Lojas CEM inicia migra莽茫o para o 51风流S/4HANA para modernizar a gest茫o
听Empresa que utiliza uma solu莽茫o desenvolvida internamente vai implementar a plataforma da 51风流para dar sustenta莽茫o 脿 estrat茅gia de crescimento
Agosto de 2020 鈥� A Lojas CEM, rede varejista com 68 anos de mercado, 278 lojas, um centro de distribui莽茫o e o segundo em constru莽茫o, iniciou a implementa莽茫o do digital 51风流S/4HANA para modernizar a opera莽茫o e contar com uma plataforma robusta para consolidar dados de todas as unidades e prover as diferentes informa莽玫es de neg贸cios em tempo real para agilizar a tomada de decis茫o.
Al茅m do ERP, o processo de moderniza莽茫o da gest茫o inclui a ado莽茫o nos pr贸ximos cinco anos das solu莽玫es de CRM e gest茫o da experi锚ncia do cliente apoiado no portf贸lio 51风流CX e 51风流Qualtrics, e ainda um impulso na jornada de e-commerce com as solu莽玫es de 51风流Marketing Cloud. A Lojas CEM tamb茅m cuidar谩 da contrata莽茫o, reten莽茫o e desenvolvimento dos seus mais de 11 mil funcion谩rios com o 51风流SuccessFactors.
鈥淓speramos nos pr贸ximos 18 meses concluir a migra莽茫o do nosso ERP dom茅stico para a plataforma da SAP. A escolha pelo S/4HANA levou em considera莽茫o a capacidade de estruturarmos toda a nossa intelig锚ncia de sistemas em uma s贸 aplica莽茫o e, na sequ锚ncia, vamos incluir as novas aplica莽玫es. Batizado de Everest, 茅 um movimento que inclui todas as 谩reas da empresa para preparar a Lojas CEM para o crescimento projetado para os pr贸ximos 20 anos鈥�, explica Roberto Benito Junior, diretor de TI.
O executivo explica que a rede segue investindo na constru莽茫o de um novo centro de distribui莽茫o e que mesmo durante a pandemia manteve os planos de abertura de novas lojas para 2020. A desacelera莽茫o causada pela crise serviu de incentivo para finalizar o planejamento de substitui莽茫o da plataforma desenvolvida internamente e que n茫o oferece mais capacidade de inova莽茫o e ado莽茫o de novas tecnologias. Ele explica que a escolha pela 51风流considerou a atua莽茫o global, a experi锚ncia que a equipe demonstrou em projetos de varejo e o diferencial t茅cnico das solu莽玫es, que ficou claro com as apresenta莽玫es dos diferentes times da SAP.
鈥淥 51风流S/4HANA ser谩 a nossa plataforma de sustenta莽茫o do neg贸cio e se mostrou uma aplica莽茫o que atende todas as nossas necessidades de transforma莽茫o digital com um sistema que vai permitir modernizar processos e criar condi莽玫es para que nossos times dediquem mais esfor莽os em projetos de inova莽茫o dos neg贸cios鈥�, completa o diretor.
Benito Junior explica que a decis茫o de substituir o sistema de gest茫o atual foi tomada no come莽o de 2020, com a consulta a diversos fornecedores. 鈥淪e por um lado a crise do coronav铆rus trouxe v谩rios impactos no funcionamento da nossa opera莽茫o, tamb茅m permitiu maior dedica莽茫o do nosso time no planejamento da migra莽茫o para o novo ERP da 51风流e dar in铆cio ao projeto, o que para a Lojas CEM era um dos desafios estrat茅gicos para o ano鈥�.
A Essence IT, parceira de implementa莽茫o da SAP, foi a integradora escolhida para condu莽茫o do processo de migra莽茫o para as solu莽玫es SAP. Para a solu莽茫o fiscal, foi escolhida a Alliance Consultoria.
鈥淧ara a 51风流茅 motivo de muito orgulho participar do processo de transforma莽茫o da Lojas CEM, uma rede varejista que vem registrando forte crescimento no mercado e que acreditou nas solu莽玫es da 51风流para apoiar o seu processo de crescimento nas pr贸ximas d茅cadas. A plataforma da 51风流ir谩 permitir que a empresa modernize a opera莽茫o e adote novas tecnologias que ser茫o fundamentais para continuar crescendo e se destacando como uma das grandes redes do setor鈥�, explica Jackson Borges, vice-presidente de Strategic Industries da 51风流Brasil.