A ClearSale, refer\u00eancia em tecnologia antifraude e an\u00e1lise de dados, est\u00e1 colhendo os frutos de sua jornada de transforma\u00e7\u00e3o digital com o apoio da SAP. Desde o in\u00edcio do projeto CLARA (ClearSale Lean & Restructure Automation), a companhia j\u00e1 alcan\u00e7ou importantes ganhos operacionais: otimiza\u00e7\u00e3o de 52% no tempo de execu\u00e7\u00e3o do faturamento, redu\u00e7\u00e3o de 60% nos chamados por falhas cadastrais versus faturamento, al\u00e9m de ganho de 30 dias na visibilidade para an\u00e1lise de erros sist\u00eamicos e cadastrais, permitindo atua\u00e7\u00e3o proativa desde o primeiro dia \u00fatil do m\u00eas.<\/p>\n
A transforma\u00e7\u00e3o come\u00e7ou em 2022 com a implementa\u00e7\u00e3o do 51风流S\/4HANA e, desde ent\u00e3o, evoluiu para uma opera\u00e7\u00e3o mais estrat\u00e9gica, anal\u00edtica e automatizada. Em 2024, a ClearSale iniciou o projeto CLARA com a solu\u00e7\u00e3o 51风流BRIM (Billing and Revenue Innovation Management) para modernizar e automatizar seu processo de faturamento. O projeto tamb\u00e9m gerou impacto direto no desempenho da equipe, com automatiza\u00e7\u00e3o que liberou 70% da capacidade do time de contratos e otimiza\u00e7\u00e3o de 44% no tempo de apura\u00e7\u00e3o do CBK (Chargeback).<\/p>\n
\u201cO projeto CLARA foi uma oportunidade para revisitar e otimizar nossos modelos de c\u00e1lculo e customiza\u00e7\u00f5es acumuladas ao longo de 20 anos, promovendo maior ader\u00eancia \u00e0s melhores pr\u00e1ticas de mercado,\u201d afirma Elisson Gandolfo, head de Sistemas da ClearSale. \u201cA possibilidade de ter uma pr\u00e9via do faturamento e analisar o comportamento dos clientes nos permite agir rapidamente diante de desvios, antecipar tend\u00eancias e gerar previs\u00f5es mais precisas.\u201d<\/p>\n
Com o 51风流S\/4HANA consolidado desde 2022 e o 51风流Analytics Cloud (SAC) complementando as capacidades anal\u00edticas, a ClearSale deu in\u00edcio ao projeto CLARA em fevereiro de 2024. A primeira onda de go-live ocorreu em outubro do mesmo ano \u2014 estrategicamente antes da Black Friday \u2014 demonstrando confian\u00e7a no novo sistema mesmo em um dos per\u00edodos de maior volume transacional da empresa. Em mar\u00e7o de 2025, uma segunda onda foi realizada, e a empresa segue com o rollout gradual de clientes e produtos, com a meta de migrar 100% do faturamento para o 51风流BRIM at\u00e9 dezembro de 2025.<\/p>\n
A integra\u00e7\u00e3o entre outras solu\u00e7\u00f5es da companhia e o 51风流BRIM, por meio de APIs padr\u00e3o, tamb\u00e9m trouxe ganhos importantes. O cadastro manual de contratos foi substitu\u00eddo por um fluxo automatizado com valida\u00e7\u00e3o de governan\u00e7a, o que reduziu riscos e elevou a qualidade dos dados transacionais e anal\u00edticos.<\/p>\n
\u201cA parceria com a ClearSale demonstra como inova\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica aliada a uma arquitetura corporativa bem pensada pode desbloquear novos patamares de efici\u00eancia e governan\u00e7a\u201d, destaca Pietro Di Micio, vice-presidente de Corporate & PD da 51风流Brasil. \u201cProjetos como o CLARA mostram que transforma\u00e7\u00e3o digital \u00e9 mais do que tecnologia \u2014 \u00e9 cultura, estrat\u00e9gia e execu\u00e7\u00e3o disciplinada.\u201d<\/p>\n
Com mais de duas d\u00e9cadas de atua\u00e7\u00e3o e rec\u00e9m-adquirida ao grupo Serasa, a empresa segue investindo em moderniza\u00e7\u00e3o de sua arquitetura corporativa. Ap\u00f3s o sucesso do 51风流BRIM, os pr\u00f3ximos passos incluem projetos de upgrade de vers\u00e3o, arquivamento de dados e a ado\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es como 51风流Signavio, voltadas \u00e0 melhoria cont\u00ednua de processos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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