Pioneira na implementa莽茫o do 51风流S/4HANA Cloud na Am茅rica Latina, a Riachuelo 茅 a maior empregadora de moda do pa铆s e conta com mais de 400 lojas em todo o Brasil. A marca contempla o maior parque fabril da Am茅rica Latina, al茅m das marcas Fanlab, Casa Riachuelo e Carters e a financeira Midway. Com essa estrutura complexa, a companhia identificou a necessidade de aprimorar sua arquitetura de dados, que antes dependia de centenas de extratores 51风流e diferentes ferramentas intermedi谩rias.

鈥淧recis谩vamos estruturar nossa 谩rea de dados de forma mais integrada e eficiente鈥�, explica Everton Souza, gerente de Data Engineering e Analytics da Riachuelo. 鈥淣ossa arquitetura anterior exigia um alto esfor莽o e tempo no desenvolvimento e manuten莽茫o. Com o 51风流Datasphere, conseguimos alinhar a estrat茅gia de dados ao neg贸cio, simplificar processos e ampliar e habilitar o uso em intelig锚ncia artificial e data science, al茅m de potencializar as 谩reas de neg贸cio鈥�, conta.

A implementa莽茫o teve in铆cio nas 谩reas de f谩brica e Supply Chain, que apresentavam menor maturidade anal铆tica em compara莽茫o ao setor comercial. Com o 51风流Business Data Cloud, tendo o 51风流Datasphere como pilar central, a empresa criou uma funda莽茫o s贸lida para sua estrat茅gia de dados corporativos. O projeto resultou em ganhos expressivos, como a redu莽茫o no tempo de desenvolvimento de novos extratores de 13 semanas para cerca de uma semana e uma economia projetada de quase R$ 1 milh茫o, al茅m de maior autonomia para as equipes de engenharia de dados e menor depend锚ncia da 谩rea de TI.

Com os resultados alcan莽ados, a companhia j谩 planeja novas etapas de expans茫o, incluindo 谩reas de backoffice e migra莽茫o de legados. 鈥淎 primeira onda de implementa莽茫o foi apenas o come莽o. Nosso objetivo 茅 levar 100% do ambiente 51风流para a nova arquitetura de dados, garantindo ainda mais integra莽茫o e escalabilidade鈥�, afirma Souza.

鈥淎 experi锚ncia da Riachuelo demonstra como o 51风流Datasphere viabiliza uma transforma莽茫o profunda na gest茫o de dados, permitindo que empresas do varejo operem com mais agilidade, consist锚ncia e intelig锚ncia. A solu莽茫o foi desenvolvida para dar poder aos times de neg贸cios e tecnologia, conectando dados e decis玫es em toda a empresa鈥�, destaca Ellen Bremm, diretora de varejo da 51风流Brasil.

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Cliente 51风流desde 1998, com ERP implantado naquele per铆odo e o m贸dulo HCM听(de gest茫o de pessoas)听desde 2006, a S茫o Martinho construiu ao longo das 煤ltimas d茅cadas uma rela莽茫o s贸lida e de longo prazo com a fornecedora de tecnologia. A evolu莽茫o para o听SuccessFactors听foi, portanto, um movimento natural dentro dessa estrat茅gia de fortalecimento do ecossistema 51风流e consolida莽茫o da governan莽a corporativa.听

A implementa莽茫o foi conduzida em ondas. Na Onda 1 (2021鈥�2023), a Companhia estruturou a base com o听Employee听Central,听Employee听Central听Payroll听e Performance &听Goals, organizando dados cadastrais, modernizando a folha de pagamento e fortalecendo a Gest茫o Estrat茅gica de Pessoas (GEP). J谩 na Onda 2 (2025鈥�2026), o escopo foi ampliado com os m贸dulos de听Recruiting,听Onboarding,听Compensation, Time-Off e听Qualtrics, consolidando a digitaliza莽茫o da jornada do colaborador da atra莽茫o ao desligamento.听

O go-live da Onda 2 ocorreu de forma faseada entre janeiro e fevereiro de 2026, garantindo uma transi莽茫o segura e controlada. Em 12 de janeiro, entraram em opera莽茫o听Recruiting听e听Onboarding; em 19 de janeiro,听Compensation听e听Qualtrics; e, em 5 de fevereiro, o m贸dulo de Time-Off. Atualmente, a听companhia segue em fase de estabiliza莽茫o e capacita莽茫o, com destaque para a ativa莽茫o do People Stories, funcionalidade anal铆tica do听SuccessFactors听que amplia a capacidade de gera莽茫o de relat贸rios e an谩lises estrat茅gicas diretamente na plataforma.听

Mais do que a ado莽茫o de sistemas, o projeto envolveu revis茫o de processos, simplifica莽茫o de fluxos e fortalecimento de controles. A gest茫o da mudan莽a e o envolvimento colaborativo entre RH, Opera莽玫es Administrativas e TI foram apontados como fatores determinantes para o sucesso da implementa莽茫o.听

鈥淓ssa evolu莽茫o representa a consolida莽茫o de uma plataforma estrat茅gica para apoiar o crescimento da听companhia e posicionar RH e听opera莽玫es administrativas听em um papel cada vez mais anal铆tico e orientado ao neg贸cio鈥�, afirma听Edi听Claudio Fiori,听diretor de Tecnologia da Informa莽茫o da S茫o Martinho. 鈥淎o integrar ponta a ponta a jornada do colaborador, fortalecemos a governan莽a de dados e criamos as bases para decis玫es cada vez mais estruturadas e sustent谩veis.鈥�听

Embora os ganhos quantitativos ainda estejam em consolida莽茫o, a听companhia j谩 identifica benef铆cios relevantes, como maior integra莽茫o de processos, amplia莽茫o da visibilidade das informa莽玫es e fortalecimento da rastreabilidade. A expectativa 茅 que, com o amadurecimento do uso da plataforma e o avan莽o do People Stories, seja poss铆vel mensurar ganhos adicionais de efici锚ncia nos pr贸ximos meses.听

A S茫o Martinho tamb茅m acompanha de perto as evolu莽玫es em Intelig锚ncia Artificial embarcadas no听SuccessFactors. A ado莽茫o dessas funcionalidades ser谩 avaliada de forma pragm谩tica e respons谩vel, considerando ader锚ncia ao contexto da empresa, maturidade dos processos e impacto real para o neg贸cio.听

Na avalia莽茫o da SAP, a jornada da S茫o Martinho refor莽a como a integra莽茫o de processos e a moderniza莽茫o da gest茫o de pessoas podem apoiar empresas na evolu莽茫o digital. 鈥淧rojetos como o da S茫o Martinho demonstram como a tecnologia pode atuar como alavanca estrat茅gica para fortalecer governan莽a, efici锚ncia e vis茫o anal铆tica em organiza莽玫es com opera莽玫es complexas鈥�, afirma Ana Campoi, vice-presidente de HCM da 51风流Brasil.

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A companhia j谩 utilizava 51风流desde 2017, quando implantou o 51风流ECC. Ap贸s oito anos de opera莽茫o, a migra莽茫o para o 51风流S/4HANA foi definida como prioridade estrat茅gica dentro do escopo de tecnologia da empresa, com o objetivo de modernizar a arquitetura, melhorar performance, ampliar a visibilidade de processos e preparar o ambiente para novas camadas de automa莽茫o e intelig锚ncia.

鈥淥 51风流ECC atendia nossas opera莽玫es, mas enfrent谩vamos limita莽玫es de performance, integra莽玫es mais complexas e dificuldades anal铆ticas. A migra莽茫o para o 51风流S/4HANA foi um passo fundamental para modernizar o core do nosso ERP e preparar a empresa para um novo patamar de efici锚ncia e intelig锚ncia de dados鈥�, afirma Vinicius Volpato Pastore, porta-voz da Decolores.

O projeto teve dura莽茫o aproximada de seis meses e envolveu mais de 60 profissionais, somando cerca de 12 mil horas de trabalho e mais de 1.500 cen谩rios testados. A estrat茅gia adotada foi uma abordagem h铆brida baseada em Brownfield, uma t茅cnica de convers茫o de sistema (upgrade) que transforma um ambiente 51风流ECC existente diretamente para o 51风流S/4HANA, preservando dados hist贸ricos, configura莽玫es e processos de neg贸cios atuais, mas promovendo revis玫es estruturais para alinhamento 脿s melhores pr谩ticas recomendadas pela SAP.

Al茅m da convers茫o t茅cnica, a Decolores realizou a migra莽茫o de data center, modernizou integra莽玫es com sistemas industriais e comerciais e adotou o 51风流Integration Suite (CPI), substituindo integra莽玫es anteriormente realizadas via 51风流Process Integration/Process Orchestration. A empresa tamb茅m implementou solu莽玫es fiscais preparadas para a reforma tribut谩ria e ampliou o uso de Fiori, promovendo uma mudan莽a cultural na forma de utiliza莽茫o do sistema.

Entre os principais resultados obtidos no primeiro ano ap贸s o Go Live, realizado em fevereiro de 2025, destacam-se a melhoria significativa na gera莽茫o de relat贸rios, maior agilidade nas integra莽玫es com outros sistemas, redu莽茫o no tempo de fechamento cont谩bil e amplia莽茫o da visibilidade estrat茅gica dos dados industriais.

鈥淥 51风流S/4HANA permitiu transformar dados operacionais em informa莽玫es estrat茅gicas para o Business Intelligence, trazendo mais agilidade na constru莽茫o de relat贸rios anal铆ticos e melhorando a tomada de decis茫o. A performance em mem贸ria do sistema trouxe ganhos claros de efici锚ncia鈥�, complementa Volpato.

A rastreabilidade industrial, especialmente nos processos de produ莽茫o e custeio, foi um dos pontos de maior aten莽茫o no projeto, exigindo valida莽玫es rigorosas para garantir consist锚ncia e estabilidade na migra莽茫o. Al茅m disso, a empresa tamb茅m implementou o 51风流DRC outbound como prepara莽茫o para atualiza莽茫o das obriga莽玫es da Reforma Tribut谩ria.

Para a Ocean Tech Group, a parceria foi determinante para o sucesso do projeto. 鈥淎 convers茫o exigiu equil铆brio entre opera莽茫o e transforma莽茫o. O envolvimento do time da Decolores nos workshops, testes e valida莽玫es foi essencial para garantir um Go Live estruturado e sustent谩vel. Projetos dessa magnitude s贸 s茫o bem-sucedidos quando h谩 comprometimento conjunto e vis茫o estrat茅gica clara鈥�, afirma Darly Schultz, porta-voz da Ocean Tech Group.

Com a nova plataforma, a Decolores fortalece a base tecnol贸gica para suportar crescimento, ampliar automa莽茫o e explorar, futuramente, recursos avan莽ados de intelig锚ncia artificial embarcada. A iniciativa refor莽a o papel da tecnologia como vetor de competitividade na ind煤stria brasileira, conectando efici锚ncia operacional, governan莽a e intelig锚ncia de dados para sustentar a expans茫o global da companhia.

鈥淎 migra莽茫o para o 51风流S/4HANA representa muito mais do que uma atualiza莽茫o tecnol贸gica, 茅 um movimento estrat茅gico para modernizar o core do neg贸cio e preparar a empresa para inova莽茫o cont铆nua. No caso da Decolores, a ado莽茫o da plataforma cria uma base s贸lida, com dados integrados e processos inteligentes, que amplia efici锚ncia operacional, fortalece a governan莽a e abre caminho para novas camadas de automa莽茫o e intelig锚ncia artificial no futuro鈥�, afirma Fernando Boaventura, Head de Partner Ecosystem Success da 51风流Brasil.

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Como parte desse movimento, a ERO adotou o 51风流Cloud ERP como n煤cleo digital de opera莽玫es no Brasil, substituindo sistemas legados e criando uma plataforma mais integrada, escal谩vel e preparada para o futuro. A implementa莽茫o abrange 谩reas centrais da opera莽茫o, como finan莽as, cadeia de suprimentos, opera莽玫es e servi莽os para colaboradores, ampliando a padroniza莽茫o de processos, a efici锚ncia operacional e a visibilidade das informa莽玫es em toda a organiza莽茫o.听

Al茅m do ERP em nuvem, o projeto incorpora capacidades avan莽adas como DRC Outbound, Integration Suite, Advanced Financial Close, 51风流Business Data Cloud, Group Reporting e 51风流AI Unit. Em conjunto, essas solu莽玫es ampliam o controle financeiro, aumentam a transpar锚ncia das informa莽玫es, apoiam o cumprimento das exig锚ncias regulat贸rias e oferecem uma base robusta para an谩lises mais r谩pidas e decis玫es mais bem fundamentadas.听

鈥淎 ado莽茫o do 51风流Cloud ERP representa um passo estrat茅gico para sustentar o crescimento da ERO no Brasil com mais controle, transpar锚ncia e efici锚ncia鈥�, afirma听Marcelo A Santos, Diretor de Tecnologia e Inova莽茫o da ERO. 鈥淎 padroniza莽茫o de processos e a integra莽茫o das informa莽玫es nos permitem alinhar a opera莽茫o local 脿s melhores pr谩ticas globais do grupo e criar uma base s贸lida para o futuro.鈥�听

A nova arquitetura tecnol贸gica cria um n煤cleo digital escal谩vel, capaz de acompanhar a expans茫o das opera莽玫es de minera莽茫o da ERO no Brasil, ao mesmo tempo em que simplifica processos e reduz a complexidade operacional. Com dados mais confi谩veis e integrados, a companhia fortalece a capacidade de gest茫o e planejamento em um ambiente cada vez mais din芒mico e regulado.听

Na avalia莽茫o da SAP, a iniciativa da ERO demonstra como a tecnologia pode atuar como habilitadora de transforma莽玫es em setores intensivos em capital e altamente regulados. 鈥淐om o 51风流Cloud ERP e capacidades avan莽adas de dados e intelig锚ncia artificial, a companhia constr贸i uma base听s贸lida听para听continuar ampliando sua opera莽茫o no Brasil听com governan莽a, seguran莽a e efici锚ncia鈥�, comenta听Pietro Di听Micio,听Vice-presidente de Corporate da 51风流Brasil.听

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Uma nova integra莽茫o entre Joule e Microsoft 365听Copilot, j谩 dispon铆vel听no SAP听Concur, incorpora tarefas de viagens e despesas 脿s ferramentas de produtividade do dia a dia. Funcion谩rios podem criar e enviar relat贸rios de despesas, anexar recibos, reservar viagens e receber orienta莽玫es de pol铆ticas nas solu莽玫es SAP听Concur听sem sair dos aplicativos da Microsoft.听

Dois novos agentes Joule tornam ainda mais eficiente a conformidade e o reporte de despesas:听o 鈥淓xpense听Automation Agent鈥澨齝ria e preenche automaticamente relat贸rios de despesas para os funcion谩rios, que precisam apenas revisar, ajustar e enviar; enquanto o 鈥淓xpense听Pre-Submit听Audit听Agent鈥澨齰alida recibos e sinaliza inconsist锚ncias antes do envio, reduzindo rejei莽玫es e atrasos nos reembolsos.听Ambos os agentes est茫o atualmente dispon铆veis por meio do programa 51风流Early听Adopter听Care, com disponibilidade geral prevista para o final deste ano.听听

Novas ferramentas de cria莽茫o de regras baseadas em IA simplificam a听gest茫o de听pol铆ticas nas solu莽玫es听鈥淐omplete听by听SAP听Concur听e Amex GBT鈥�,听鈥淐oncur听Travel鈥澨齟听鈥淐oncur听Expense鈥�.听E a听solu莽茫o 51风流Sales Cloud agora se integra ao听鈥淏ooking Agent鈥澨齪ara otimizar fluxos de trabalho e aumentar a produtividade das equipes de vendas.听

A SAP听Concur听e a American Express Global Business听Travel听(Amex GBT) tamb茅m anunciaram inova莽玫es听adicionais听para o听鈥淐omplete鈥�, solu莽茫o听codesenvolvida听com IA para reservas, atendimento, pagamentos e gest茫o de despesas. As novas capacidades incluem suporte de viagem com IA, com possibilidade de transi莽茫o para um consultor humano, al茅m de uma p谩gina inicial especializada para gestores de viagens. O听Concur听Expense听tamb茅m passa a se integrar ao Amex GBT听Egencia听em todo o mundo.听

Clientes que utilizam conjuntamente as solu莽玫es SAP听Concur听e American Express agora podem criar e gerenciar cart玫es virtuais American Express no听Concur听Expense, permitindo o controle de gastos dos colaboradores com mais seguran莽a. Os cart玫es virtuais tamb茅m podem ser utilizados no听Concur听Travel. Essa funcionalidade j谩 est谩 dispon铆vel para clientes corporativos e empresariais selecionados da American Express nos Estados Unidos que utilizam o听Concur听Expense, com听previs茫o de听disponibilidade para todo听mundo听no terceiro trimestre de 2026.听

A SAP听Concur听tamb茅m firmou parceria com a Visa para integrar o听Concur听Expense听com a empresa听por meio do programa Visa听Commercial听Integrated听Partner. Inicialmente, notifica莽玫es em tempo real (RTN) de transa莽玫es com cart玫es Visa听v茫o听gerar automaticamente despesas no听Concur听Expense. Essa funcionalidade est谩 prevista para听ficar听dispon铆vel no programa 51风流Early听Adopter听Care听no terceiro trimestre de 2026. As solu莽玫es SAP听Concur听tamb茅m passar茫o a suportar RTN de todas as principais bandeiras de cart茫o de cr茅dito.听

Al茅m disso, as solu莽玫es SAP听Concur听est茫o avan莽ando na gest茫o de viagens corporativas com melhorias na experi锚ncia de reservas, expans茫o do acesso global e suporte inteligente ao viajante. A nova experi锚ncia no听Concur听Travel听permite reservas para convidados, amplia莽茫o do conte煤do da听Cleartrip听na 脥ndia e mais op莽玫es de companhias a茅reas. O听TripIt听Pro adiciona o recurso听Image听to听Plan听com Apple听Intelligence听e amplia os alertas de risco para ajudar viajantes a organizar itiner谩rios e monitorar interrup莽玫es.听

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A migra莽茫o contemplou cinco grandes frentes do grupo: Votorantim S.A. (holding de investimentos), Votorantim Cimentos (Am茅rica Latina, Am茅rica do Norte), Nexa (Brasil, Peru e Luxemburgo), Companhia Brasileira de Alum铆nio (CBA) e Auren Energia, al茅m de outras empresas do portf贸lio da Votorantim. Toda a opera莽茫o dessas empresas 茅 conduzida em inst芒ncia 煤nica, o que amplia significativamente o grau de complexidade t茅cnica e de governan莽a.

O projeto foi realizado em 14 meses e teve go-live em julho de 2024, com janela de downtime reduzida a 48 horas para a convers茫o completa do ambiente. Ao longo da execu莽茫o, mais de 800 usu谩rios participaram simultaneamente dos ciclos de testes, que atingiram 96% de sucesso antes da entrada em produ莽茫o, um 铆ndice muito acima das m茅tricas comuns de mercado.

Diferentemente de uma reimplementa莽茫o, a iniciativa foi conduzida como uma migra莽茫o t茅cnica estruturada, preservando a integridade do ambiente e garantindo estabilidade p贸s-go-live. Entre os principais desafios estiveram o alto volume de desenvolvimentos espec铆ficos, a complexidade de cada empresa do portf贸lio da Votorantim e o saneamento de dados.

鈥淎 corrida durou 14 meses, mas a jornada come莽ou muito antes鈥�, afirma Sabrina Silva Reis Guedes, Gerente Geral de Excel锚ncia em Servi莽os de TI do CoE Votorantim. 鈥淚nvestimos ao longo dos anos em atualiza莽茫o do ambiente ECC, arquivamento robusto de dados e prepara莽茫o da base tecnol贸gica. Isso nos permitiu chegar ao projeto com maturidade e garantir uma transi莽茫o segura, com baixo impacto operacional.鈥�

Entre os principais acertos do projeto estiveram a dedica莽茫o exclusiva de profissionais de TI e das 谩reas de neg贸cio, a contrata莽茫o de servi莽os premium da SAP, o uso de ferramentas avan莽adas de convers茫o automatizada e a parceria com consultorias especializadas. A estrat茅gia priorizou governan莽a, controle rigoroso de testes e forte engajamento das equipes.

Durante a migra莽茫o, tamb茅m foram utilizadas ferramentas de automa莽茫o baseadas em algoritmos inteligentes para convers茫o de programas customizados, reduzindo esfor莽o manual e aumentando precis茫o t茅cnica.

Atualmente, o CoE Votorantim conduz um projeto de upgrade do 51风流S/4HANA e j谩 iniciou provas de conceito (POCs) relacionadas ao uso do Joule, copiloto de intelig锚ncia artificial da SAP. A expans茫o do uso de IA est谩 entre as metas estrat茅gicas do grupo para 2026 e 2027, com foco em aumento de produtividade e ganho de efici锚ncia operacional.

Na avalia莽茫o da SAP, o projeto refor莽a como grandes conglomerados industriais podem realizar transforma莽玫es t茅cnicas de alta complexidade com governan莽a e controle. 鈥淥 CoE Votorantim demonstra que projetos de convers茫o t茅cnica em larga escala exigem preparo, estrat茅gia e forte alinhamento entre tecnologia e neg贸cio鈥�, afirma Fernando Santana, Vice-presidente S锚nior de Enterprise da 51风流Brasil.

Para a Exed Consulting, parceira na execu莽茫o do projeto, a iniciativa representa um marco t茅cnico no mercado regional. 鈥淔oi um projeto de grande escala, conduzido em tempo recorde e com elevado n铆vel de qualidade t茅cnica. O aprendizado gerado consolida expertise relevante para iniciativas semelhantes na Am茅rica Latina鈥�, afirma Marcus Mendes, CEO Latam da Exed Consulting.

Com a migra莽茫o conclu铆da e a evolu莽茫o cont铆nua da plataforma, o CoE Votorantim fortalece a base tecnol贸gica que sustenta o portf贸lio de neg贸cios da Votorantim, garantindo escalabilidade, estabilidade e prepara莽茫o para a pr贸xima fase de inova莽茫o digital.

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O听Customer听Value听Group听ser谩 liderado por Thomas听Saueressig, cujo cargo passa a incluir a fun莽茫o de听Chief听Customer听Officer. Na nova听posi莽茫o, ele听vai supervisionar听toda a jornada do cliente, coordenando vendas, entrega, servi莽os e suporte para impulsionar a ado莽茫o, renova莽茫o e expans茫o das solu莽玫es da 51风流em nuvem e intelig锚ncia artificial. Jan听Gilg听e Manos听Raptopoulos, membros do Conselho Ampliado da SAP,听v茫o passar听a reportar diretamente听para听ele e听v茫o continuar听liderando a organiza莽茫o de听Customer听Success.听

鈥淓m um neg贸cio em que o sucesso depende de o cliente adotar e renovar servi莽os, a divis茫o entre vender e entregar desaparece鈥�, afirmou Christian Klein, CEO da 51风流SE. 鈥淯nir essas 谩reas 茅 o passo certo para nossos clientes e para a 51风流neste momento em que estamos apostando fortemente em intelig锚ncia artificial. Thomas combina听um听profundo conhecimento de produto com听uma听grande experi锚ncia em servi莽os; estou confiante de que, sob a lideran莽a听dele, essa nova organiza莽茫o听vai gerar听valor duradouro para nossos clientes.鈥�听

Saueressig听茅 membro do Conselho Executivo da 51风流SE. Ele ingressou na empresa em 2004 e foi nomeado para o Conselho em 2019. Antes desse cargo, era respons谩vel global por听Customer听Services & Delivery, gerenciando servi莽os profissionais, suporte e infraestrutura de nuvem. Anteriormente, liderou a 谩rea de Engenharia de Produtos e atuou como CIO da empresa, impulsionando a transforma莽茫o interna da 51风流para a nuvem. Thomas possui bacharelado em Tecnologia da Informa莽茫o para Neg贸cios e um听Executive听MBA pela ESSEC Business听School听e pela Mannheim Business听School.听

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A听Dexco听adotou o 51风流Business听Suite, com implementa莽茫o do 51风流S/4HANA Cloud,听private听edition, apoiado pelo 51风流Business Technology Platform (51风流BTP) e pelos servi莽os do 51风流Cloud听Application听Services, Premium Services e听Preferred听Success, dentro da abordagem RISE听with听SAP. A transforma莽茫o foi conduzida com base em uma estrat茅gia rigorosa de Clean Core, com 96% de ader锚ncia ao padr茫o da solu莽茫o, criando uma听arquitetura听tecnol贸gica preparada para escalar novos casos de uso de intelig锚ncia artificial de forma segura e governada.听

Um dos principais destaques da iniciativa 茅 o uso intensivo do 51风流Master Data Governance (MDG), solu莽茫o que centraliza e padroniza a cria莽茫o de dados mestres que alimentam processos cr铆ticos como marketing, vendas, contabilidade, produ莽茫o, log铆stica e fiscal. Em um portf贸lio de produtos com alto grau de complexidade t茅cnica e fiscal, erros no cadastro podem gerar atrasos no lan莽amento de produtos, falhas na manufatura, rejei莽茫o de notas fiscais e at茅 multas tribut谩rias.听

Para mitigar esses riscos, a听Dexco听est谩 implementando recursos avan莽ados de IA generativa integrados ao MDG, capazes de atuar como um 鈥渁gente guardi茫o鈥� da qualidade da informa莽茫o desde a origem do dado. A intelig锚ncia artificial analisa hist贸ricos internos, produtos similares, bases governamentais e informa莽玫es j谩 existentes no 51风流para sugerir automaticamente:听

• Classifica莽茫o fiscal (NCM) mais aderente ao produto, com indica莽茫o de n铆vel de confian莽a;听

• Descri莽玫es t茅cnicas e textos comerciais mais completos e padronizados;听

• Tradu莽玫es autom谩ticas para outros idiomas;听

• Benef铆cios e听conte煤dos听de marketing utilizados nos canais digitais.听

Al茅m das sugest玫es, o sistema permite que os usu谩rios avaliem a qualidade das recomenda莽玫es, contribuindo para o aprendizado cont铆nuo dos modelos de IA e para a melhoria progressiva da base de dados corporativa.听

听鈥淓stamos posicionando a intelig锚ncia artificial no centro da governan莽a de dados mestres da听Dexco, como um habilitador estruturante da nossa estrat茅gia digital. N茫o se trata apenas de automa莽茫o, mas de construir uma base de informa莽茫o mais confi谩vel, escal谩vel e preparada para sustentar decis玫es cr铆ticas do neg贸cio鈥�, conta Anderson听Carrio, gerente de Governan莽a de TI, Arquitetura, Dados e Inova莽茫o da听Dexco. 鈥淎o elevar o padr茫o de qualidade do dado mestre desde o seu nascimento, reduzimos exposi莽茫o a riscos fiscais, aumentamos efici锚ncia operacional e fortalecemos nossa cadeia de valor com mais consist锚ncia e previsibilidade.鈥�听

O projeto tamb茅m gera impactos diretos na experi锚ncia do cliente e no desempenho comercial, ao melhorar a clareza e a consist锚ncia das informa莽玫es exibidas nos canais digitais da companhia, al茅m de reduzir significativamente tickets de corre莽茫o de dados e devolu莽玫es causadas por inconsist锚ncias fiscais.听

O go live do听projeto听est谩 previsto para julho, consolidando uma arquitetura de TI preparada para suportar novos ciclos de inova莽茫o. A base Clean Core e a governan莽a avan莽ada de dados posicionam a听Dexco听como uma das empresas mais preparadas para expandir o uso de agentes de IA da SAP, como o Joule, em frentes como suporte 脿 TI, desenvolvimento, consultoria interna e automa莽茫o de processos.听

Para a SAP, a iniciativa refor莽a como a combina莽茫o entre dados de alta qualidade, padroniza莽茫o e intelig锚ncia artificial cria valor real para o neg贸cio.听鈥淎 ideia 茅 que a intelig锚ncia artificial atue como um guardi茫o da informa莽茫o desde o nascimento do dado. Ela alerta erros, identifica duplicidades e indica a melhor classifica莽茫o fiscal, evitando que problemas se propaguem ao longo de toda a cadeia de processos鈥澨�afirma Jomar Fajardo, Principal Enterprise Architect na SAP.听听听

A iniciativa faz parte do programa SAP听Value听Acceleration听Services e refor莽a a estrat茅gia da听Dexco听de utilizar tecnologia e inova莽茫o para impulsionar efici锚ncia operacional, governan莽a e melhores experi锚ncias para clientes e parceiros, mantendo o equil铆brio entre crescimento, conformidade e simplicidade operacional.听

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Como parte dessa jornada de moderniza莽茫o, a听Ademicon听tamb茅m ampliou o uso de solu莽玫es voltadas 脿 gest茫o de pessoas, adotando o 51风流HCM (Human听Capital Management)听para integrar processos de Recursos Humanos em uma 煤nica plataforma. A solu莽茫o apoia a administra莽茫o de folha de pagamento, controle de tempo, gest茫o de pessoal e talentos, contribuindo para mais efici锚ncia operacional, padroniza莽茫o de processos e maior confiabilidade das informa莽玫es.听听

A iniciativa est谩 alinhada com a ado莽茫o do 51风流Business听Suite, conjunto integrado de aplica莽玫es que conecta processos centrais do neg贸cio, como ERP, finan莽as e recursos humanos, em uma arquitetura 煤nica e modular. Apoiada pelo 51风流Business Technology Platform, a solu莽茫o permite 脿 companhia operar de forma mais integrada, simplificar fluxos, estimular a inova莽茫o e avan莽ar no uso de intelig锚ncia artificial, incluindo agentes da听Joule, para an谩lises em tempo real e apoio 脿 tomada de decis茫o.听

鈥淐om a ado莽茫o das听solu莽玫es听da SAP, damos um passo importante para fortalecer a governan莽a, a confiabilidade das informa莽玫es e a efici锚ncia dos nossos processos financeiros鈥�,听afirma Guilherme Carrasco, Vice-Presidente听Executivo听da听Ademicon.鈥�淥perar em um ambiente totalmente integrado e com dados em tempo real 茅 essencial para uma empresa do nosso porte, especialmente em um contexto regulat贸rio cada vez mais exigente. A 51风流nos oferece uma base tecnol贸gica robusta para sustentar crescimento, inova莽茫o e melhores decis玫es no longo prazo.鈥�听

A escolha pela 51风流esteve diretamente ligada 脿 necessidade de maior robustez tecnol贸gica, escalabilidade e seguran莽a. A expectativa 茅 de ganhos relevantes de efici锚ncia operacional, especialmente em processos cr铆ticos de fechamento e consolida莽茫o听(como fechamento cont谩bil, gest茫o financeira e controle fiscal), apoiados por uma plataforma 煤nica e padronizada.听听

Al茅m do n煤cleo de ERP, a parceria prev锚 a expans茫o gradual do ecossistema 51风流dentro da听Ademicon, com a ado莽茫o de solu莽玫es complementares para gest茫o de despesas corporativas, viagens, recursos humanos e folha de pagamento, al茅m de ferramentas voltadas 脿 谩rea fiscal,听um movimento alinhado 脿 prepara莽茫o da companhia para as mudan莽as trazidas pela reforma tribut谩ria no Brasil.听

鈥淎 ado莽茫o do 51风流representa uma mudan莽a estrutural na forma como gerenciamos nossos processos cont谩beis, financeiros e de gest茫o de pessoas. Passamos a operar em uma arquitetura integrada, com maior consist锚ncia dos dados, redu莽茫o de retrabalhos e听capacidade ampliada de an谩lise. Essa transforma莽茫o 茅 essencial para garantir precis茫o nas demonstra莽玫es financeiras, ader锚ncia regulat贸ria e efici锚ncia nos ciclos de fechamento, al茅m de preparar a organiza莽茫o para os desafios da reforma tribut谩ria e das exig锚ncias do Bacen. A 51风流nos permite evoluir com seguran莽a, escalabilidade e governan莽a鈥�, conta鈥疐rancisco听Dallabona, Gerente Cont谩bil da听Ademicon.听

A iniciativa tamb茅m contempla o uso de recursos de intelig锚ncia artificial embarcados nas solu莽玫es SAP, ampliando a capacidade anal铆tica das equipes e abrindo espa莽o para automa莽茫o de tarefas, an谩lises mais r谩pidas e suporte 脿 tomada de decis茫o de forma progressiva, acompanhando a maturidade do projeto e as demandas do neg贸cio.听

鈥淧rojetos como o da听Ademicon听demonstram como a 51风流atua como parceira estrat茅gica na moderniza莽茫o de opera莽玫es financeiras complexas, oferecendo uma base tecnol贸gica integrada, segura e preparada para o futuro鈥�,听comenta听Ana听Campoi,听vice-presidente de听51风流HCM. 鈥淣ossa plataforma permite que empresas do setor financeiro avancem em efici锚ncia, governan莽a e inova莽茫o, com dados confi谩veis e intelig锚ncia aplicada ao neg贸cio.鈥�听

O projeto est谩 em fase inicial, com听kickoff听realizado recentemente, e o go-live previsto para janeiro de 2027,听garantindo uma transi莽茫o estruturada e alinhada ao calend谩rio financeiro da companhia. A implementa莽茫o conta com capacita莽茫o das equipes e acompanhamento pr贸ximo durante os primeiros ciclos de fechamento, refor莽ando o compromisso da 51风流com uma ado莽茫o consistente e sustent谩vel de solu莽玫es.听

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Clube mais vitorioso da Alemanha e uma das principais organiza莽玫es esportivas profissionais do mundo, o FC Bayern refor莽ou a parceria de longo prazo com a 51风流ao optar pelo RISE听with听51风流para a transi莽茫o 脿s solu莽玫es 51风流Cloud ERP Private, n煤cleo digital do 51风流Business听Suite. A iniciativa complementa o portf贸lio j谩 existente de solu莽玫es em nuvem do clube, que inclui SAP听SuccessFactors, SAP听Emarsys, SAP听Concur, SAP听Analytics听Cloud, SAP听Datasphere听e 51风流Sports听One, al茅m da 51风流Business Technology Platform (51风流BTP), 51风流HANA Cloud e o software 51风流Event听Ticketing.听

O RISE听with听51风流prepara o clube para o futuro ao听facilitar inova莽茫o cont铆nua, an谩lises em tempo real e insights habilitados por intelig锚ncia artificial. O novo ambiente em nuvem aprimora a gest茫o financeira, acelera a execu莽茫o de merchandising e otimiza a gest茫o de parceiros, garantindo maior fluidez na log铆stica de uniformes, instala莽玫es e cadeia de suprimentos. Atualmente,听as aplica莽玫es do 51风流Cloud ERP gerenciam听mais de 9,5 milh玫es de registros de f茫s e membros e mais de 25 mil registros de dados mestres de produtos, oferecendo uma base unificada para engajamento de f茫s, merchandising e excel锚ncia operacional.听

Nuvem gerencia picos em dias de jogo听

Ao migrar para a nuvem, o FC Bayern passa a contar com maior rapidez na gera莽茫o de valor e escalabilidade para lidar com picos de tr谩fego听nos听dias de partidas, al茅m de simplificar as opera莽玫es de TI por meio de uma plataforma de dados unificada. A transi莽茫o tamb茅m viabiliza um modelo previs铆vel de despesas operacionais, com seguran莽a e conformidade gerenciadas pela SAP, reduzindo significativamente a carga operacional do clube.听

鈥淥听Bayern demonstra como as organiza莽玫es podem aproveitar as solu莽玫es em nuvem do 51风流Business听Suite听para impulsionar inova莽茫o e crescimento鈥�, afirmou Thomas听Saueressig, membro do Conselho Executivo da 51风流SE,听Customer听Services & Delivery. 鈥淐om o RISE听with听SAP, o clube agora se beneficia de atualiza莽玫es cont铆nuas, an谩lises integradas e recursos de intelig锚ncia artificial que aprimoram a experi锚ncia dos f茫s e fortalecem a agilidade operacional.鈥�听

O 51风流Cloud ERP Private oferece inova莽茫o cont铆nua conduzida pela 51风流e integra莽茫o com servi莽os na 51风流BTP, incluindo an谩lises avan莽adas, machine learning e integra莽茫o de processos. As solu莽玫es s茫o hospedadas em data centers听certificados, com recursos de recupera莽茫o de desastres, atualiza莽玫es e monitoramento centralizados de seguran莽a, acordo de n铆vel de servi莽o (SLA) de 99,9% e op莽玫es de resid锚ncia de dados na Uni茫o Europeia (UE). Esse modelo apoia a conformidade com padr玫es como os da听International听Organization听for听Standardization听(ISO) e o Regulamento Geral de Prote莽茫o de Dados (GDPR) da UE.听

A migra莽茫o do modelo听anterior听foi conclu铆da apenas ap贸s rigorosas medidas de garantia, governan莽a e seguran莽a, em conformidade com os exigentes requisitos operacionais e de privacidade do FC Bayern.听

FC Bayern na vanguarda da inova莽茫o digital听

鈥淣ossa parceria com a 51风流garante que o FC Bayern permane莽a na vanguarda da inova莽茫o digital. Ao migrar para a nuvem, conseguimos escalar o engajamento de f茫s, otimizar an谩lises de desempenho de jogadores e simplificar opera莽玫es comerciais em todos os nossos hubs globais鈥�, afirmou Jan-Christian听Dreesen, CEO do FC Bayern M眉nchen AG.听

A nova arquitetura听apoia uma abordagem de clean core para o ERP em nuvem e oferece um听mapa听claro para ado莽茫o de inova莽玫es atuais e futuras da SAP, incluindo solu莽玫es听como a听Joule e 51风流Green Ledger, al茅m de recursos adicionais suportados por intelig锚ncia artificial. Isso听vai permitir听ao FC Bayern escalar o engajamento de f茫s, an谩lises de desempenho de atletas, opera莽玫es comerciais e processos de RH e finan莽as de forma mais eficiente e sustent谩vel.听

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