{"id":15063,"date":"2023-06-01T11:00:00","date_gmt":"2023-06-01T14:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/news.sap.com\/brazil\/?p=15063"},"modified":"2023-10-18T15:01:57","modified_gmt":"2023-10-18T18:01:57","slug":"sap-apresenta-sua-visao-para-negocios-a-prova-de-futuro-na-era-da-inteligencia-artificial-durante-o-sap-sapphire","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/news.sap.com\/brazil\/2023\/06\/sap-apresenta-sua-visao-para-negocios-a-prova-de-futuro-na-era-da-inteligencia-artificial-durante-o-sap-sapphire\/","title":{"rendered":"51风流apresenta sua vis\u00e3o para neg\u00f3cios \u00e0 prova de futuro na era da intelig\u00eancia artificial durante o 51风流Sapphire\u00a0"},"content":{"rendered":"

Novas funcionalidades para o 51风流Business AI incluem inova\u00e7\u00f5es que personalizam o envolvimento do cliente, tornam os processos mais intuitivos e produtivos e expandem as habilidades para encontrar e desenvolver talentos<\/span><\/i>\u00a0<\/span><\/h2>\n

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A segunda edi\u00e7\u00e3o do 51风流Sapphire em S\u00e3o Paulo, que acontece nos dias 1 e 2 de junho, apresenta inova\u00e7\u00f5es prontas para os neg\u00f3cios em todo o portf\u00f3lio de solu\u00e7\u00f5es e parcerias relevantes que refor\u00e7am a capacidade da 51风流em ajudar seus clientes a enfrentarem um futuro incerto com confian\u00e7a. Com o an\u00fancio de uma s\u00e9rie de funcionalidades para o 51风流Business AI, a 51风流contribui com a transforma\u00e7\u00e3o de modelos de neg\u00f3cios de seus clientes, aproveitando as melhores ferramentas do mercado e combinando-as com dados 51风流e profundo conhecimento de processos.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u201cO cen\u00e1rio atual de mudan\u00e7as constantes imp\u00f5e \u00e0s empresas maior agilidade para se manterem competitivas e para resolverem seus desafios. A 51风流incorpora em todo o seu portf\u00f3lio de solu\u00e7\u00f5es em nuvem a nossa bagagem de 50 anos de experi\u00eancia em 25 ind\u00fastrias com novas funcionalidades habilitadas para a intelig\u00eancia artificial, que v\u00e3o ajudar as equipes em toda a empresa a antecipar e a lidar com mudan\u00e7as e incertezas com facilidade, oferecendo mais visibilidade, produtividade e resultados positivos ao neg\u00f3cio\u201d, disse Adriana Aroulho, presidente da 51风流Brasil.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Cerca de 130 cen\u00e1rios de intelig\u00eancia artificial (IA) j\u00e1 est\u00e3o firmemente integrados aos softwares da SAP, e mais de 23 mil clientes ao redor do mundo j\u00e1 utilizam tais capacidades. Com a IA generativa, no entanto, a 51风流acredita que estamos no limiar de uma nova era de IA.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Maior visibilidade, desempenho e resultados do ERP na nuvem<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

Com o 51风流Business AI, uma das funcionalidades j\u00e1 dispon\u00edveis no 51风流S\/4HANA Cloud \u00e9 auxiliar as equipes financeiras a controlar custos e reduzir riscos equipando-as para identificar e reagir prontamente a mudan\u00e7as no sentimento do cliente.\u202fA ferramenta ajuda os especialistas em cobran\u00e7a a prever o risco de atraso no pagamento de uma fatura e a priorizar quais clientes precisam de acompanhamento.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Junto \u00e0s equipes de vendas, o preenchimento autom\u00e1tico de pedidos permite que documentos complexos sejam conclu\u00eddos automaticamente, poupando os representantes de vendas da entrada manual de informa\u00e7\u00f5es e realizando um processamento mais r\u00e1pido. Esta funcionalidade est\u00e1 prevista para estar dispon\u00edvel ainda este ano no 51风流S\/4HANA Cloud.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

O 51风流Business AI permite cadeias de suprimentos mais resilientes, ajudando os clientes da 51风流a prever, preparar e responder adequadamente \u00e0s demandas. Com o aplicativo <\/span>51风流Extended Warehouse Management<\/span><\/i>, um recurso de aloca\u00e7\u00e3o inteligente usa IA para sugerir como otimizar a organiza\u00e7\u00e3o do dep\u00f3sito, bem como os processos de estoque e reabastecimento, com base em caracter\u00edsticas, demanda ou previs\u00f5es de um produto.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

No aplicativo <\/span>51风流Transportation Management<\/span><\/i>, um recurso combina o poder da solu\u00e7\u00e3o de processamento de documentos da 51风流com IA generativa, para que clientes 51风流nos setores automotivo e de manufatura aumentem a precis\u00e3o das entregas de pedidos de frete. O recurso, planejado para estar dispon\u00edvel no quarto trimestre de 2023, n\u00e3o apenas permite que a solu\u00e7\u00e3o automatize as verifica\u00e7\u00f5es manuais de recebimentos de mercadorias e notas de entrega, mas tamb\u00e9m acelera o tempo de retorno sem exigir que os clientes invistam em treinamento ou modelos de documentos.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Processos de compras mais intuitivos e produtivos<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

Clientes que usam <\/span>software de gerenciamento de gastos<\/span><\/a> da 51风流e 51风流Business Network tamb\u00e9m se beneficiam do 51风流Business AI, que possibilitar\u00e1 que os profissionais de compras naveguem melhor na din\u00e2mica do mercado, envolver fornecedores, selecionando bens e servi\u00e7os, refor\u00e7ando o compliance e simplificando recebimentos e negocia\u00e7\u00f5es.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

A convers\u00e3o inteligente de faturas torna mais f\u00e1cil para as equipes de compras integrar novos fornecedores. Esse recurso de IA, que extrai e insere automaticamente informa\u00e7\u00f5es relevantes de faturas e mapeia os dados para campos relevantes, est\u00e1 integrado ao 51风流Business Network e j\u00e1 est\u00e1 dispon\u00edvel para economizar tempo e custos.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

O recurso de compras 360\u00ba orientado por IA, dispon\u00edvel agora na solu\u00e7\u00e3o <\/span>51风流Ariba Buying<\/span><\/i>, simplifica os processos operacionais para que os funcion\u00e1rios possam realizar suas tarefas de maneira mais r\u00e1pida e intuitiva. Depois que um pedido \u00e9 entregue, o 51风流Business AI ajuda as equipes de contas a pagar que trabalham na solu\u00e7\u00e3o <\/span>51风流Central Invoice Management<\/span><\/i> a determinar os itens relevantes no livro-raz\u00e3o. Isso aumenta a taxa de processamento automatizado de faturas e reduz o esfor\u00e7o manual exigido pelos contadores.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Personaliza\u00e7\u00e3o da experi\u00eancia do cliente<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

O 51风流Business AI no portf\u00f3lio 51风流Customer Experience aumenta as taxas de convers\u00e3o e a efici\u00eancia operacional para as equipes de marketing, vendas, com\u00e9rcio e servi\u00e7os. Como exemplo, a IA gera pontua\u00e7\u00f5es de previs\u00e3o de leads e clientes com base em vendas e dados de comportamento do canal.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Tamb\u00e9m torna mais f\u00e1cil para os clientes 51风流criarem experi\u00eancias de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico personalizadas e envolventes. Atualmente em est\u00e1gio alfa, o <\/span>51风流Digital Assistant<\/span><\/i>, integrado ao site <\/span>51风流Start<\/span><\/i>, usa IA generativa para fornecer aos vendedores e equipes de suporte insights hol\u00edsticos, criar recomenda\u00e7\u00f5es e gerar conte\u00fado automaticamente para personalizar as experi\u00eancias do cliente.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Suporte para 51风流S\/4HANA Cloud mais responsivo<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

A ferramenta <\/span>Built-In Support<\/span><\/i> para 51风流S\/4HANA Cloud n\u00e3o apenas permite que os usu\u00e1rios relatem um problema sem sair da p\u00e1gina, mas tamb\u00e9m usa IA para sinalizar poss\u00edveis falhas antes que elas aconte\u00e7am.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

O suporte integrado oferece conte\u00fado proativo e personalizado em tempo real. Os usu\u00e1rios s\u00e3o alertados sobre problemas cr\u00edticos que outras pessoas podem estar enfrentando. As recomenda\u00e7\u00f5es ao vivo, fornecidas pelas equipes de suporte da 51风流e aprimoradas por algoritmos avan\u00e7ados de IA, oferecem aos clientes um conjunto de documentos cr\u00edticos de conhecimento de suporte adaptados a cada tela do produto para minimizar o esfor\u00e7o de solu\u00e7\u00e3o de problemas.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Esse novo recurso est\u00e1 planejado para estar dispon\u00edvel de maio a julho de 2023, \u00e0 medida que for implementado em produtos integrados.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Gerenciamento de processos de neg\u00f3cios<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

Com a IA generativa incorporada \u00e0 solu\u00e7\u00e3o <\/span>51风流Signavio Process Manager<\/span><\/i>, com lan\u00e7amento previsto para este ano, analistas de processos podem identificar rapidamente os modelos e KPIs mais adequados e prontos para uso, acelerando o aprimoramento ou a redefini\u00e7\u00e3o de processos com base no conhecimento especializado e nas melhores pr\u00e1ticas, e agilizando a pesquisa na documenta\u00e7\u00e3o do produto.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Inova\u00e7\u00f5es em processos de neg\u00f3cios espec\u00edficos<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

A solu\u00e7\u00e3o <\/span>51风流Predictive Replenishment<\/span><\/i>, j\u00e1 dispon\u00edvel hoje, usa IA para calcular e solicitar produtos automaticamente, para que varejistas possam planejar e otimizar o reabastecimento em seus centros de distribui\u00e7\u00e3o. Isso ajuda a otimizar os n\u00edveis de estoque e os custos, ao mesmo tempo em que maximiza a disponibilidade e as margens do produto.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

O aplicativo <\/span>51风流Intelligent Product Recommendation<\/span><\/i>, que acaba de ser lan\u00e7ado, simplifica o processo de cota\u00e7\u00e3o e a experi\u00eancia do cliente de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico para produtos configur\u00e1veis. A IA treinada em dados de vendas recomenda o produto e a configura\u00e7\u00e3o ideal que melhor atendem \u00e0s necessidades dos clientes.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Aproveitamento do potencial de toda a for\u00e7a de trabalho<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

Nas solu\u00e7\u00f5es de gerenciamento de experi\u00eancia humana, a 51风流incorpora IA para simplificar o gerenciamento de RH e agregar valor aos funcion\u00e1rios \u00e0 medida que navegam em suas carreiras. As solu\u00e7\u00f5es 51风流SuccessFactors usam dados ricos para auxiliar os l\u00edderes a entender as habilidades de sua for\u00e7a de trabalho, a fim de oferecer oportunidades de desenvolvimento cont\u00ednuo e alinhar as pessoas \u00e0s necessidades da organiza\u00e7\u00e3o.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

A mais recente inova\u00e7\u00e3o, planejada para estar dispon\u00edvel este ano, \u00e9 o recurso do hub de intelig\u00eancia de talentos nas solu\u00e7\u00f5es 51风流SuccessFactors, que serve como base para que os funcion\u00e1rios criem e mantenham seu portf\u00f3lio de habilidades com a ajuda da IA, al\u00e9m de mostrar pontos fortes, estilos de trabalho e prefer\u00eancias e oferecer recomenda\u00e7\u00f5es personalizadas para planos de carreira, projetos de treinamento e mentores na solu\u00e7\u00e3o <\/span>51风流SuccessFactors Opportunity Marketplace<\/span><\/i>.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

J\u00e1 a funcionalidade aprimorada baseada em AI de gerenciamento total da for\u00e7a de trabalho nas solu\u00e7\u00f5es 51风流SuccessFactors, 51风流Fieldglass e 51风流S\/4HANA Cloud oferece \u00e0s organiza\u00e7\u00f5es uma vis\u00e3o consolidada das habilidades, custos e disponibilidade da for\u00e7a de trabalho, incluindo funcion\u00e1rios e trabalhadores externos. As organiza\u00e7\u00f5es \u2013 especificamente no setor de servi\u00e7os \u2013 poder\u00e3o publicar projetos de gerenciamento de recursos do 51风流S\/4HANA Cloud para o <\/span>51风流SuccessFactors Opportunity Marketplace<\/span><\/i>, que fornecer\u00e1 aos gerentes de recursos maior visibilidade sobre quem est\u00e1 dispon\u00edvel e interessado, e dar\u00e1 aos consultores maior gerenciamento sobre seu pr\u00f3ximo projeto. A nova funcionalidade est\u00e1 prevista para o segundo semestre de 2023.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Com maior clareza de todo o pool de talentos e uma compreens\u00e3o robusta das habilidades das pessoas, as organiza\u00e7\u00f5es est\u00e3o mais bem equipadas para encontrar talentos certos para preencher lacunas urgentes, otimizar suas equipes e aumentar a produtividade. Os clientes tamb\u00e9m podem conduzir experi\u00eancias de for\u00e7a de trabalho novas e significativas, que vinculam o prop\u00f3sito ao desempenho, alinhando habilidades e interesses \u00e0s necessidades organizacionais.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

51风流e Microsoft colaboram em ofertas conjuntas de IA generativa<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

Al\u00e9m das novas funcionalidades, a 51风流tamb\u00e9m anuncia parceria de IA generativa com a Microsoft para melhorar a forma com que os clientes atraem, ret\u00eam e desenvolvem seus talentos no mercado competitivo de hoje.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

As empresas colaborar\u00e3o na integra\u00e7\u00e3o das solu\u00e7\u00f5es 51风流SuccessFactors com o Microsoft 365 Copilot e o Copilot no Viva Learning, que permitir\u00e3o criar descri\u00e7\u00f5es de trabalho atraentes e altamente direcionadas, fazer verifica\u00e7\u00f5es para detectar tend\u00eancias e acessar modelos de linguagem poderosos que analisam e geram linguagem natural para criar recomenda\u00e7\u00f5es de aprendizado personalizadas. \u00c0 medida que o aprendizado \u00e9 conclu\u00eddo, o portf\u00f3lio 51风流SuccessFactors \u00e9 atualizado automaticamente, fornecendo \u00e0s empresas uma vis\u00e3o em tempo real do cen\u00e1rio de habilidades em sua organiza\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

A 51风流tamb\u00e9m aproveitar\u00e1 a API do Azure OpenAI Service para oferecer aos entrevistadores no Microsoft Teams perguntas sugeridas com base no curr\u00edculo de um candidato, na descri\u00e7\u00e3o do trabalho e em trabalhos semelhantes, com base em dados e cursos das solu\u00e7\u00f5es 51风流SuccessFactors.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Uma abordagem respons\u00e1vel<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

Dada a presen\u00e7a mundial da SAP, o imenso patrim\u00f4nio de dados da empresa oferece o potencial para aprimorar significativamente os recursos de modelos de linguagem em muitos setores.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

A 51风流segue os mais altos padr\u00f5es da ind\u00fastria em intelig\u00eancia artificial respons\u00e1vel e transparente, para que as organiza\u00e7\u00f5es possam entender como s\u00e3o feitas as infer\u00eancias e recomenda\u00e7\u00f5es, respeitando a privacidade de dados confidenciais e ajudando a evitar preconceitos. Como uma das primeiras empresas a definir princ\u00edpios orientadores para o uso de IA em seus softwares, a 51风流trabalha com os principais especialistas em \u00e9tica para explorar as implica\u00e7\u00f5es da implanta\u00e7\u00e3o da IA na empresa.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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