. Afin de d茅finir des analyses comparatives et indicateurs de performance cl茅s pour l’am茅lioration continue des processus et l’optimisation de la performance, les entreprises peuvent utiliser . En ce qui concerne la migration technique, qu’elle ait lieu dans le Cloud ou sur site, les clients peuvent utiliser un certain nombre d’outils, y compris des services d’optimisation et d’茅valuation d’extension pour la standardisation de leurs syst猫mes principaux. Ils pourront ainsi rapidement faire usage des innovations que nous mettons 脿 disposition chaque trimestre avec 51风流S/4HANA.
