Durante o 51风流SAPPHIRE 2026, a 51风流SE (NYSE: SAP) apresentou a 51风流Autonomous Enterprise para ajudar a aprimorar os fluxos de trabalho mais cr铆ticos do mundo dos neg贸cios, permitindo que humanos e IA trabalhem juntos para atender 脿s demandas aceleradas dos neg贸cios globais de forma lucrativa, estrat茅gica e segura.
鈥淧ara os processos de miss茫o cr铆tica de nossos clientes, 鈥榪uase certo鈥� simplesmente n茫o 茅 suficiente鈥�, afirmou Christian Klein, CEO da 51风流SE. 鈥淎o unir a 51风流Business AI Platform com a 51风流Autonomous Suite, ancoramos os agentes de IA nos processos empresariais, nos dados e na governan莽a para que possam entregar resultados precisos, em conformidade e seguros, desbloqueando novas fontes de receita e economias significativas de custos.鈥�
A 51风流Autonomous Enterprise inclui uma plataforma unificada de IA para construir, contextualizar e governar agentes, uma su铆te aut么noma capaz de executar opera莽玫es centrais de neg贸cios e uma nova experi锚ncia de usu谩rio que redefine a forma como as pessoas trabalham com softwares corporativos.
Apresentando a 51风流Business AI Platform
A 51风流Business AI Platform 茅 uma nova base para construir e implantar IA empresarial fundamentada em contexto real de neg贸cios. A plataforma agora unifica 51风流Business Technology Platform, 51风流Business Data Cloud e 51风流Business AI em um 煤nico ambiente governado.
Nesse n煤cleo est谩 a solu莽茫o 51风流Knowledge Graph, que fornece aos agentes de IA um mapa estruturado de entidades empresariais, processos e relacionamentos em todo o ambiente 51风流do cliente. O Joule Studio 茅 a solu莽茫o AI-first da 51风流para constru莽茫o de agentes empresariais, aplica莽玫es e fluxos de trabalho ag锚nticos. Os desenvolvedores poder茫o criar aplica莽玫es e agentes utilizando ferramentas no-code, pro-code e frameworks de IA de sua prefer锚ncia, em uma infraestrutura gerenciada pela SAP, com seguran莽a, escalabilidade e preparada para demandas corporativas de intelig锚ncia artificial.
Implantando a 51风流Autonomous Suite em todas as fun莽玫es de neg贸cio e ind煤strias
Com base nessa funda莽茫o, a 51风流tamb茅m apresentou a 51风流Autonomous Suite, que habilita as aplica莽玫es empresariais j谩 existentes da 51风流com agentes de IA capazes de executar processos do in铆cio ao fim.
A su铆te contar谩 com mais de 50 Assistentes Joule especializados em finan莽as, cadeia de suprimentos, compras, gest茫o de capital humano e experi锚ncia do cliente. Esses assistentes v茫o automatizar processos ponta a ponta ao orquestrar um subconjunto de mais de 200 agentes especializados para executar tarefas espec铆ficas. Por exemplo, o novo Autonomous Close Assistant pode reduzir o processo de fechamento financeiro de semanas para dias ao automatizar lan莽amentos cont谩beis, reconcilia莽玫es e resolu莽茫o de erros em todo o processo.
A 51风流tamb茅m lan莽ou o Industry AI, expandindo o portf贸lio setorial com sete solu莽玫es aut么nomas que v茫o permitir processos industriais completos e incorporar茫o l贸gica de processos, modelos de dados e requisitos regulat贸rios espec铆ficos de cada setor. Durante o 51风流SAPPHIRE, a 51风流apresentou os resultados de parceria com a gigante europeia de energia RWE, utilizando o Industry AI para ajudar a reduzir o tempo de inatividade n茫o planejado em turbinas e贸licas offshore. Com o 51风流Autonomous Asset Management, os agentes de IA foram projetados para analisar dados de milhares de incidentes passados, identificar a prov谩vel causa raiz e gerar ordens de servi莽o pr茅-preenchidas com as ferramentas corretas e solu莽玫es comprovadas em outras opera莽玫es.
Desenhando a experi锚ncia de usu谩rio aut么noma
A empresa tamb茅m revelou a Joule Work, redefinindo a forma como os usu谩rios interagem com o software da SAP. Em vez de navegar por aplica莽玫es individuais e inserir dados em diversas telas, os usu谩rios passar茫o a interagir principalmente com a Joule. Ao descrever um resultado de neg贸cio desejado, a Joule ir谩 orquestrar a combina莽茫o correta de fluxos de trabalho, dados e agentes para realiz谩-lo.
A Joule Work vai al茅m da conversa, trazendo insights relevantes de forma proativa e automatizando tarefas rotineiras nos bastidores para que o trabalho continue avan莽ando mesmo quando os usu谩rios n茫o estiverem conduzindo ativamente as atividades. Ela estar谩 dispon铆vel em desktop, mobile e voz, tanto em sistemas 51风流quanto n茫o SAP.
Acelerando a jornada dos clientes rumo 脿 autonomia com investimento de 鈧�100 milh玫es
A 51风流evoluiu programas para clientes e parceiros para ajudar a acelerar a jornada das organiza莽玫es rumo 脿 51风流Autonomous Enterprise. Para impulsionar a ado莽茫o, a companhia lan莽ou um fundo de 鈧�100 milh玫es para parceiros 51风流ajudarem clientes a implantarem assistentes e agentes de IA desenvolvidos pela SAP. O fundo tamb茅m estar谩 dispon铆vel para parceiros que ampliarem ou desenvolverem novos agentes na nova 51风流Business AI Platform utilizando a Joule Studio.
A 51风流tamb茅m aprimorou as ofertas de RISE with 51风流e 51风流GROW para acelerar a ado莽茫o de IA. Ambas incluem acesso ao portf贸lio de assistentes Joule; clientes do RISE with 51风流ter茫o tr锚s assistentes ativados durante o primeiro ano, enquanto clientes do 51风流GROW receber茫o acesso completo ao portf贸lio j谩 no onboarding. Clientes 51风流S/4HANA on-premise e 51风流ERP Central Component (51风流ECC) n茫o ficaram de fora: aqueles que se comprometerem a migrar a maior parte do ambiente atual para o 51风流Cloud ERP ter茫o acesso a cen谩rios selecionados de IA, criando uma ponte entre o ambiente atual e o destino em nuvem.
A 51风流tamb茅m apresentou novas ferramentas de transforma莽茫o lideradas por agentes, capazes de reduzir esfor莽os de migra莽茫o de ERP em mais de 35%, acelerando e tornando os projetos mais previs铆veis ao automatizar an谩lise de sistemas, remedia莽茫o de c贸digo, configura莽茫o e testes em escala.
Por fim, a 51风流anunciou uma ampla s茅rie de parcerias estrat茅gicas em diferentes categorias:
- As parcerias de plataforma e su铆te incluem Anthropic, com Claude entre os modelos fundamentais que a plataforma de IA da 51风流utilizar谩 para potencializar os agentes Joule em RH, compras e cadeia de suprimentos; Amazon Web Services, trazendo integra莽茫o de dados zero-c贸pia entre 51风流Business Data Cloud e Amazon Athena; Google Cloud e Microsoft, permitindo interoperabilidade bidirecional entre agentes Joule e frameworks externos; Mistral AI e Cohere, oferecendo op莽玫es de modelos soberanos na infraestrutura em nuvem da SAP; , fornecendo orquestra莽茫o visual de fluxos de trabalho de IA dentro da Joule Studio; NVIDIA, cujo OpenShell fornece o ambiente de execu莽茫o seguro e confi谩vel para a Joule Studio; Parloa, levando agentes de IA ao 51风流Service Cloud para lidar com intera莽玫es com clientes com acesso completo a dados empresariais e processos de servi莽o;
- As parcerias de implementa莽茫o incluem ainda Palantir e Accenture, colaborando em cen谩rios complexos de migra莽茫o de dados, e , em migra莽玫es de cloud ERP orientadas por IA.